Обратилась к Лору в данной поликлинике. Мало того что находиться в самом удалённом месте, так ещё и вход сделали во дворе, новигации нет от слова совсем, хорошо есть добрые люди которые орентировали по пути, вообще сложности нашла 3 входи и все они не верные. Отдать должное сделан ремонт, нет очереди пока искала вход задержалась на 10 минут, медсестра спросила записана ли и время, перед дверью сидела ещё одна девушка и больше ни кого, меня пригласили раньше по времени, тут врач стал меня отчитывать как мне не стыдно опаздывать и задерживать всю очередь, сказала что была на работе и пока искала вход задержалась, мне же посоветовали уходить раньше с работы и иметь совесть. А я сделала выводы что не ходила к врачам и не приду больше, потому как бесплатно у нас могут унизить и оскорбить, а не лечить и обследовать. Условия созданы, жаль персонал к сожалению неизменно отличается хамством и желанием избавиться от людей
Пишу отзыв через год,так как результаты лечения можно было увидеть только спустя время.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей стоматологическим отделением Новоселовой Яне Вадимовне!
Это замечательный врач,профессионал в своем деле,человек который реально хочет помочь,врач который действительно переживает за своего пациента!
У меня была большая киста на верхней челюсти,на несколько передних зубов,куда я только не ходила,везде предлагали только удалить зубы(три передних зуба) и поставить импланты.
Яна Вадимовна единственная разобралась в ситуации и взялась вылечить кисту.Оказалось проблема была только в одном зубе,а не в трех как говорили другие.После лечения прошел год,сделала контрольные снимки,кисты больше нет.Мои зубки остались со мной))Спасибо Вам огромное!
Студенческая поликлиника № 21 заслуживает твердую оценку 5 из 5. Эта взрослая поликлиника предоставляет качественные медицинские услуги и отличается профессионализмом персонала. Врачи внимательны к пациентам, всегда готовы помочь и дать квалифицированные советы.
Помещения поликлиники чистые и хорошо оборудованные, что создает комфортные условия для пациентов. Регистратура работает оперативно, и очереди, как правило, двигаются достаточно быстро.
Однако, как и везде, здесь также чувствуется инфляция, что отражается на стоимости услуг. Это, безусловно, минус, но такая ситуация наблюдается во многих медицинских учреждениях.
Несмотря на это, качество обслуживания в Студенческой поликлинике № 21 остается на высоком уровне, и она продолжает быть надежным местом для получения медицинской помощи.
Хорошая поликлиника,хорошие врачи,особенно хочу отметить дерматолога Гилаеву Ангелину Романовну,очень хороший специалист,отлично относится к пациентам,к ней прямо хочется прийти на прием!
Обобщая,рекомендую
Самая ужасная стоматология в городе !!! Записалась к врачу стоматологу с отколотым зубом, сказали с этим перезаписаться к другому, заодно пролечили два не болевших зуба, которые вот уже полторы недели болят сразу после лечения 👍👍👍
Записали к другому врачу , не сказав ни слова о том, что это платный врач! В добавок запись то через две недели. Ждала конечно же , бесплатно это всегда долго ждать. Вот дождалась, пришла по раньше на 30 минут на всякий, вот только зашла я , к сожалению, на 50 ПЯТЬДЕСЯТ минут позже назначенного времени , это они назвали «слегка задерживаемся».
Итог посещения данной стоматологии:
так же отколотый зуб и плюс два болеющих зуба
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! ЖЕЛАЮ ВАМ ТАКОГО ЖЕ ЛЕЧЕНИЯ , какое оказываете сами
Хочу выразить благодарность Сметаниной М.А.
Очень компетентный стоматолог, дело своё знает на все 100%! Была у нее два раза, сначала просто чистку зубов делали, а после лечили!
Было комфортно лечить зубки, всё прошло быстро и на высшем уровне 🙌🏻
Рекомендую данного стоматолога 💚
Хороший отзыв только из-за гинеколога Сафиной Риммы Радиковны. В частной клинике лечение моей болезни посчитали на 20+- тысяч, решила обратиться в студ поликлинику. Римма Радиковна меня успокоила, прописала лечение, мне выдали бесплатно лекарство и поставили на учёт в стационар (Благодаря стационару, я проходила всегда к ней без очереди). Лечение мое было долгое, хоть в Студ поликлинике нет всего то, что есть в частной и очереди на УЗИ ждать долго, отношение этого врача и медсестры в ее кабинете прекрасное. Рекомендую этого врача!
Находится в деревне универсиады, рядом с остановкой. Есть парковка рядом. Внутри всё оборудовано по современному. В сезон работает гардероб. Хожу туда в стоматологию - очень грамотные врачи, доброжелательные, участливые. Обслуживают с любовью.
Отвратительная поликлиника. Пришла в самом начале болезни (зажим седалищного) с явными симптомами. Была у двух разных неврологов с разницей в 1.5 месяца, обе мне сказали "Мы не знаем что у вас такое". Выписали обезбол и отправили домой.
Сделала платное МРТ, даже не удостоились посмотреть его.
В итоге всё дошло до того, что ни встать, ни наклониться, ни сидеть не могу от острой боли.
СПАСИБО ВРАЧАМ ЗА ПОМОЩЬ!!!
Лечусь в платной поликлинике. А в эту больше ни ногой и вам не советую.
Проходили медицинский осмотр. Благодарим Кабирову Айсылу Булатовну за проделанную работу на высшем уровне. Так безболезненно и аккуратно взяли кровь на анализ👍👍👍
Обратилась по записи через госуслуги . Осталась очень довольна работой стоматологического кабинета .Хочу выразить благодарность Хасановой М.Р. , отличный врач. Запись относительно доступна ко всем специалистам.
Всегда заполненное студентами место у регистратуры.Ни в одном туалете нет даже обмылка,какой там мыло!!И это в медучреждении и в то время,когда была пандемия ковида😤Принимают по записи.Персонал,как и везде-всегда имеет место быть человеческий фактор.Хорошо хоть у них группа поликлиники есть и они быстро друг друга находят.Ато бывает стоишь ждешь у процедурной,а медсестре,видимо,чай приспичило попить.Ладно разыскали через группу.А попробуйте дозвониться в отдел кадров!!!🤦♀️🤦♀️Там сидят всегда минимум 3 человека,трубку,похоже не берут принципиально!!
Хорошая поликлиника, несмотря на то, что иногда очень много студентов и порой сложно записаться к специалисту из-за больших очередей. Однако врачи компетентные, знают своё дело и обязательно помогут. Персонал дружелюбный, вежливый. Девочки-сотрудницы в регистратуре доброжелательные, готовы пойти навстречу, если возникнут какие-то проблемы. В целом, очень хорошая поликлиника!
Очень чистая поликлиника, вежливый персонал, внимательное отношение к пациентам! Позвонили, чтобы узнать как пройти медосмотр для заселения в общежитие- все подробно объяснили, быстро получили результаты анализов и прошли специалистов!
Обострились проблемы со здоровьем и нужно было поменять категорию на физру, доехал, записался, записали на следующую неделю.
За 2 дня до приема звонят, говорят терапевт не может принять и запись отменяют, извиняются, говорят можно записаться заново через госуслуги, либо через горячую линию приемной.
Открываю госуслуги, выбор врача, одни стоматологи, класс, терапевтов нет.
Пытаюсь записаться по телефону, сначала предлагали диспансеризацию, после 2 минуты играло донт вори би хэппи, потом звук ошибки виндовс, звонок сброшен. Смотрю, работают до 18:00 (звонил в субботу, +- в 19:00), думаю ладно, не работают.
Жду до понедельника, прихожу с учебы, звоню, та же история диспансеризация, потом би хэппи, сбросили.
Чтобы записаться нужно снова ехать туда. И не факт что примут и не факт что поменяют категорию.
Вот так убил полторы недели, накопил долгов по физре.
худшее место. если хотите попасть к гинекологу, хоть платно, хоть бесплатно, хоть по записи, хоть без записи, всем без разницы. врачи просто уходят, миллион студентов проходит медосмотр в любое время года и дня
Очень плохая поликлиника где я столкнулся :
-Хамством
- Пофигизмом
- Равнодушием к просьбе
Все пациенты жалуются и пишут жалобы но результатов нет. Стоматолог поставил подпись даже не осмотрев рот и зубы.
Моя мама обращалась в 21 поликлинику, чтобы получить направление на операцию в РКБ, и пройти обширный список врачей и исследований. Нам повезло - мы попали на приём в студенческую поликлинику по адресу Оренбургский тракт, 95, на приём к хирургу.Это было в конце июля.Очень вежливый, внимательный доктор. Фамилию не помню, к сожалению, но зовут Ренат.
Он нам очень помог!🙏
Маму записали в основное здание, на Зорге, ко многим врачам и она успела всё пройти вовремя! Даже звонили и говорили, куда нас записали!
Хочу выразить огромную благодарность также девушкам, которые работают в студенческой поликлинике в регистратуре! Особенно Кондратьевой Анастасие.
Она очень внимательно отнеслась к нашей проблеме и старалась сопровождать к докторам, на исследования, а к некоторым специалистам даже записала в другое здание!
Спасибо большое также специалистам, которые работают на Зорге. Особенно кардиологу. Фамилию не помню, к сожалению.. Врач вовремя смогла оценить риски перед операцией!
Сегодня была на приеме у врача Рыжова В.А. Проходила процедуру ФГДС. Выражаю глубокую благодарность за проделанную работу. Процедура выполнена качественно, безболезненно с уважением к пациенту. Врач и медсестра имеют большой опыт, умение, знание и культуру общения с пациентами! Работу оцениваю на «отлично»!
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 26
Хочу выразить благодарность стоматологу Орешкину Т.С.!
Очень боялась лечить зуб, но приём прошёл комфортно. Врач сделал всё быстро, аккуратно и совсем безболезненно!)) Огромное спасибо!
Стоматологию посоветовали здесь, и не пожалел, предварительно необходимо записаться только. Цены невысокие. Персонал вежливый и знает свою работу! 5+, рекомендую!
Был на приёме у психолога, врачь очень компетентный, и быстро нашёл решения моих проблем. Хотелось бы так же поблагодарить работников регистратуры, очень добрый и отзывчивый персонал, таких замечательных людей 1 на миллион, вот таких специалистов хотелось бы видеть везде. Но есть и минус БУМАГА В ТУАЛЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ?
Приехала в больницу меня выпроводили со словами что хирурга нет, хотя мне и просто нужно было сделать перевязку, НО за день до этого звонила на регистратуру 4 раза, около 10 минут ждала своей очереди, после того как озвучили что я 1 в очереди, просто сбрасывали, если бы мне сообщили по телефону о том что хирурга нет и перевязку никто не сделает, я бы даже не приезжала. это просто ужас а не больница и случаев с ошибками было много, но уже просто довели
Стоматологическое отделение.
Лечила зуб в конце мая, вроде все норм, работают быстро, но чз 2 недели начал болеть зуб, и невозможно было жевать на этой стороне, даже воду холодную/горячую пить-сразу реагирует. Чз месяц пришла, в итоге не стала смотреть и трогать этот зуб , соседний -опять таки за деньги пломбу поставили. В клинике проходит акция , лечение кариеса толи 2+1 , толи 3+1. Вылечат вам кариес который +1 , если только маленький размер 😂зачем проводить такую акцию тогда? Врач Сметанина, работают быстро, но про качество затрудняюсь сказать уже.
Записалась на приём к врачу-стоматолог, Хамидуллин Рамис Рафаэлевич. Села в кресло, начал сверлить зуб, остановился. Резко решил сделать рентген. Сказал, что зуб мертвый, нужно удалять. Дал контакты платного стоматога... По-видимому, его знакомой в мегге. Отправил домой с ещё более раздолбанным зубом! Что мешало поставить пломбу, непонятно... Это не врач, а некомпетентный "специалист"! Который ещё к тому же, что пломбу не может поставить, так ещё и "протуливает" платные услуги своих знакомых!
Не могу ничего плохого сказать про врачей, у которых проходила лечение. Все они — компетентные специалисты и хорошие люди.
Но работа регистратуры заставляет ненавидеть эту поликлинику. Путают кабинеты, дают изначально неверную информацию о времени работы специалистов, отправляют «не туда».
Ждала у процедурной, чтобы сделать кровь с 15:30. В 16:30 злая спустилась в регистратуру. Оказалось, что у нее рабочий день до 16:00, НО она была на другом этаже. Даже не близко с тем кабинетом, у которого меня «послали» ждать в регистратуре. Это люди, которые НЕ ЗНАЮТ свою работу и НЕ ПОНИМАЮТ, как её делать — поэтому такие большие очереди, поэтому такая неразбериха.
11
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 15, 2024
Сделали документы в один день,хотя говорят за 3 делается!!! Спасибо огромное Абсалямову Наилю Мухомедовичу (324 каб)☺️ добрый и отзывчивый человек, без него мучалась бы неделю с документами
Для ВВК все сделали так, что врачи МСЧ не придираются
☺️
Шикарное заведение( когда нет студентов)
А иначе толпы толпы толпы))
Если по записи к специалисту, тогда нормально, лучше чем в поликлинике 21 на ул.Зорге
Принимают практически Вовремя!!!
Студенческая поликлиника начала функционировать с 2013 г. По началу всё было замечательно.
На данный момент:
"ПАРКОВКА" при поликлинике каждую зиму в ужасном состоянии,НЕ ЧИЩЕНА от снега, и переполнена.
Как впрочем и летом,элементарно отсутствует парковочная разметка.
На входе встречает сотрудник ЧОП,бахилы на входе имеются. Рядом с регистраторой имеется АПТЕКА. БОЛЬШИМ МИНУСОМ является, убрали медкомиссию для водителей.
Был на приёме у стоматолога. Записался на сайте госуслуг, без проблем. Поликлиника, как бюджетная организация достаточно приличная. В кабинете стоматолога чувствуется недостаток финансирования и по оборудованию и по материалам. Лечился у стоматолога Усмановой Венеры Караматовны. Доктор благодаря своему профессионализму, опыту и душевному отношению к пациенту компенсирует недостатки оснащения стоматологического отделения поликлиники. Я благодарен ей , т.к. все страхи мои были рассеяны и лечение зуба прошло легко и безболезненно.
Никакого уважения к иностранным студентам, как мне ответили по звонку к терапевту записаться иностранным студентам нельзя, только гражданам РФ (и это при том что я лежала после операции в тяжёлом состоянии). После экстренной операции в другой больнице обратилась к терапевту за необходимыми обследованиями для подготовки к следующей операции, сказали что позвонят в течении 10 дней, прошёл почти месяц и никаких звонков и это при наличии ДМС.
Был я в этой ... 19 мая 2022. Написал отзыв в 2ГИС. Сегодня вдруг вспомнил этот случай, поэтому просто скопирую его сюда.
19.05.22 был медосмотр. Пришёл к 9:15, получил документы на заполнение, заполнил. Время 14:37 до сих пор не прошёл регистрацию. Толпень народу, работает одна тётка, параллельно болтает по телефону, остальные шляются не пойми где, типо дел у них много. Инструкция по заполнению - отдельное 💩. Вывод: здание, как строение, нормальное, персонал вместе с организацией - РЕДКОСТНОЕ 💩💩💩. UPD: Время 15:20. Зарегистрировался. Естественно, к врачам не успеваю.
В стоматологии поликлиники поставили световую пломбу так, что пришлось ходить по платным клиникам и просить переделать 🙃 Спасибо, что хоть зуб остался живым. Молодые врачи ещё хоть как-то пытаются вас лечить, те что постарше выдают такое, что и от гомеопата не услышишь. Обесценивание симптомов, народная медицина, едкие подколы, старая техника, очереди. Сюда и бесплатно не хочется приходить.
Если не отмените запись, то в Госуслугах обязательно отметят, что вы были на приёме. Нехорошо как-то, эх
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Был на приёме у окулиста. Современное оборудование, опытный врач и очень полное обследование. Результатом остался доволен. Виден профессиональный подход. Рекомендую. Из минусов- был записан на приём в 8.00, врач пришла в 8.10.
Не хотелось бы ходить ещё куда-то кроме этой поликлиники. Как будто ей больше доверяешь, чем старым. В регистратуре девочки отзывчивые. Сколько раз была на приёмах, в целом оставалась довольна.
Плюсы - есть нужные всем доктора и хорошие платные услуги. Так периодически делают ремонт в здании(недавно ресепшн обновили). Недавно улучшили процесс записи на приём, стало действительно лучше.
Минусы - немного узкоспециализированных докторов, частенько в первые часы открытия записи все места занимают.
В общем и целом, хорошая поликлиника.
Хочу выразить отдельную благодарность врачу стоматологу Венере Караматовне . Супер врачь своего дела ❤️🙏👏 всегда очень внимательная. Отзывчивая . Хочу с удовольствием к ней👌
В кабинете чисто, инструменты чистые с упаковки всегда достает. Рекомендую .
Поликлиника, специалисты хорошие, но долго ждать очереди к узким специалистам. Месторасположение самой поликлиники не очень удобное, приходится долго идти пешком от остановки Парина, а пенсионерам это тяжело или делать пересадку на другой транспорт.
В целом, проблем с посещением нужных врачей у меня не было, а сами врачи часто идут на встречу, если у них есть возможность. В регистратуре сидят милые девушки, делают свою работу быстро и качественно. Есть очень даже приличный буфет, а это очень большой плюс. Я живу на кварталах, поэтому в дни, когда мне необходимо сдать кровь на тощак, он меня очень спасает
Проходила здесь медосмотр - это пытка длиною в 4 часа! Сотрудники медленные, очереди гигантские, оперативности нуль! Техника вся в кабинетах не очень качественная. Брали кровь-даже в вену не попали- потом неделю гематома не спадала! И, наконец, расположение поликлиники очень неудобное. Вариант только на машине подъехать. Медосмотр весь был лишь для галочки.
Уже 2 часа ждём одного "терапевта" Мол не принимает без очереди, а нас не смогут записать на приём так как мы иностранцы (((
Что за бред не пойму, типо "никто нам помочь с этим не сможет" что за управления где глав.врач где заведующая???? Куда смотрит управление ??? Какой-то пацан сидит и даёт приказы ..... на всякий случай напишу 31.05.24г время 12:00 кабинет 206 сидит какой-то араб. Вдруг интересно будет для руководства ...