Если уж директор Фёдоров лично обещает, что устранят конкретно на этой неделе проблему и в итоге ничего не делает, то чего же ожидать от его подчинённых. Рыба гниет с головы.
Ничего не делают для устранения проблемы : 15 июля была подана заявка в 115, что из крана с горячей водой течёт чуть тёплая. 30 июля на имя директора Фёдорова было зарегистрировано заявление. Ничего не делают, на заявление никакой реакции.