Записала дочь на маникюр с дизайном к мастеру чьи работы видела в их соцсети. Первый раз дизайн выполнила мастер на отлично. Когда ребенок пошел на коррекцию та же самая мастер отказалась делать какой либо дизайн, сказала что не умеет. И сделала однотонные покрытие ужасного качества. Я была в полном шоке когда увидела ногти дочери.
Салон не оправдал моих ожиданий… Записалась заблаговременно, рассчитывала на этот салон, но случился форс мажор! Во первых девушка-менеджер позвонила за день до процедуры, но не упомянула на какое время я записана, менеджер просто попросила подтвердить мою запись, я и подтвердила. Я перепутала время, должны была быть в салоне в 12:00. Мне звонит менеджер и спрашивает где я в 12:09, я объясняю ситуацию, и спрашиваю «могу ли я подъехать через минут 15? Успеем ли мы все сделать?» на что менеджер мне отвечает «Да, конечно, приезжайте мы вас ждем!». Я приезжаю через 15 минут, меня провожают к мастеру. Во первых мастер сидела с таким лицом, будто её заставили тут работать. Во вторых мастер с ходу мне озвучивает следующее «Из-за вашего опоздания я вам сделаю только базовое покрытие, и до нарастить никакие ногти не получится, вы же опоздали!» Я в непонимании сижу и думаю, а что простите мне делать? Я ехала с целью сделать красивые ногти, исправить один ноготь, а мастер мне говорит что не будет у меня ни формы которой я хочу, ни цвета, да и результата который мне нужен я не получу. Я спрашиваю «почему мастер меня не предупредил, что приехать то я могу, но мне ничего не сделают, а просто ручки спреем обработать успеют?» На что мастер мне отвечает «Так надо было заранее предупреждать о ваших хотелках, о том что маникюр вы хотите в цвет, и ноготь до наращивать собаиретрсь.»
Вообщем я ушла ни с чем! Недовольная, и с огромным осадком об этом салоне. Поделилась со знакомой этой ситуацией, она рассказала подобную историю об этом же салоне. Не посоветовала бы этот салон!
Хорошая студия. Вежливый персонал. Приём по записи. Быстро и качественно делают свою работу. В наличии все необходимое оборудование, огромный выбор цвета.
Была на педикюре (мастер Татьяна), качество и скорость (1 час 15 мин с покрытием обычным лаком) - услуги замечательное!! Просторная студия, удобные педикюрные кресла.