Небольшое кафе в центре города. Очень понравилось сидеть у окошка. В сети кафе Грабли всегда очень вкусные авторские чаи. Считаю, что их нужно нельзя не попробовать.
Эти грабли совсем не похожи на привычные, помещение небольшое, выбор не велик. Акции отличаются. В-общем, если хотите большие грабли - Вам не сюда, тут больше подойдет для местных обывателей
Можно быстро пообедать, когда спешите.
Персонал очень вежливый.
Кухня мне не очень нравится, поэтому я всегда пью чай и съедаю десерт, он здесь вкусный!
Обедаю здесь часто, обычно все хорошо, большой выбор. Но сегодня говяжий бифштекс с яйцом очевидно был свиным. Просто вкус свинины, не вкусно совсем. Подозреваю, что перепутали фарши.
Дополняю отзыв: 28.02.2022 обедал здесь. Взял салат македонский. Так вот огурцы хоть и со срезанной кожурой, но были на столько мягкими, что есть невозможно, плюс даже почувствовал вкус плесени. Совсем разочаровался в этом заведении, видимо не часто все обновляют, а просто досыпают сверху, а старое не выкидывают.
Отвратительное обслуживание! Завышенные цены. Грязно, хамское обслуживание. Не рекомендую ! Самое гадкое заведение на Китай -городе. Если хотите испортить себе настроение вам сюда !
Честно говоря, не была в Граблях несколько лет и была разочарована. Когда-то там была вкусная и недорогая еда. И очень быстрое обслуживание, шел с подносиком и быстро все набирал. Сейчас то, что я заказала, совсем не вкусно. И дорого, на мой взгляд . Очередь, очень медленно. И вишенка на торте - в туалете нет ни бумаги, ни полотенец. Продолжу ходить в Караваевых напротив.
Очень сильно отличается от всех остальных ресторанов этой сети - во-первых, количеством блюд (в меньшую сторону), во-вторых, качеством их приготовления (в худшую сторону, хотя и не совсем все печально. Более-менее вкусно). Но самое главное - уровнем сервиса. Насколько здесь неприветливые и недружелюбные работники! Такое ощущение, что мы к ним в гости напросились и выпрашиваем еду. К тому же обслуживание очень медленное, хотя работников на выдаче несколько - но здесь сама система выдачи как-то криво устроена.
В общем, можно съедобно поесть за приемлемые деньги. Но радости это не доставит)))
Хорошее место для перекуса, готовят вкусно и хорошо, персонал приветливый. Необходимо доработать устойчивость столов, высокие столы с барными стульями шатаются, очень некомфортно!!!
Непонятная система обслуживания, приходится всё выспрашивать.
Как вегетарианке мне бы было удобно, если бы у блюд был значок "зелёный листок" (как во многих подобных заведениях), чтобы не читать все блюда, а сразу видеть то, что подходит мне.
Понравился десерт "Красный бархат".
Очень странная организация очереди, особенно удручает то, что рядом с кассой стоит стол, наверное, поэтому сегодня получилась следующая ситуация.
Стою в очереди заказать чай, прямо передо мной пролезает женщина, чтобы якобы спросить, начинает делать заказ, я стою, держу дистанцию, чтобы не дышать женщине в спину. Встать прямо за ней нельзя, там стол. Потом подходит мужчина, обходит меня и начинает делать заказ. Я говорю, что уже второй человек меня обходит и начинает заказывать, а девушка, которая принимает заказы, меня игнорирует.
Ответ кассира был гениален, а вам нужно говорить громче. В таком случае персоналу нужно замечать что-то дальше кипера, в который они вбивают заказ. А я не должна орать, чтобы меня заметили, мы, вроде, не на рынке.
По поводу еды. Апероль, кстати, очень разбавлен, льда слишком много. Но тут на вкус и цвет, у всех разные стандарты.
Евгений
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Был здесь в середине воскресенья. Заведение занимает два этажа, обставлено уютно. На втором этаже есть туалет на пару кабинок. Персонал вежливый, внимательный. Еда понравилась, довольно вкусная за приемлемую цену.
Очень разочаровалась . Как вкусно и как разнообразно было в ТЦ на станции метро Киевская и полная противоположность здесь. Хочется отметить непонятную систему набора и оплаты
Хорошее уютное место. Можно недорого покушать. И посидеть с друзьями или за компом. Приветливый персонал. В разное время многолюдно что являеетя показателем.
Хамоватый, равнодушный персонал, выдохшееся проссеко, Пофиг, делает бармен коктейль, плевать ему, что в игристом даже пузырьков нет . Нехотя открыл новую бутылку. При этом была акция 2+1, даже не намекнул. Гонору выше крыши, ответственности ноль. Просто фу.
Странное место, вроде и дизайн, а с окна дует, персонал очень внимательный, меню большое, на мой взгляд дороговато,и, чёрт возьми, сделайте меню напитков - хрен поймёшь куда смотреть, печенье творожное new супер, сочник так себе, чисто, опрятно, но обедать не стал, увы, интерьер понравился
Интересное меню, шумновато, бывают пристающие подвыпившие посетители, но мб нам так повезло. Отдельное спасибо официантам, очень включённые и общительные, быстро реагируют на просьбы. Коктейли слабоваты, на мой вкус. Немного тесновато
Был в выходной, из супов на выбор был только гороховый и харчо, на второе ассортимент тоже не очень блистал разнообразием: брал шашлычок из курицы и картошку с шампиньонами. Все очень продолжительно подогревают в микроволновке, на раздаче почему-то затыки даже если впереди 1-2 человека, оочень долго умудряются обслуживать. Туалет маленький как в советском самолете ЯК-42, реально одна кабинка сравнимая по габаритам и опять очередь.... По вкусу и ассортименту заведение сравнимо с му-му, только подносы деревянные и обслуживание значительно тормознее.
Дорого, невкусно, маленький выбор. Оооооочень медленный персонал. Была вечером, посетителей мало, но переданные на кассу блюдо для оплаты ждала минут 5, прежде чем кто-то подошёл к кассе и я смогла оплатить
Старался не обращать внимание на негативные отзывы, но в этот раз самому приходится писать. 28.01.2023 в этой точке купил, упакованное в заводскую упаковку, второе блюдо (фасоль с курицей) и не только. Так в фасоле после вскрытия обнаружил длинный черный волос. Аппетита после такого явно не будет. Теперь в Грабли не ногой. Если даже на своем заводе/комбинате они могут обеспечить безопасное для потребителей производство. Жаль.
Show business's response
S
Stanis3000
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Странноватое место. Кухня и обслуживание на уровне дешевого кафетерия, цены - вполне себе ресторанные. В последнее время стало прямо особенно заметно
Все очень вкусно и сытно, хоть и дороговато по нашим провинциальным меркам)
Хотя не сказал бы, что у нас цены заметно ниже московских.
Короче, судите сами, за нормальный плотный обед отдал 1700)
Никаких изысканных блюд не брал, самое простое.
Прекрасный интерьер, внимательное и вежливое обслуживание. Хочется здесь задержаться надолго. Главное, конечно, вкусно, оригинально. Красивая подача. Удобный график работы. Хотелось бы немного дешевле. Но тем не менее, мы постоянные клиенты.
Вкусно, уютно... но, есть минус! посуда глиняная и соответственно очень много тарелок со сколами и трещинами... попросила переложить салат в тарелку без сколов, оказалось найти таковую сложно , все с отбитыми краями .... Цены приемлемые
В воскресенье на кассе не было пакетированного чая. Как такое возможно? Указала кассиру, что на другой стороне, на кассе куча коробок с чаем. Без реакции. Как-то несерьёзно, впечатление о заведении портится
С апреля посещаю это заведение, сначала все нравилось. Но что то с каждым разом все хуже становиться, еда очень жирная, цезарь заплывший в соусе ю, последний раз положили только салат и помидоры. С туалетами всегда была беда конечно, все время засрано, а сегодня так вообще умывальная раковина засорилась и была полная и никто это не исправил. Сотрудники , убирая столы даже не протирают их. На кассе приходиться долго ждать, парень сегодня просто ушёл его позвали и все, при этом не поставив вместо себя замену. Вообщем на одни и те же грабли больше наступать не хочется. Отвратительный сервис.
Еда вкусная, обстановка интересная (особенно стулья-качели), персонал на раздаче и кассе вежливый, но дверь в туалет не закрывалась, в туалете и зале грязно. Когда мы попросили убрать хотя бы гору туалетной бумаги, что уже давно не лезла в корзину, нам сказали, что уборщица уже ушла. И это в 20.30, то есть до закрытия ещё далеко и посетителей было много. Так что неоднозначное мнение сложилось...
Не рекомендую для приятного времяпровождения, как по кухне так и по обслуживанию, невкусно и долго .. С Граблями на Арбате не сравнить....
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Так себе забегаловка. Кофе ужасный, хуже нигде не пил. Булки лежат по несколько дней, просрочены. Могут обсчитать, пробить на кассе не то, что заказал.
Плотный завтрак на 1200, у жены в два раза дешевле.
Людей утром мало было, сидеть комфортно вдвоём на четырёх местах, с загрузкой будет очень тесно.
Особо ничего не отметишь, наверное, это хороший знак.
Только салат с лососем был почти без лосося — лишь когда подсказал, что надо бы лосось положить, его положили, а так на витрине рыба процентов 50 объёма занимает, а в тарелке с горкой салаты пара кусочков.
Не сразу разберешься как заказать, но очень активный и доброжелательный персонал, путаю немного в заказе, но это мелочи. Еда нормальная столовская, можно сказать даже вкусная, порции не очень большие, но цена адекватная.
Заведение внешне не плохое, но по ценнику выше чем аналогичные. Плюс ещё обманывают с вечерней скидкой: её дают даже не на всю готовую еду (на гречку дают, на мясо нет и тд)