Классное местечко. Уютно, музыка, цены демократичные. Можно хорошо посидеть с друзьями. Единственно, на втором этаже не возможно докупить дессерт
или чай из за всегда отсутствующего бармена аааа. Но заведению респект!!!!
Три года я была постоянным посетителем. Приверженным, лояльным и преданным клиентом. Мне нравилось многое: и вкусные блюда и разнообразие и удобная оперативность - выбрал и пошел есть. Но последнее посещение отталкивает все желание возвращаться. Сижу на втором этаже и тут на диван выползает таракан. Спокойно машет мне лапой и уползает. Занавес. Уважаемый персонал/руководитель прошу устранить проблему. Тем не менее лично я не знаю смогу ли вернуться.
Шикарное место в центре города, специально заходим в него при посещении Москвы, цены демократичные, есть бизнес-ланчи по очень доступной цене 300 руб. в будни, великолепные десерты, салатики, фреш, очень красивая обстановка, летом были зеленые веранды на улице, очередей не наблюдали, обслуживание вежливое, быстрое, классное заведение!
Был осенью 2023года.
Чисто, уютно, вкусно, недорого для центра города. Меню на любителя. Имбирный чай в стеклянных кружках под крышкой не понравился. То ли кипяток был недостаточно горячим, то ли имбирь напрочь высох.
Очень разнообразный выбор блюд. Всё вкусно. Цены приятно удивили. Много посадочных мест внутри и снаружи.
1
Владимир У.
Level 15 Local Expert
March 9
Добрый день!
Посетили кафе 9 марта 2025 года и столкнулись с такой ситуацией. На втором этаже бар не работал, поэтому нас перенаправили на первый этаж. Там мы купили бутылку вина, а за тортиком предложили вернуться на второй этаж. Когда стали покупать торт, то увидели, что действует акция, сет как раз с тем вином который мы купили.
Однако оформить сет нам отказались, сославшись на то, что это не то вино Токорнал (их было 2 белых, наше дороже). В процессе мы неоднократно перемещались между этажами: сначала нам нужно было принести купленную бутылку, потом менеджер долго ходил на кухню, и в итоге нам все равно отказали.
Уважаемые сотрудники кафе «Грабли», прошу вас обратить внимание на качество обслуживания и клиентоориентированность. Это может значительно улучшить впечатления от вашего заведения!
По старой памяти хотела отобедать в этом кафе, но, увы, 25 января оно было ещё в глубоком ремонте, хотя информация говорила об обратном. Сама же по себе сеть хорошая, часто бываю в других кафе.
К сожалению, остался крайне расстроен тем, во что превратились когда-то очень хорошие "Грабли". Подносы грязные, прям с остатками пищи, а женщина на раздаче кашляла и невзначай покашляла ещё и в мой плов((
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 8 Local Expert
April 20
Зашли после театра, поздно вечером, людей было мало, зато ассортимент блюд вполне достойный. Не "по-фастфудовски" чисто, спокойно, благожелательно. Получилось перекусить каждому на свой вкус
Бываю не часто, но, обычно, с удовольствием. Есть блюда очень удачные. Есть регулярно плохие. Есть там такая горячая закуска. Точно не помню, как называется. Крылышки...
Всегда сухие,не вкусные, перележавшие.
В целом, все неплохо.
А, вот еще, этим обслуживанием славны и Грабли и Му-Му.
Ешь себе спокойно, никого не трогаешь.... и вдруг..из воздуха нарисовывается рука.... Хватает твою тарелку, и уже почти поставив ее на поднос спрашивает:
Можно убрать?...
И, главное, в этот момент, одна мысль:
Когда он последний раз мыл руки???
И вот это происходит всегда!
Без исключений..
Очень хочется задать вопрос Хозяину. Почему при ценах ресто-кафе, обслуживание как в самой последней забегаловке.
По цене и качество, купила картофель и капусту тушенную , она у них очень вкусная, но в конце внедрился вкус рыбы, которую и не заказывала . Было очень приятное и красивое заведение, но что явно стало лучше ступать и в обслуживание.
Уютное местечко, большая проходимость, три этажа, можно большой компанией согреться после прогулок по центру. Еда вкусная и разнообразная. Минус ⭐ за всего 1 туалет на три этажа.
Встречались с однокурсницами и решили пообедать в Граблях на Пушкинской. Повезло с минимальным количеством людей на 3-м этаже, место оказалось уютное, свободное, относительно спокойное, с приятным интерьером. Выбор блюд был не самый большой, но значительный. С удовольствием съели салаты, рыбу с гарниром на горячее. Проблема была с покупкой кофе и сладкого на 2-м этаже - девушка очень долго искала в кассовом аппарате заказанные нами блюда. В целом походом в Грабли остались довольны.
Любимое место по бистрому поесть передохнуть Цены досягаемые блюда наглядны выбор большой Обстановка добротная туалет маловат Приду сюда не один раз Здорово!
Всем рекомендую. Доступная цена,уютно,вкусно. Можно с друзьями посидеть,выпить бокал вина. Разнообразные завтраки,потрясающие ужины. Очень понравилось,особенно цены.
Плюс недалеко от метро Пушкинская.Уютная атмосфера,много мест.Из минусов нет точного состава блюда Это же ресторан,так делайте как в ресторане Взял котлету по киевски,а она с грибами 400 рублей на ветер.И на подаче еды не сказали ни слова .Ценник завышен.В ресторане не должно быть самообслуживание.Это в столовых и фастфудах.В общее больше не советую туда идти.
Уютные залы. Хорошо посидеть с друзьями, пообщаться. Контингент разный, есть культурные люди, а есть такие, напиваются и ведут себя как в дешёвом пивняке. Еда отвратительная. Взяла овощную тарелку, которую самим надо набирать, морковь, свёкла, помидоры и проч.. В общем, произошло отравление, будьте аккуратней, лучше не брать необработанные продукты, а что то варёное. Решили не ходить с друзьями в данное заведение, чтобы сберечь здоровье.
6
A
Anonymous review
July 28, 2023
Еда отличная - вкусно и хорошие порции, обслуживают быстро. Персонал довольно вежлив. Из минусов, летом - на веранде невозможно спокойно есть, т.к. много голубей, которые залетают нагло на столы. Сотрудники их отгоняют как могут, но всё бесполезно.
Оцениваю исключительно их "бизнес-ланч", он же "формула обеда": салат + рассольник + тефтели с картошкой + компот. Салат - огурцы и редис без зелени и масла. Рассольник - настоящая баланда, жидкий, одна вода. Тефтели холодные, похоже разогревали из холодильника и недогрели, вкусные, но после них изжога. Компот - одна вода, как и в супе. Понятно, что это самая дешевая еда в их ассортименте, но настолько откровенно экономить как-то стыдно, мне кажется.
Еда на любой вкус, как говориться только что были продукты, а теперь радуют наши вкусовые сосочки. Все на виду ( открытая кухня). Демократические ценны. Главное вкусно. Не плохой интерьер. Большая линейка напитков. Вообщем все как хочется. Хочется вернуться.
Ходил очень часто в грабли они 5 назад. Был всегда очень доволен. Был голодный, увидел вывеску и был уверен получу удовольствие.
Но в этот раз заведение меня расстроило. Качество еды упало. Цены понятно везде выросли, но могли бы хоть делать так же вкусно как раньше. Стейк индейка - сухая, не доел. Крылышки пойдет, но не доел. Милфей тоже был то ли уставший, то ли по рецепту такой.
В общем, троечка очень твердая. С учетом того, что мы еще в центре, то наверное недорого тут.
Отличное место, вкусная еда, приемлемые цены. Чисто, большой ассортимент, много места, быстрое обслуживание. После 22.00 с понедельника по пятницу скидки на еду 50℅, что очень приятно.
Достаточно неплохое разнообразное меню, чтобы недорого поесть в центре, особенно для семьи с детишками. Салаты, закуски, горячее, десерты выпечка и торты, фрукты, напитки. Из-за большой проходимости еда не задерживается, постоянно подносят новые порции. Два этажа, на втором этаже бар с напитками и десертами, можно на первом не толпиться. Один большой минус - это вечное отсутствие приборов. Очень долго убирают посуду со столов и, соответственно, долго моют. Постоянно нет то вилок, то ложек. На замечание огрызаются, хотя постоянно стоят кучками, трещат и даже не шевелятся. С персоналом в зале надо что-то делать.
Были на днях с собакой поводырем, персонал без проблем позволил войти, найти удобное место. Не во всех заведениях могут так быстро сориентироваться. А вот фасоль была изрядно просушена, видимо ещё с утра, мы были ближе к вечеру и мой спутник остался недоволен кухней. Микроволновка плохо подогревала, хотя приветливые охранники пытались помочь, но похоже микроволновке помочь уже нечем))
Очень много раз гуляя по центру города посещали именно этот ресторан. Всегда огромный выбор блюд. Очень вкусная еда и всегда есть места. Жду когда приду еще раз.
Место симпатичное, расположено у самого метро - удобно забежать перекусить.
Неудобно идти со своим подносом на второй или третий этаж, чтобы найти свободное место. Выбор блюд и напитков из наличия сильно меньше того, что было указано в меню на сайте. Т.к. всё готовое, то что-то может оказаться уже прилично полежавшим. Если случайно выберете свежее, то будет вкусно.
Пробовали два десерта - ооооочень сладкие, чего не ожидаешь от лимона и смородины. На любителя.
В целом место неплохое, но второй раз идти туда без необходимости не тянет.
Хорошее местечко. Выбор блюд не сказал бы, что огромный, но и не маленький. Чисто, вкусно, но у сотрудников-"поваров" (я не знаю, какое слово подобрать) особо не следят за появлением рядом с ними голодных посетителей, нужно либо обратиться к ним, либо уж ждать,что, возможно, не совсем профессионально, по моему мнению
Ценники отдельно, блюда отдельно - что есть что и сколько стоит - вообще непонятно. Нескольких сотрудников спрашивали, какой из выставленных одной кучей десертов соответствует какому написанному в список - никто ничего не знает, один к кассиру посылает (она хоть по-русски понимает и говорит), кассир к поварам в зале, они к повару на 2 этаже - короче, полный бардак. В конце концов одна нам ответила на вопрос, но никакого желания там оставаться и, тем более, что-то там пробовать не было. Ну и миграционной службы на них нет - там реально как в Азию приехал, и это центр Москвы! Никому не советую (((
Очень достойно!
Думаю, придём ещё не раз.
Маленькая линейка разливного пива компенсируется свежестью этого пива! Очень вкусное!
Пы. Сы. Выходили покурить, оставили вещи, что бы было понятно, что мы не ушли. К сожалению, официант, видимо не разобрался, и унёс нашу еду и напитки (нетронутые).
Администратор решила всë за 5 минут. Принесли новое с комплиментом.
Спасибо вам!
Были 27.10.2023
Третье заведение сети, которое посетил (после Арбата и Китасити). Еда везде плюс минус одинаковая, хотя на Арбате по моему получше выбор. По обстановке и внутреннему убранству - самое симпатичное. Показалось чем то похоже на китайское кафе. Ну и еще плюс - рядом с метро.
Что за дела такие?В Граблях на Тверской купила салат с креветками-с виду 3 шт лежит,а оказалось это ПОЛОВИНКИ -это что такое?Салата и так мало -салатный лист в основном,перца красного кот наплакал малюсенький кусочек апельсина и это стоит 300₽-ужас просто!!!Это руководство так учит креветки добавлять или персонал подворовывает?Цены конечно для столовки такой завышены,да и были бы порцие нормальные.Больше не зайду.Жаль фото не сделала салатик а в развернутом виде.
Более 10 лет регулярно бываю в этом кафе, обстановка уютная, блюда многообразные вкусные. Стоимость блюд, думаю, средняя и чуть выше.
Очень гостеприимное место!
Желательно вернуть скидки после 20:00 часов на блюда.