Grace Calipso
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1792 reviews
December 4, 2024
Отличная гостиница на краю поселка Эсто-садка, вдали от шума. Вежливое обслуживание, вкусная еда. Очень красивый вид из окна. Единственное, не очень комфортный уличный бассейн с выходом на парковку.
January 16
Приятный отель. Уютные номера. Удобная комната для хранения лыж. Даже есть стойка с вешалками для хранения верхней одежды после катания. Открытый бассейн с тёплой водой.
Недостаток, что нет прямого перехода с бассейна в сауну. Пока идёшь, сильно подмерзаешь.
December 1, 2024
Отзыв ожидание-реальность. Забронировали номер в отеле 4* Грейс Калипсо на Красной поляне 30-1.12 на сутки с большой надеждой отдохнуть и душой и телом, НО... "Но" было слишком много к сожалению. 1.Отсутствие воды.. В смысле ее совсем не было, никакой, краны были пусты как пустыня Сахара, в итоге ее дали только в 22:30. 2. В связи с тем что не было воды не работал полотенцесушитель( и не только во время отключения воды, но и в дальнейшем до самого выезда) 3.Спа на которые были большие надежды не работал тоже (хотя выбор пал именно на этот отель из-за спа). Кстати потом мы все таки в него попали утром и о ужас.. Лучше б воды и дальше не было, прохладное джакузи, то что было капельку потеплее было мутное как будто вчера кто то с шампунем там мылся. Запах сырости ощутим когда садишься в это джакузи что не очень приятно как минимум. На потолок с джакузи смотреть тоже не советую, ощущение что щас какая нибудь живность свалится. 4. Ресторан телефоны не берет, зачем людям есть правда? Пошли на поиски еды сами. 5. Что делать когда планы рушатся? Хотя б включить фоном телек, но и тут косяк.. Кабельного нет, центральных каналов нет. Напрашивается вопрос зачем телевизор в номерах если его можно вкл и выкл и все, это единственная функция которая работает. Звонили на ресепшен, но нам и тут не помогли.. Типа "так бывает". В итоге, что мы получили за 5.000 ? Номер стандарт без воды(унитаз тоже не смыть если что), телевизора, без обещанного спа. Утром женщина еще рассказывала что у них не работал кондиционер на тепло и им дали печку от которой заискрила розетка,в итоге спали в холоде всей семьей, т.е на их проблемы также забили как и на наши.Никаких извинений и предложений не поступало в качестве компенсации за испорченный отдых. Где 4*? Вот хоть убейте не знаю, с таким отношением ехать не хочется. Красивая обертка отеля напичкана очень даже невкусной "изюминкой". Испорченный отдых, выкинутые на ветер деньги Из плюсов: чисто, оформление, приятно удивило наполнение чайной станции.
2
February 12
Очень хороший отель. Достойная спа зона. Местораспожение отеля удачное. Хорошее отношение цены и качества. Вежливый и компетентный персонал. Бассейн на улице очень все удобно и комфортно.
1
August 27, 2024
Гостиница понравилась.Отдыхала первый раз.Номер чистый,комфортный,ежедневная уборка.Очень чисто.Брали номер с завтраками.Завтраки,-шведская линия,вполне достаточная и разнообразная.Вежливый персонал.
Есть трансфер на море,свой пляж.Отель выдаёт пляжный набор,-полотенца,вода.
Не очень удобное время трансфера и хотелось бы несколько трансферов в день(допустим 2 утром,2 вечером).Забирали нас в 15.00,а хотелось ещё погулять по набережным именно в Сочи.
Также на территории есть бассейн,бар,ресторан.
Спа.У нас спа были включены,но мы так и не попали туда,-неделя очень быстро прошла.
Вцелом всё понравилось,думаю даже приехать туда в межсезонье.
Спасибо большое!
1
November 26, 2024
Очень неплохой отельчик, вдалеке от дорог, тихо.
Питание среднее, покушать всегда есть что.
В номерах чисто, персонал приветливый.
Спа рассчитан на небольшую компанию.
В целом, неплохо.
April 13, 2024
Замечательный отель! Отдыхали с подругой с 4 по 6 апреля. Брали стандартный номер с завтраками. Все очень понравилось. Отличное расположение, рядом магазины, рестораны, минут 20 пешком до набережной Лаванда. Работа персонала на высшем уровне. Все очень вежливые, доброжелательные. При заезде заселили в номер, в котором нам было не совсем удобно, после первой же просьбы переселили в другой. Номер уютный, есть все необходимые средства гигиены, включая зубную щётку, предоставляются халаты и тапочки, чайник, чайная пара, бокалы, вода в бутылках без ограничений. Отличные разнообразные завтраки в ресторане. Сытыми останутся и мясоеды и вегетарианцы) В стоимость номера входит посещение СПА центра (хамам, сауна, джакузи) и подогреваемого бассейна с видом на горы! Рекомендую посетить этот прекрасный отель!
10
13
May 29, 2024
Отличный отель, персонал вежливый, отзывчивый, кухня замечательная, все вкусно и большой выбор , вкусный ☕️, отдельно хочу поблагодарить Ивана, который присматривает за бассейном, всем помогает во всех просьбах, очень внимательный , помогает мамам с детишками , хорошая уютная территория, отличный вид из окна на горы , номера очень хорошие , чистые , поварам тоже спасибо, разнообразные блюда и все вкусно , спа тоже понравилась, милая заботливая женщина работает , вообщем рекомендую, я точно вернусь
3
1
March 18
Останавливались в отеле с 09.03 по 14.03 с мужем и ребенком.
Хочу выразить огромную благодарность администратору Марку, быстро помог подобрать номеров в соответствии с нашими пожеланиями и с прекрасным видом! Спасибо Вам большое!🙏
Персонал дружелюбный!
March 1, 2024
Хорошо, но не идеально. Если не придираться к мелочам, то здесь достаточно комфортно, приветливый персонал, поддерживается чистота в номерах, есть спа, на улице открытый бассейн (вода с подогревом), есть свой ресторан, внизу место для хранения горнолыжного снаряжения с сушилками для ботинок, есть трансфер до Роза Хутор, удобное расположение - в шаговой доступности есть всё. Из минусов: есть проблемы с душем, он течёт, а иногда неожиданно заканчивается горячая вода. Рядом с бассейном территория не облагорожена. Но надеемся, что в будущем все минусы исправят, потому что несмотря на них, сюда хочется возвращаться.
20
22
January 7
Были в Новогодний праздник. Все, что касается Спа было почти отлично. Чтобы после всех прогревающих процедур попасть в бассейн, нужно идти через улицу. Это зимой как-то не очень. Есть программа развлечений на каждый день. На этом плюсы закончились. Теперь про минусы: утром первого января все наверное ожидали праздничный завтрак. Но не только праздничного, просто завтрака можно сказать не было. Только полупустые подносы. Люди были просто ошарашены, многие пытались что-то высказать официантам. Видимо накануне был банкет и получается все запасы еды ушли на него? А про остальных не подумали. К тому же и посуды чистой не успевали поднести. В общем это просто безобразное отношение к людям, оплатившим проживание в праздники по высокому тарифу. Совершенно не подготовились к первому дню Нового года. Банкет провели и всё. В общем мы остались без завтрака,что совсем уж недопустимо в отеле аж 4 звезды. Ну про номер в котором жили тоже хорошего ничего не добавим. Все старенькое, мебели по минимуму, Полотенцесушитель не работал, хотя мы попросили исправить. Одежда после бассейна так и не высыхала. Ну желания приехать ещё раз точно не появится, как и советовать этот отель. Три звезды даже многовато.
2
December 29, 2024
Хороший отель по соотношению цена качества, приезжали сюда большой женской компанией и нас всё устроило, единственное караоке хотелось бы побольше и каждый вечер. Спасибо большое анимации отеля Лере и мальчику, к сожалению забыла как его зовут.
1
January 16
Проживали три дня с 8 по 11 января 2025г., хороший , чистый отель. Завтраки шикарные (несколько видов колбас, рыба белая и красная нарезки, различные мюсли, тортики, каша, куриный бульон, был даже судак в кляре, картошка печеная с беконом) , приятно удивили три графина вода с лимоном, грейпфрутом, апельсином ). Есть хаммам, джакузи , бассейн на улице. на каждом этаже гладильная доска. Из минусов - хотели взять коляску в аренду, дак она одна на весь отель и то занята.
January 12
Отдыхали в начале января 2025.
-Тихое место в окружение гор
-Бассейн и спа
-Доступность шаговая по основным объектам
-Не очень большие номера
-Очень хорошая слышимость соседей
В целом, если настроенны на отдых а не критику, вполне хороший отель!
1
October 6, 2024
Хороший отель, относительно цена качество.
Есть куда расти.
Нам нравится - расположение более чем удачное.
Бассейн, сауна, хамам - доступны для всех гостей.
Душевые требуют ремонта. Номера в целом хорошие. Если заменят старые халаты на новые - будет Супер.
Тем кто пишет - все плохо, советую Закладывать большие бюджеты на отдых, чтоб не было завышенных ожиданий. Попробуйте Грейс Империал 5 звёзд - выше уровень и уровень обслуживания.
Уютный отель в Центре Красной Поляны.
3
July 7, 2024
Для неспешного споконого отдыха идеально! Были и зимой, и летом. Бассейн есть, подогреваемый круглый год. Трансфер на море ежедневно утром. Очень удобно, т.к. в пик отпусков жить на море дорого и огромные толпы людей кругом. А в горах летом благодать, в кафе и ресторанах свободно, вкусно, никаких очередей! Есть несколько ресторанов Новикова. Рядом казино)))
Номера комфортные, обслуживание достойное. Предоставили скидку 15% в честь дня рождения. Приятно)))
1
3
October 24, 2024
Замечательный отель! Уже второй раз в нём. На территории отеля бассейн, внутри спа зона, у бассейна мангал и бар, в спа доп услуги. В ресторане очень вкусно кормят и шведский стол богат разнообразием еды. Хорошая парковка во дворе отеля. Рядом удивительный лес, воздух. До подъемников ходили пешком, минут 10 до первых и минут 40 до Олимпик, последнего подъемника. Спасибо вежливому персоналу.
1
September 28, 2024
Отель очень неплохой. Номера, кровати, ресторан (были завтраки и ужины), СПА (хоть и маленький), бассейн (хлорирование можно заменить на что-то современное) - все очень неплохо. Персонал вполне профессиональный (ресепшен, ресторан, уборка номеров). Впечатление портит гремящая всю ночь вентиляция - если ночью проснулся, заснуть уже невозможно.
Понравился ли отель - да, вернусь ли сюда или посоветую другим - нет.
March 14
Спа "Цветок одиссея", персонал просто вышка.Гостепримство выший уровень. Это просто, что-то с чем-то
потрясающие ощущения и отличный релакс. Хочу сказать, спасибо масажисту Татьяне. За мастерство и за работу рук. Просто нет слов. Попробуйте данную программу "изумрудное побережье " не пожалеете все советую. Спасибо, за вечер.
March 11, 2024
Отдыхали недавно в этом отеле!! Замечательное уютное место!! Встретил нас приятная администратор!! Все нам подробно рассказала!! В номерах чисто, красиво!! Набор белоснежных полотенец, все принадлежности в ванной комнате есть!! Удивило наличие напольных весов!!!
На завтраке были приятно удивлены поздравлением от отеля!! В ресторане огромный выбор основных блюд, закусок и десертов!! Все очень вкусно!! Обслуживающий персонал очень внимательный!! Вежливый!! В общем нам очень понравился отель!! Теперь буду рекомендовать своим друзьям и сама буду приезжать и останавливаться в этом отеле!! Отелю хочу пожелать побольше благодарных клиентов !! Успехов и процветания!!!
2
4
May 6, 2024
Отель Грейс Калипсо оставил приятные впечатления от обслуживания и места расположения – с одной стороны, вдали от главной магистрали, а с другой – в культурном туристическом центре посёлка Эсто-Садок, где можно легко найти место для прогулок и тусовок. В отеле есть полый набор услуг для отдыхающих: подогреваемый открытый бассейн, СПА-центр, сауна, хамам и всё это работает до позднего вечера. Окна из многих номеров выходят во внутренний двор и горы видны над крышей противоположного крыла отеля, а балконов нет. Бесплатный трансфер доставит Вас от отеля до подъемников зимой и до оборудованного пляжа летом. Посадка на подъёмник по программе «Один день в горах», которая включает подъём/спуск на шести канатных дорогах Курорта Эсто-Садок, находится в шаговой доступности. Надо учитывать, что нестабильная погода в горах может внести коррективы в Ваши планы. Карта постоянного гостя выдаётся при заселении и даёт Вам право 10%-й скидки на все меню. Рекомендую.
1
1
July 11, 2024
Отдыхали с 20.06.2024 7 дней. Хороший отель, вкусные завтраки, внимательный персонал, ежедневные поездки к морю, пляж отличный. Само расположение отеля замечательное. Можно путешествовать в горы, красивейшая природа, водопады. Вечером приятно погулять по атмосферным улицам, паркам, у реки. Есть развлечения на любой вкус и возраст. Очень хочется туда ещё вернуться!
1
2
May 26, 2024
Отличный отель. Все на высшем уровне.
У нас был включен бассейн, спа, шведский завтрак. И даже не знаю, что было лучше!
Идеальная температура воды для апреля, не жарко и не холодно. Плавали и утром рано, и перед закрытием. Вода чистая, приятная, а какой прекрасный вид на горы)
Завтраки - отдельная любовь. Вкусно, красиво, есть все и даже больше. Влюбилась в рыбку, эскалоп, советую попробовать нарезку и паштет из нее. И очень вкусный чечил. В Питере такого нет.
Обслуживание в номерах тоже огонь. У нас было 2 номера. В одном надо было отдельные кровати, во втором совместную кровать. Попросили и все сделали. Халаты поменяли утром сразу по просьбе, наши с вечера не успели высохнуть.
Спа тоже очень хорош. Особенно джакузи и прекрасная Ольга, смотрительница и хранительница порядка)
Очень довольны нашим отдыхом.
Спасибо большое.
С радостью вернемся.
PS- еще очень понравился семейный музей хозяина отеля. Приятно, что вы чтите память родных. Было очень интересно.
2
4
June 18, 2024
Отличный сервис , очень приветливый персонал , расположение отеля находится рядом со всей инфраструктурой «Красная поляна 540», чистые ухоженные номера, единственный момент это тонкие стены, соседей очень хорошо слышно , небольшой подогреваемый бассейн , внутри отеля сауна, баня и 2 джакузи, можно с комфортом провести вечернее время после длительных прогулок. Так же брали номер с завтраками, очень довольны остались , шведский стол, все вкусно и сытно, голодными точно не останетесь!
3
2
September 30, 2024
Отличное место для отдыха. У нас было мероприятие 3 дня и отдыхать было некогда. А в день заезда все таки удалось побаловать себя - баня, хамам, джакузи, душ. Хороши! Как по мне так немного горячи. На любителя температура. Мы были осенью, в сентябре, и с удовольствием поплавали в бассейне. Вода подогревается. Кайф! После него сразу в баньку! Вот сейчас хороша!
Кормили - шведский стол. Все есть для хорошей плотной мужской трапезы. Женщинам тоже все найдётся! Красиво, не тесно. Есть большие столы на 4 места, есть круглые на 2.
Зал для мероприятий использовали обеденный.
Из плюсов - большой. 120-150 чел вместимость.
Из минусов - вентиляция слабовата, с улицы не спасает, проектор тусклый - не уследили.
Номера на двоих. Вода регулярно обновлялась. Пылесосили ковры. Места хватает в номере. Тем более все время на занятиях. Душ в нашем номере есть. Норм помыться можно. Всегда добавляют новые гели, шампуни, бальзамы.. Один минус узковаты кроватки. Но все спали) не падали с них))
Персонал приветливый.
Общее впечатление очень хорошее!
Рекомендую и вернулся бы снова!
3
May 27, 2024
Отель выбрали за расположение на тихой улице поселка Эсто-Садок и наличия теплого бассейна,так как приезжали не в жару. Не прогадали. Номер был Джуниор сьют, очень даже неплохой, персонал хорошо работающий. Две просьбы были, решены практически моментально. Спа центр - это Спа уголок, но в целом неплохой. Не знаю, в чем причина, но все время текла горячая вода не переключающая на прохладную и в душе и в циркулярном душе, но все одно после долгих прогулок самое то потусить в Спа. И ещё момент, звукоизоляция отличная, было тихо. (холодильник отключали на ночь, почему то холодильник был не внутри шкафчика). Завтраки на четверку, голодным не уйдешь, но и не впечатлило. Кровать и матрац хорошие, подушки не очень, и в Грейс Калипсо и в Грейс глобал, но не сильно расстроило. Ещё классно, что есть зонты на ресепшене, взял в дождь и пошел гулять.
4
4
December 14, 2024
Обожаю этот отель! Езжу в него уже 5 лет. 2 года отмечаю ДР! Отличный персонал, очень вкусные завтраки и супер расположение . Комплименты от отеля всегда прекрасны!
December 16, 2024
Приезжаем сюда уже в первый раз. Вообще сеть отелей полюбили. Нам очень нравится всё:еда, обслуживание, вежливый персонал, завтраки на высоте. Посещение СПА после целого дня прогулки это такой кайф!
1
March 14
Интерьер начинает уставать. Обслуживание на ресепшн хорошее, а к ресторану есть претензии. Брали завтрак-ужин. К завтракам вопросов нет, а вот оплаченный ужин в один из дней ждали больше часа, ушли не дождавшись. Это при том, что зал был заполнен на 25% и блюда были заказаны еще с утра. Людям пришедшим позже нас это блюдо выносили, а на мой вопрос отвечали - готовится. Осталось неприятное ощущение. С претензией позвонил на горячую линию, сказали что все зафиксировали и передадут информацию руководству, но обратной связи не было. Или не передали или руководству плевать.
Бассейн на улице граничит с парковкой. В спа в джакузи вода лишь булькает, но не бьет струями. В половину 11 утра сауна была холодная.
Кулер с водой только на первом этаже, при уборке номера оставляют две бутылки по 0,5 л. Уборщица забрала карту, которая активирует подачу электричества в номер, в результате выключились все розетки и холодильник. Карту взамен не дали, сослались на сбой, выдали ключ.
Сам номер на 4 этаже был достаточно чистый и опрятный. Но вернуться сюда еще раз желания нет.
January 9
Отель староват для нынешних тенденций. Кухня не очень. СПА - прекрасно, что они есть. Персонал выборочно хороший - ресепшен, СПА, феи чистоты . Остальной персонал оставляет желать лучшего. Для 4 звезд простовато. Цены на проживание приемлемы
February 6, 2024
Хороший отель. Красивый дизайн снаружи, внутри. Расположение отличное. Вид на горы. Тёплый бассейн во дворе. После каталок спа, хамам, финская сауна. Завтрак на убой. Всё очень вкусно. Ужин по меню тоже восхитителен. Есть моменты на которые хотелось бы обратить внимание руководства. Это трансфер до горок и обратно. Отвозят на маршрутке. Могут совместить 2 отеля и люди едут стоя, с лыжами в руках. Обратный трансфер может быть совершенно другой автобус, без опознавательных знаков. В итоге из 6 раз, удалось им воспользоватьс 2 раза
Неужели трудно распечатать табличку с указанием отеля, как у других грейс. Номер стандарт небольшой 15 кв.м. В номере только кровать, ни одного стула. Присесть только на кровать
5
2
January 29, 2024
Отличный отель, есть все, что нужно для хорошего отдыха.
Что понравилось:
- Еда
Хорошие завтраки (шведский стол), большой выбор еды, (каши, овощи, бульоны с гренками, макароны, сырная нарезка, ветчина, колбасы, амлет и т.д.)
- Номер
Уютный, хорошая мебель, в ванной комнате чистота видимо был косметический ремонт.
Каждый день меняют полотенца, набор для ванной (гель для душа, шампунь, лосьон для тела) + есть зубной набор, фен.
В номере каждый день ставят 2 бутылки воды, кофе, чай (черный, зеленый), сахар.
Есть электро чайник + чашки + бокалы.
В отеле есть зона спа входит в стоимость проживания (хамам, финская, два джакузи с подогревом, душ Шарко).
На улице бассейн с подогревом под открытым небом, это прям круто!!!
Из окна корридора прекрасный вид на гору и на отель Марриот)))
Есть прокат снаряжения, жителям отеля скидка 10%.
Комплект (лыжи + ботинки) обошёлся 1350р. на сутки.
Комплект (сноуборд, ботинки, куртка, штаны, шлем, маска, перчатки) - 3600р. сутки
Также есть возможность взять тренера по горным лыжам 7500р. на 2 часа.
Что не понравилось:
Смените ковролин в номерах всю картину портит )))
9
2
September 3, 2024
Очень довольны остались с мужем. Брали сутки отметить годовщину брака. Нас поздравили, оставили в номере комплимент от гостиницы. Порадовал очень вкусный ужин и завтрак. Обстановка спокойная на территории, релаксирующая музыка везде. Набегавшись весь день на канатках, можно спокойно отдохнуть в бассейне и СПА. Находится отель в удобном месте, недалеко от развлечений и в то же время в некотором отдалении от дороги. Всего за сутки получили массу приятных впечатлений. Спасибо отелю♥️
November 19, 2024
Отель супер! Все понравилось, обслуживание на высоте, номера чистые, удобные, уборка каждый день. Завтраки разнообразные и вкусные. Удобное месторасположение.
March 12
Отпль на 3,5-за эту цену неплохо, но возвращаться не хотелось бы. Чистота, персонал отличные, местоположение удобное до всех развлечений, трансфер ежедневный, завтраки хорошие но ужины не очень, один раз пришлось ждать больше часа предзаказанный ужин, видимо что то с кухней было, на жалобы на горячей не реагировали, спа тоже не очень-уличный бассейн холодный и идти до него неудобно, через парковку, джакузи не работали толком, хаммам обычный. Выезжали 8 марта днем-никакого поздравления от отеля не было, только новым заезжающим гостям)
1
October 30, 2024
Хорошее соотношение цена-качество при проживании в гостинице в летне-осенний период с учетом включенного трансфера на море и с моря ( отправление в 9 утра, обратно в 15.00) на комфортабельных микроавтобусах на свой оборудованный пляж в адлере. Пляж конечно необходимо содержать в большем порядке. Завтраки обильные, есть, что выбрать, но особыми вкусовыми качествами похвастаться не может. По меню в ресторане есть хорошие блюда, в особенности повар справляется на ура с форелью) бармен у бассецна делает вкусные коктейли.
Бассейн чистый и теплый , но! Зона для курения возле детской площадки у бассейна? Это как?) Бассейн отгорожен от парковки горшками имитируя живую изгородь. Думаю, для большего уюта следовало бы эту изгородь высадить.
Баскетбольное кольцо на парковке для автомобилей вызвало недоумение. ( парковка очень вместительнвя к слову)
Номера немного подуставшие, но всё очень чисто и всё работает. Банные принадлежности- шампунь-ополаскиватель, гель-лосьон хорошего качества. Рекомендую к посещению спа ради золотых ручек массажиста, уровень бог). Работа ресепшен-девочки стараются, но уровень квалификации нужно подтянуть. И выбросьте уже этот ужаснвй старый ковер из лифта)))
Канатка неспешным шагом 15 мин, в шаговой доступности рестики и салоны, пятерочка 10 ммнут. Вдали от основгого движа, но мы именно этого и искали. Есть над чем поработать, но в целом неплохо.
Подойдет для семейного отдыха
April 13, 2024
Отдыхали сутки в Калипсо после отдыха на море, расположение очень удобное, все в шаговой доступности. Прекрасные пейзажи, что днем, что ночью.Если солнечная погода, то вообще фантастические виды. Отель понравился, все есть для достойного времяпровождения:спа, бассейн с лежаками на улице, кафе, ресторан, большая парковка, уютные номера на любой кошелек. Персонал отзывчивый и внимательный(ресепшен,спа).В спа есть финская сауна,хаммам, 2 джакузи, бочка с холодной водой, душ шарко.
4
5
April 22
Высокий уровень обслуживания, приятный персонал, вкусный шведский завтрак, есть кофе. Мы не катали, от подъёмника далеко, но близко к казино ))
PS: Отличный бассейн и хамам.
July 24, 2024
Отличный отель, отдыхали с 5 по 11 июля. Понравилось все: Бассейн, спа (хаммам не работал, пожалуй единственный минус), питание, номера, уборка, расположение. Также был трансфер на новый оборудованный пляж, пользовались 2 раза)
Первый отель, в который точно хочется возвращаться! Отдельное спасибо всему персоналу, прекрасно выполняют свою работу)
1
1
March 13
О, где же мне начать этот восторженный отзыв о нашем незабываемом визите в это заведение? 🤩 Скажу сразу: Арташ, Никита, Даша и повар Ника — это не просто сотрудники, это настоящие волшебники, которые превратили наш ужин в сказку! �✨
Начнем с Арташа. Этот человек — олицетворение харизмы и профессионализма! 😎 Он не просто принес меню, он устроил нам целое шоу с рекомендациями, рассказывая о каждом блюде так, будто это шедевр мировой кулинарии. И знаете что? Он был прав! 🍽️ Арташ, ты не официант, ты — гид в мир вкуса! 👨🍳
Никита — это отдельная история. Этот парень с такой легкостью носил тарелки, будто они сделаны из воздуха. 🕴️ А его шутки! Никита, ты мог бы выступать в стендап-клубе, потому что мы смеялись до слез. 😂 Ты не просто обслуживаешь, ты создаешь настроение! 🎤
Даша — это солнечный лучик в этом заведении. 🌞 Ее улыбка могла бы осветить весь город, а ее внимание к деталям просто поражает. Она помнила все наши пожелания и даже угадала, что я хочу чай, еще до того, как я об этом подумала. Даша, ты — психолог, официант и волшебница в одном лице! �
А теперь о главной героине — поваре Нике! 🧑🍳 Ника, ты — кулинарный гений! Каждое блюдо было настолько вкусным, что я чуть не предложила тебе руку и сердце. 🍔🍣🍰 Ты превратила обычный ужин в гастрономическое путешествие. Как ты это делаешь? Это магия, колдовство или просто талант? 🔮
В общем, команда этого заведения — это не просто сотрудники, это настоящие супергерои! 🦸♂️🦸♀️ Они не просто работают, они создают атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Арташ, Никита, Даша и Ника, вы — лучшие! Если бы я могла, я бы поставила вам не 5 звезд, а целую галактику! 🌌✨
Спасибо за этот незабываемый вечер! Мы обязательно вернемся, потому что таких эмоций и такого уровня сервиса мы не встречали нигде! �🍾
1
November 15, 2024
Приветливый персонал, отличное спа, вкусные и разнообразные завтраки. Из минусов один раз забыли убраться в номере и не очень удобный подход к подогреваемому бассейну через ресепшен и улицу.
1
March 27
САМОЕ БОЛЬШЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Единственное , что нормальное у этого отеля - это внешний вид и ВСЕ!!!
Начнем с номера: мы брали Джуниор Сьют, были с маленьким ребенком 6 месяцев и большим 10 лет . В номере все старое, прям совдеп, кровать - это манеж , который прям сломанный , ребенок просто проваливался до Пола . Кровать невыносимо скрипит ! Дверь в ванную тоже предательски скрипит ! И вишенка на торте - это весь ковралин в чужих черных волосах . Мерзость .
Про персонал: разговаривают вежливо, на этом всё. Отдачи просто 0. Все просьбы нужно повторят просто раза по 3 . Уборка никакая . Придя в номер, спросили : а убираться когда будете ? На что уборщица ответила - так я уже у вас убралась . На ресепшене говоришь свою просьбу на несколько раз, так она каждый раз как первый раз слышат . По-моему только админ Марк адекватный .
Завтраки : ФУ ФУ ФУ . Таких удачных завтраков я нигде не видела ( хотя с мужем катаемся по разным городам по работе ) . Выбора просто нет! У надписи - сырная нарезка - лежит сыр косичка! Вы серьезно ? На завтрак ? Ну и всё в таком роде . Стульчики для кормления детей просто черные в грязи, попросили у администратора , чтобы обратили на это внимание и помыли - реакции 0. На следующий день мыли сами . Есть так не хочется от слова совсем !
Вот про бассейн сказать ничего плохого не могу , сама не плавала , но детям и мужу очень зашел .
Ну кто дал этому отелю 4 звезды ??? Он даже на 3 не тянет. Одни отрицательные эмоции . Больше сюда ни ногой и никому не советуем ! Всем добра 🫶
June 13, 2024
Хороший отель с семейной и теплой атмосферой, завтраки очень вкусные, что не мало важно, так это то, что зерна в кофемашине были афигенные!! Выбор блюд на завтрак большой, каждый день новые блюда! Минусом хочу отметить то, что номера смотрят окно в окно. Номера на первом этаже находятся очень низко, меня поселили на 4 этаж, номер был видовой, так что я довольна, все было чисто. Спа-зона очень хорошая, рекомендую прям для зимних поездок этот отель, после каталок спа-зона-самое то!
1
2
October 23, 2024
Завтраки хорошие. Уборка номеров ежедневная. В spa комплексе понравилась турецкая баня и джакузи. В бассейне на улице всегда очень тëплая вода. Есть аккуратный тренажёрный зал. Отель расположен в конце тихой улочки. Магазины рядом. Мне всë понравилось. От меня фото центральной улицы.
2
November 1, 2024
Отдыхали с мужем в конце октября в отеле Грейс Калипсо. Все очень понравилось. Тёплый и уютный номер, красивый вид из окна, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, интересный интерьер, чистый и подогреваемый бассейн и спа зона. Всем рекомендую!
3
March 17
Это мой рекомендасьен на Красной поляне!
Если вы смотрите этот отель, значит вы планируете посетить спа. Я отдыхала в марте и не планировала кататься, поэтому бассейн в утренние часы был пустой, как и хаммам, в 10:20 он уже нагрелся. А вот сауна была ещё холодная, но я её не планировала посещать. Единственный небольшой минус это парковка с одной стороны бассейна. Но с другой стороны видно горы 🫶🏼
И что меня очень удивило и позабавило, это наличие куриного бульон на завтраке) это же топ!) мне не понадобилось, но идея огонь)
June 29, 2024
Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Константину. Сочи нам очень нравится, но морской отдых не для нас. Поэтому Грейс Калипсо для нас стало прям идеальным решением для отдыха. Персонал приветливый, номера чистые, уборку делают каждый день ( с маленьким ребёнком это большой плюс). Завтраки шведский стол, со слов ребёнка "- прям как в кино". Так же хотелось поблагодарить официанта Станислава и Филиппа, ребята прям видно стараются. В спа нас встречала не менее жизнерадостная администратор Наталья, это прям отдельная любовь нашего малыша🥰. В общем и целом, кто планирует отдохнуть в горах, данный отель рекомендуем👍🏻
1
2
April 1
Были в отели все понравилось! Очень интересно , уютно! Понравился мастер класс . Спасибо аниматлру Евгению. Очень понравилось плавать в бассейге, хорошое СПА!
1
October 10, 2024
Тот случай, когда один раз приехал, и хочется всё время сюда возвращаться. Очень уютный отель со SPA-салоном и тёплым бассейном, очень хороший и отзывчивый персонал, всё чисто и аккуратно, и вкусная кухня. Если бы спросили, что не понравилось, ответить было бы затруднительно.
1
August 25, 2024
Отличный отель. Соответствует четырем звездам. Местоположение: все рядом, горки-город, роза-хутор. Тихая улочка,чистый воздух, транспорт не слышно. Своя закрытая парковка. Бесплатный трансфер на собственный пляж. Бассейн на улице, спа-комплекс(небольшой, но, уютный) . Завтраки шведский стол:разнообразно и вкусно. Обед, ужин по меню, так же всё вкусно. Все кругом чисто и уютно. Рекомендую!