Заказывали памятник на братиславской, консультировала Елена. Помогла определиться с выбором, всё чётко,качественно и быстро. Чувствуется искреннее желание предоставить качественную услугу и помощь. И цена приемлемая.
Устанавливали ребята Михеев Евгений и Гаврилюк Андрей. Всё быстро, чётко установили и приятные в общении.
Большая благодарность! Рекомендую!
Благодарю установщиков памятника Литвиновой Светлане Вячеславовне, Михееву Евгению и Нестерову Евгению, за культурное,отзывчивое, своевременное отличное оношение и обслуживание, очень довольна и благодарна, установщики прекоастные люди, все очень понравилось, жулаю им доброго здоровья личного счастья, долгих лет жизни и работы, от всей луши Литвинова Елена Алексеевна.
Всё понравилось, спасибо большое Елена за терпение и понимание в моём вопросе, просто всё чудесно выполнено и главное в срок, огромное спасибо ребятам бригады 2.7 Эдуард, Рябинский Д., Гаврилюк А. Всё выполнено аккуратно, подход к работе на 5+.
Заказывала памятник метро братиславская менеджер Елена помогла опредилить с выбором памятника ребята установщики Михеев Евгений и Гурбан приехали вовремя всё установили быстро и качественно огромное спасибо всему коллективу компании Град экс.
Заказывали памятную доску из гранита. Нас очень устроили сроки, качество и цена. Отдельная благодарность менеджеру Елене! Очень грамотно и ненавязчиво помогла с выбором, ответила на все вопросы. Спасибо!
Все понравилось, памятник изготовили быстро, установили в назначенный день, бригада 2.0 Александр и Якшин молодцы, установили памятник и оставили после себя порядок
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам компании Град- экс профессионализм, качественную работу и внимательное отношение к клиентам. Эту компанию выбрала по рекомендации своего друга и ни разу не пожалел. Соотношение цены и качества просто идеальное. Меня курировал оператор Елизавета по выбору камня, и нанесение и согласование фотографий и установку самого памятника. Все было сделано быстро, качественно и с уважением к заказчику. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам и процветания и благополучия компании .
Заказала памятник в фирме град экс. Метро Братиславская. Менеджер Елена, очень грамотный специалист. Установка была на Николо Архангельском кладбище. Бригада 2.3. Дмитрий и Андрей быстро и качественно смонтировали памятник. Я очень довольна. Буду рекомендовать вашу фирму и данную установочную бригаду
Заказыаали памятник на Братиславской у менеджера Елены. Устанавливали на Люблинском кладбище. Огромное спасибо бригаде установщиков 1.2 Евгению и Камышану Юрию. Всё сделали быстро и аккуратно. Будем рекомендовать.
Воспользовался услугами компании Град экс , заказал памятник , менеджер объяснил все понятно , вежливое общение, установщики приехали во время, установили качественно, быстро , спасибо огромное бригаде 2.1 Михеев Евгений и Кундрюцкий Владислав
Менеджер Елена,отняслась с пониманием,оформила заказ ,постаралась учесть все пожелания.Ребята установщики Мехеев Евгений и Нестерова Евгений установили памятник быстро ,качественно с душой.
Заказывал памятник в данной компании.(на Братиславской).Сделали все на высшем уровне , качественная работа профессионалов. Отдельное спасибо Елене за проделанную работу, упаковали отлично и отправили в Якутию. Приятный бонус в виде скидки тоже порадовал. Однозначно рекомендую данную компанию
Заказывала памятник бабушке и её сестре ко деню рождению...Уложились в срок, всё установили, команда профессионалов, менеджер Елена грамотно провела свою работу, спасибо. За заказ не брали предоплаты ,что было приятно, доверие к своим клиентам .
Уже всем знакомым посоветовала и вам советую!!
Заказывала памятник ребенку в фирме град экс приехала бригада 5,5 в назначенное время на Богородское кладбище Сергей и Александр Ходосевич всё сделали очень хорошо спасибо Всём огромное кто принимал участие...
Памятник отличный, привезли, выполнен аккуратно, спасибо оператору Александру, помог с выбором камня и многих деталей, нигде больше не видела такого качественного обслуживания! Предоплаты нет, что очень хорошо. Большое спасибо!
Заказала в этой компании памятник . Хочу отметить работу оператора - Екатерины,позвонила по указанному номеру телефона из другого города. Екатерина ответила на все задаваемые мне вопросы. Я переживала что возьмут большую предоплату и выполнять работу не аккуратно, эту проблему мы решили с Екатериной ,она сделала свою работу качественно и понятно . Хочу сказать ,что предоплаты нет ! Спасибо большое этой компании за хорошую работу и качественных специалистов. Рекомендую!
Здравствуйте, делала заказ в этом заведении.
Про работу оператора - Анны,
позвонила по номеру, из другого города, мне ответили, объяснила и дала ответы на все мои вопросы. Думала, что будет большая предоплата, но как оказалось её даже нет, на эту тему мне тоже всё объяснила Анна. Боялась, что работу сделают не так, как бы мне хотелось, но сделали очень качественно!
Спасибо большое компании, что выполняете работу качественно, и спасибо за хорошее отношение к клиентам.
Ещё раз спасибо огромное.
заказал дедушке памятник по приятной цене, бабушка очень рада, сделали и привезли очень быстро.
Предоплату за заказ не брали, что было приятно, оператор Светлана свою работу знает ,всё подробно рассказала и записывала наши пожелания, компания ответственная и хорошего качества , однозначно 5 звёзд
Хочу выразить искреннюю благодарность "Град-экс" за помощь в выборе и установки памятника. Очень повезло с сотрудником выставки на "Братиславской". Очень компетентно и доброжелательно все объяснили, показали и посоветовали.
Сегодня готовый памятник установили. Сработали профессионально и добротно. Огромная благодарность Шемякину Антону и его напарнику.
Заказали памятник дедушке, за очень низкую цену, настоящий гранит, бабушка осталась довольна, изготовили быстро, качественно, установили так же быстро, ребята молодцы. Спасибо всём за проделанную работу, всем будем советовать только вас.
Хочу поблагодарить бригаду, Аладину и Александра П. За хорошо проведенную работу по укладки тратуарной плитки и установки памятника.
Работа была проведенена быстро, качественно и максимально аккуратно.
(Профессионалы)
Рекомендую всем фирму Град-Экс!
заказал памятник, очень приятная цена! позвонил и буквально через 2 гудка ответила Екатерина. очень приятный оператор, всё решили быстро и без вопросов. думал, что предоплата будет большая и волновался за качество изделия,
но этого всего не было, я очень доволен работой, изготовили все в срок и прекрасное качество, спасибо!
В прошлом году встал вопрос менять полностью всё у родственником на кладбище. Долго искала где заказать. И как-то вот не получалось с другими организациями, кто-то заказы не принимать, кто-то цены заоблочные выставлял. И вот "случайно" нашла Град-Экс. Нам сразу предложили вариант очень доступный по качеству и цене. Памятник из карельского гранита. Всё было очень оперативно. Поставили быстро, в срок. На кладбище, когда брала разрешение на работы и спросила надо ли мне во время работ находиться рядом, сотрудник кладбища сказала, что этим ребятам можно спокойно довериться, ехать по своим делам и потом просто принять работы. Так я и сделала. Поставили всё быстро, хотя нам надо было менять всё и еще демонтаж. Очень рада, что обратилась сюда.
Заказывали на выставке памятник и благоустройство участка, выбрали из нескольких предложенных вариантов подходящий, изготовили быстро, установили всё качественно, слов нет, ребята установщики молодцы, менеджер Елена учла все пожелания, все изменения, в августе будем заказывать ещё памятник, и только тут! Спасибо всей команде, слов нет. Процветания вам и побольше клиентов.
Заказала в Град Экс памятник. Очень понравилась работа оператора Михаила, мне очень быстро ответили. Ответил на все мои вопросы понятно и четко. Когда я заказывала думала что с меня возьмут предоплату , но её не взяли что отлично. Буду советовать!
Заказывали памятник в Лыткарино. Сотрудница менеджер Елена всё пояснила и подсказала. Результат нам понравился. Портрет за что больше всего волновались, превзошли ожидания. Как живая!!! Вообщем буду рекомендовать по мере актуальности своим знакомым. Желаю процветания такой добросовестной компании, как ваша Град-экс. Всем спасибо кто учавствовал в исполнении заказа!!!
Спасибо за работу по установке памятника памятник понравился всё очень хорошо очень качественное Ребята молодцы старались очень сделали очень хорошо и качественно Спасибо большое Всем. Установочная бригада 2.3 Дмитрий и Алексей
Заказывали памятник в городе Ногинск. Изготовление занимает минимальное время. Большой выбор камня. Большое спасибо Марии за четко выполнению работу по срокам и отдельная благодарность бригаде установщиков 1.2 Яковлеву Евгению и Вербовому Павлу!!!!
Заказывали памятники бабушке и её сестре, к ДР... Сделали им подарок, посмертно... Уложились в срок, всё установили, команда профессионалов, менеджер Елена грамотно провела свою работу, установщик Евгений и его команда -отдельное спасибо... В общем рекомендую, компания работает на совесть!!!!
Бригада 77 приехали Александр и Алексей установили памятник на кладбище Заболотьевском,сделали отлично быстро, качественно,менеджер Светлана помогла выбрать памятник,всем огромное спасибо
11 мая 2023 года я обратилась в офис на Братиславской. Менеджер Елена очень хорошо и быстро подготовила все нужные документы.12- го с диспетчером Анастасией была оговорена дата проведения замеров на кладбище. 13- го замеры были сделаны замерщиком Антоном Шемякиным.
АНТОН, огромное вам СПАСИБО за работу, сделанную качественно и за все правильные советы.
На основании данных, полученных от замерщика, менеджер Елена составила нужные документы и отправила в главный офис.
ЕЛЕНА,огромное вам СПАСИБО. Всё быстро,оперативно и качественно. Ждём пакет нужных документов из Ногинска.
Отдельное СПАСИБО ребятам,которые работали на кладбище Валерию Шумилову и Андрею Дрогальцеву.Бригада 2.6
Ваганьково кладбище старое,подходы к участку работ очень извилистые и узкие- прямых дорожек нет. Объём работ был очень большой. Нужно было переустановить 2-а памятника,демонтировать и переделать старый цветник,который
был сделан,что называется "на века" и поэтому демонтаж был очень сложный.Установить новый цветник ко второму памятнику,сделать бордюр по всему периметру участка и переустановить лавку- сундук. Ребята справились на ОТЛИЧНО
.Валерий и Андрей огромное вам СПАСИБО
29-го мая работы, оговоренные в договоре, были сделаны.
Но в этой бочке мёда не обошлось без дёгтя. 20 мая пришёл пакет с документами для передачи в администрацию кладбища. При проверке документов были обнаружены грубейшие ошибки в эскизе
1.участок повёрнут на 90 градусов
2.размеры участка не соответствовали тем,что были сделаны замерщиком и переданы менеджером в главный офис. На эскизе размеры участка 200х180,а должны быть 220х180
3.цветник выполнен тоже ни с теми размерами. Должно быть 2 поребрика длиной 45см и один 60см,а на эскизе 2-а по 60см и один 45
Это с какой же головой нужно было сделать такой эскиз? А ведь это документ,который уходит в архив кладбища, и людям,ставяшим свои подписи на нём, нужно отвечать за правильность документа.
Из-за этой грубейшей ошибки пришлось ждать новые документы и отложить начало работы на кладбище.
Да,фирма уложилась в оговоренные сроки,но какой ценой... Мне несколько раз пришлось поменять свои планы
И это ни единственный ляп
Оговариваем с диспетчером начало работ на 26 мая. Но 25 в 21.27 я получаю информацию о невозможности начать работу 26. Переносим на 29,т.к. раньше нет возможности начать работы. Я опять подстраиваюсь под рабочих,откладывая намеченные дела. А 29-го работать приезжает изменённый состав работников. По документам одно,а по факту другое.
Работа отдела логистики поставлена очень ПЛОХО
Но я ещё раз хочу сказать огромное СПАСИБО менеджеру офиса на Братиславской ЕЛЕНЕ, замерщику АНТОНУ и ребятам бригады 2.6 ВАЛЕРИЮ и АНДРЕЮ за их очень хорошую и качественную работу
С П А С И Б О
Звонили на кануне в данную компанию нам качество их услуг понравилось. Операторы работают быстро, вежливые.Анна ответила на все вопросы чётко и ясно. И что особенно понравилось это отсутствие предоплаты. Ехали с другого города.
1
Show business's response
Михаил C
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Не собирался писать отзыв но после установки памятника ребята монтажники попросили меня написать отзыв. Ок. Держите.
Ребята установщики из 20-й бригады Александр Т. и Евгений Н. молодцы-заранее за сутки позвонили, потом за пару часов подтвердили встречу, приехали вовремя, опрятно выглядели, были в фирменной спецовке, быстро и аккуратно все сделали, убрали весь мусор после себя.
Далее постараюсь написать обстоятельно и беспристрастно.
Нашел компанию на авито после того как ознакомился с расценками на изготовление и установку памятника на кладбище. Цены на кладбище значительно выше, а изготавливают памятники возможно на там же производстве.
Небольшой офис на Братиславской с минивыставкой вариантов памятником площадью 50 м2. Менеджер Елена в офисе обаятельна, приветлива, терпелива и корректна, умеет расположить к себе заказчика. Не стремится продать подороже, предлагает памятники по акции, знает технологии и нюансы изготовления.
Компания после согласования памятника и набора работ с заказчиком в виде заказ наряда, подготавливает необходимый комплект документов для согласования заказчиком проведения работ на кладбище. Изготовление памятника с момента заказа составляет не более месяца и без какого либо аванса! После предоставления документов компанией Гранд Экс, заказчик сам везет документы на кладбище и там их подает на согласование в администрацию. Согласовывают довольно быстро не более 4 дней (мне согласовали в течение дня) если у заказчика в порядке документы на захоронение. На телефон приходит смс от ГБУ Ритуал о согласовании работ. После согласования я написал в вацап Елене и через два дня памятник привезли и установили.
Установка заняла около 3 часов. (Ставили новый и старый памятник на старое место) В установку входило уборка участка, разравнивание грунта, устройство армированного основания из пескобетона, установка двух памятников нового и старого с клумбой и отсыпка песком для выравнивания участка захоронения, и предоставление мешка гранитного щебня.
Плюсы компании: значительно дешевле заказывать у них чем на кладбище. Очень оперативны и ПУНКТУАЛЬНЫ!
Из минусов(куда ж без них тем более у них есть человек отвечающий за обратную связь и удовлетворение заказчика): нет дизайн макета в цвете! хотелось бы перед размещением заказа увидеть эскиз в цвете как будет выглядеть памятник с фотографией и надписями. Сейчас очень много программ позволяющих это сделать. Работе в ней можно научить даже зайца. Работы выполняются одним днем с одной стороны хорошо, что так оперативно, а с другой не соблюдаются технологические процессы. Заливается раствор и сразу ставится не только тумба и цветник, но и тяжелый памятник! Что есть не очень хорошо. К тому же опалубку, оставшуюся после установки, придется снимать заказчику своими силами. Да это не сложно, но это придется еще раз приезжать со своим инструментом (минимум с молотком) для снятия опалубки. В этом плане при заказе памятника на кладбище соблюдаются технологические процессы и вам не нужно встречать установщиков чтобы проводить до места и беспокоится о снятии опалубки -вы платите и получаете результат! Но дороже в 2-2,5 раза.
На основании вышеизложенного и заявленной гарантии Гранд Экс на работы 2 года, а на изделия без ограничений- считаю что компания Гранд Экс показала себя достойно.
Добрый день! Заказывали памятник и благоустройство могилы. Сегодня установили памятник и тротуарную плитку на Бутовском кладбище, Константин и Александр.Х всё сделали идеально,четко и аккуратно. Елена оформляла заказ всё подробно рассказала и объяснила. Спасибо фирме за работу
Закали памятник на Братиславской, приехала бригада Алам и Андрей Гаврилюк установили хорошо , качественно на Калитняковском кладбище . Буду рекомендовать знакомым и друзьям . Спасибо большое ребятам
Заказали памятник в Реутове, все сделали в срок, менеджер грамотно подсказал что выбрать. На установку приехали на Николо-Архангельское кладбище в срок, сделали быстро и качественно. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность руководителю подразделения, менеджеру Елене, а также мастерам Николаю и Виталию за своевременно выполненную качественную установку памятника на Николо-Архангельском кладбище! Спасибо за ваш нелегкий труд!
Заказывала обелиск родителям.
Хочется отметить слаженную работу и менеджера Светланы (я подъехала в офис в Люберцах) и работу бригады 2.0 Александра и Даниила, которые устанавливали памятник на Ново-деревенском кладбище. Работы были проведены в срок, быстро и качественно. Спасибо.
Заказали памятник на братилавской очень понравилась качество установки приехала бригада Алам и Андрей Гаврилюк установили очень хорошо нам НА КАЛИТНИКОВСОМ КЛАДБИЩЕ очень все хорошо понравилось,будем всем советовать вашу фирму Град -ЭКС
Выражаю благодарность бригаде 2.3 Дмитрию и Максиму за четкую и слаженную работу по установке памятника. Все сделали качественно и быстро.
3
Show business's response
Pavlin
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своим положительным опытом в сфере заказа памятников. Огромное спасибо оператору Ксении за работу. Позвонила из соседнего города, ответили сразу, проконсультировали по моему вопросу. Боялась, что будет огромная предоплата, но всё решилось в ходе разговора. Общались вежливо, учли все мои пожелания. Очень рада, что обратилась именно к вам. Предоплату не взяли! Спасибо огромное!
Ни кому не советую эту шарашкину контору, установили памятник в апреле месяце. Мало того, что вышло дороже чем озвучивали в самом начале, так еще и памятник просел. Переделывать отказываются, говорят мы ни чего вам не должны, хотите чтобы переделали, то платите еще деньги. Это вообще как??? Люди, обходите стороной эту фирму!
Заказали работы на участке, сказали что будет выполнено в кратчайшие сроки, мало того , что задержали работы на 3 месяца, то после зимы на следующий год повело памятник в бок, гарантию не дали, сказали что за переделку надо еще раз платить деньги.