Graf Orlov
371 review
February 20, 2023
Заказывала номер самый недорогой. Чисто, уютно, кровать удобная с хорошим матрасом, душевая кабина, сейф, телевизор. В стоимость входил завтрак. Фуршетный стол и/или каша на выбор. Рядом есть магазин 5-ка.
1
June 19, 2023
Прекрасное заведение. Очень давно пользуемся его услугами. Банкеты, проведение семинаров, услуги гостиницы.. Это всё всегда на высочайшем уровне! Отлично обученный персонал знает свою работу
March 28, 2023
Хороший отель, прекрасное удобное расположение в Купеческом районе, историческом центре Самары )))
Удобно пешком добраться до всех основных достопримечательностей города.
Еда вкусная (завтраки), номера комфортные, кровать волшебная, уборка каждый день.
Недостатки: не удобные крючки в ванной, по эргономике очень не хватает еще, а те что есть не возможен повесить полотенца. Отопление - не достаточный прогрев батареи, обращалась на ресепшен чтобы слили, но так никто не пришел. Повезло с погодой, сыро было первые пару дней отдыха, потом потеплело и стало хорошо и комфортно. А если гости будут зимой - то такое отопление это проблема.
В целом отель очень понравился, буду советовать друзьям обязательно.
1
July 6, 2024
Очень хороший отель. Чисто, уютно, обслуживание на очень высоком уровне.
September 1, 2023
Отель заявлен как 4*, но что то ожидание не оправдались.
В лоби нет бара, мебель в номере уставшая, полотенца пора поменять на новые (края уже замохрились). Услуги глажки не предлагают - доска и в коридоре).
Больше всего разочаровал завтрак - табличек что за блюдо в термосе нет, надо каждый открывать, холодный блюда накрыты стеклянными колпаками (вроде отлично, но положить колпак просто некуда, столы маленькие все заставлены, в одной руке тарелка, в другой щипцы или вилка и придумай как открыть и еще подержать крышку) разнообразия нет, выпечки нет, молочки творога тоже нет. Каша закончилась т.к. со слов сотрудников "как все пришли все съели" причем с начала завтрака прошло менее полу часа.
Плюс мне отдельно повезло - с утра не было горячей воды, вспомнил армейские будни.
В общем бронь была на 5 ночей, после первой пришлось искать новый отель.
2
1
November 20, 2023
Отличное месторасположение, хорошие номера, приветливый персонал, чистота, вкусные завтраки, тишина в номерах
March 2, 2023
Отличная, комфортная гостиница. В номерах чисто, тепло и тихо, есть тапочки, вода, зубной набор и т д. Хороший завтрак. Гостиница в центре. Приветливый персонал. Советую.
1
August 13, 2023
Замечательный отель! В данной гостинице просторные номера и отличный шведский стол.
Находится неподалеку от пешеходной улицы Ленинградской, в самом центре Самары.
2
December 31, 2023
Немного неудачное расположение в глубине, не сразу найдешь, но внутри- очень достойно, продуманно и уютно.
October 9, 2023
Приятный отель, семейный, ребенку в нем очень нравиться, с некоторых номеров открывается вид на Волгу, завтраки не сказать чтобы в изобилие, но покушать вмегда можно найти. Раньше по утрам делали яичницу сейчас увы этого нет. Отель находиться рядом с пешеходной улицей, многочисленные рестораны (Тетушка Марико, Гопак) в 10 мин от набережной и речного вокзала.
1
September 17, 2023
Отель совершенно не тянет на 4☆. Полное разочарование. Сервис 4☆ отеля отсутствует. Ресторана нет, велнесс зоны нет, сауны нет, массажа нет, за бар отвечает ресепш, обслуживания в номерах нет. Завтрак вообще кошмар, набор блюд минимальный, не пополняются, стоят пустые тарелки, пока не обратила на это внимание ничего не принесли, к чаю вообще ничего нет, т.е. вообще, я была в шоке от завтрака, это точно не 4☆, и даже не 3☆. В номере был выдернут шнур от телефона, не возможно было позвонить на ресеншн, надеюсь не специально, но муж подключил...половина светильников не работает, розетки тоже не все работают, при уборке постель не убрали, хотя заявлено ежедневная смена постельного белья. В шкафу вешалки невозможно повесить, нет полок для белья, прикроватные тумбочки тоже без ящиков, поэтому мелкие вещи положить не куда. Полотенца меняют каждый день, но они все старые и рваные, я за дырки вешала их, жуть...
Жили в полулюксе, номер просторный, постель удобная, сантехника фирменная, ванная комната удобная, можно много мелочей разложить. Красивый вид на реку. Гладильная доска и утюг имеются в коридоре. Воду для чайника можно набрать на ресепш. Расположение удобное. Со стороны ул.Куйбышева ведутся ремонтные работы, всё перерыто. За такие деньги можно найти отель по лучше. Не рекомендую.
1
October 26, 2022
Отличное уютное место с хорошими номерами и отличным персоналом. Из минусов пожалуй только отсутствие собственного кафе или ресторана, но бар есть, и вкусные завтраки тоже. А ещё удобно расположен, на одной из центральных улиц города.
January 6, 2023
Расположение отличное. Чисто, хороший и вежливый персонал. Неплохие завтраки, все есть. Вид из окна оставляет желать лучшего, но мы приезжали познакомиться с городом, так что этот факт нас не интересовал.
January 23, 2023
Комфортная, современная гостиница! Расположена в самом центре города! Уютно и удобно. Вкусный завтрак, хорошее обслуживание. Рядом большое количество кафе и ресторанов.
January 26, 2022
Очень хорошая гостиница в центре Самары. Останавливаюсь регулярно в ней. Тихо, чисто и спокойно. Удобное месторасположение. Вкусный завтрак. Жил в номерах разных категорий и везде отлично.
Но вот в последний раз остановился в номере эконом и с Нового года из него убрали халат. Вроде особо и не нужен, но как в том анекдоте, ложки нашли, а осадок остался. Как то не очень приятно.
1
December 26, 2023
Цивильная гостиница, советую! Отрицательных моментов не было. Прекрасный персонал, хорошие номера. Очень приличные завтраки.
May 13, 2024
Перед поездкой начитались различных отзывов в том числе и негативных, но сразу скажу, что большая часть из них не подтвердились. Но почему поставил 3 звезды?
Начну с самого главного плюса - это локация. Расположение и правда отличное. Вежливый и отзывчивый персонал. Достаточно тихий и уютный отель.
Минусы: ужасно неудобные кровати! Они просто ужасные. За 4 дня не удалось выспаться вообще. Одеяла тяжелые. Хотя в отеле я думаю эти вещи должны быть на первом месте.
Картонные стены, шумоизоляция никакая. У меня в номере работал холодильник, о том как громко он работает слышно было аж за стеной.
Отель однозначно рекомендую, а руководству обратить на указанные недостатки и стать лучше)
February 3, 2023
Расположение в центре. Завтраки добротные. Кофе хороший. Персонал отзывчивый. По минусам : освещение в номере просто беда. И заявленный вид на реку - смешно. Больше подходит: вид на подъемный кран, гостинцу холидэй инн и катакомбы. И да, по бокам река)
December 28, 2023
Во первЫх строках своего письма спешу уведомить вас о нижеследующем: Отмечали мы в ресторане новогодний корпоратив и я был приятно удивлён! Яства были вкуснейшие , девы, подносившие их - прекрасны и вежливы, а атмосфера оччень распологающая к отдыху. От лица компании выражаю коллективу ресторана Благодарность! 👍👍👍😉
January 4, 2023
Номер люкс большой и удобный, шикарные матрас и подушки, удобно, комфортно. Номер тихий, персонал отзывчивый и доброжелательный. На завтраках всего было достаточно.
July 28, 2024
Очень понравился отель. Всем буду рекомендовать.
1
July 8, 2023
Отель еле тянет на три звёзды. Расположение отличное, номера хорошие, но, как обычно, русский сервис испоганит все. На завтрак нам выложили подгоревшие блины и слипшуюся кашу. Выбор блюд очень скудный. Все, что не съедено на завтрак, выкладывается снова на следующий день. В ванной после принятия душа как в сауне, потому что вентиляцию включает администратор вручную. Отель экономит на гостях. Все это не приемлемо для отеля 4 звёзды.
1
August 8, 2024
Ужасное заселение. Вода в номере отсутствовала, переселили в другой номер, хостесс нахамила.
September 9, 2023
Гостиница достойная, атмосферная! Чисто, номера уютные, завтраки однообразные, но голодными не останетесь! Рекомендую
December 22, 2023
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки и удобное месторасположение.
4
September 1, 2023
Чисто, вежливый персонал. Завтраки вкусные. И конечно место самый центр. Пешеходная улица в шаговой доступности.
July 6, 2024
Номер более менее, подушки не удобные. А вот завтрак, это что то, в плохом смысле. Горелая яичница, мегаслалкие сырник с каким то ароматизатором. Утюг надо бегать искать по этажам
1
February 27, 2024
Плюсы - самый центр города, мебель в номерах, завтрак Минусы - маленькая парковка, невыносимая жара в номере и санузле зимой
2
2
December 16, 2023
Очень вкусная кухня, и максимально Клиентоориентированный персонал, настоящие профессионалы своего дела
1
December 23, 2022
Великолепный отель в центре Самары. Уютное расположение в Самарских двориках. Здесь все Очень хорошо! Сервис, еда, номер, персонал. Отель в котором стоит стоит остановится!
September 17, 2022
Очень достойный отель, 4 звёзды вполне заслуживает, вежливый квалифицированный персонал, регулярная уборка номера, все чисто и аккуратно, завтраки немного однообразные, но вполне сытные.
3
November 5, 2021
Вполне приятная обстановка, персонал отзывчивый, уютные номера. Да и сама гостиница тоже вполне уютная. Тихая и спокойная, если кому не нравятся гостиницы с большим количеством номером, где много постояльцев, то это хороший вариант. Рядом магазин с продуктами, если кому нужно. Ездил по работе, за счет конторы, поэтому про цену не скажу, только общее впечатление, оно приятное.
December 18, 2022
Прекрасное расположение, в центре, но во дворах, большинство достопримечательностей в пешей доступности, если любите прогуляться. Номера уютные, завтраки вкусные.
1
May 22, 2023
Обычный мини-отель. Даже хороший. Зачем он прилепил себе 4 звезды непонятно. Для мини-отеля дороговат. Чисто, ремонт бюджетный свежий, постельное белье новое, кровать удобная. Завтраки очень скудные.
November 21, 2022
Уютный отель в самом центре, но с окнами в тихий двор.
У нас был 2комнатный люкс: понравилось уходовая косметика, просторная ванная с биде и ванной, 2спальная кровать и диван.
Места хватало:) спасибо работникам ресепшн - всё мило:)
3
October 16, 2022
Расположение просто шикарное,до всех достопримечательностей и центра пять минут максимум пешком.В номерах есть все необходимое,но чувствуется что многим вещам необходимо уже придать внешний лосе.Вквсные и богатые по выбору завтраки для самых притязательных
July 14, 2023
Очень классная гостиница. Очень чисто , сотрудники вежливые. Завтрак правда надо расширить !!! А так супер:)
October 7, 2023
Прекрасное место. Уютный отель , очень чисто , персонал вежливый , вкусные завтраки, в номере тихо , отличная шумоизоляция, уборка каждый день, Вернемся еще ! Спасибо за отдых !
3
June 4, 2023
Чистый и комфортный отель в центре города. Номера большие, находится во дворах, тихо и видно Волгу из окон. Завтрак скромный.
April 6, 2023
Гостиница расположена в центральной части города, очень удобно, чисто, приветливый персонал. Особо хотелось бы отметить необычные элементы интерьера, очень интересные книги, деревянные поделки, скульптуры в холле, как будто в музей попадаешь. А книга об истории России просто уникальная.
June 18, 2023
Чисто, вежливо. Очень интересная локация в самарских дворниках с выходом на две параллельные улицы.
Но чувствуется, что пора подумать о ремонте: немного потертая мебель и сантехника.
В целом рекомендую.
June 4, 2023
Если ваше прибывание выпадет на пятницу-воскресенье, знайте, что в отеле проходят корпоративы/свадьбы и тд, и всем будет абсолютно все равно, например, что у вас дети и им надо спать ложиться не в 11 часов, а раньше. Музыка орет, как будто вы - участник сего торжества. Администраторы даж не извиняются, не то чтобы хоть какое-то решение предложить. При этом мы жили в люксе (26 номер)!
June 14, 2021
Отличная мини-гостиница в центре Самары. Понравилось: завтрак - шведский стол (в целом по моим запросам - достаточно), удобство расположения, вежливый персонал, обстановка в номере (полноценная двуспальная кровать, удобная планировка, хорошо продуманные мелочи). Не понравилось: вид из окна (номер эконом выходил внутрь двора, вид на третий этаж соседнего полу-офисного строения, расположенного в трех метрах)
3
1
August 24, 2022
Очень хороший отель, недалеко от набережной.
Уютные и чистые номера, не испорчены временем, как у рядом стоящих конкурентов (Holliday Inn и тд), да и цена ниже.
Неплохой завтрак, есть все необходимое.
Также огромный плюс - это уютный и тихий дворик.
В целом, очень рекомендую!
July 16, 2023
Отель красивый, сделан хороший ремонт. Очень понравился необычный вход с улицы Куйбышева. Жили в полулюксе, 28 метров. Розетки у кровати сделаны крайне неудобно - внизу, у самого пола. Что бы до нее добраться нужно отодвинуть тумбочку и отключить настольную лампу. В номере все время сильно шумела вентиляция в ванной.
От главной туристической достопримечательности Самары - набережной , отель расположен довольно далеко, нужно минут 10-15 шлепать в гору. Так себе удовольствие) Хороший обильный завтрак, не поскупились, молодцы!!
September 20, 2023
Удобное расположение. Номера в меру хорошие, немного пыльно, но в целом хорошо. Завтраки тоже на 4. Неплохой отель.
4
January 6, 2023
Хорошая гостиница в самом центре. Неожиданно что само здание не на первой линии, но после экскурсии по городу стало понятно что это нормально))). В силу расположения вид из окон преимущественно на внутренние дворы, но видно и Волгу)). Номера чистые, с хорошей отделкой и мебелью (брали два разных категорий). Завтраки вкусные.
August 16, 2022
Большие просторные номера. Завтраки простые, но очень вкусные. Даже были арбузы и дыни. Отель небольшой и поэтому очень уютный. Шикарно расположен, все в шаговой доступности.
3
November 29, 2022
Все прекрасно: расположение в самом центре, хорошие номера и завтраки, вежливый персонал)! Вы сделали мою поездку в Самару незабываемой). Спасибо:))
1
March 10, 2023
Отличная локация, тихое местечко. Завтрак понравился.
В номерах чисто и лаконично. Персонал добрый и отзывчивый.