Grafit
135 reviews
August 29
Данный сервис очень хорошо себя за рекомендовал. Да не дешего, но и не втридорога мастера свою работу знают, делают хорошо. Предоставляют гарантию как на работы так и на запчасти но при условии что запчасти используются их. По запчастям тоже можете не переживать все запчасти согласовываются с потребителем то есть с владельцем автомобиля и выбираете сами оригинал или что то по дешевле. Как в принципе и оригинальные запчасти данный сервис старается покупать по привлекательной цене так что можете не бояться что вас тут общитают или на дурят. В зоне ожидания комфортно, есть кофемашина телевизор, приставка так что время чем скоротать есть.
1
3
August 28
Прочитал кучу отзывов и все у всех оперативно и быстро, что меня очень удивило. Моя машина уже вторую неделю в сервисе, когда ее доделали в первый раз, я уточнил, все ли было сделано, а именно, проблема была в давлении масла в двигателе, мне сказали, что проблема устранена, чек не горит, а ремонт обошелся в очень не маленькую сумму, в итоге, на след день снова загорелся чек, приехал обратно в сервиз, и, о боже, оказалось что давление масла в двигателе все таки нужно было проверить, когда настоял на проверке, они это сделали, и снова мне пришлось оставить машину. Кстати, все новые детали в двигателе не понятно как работали и в каком они состоянии, так как масло в их работе не участвовало, и при этом, они отдали мне машину как исправную) хороши мастера. Так вот, повторно машина осталась в автосервисе и простояла там три дня, то очередь, то детали нет. Возможно, это просто мне не повезло, а возможно всех недовольных чем то задобрили, или им было не до писанины) суть в том, что делают долго, очередь большая, ещё и не перезванивают, сервис устроен так, как будто делают одолжение, что берут машину на ремонт и абсолютно не слушают проблему клиента. Машину так и не починили, кстати. Пришлось обращаться к адекватным специалистам.
3
2
October 14
Один из лучших автосервисов от сети Графит. Объясняю, почему. Приходилось обслуживать в разных филиалах, в каждом свои автомеханики со своим багажом знаний и практики, но среди всех именно здесь на Уральской самые лучшие например в плане диагностики ходовой по двум разным моим автомобилям. Самый точный делали диагноз и при чём быстро и качественно выполняли ремонт. Ничего лишнего не навязывали. Поэтому отдаю своё предпочтение обслуживать свой авто именно здесь.
1
June 17
Цены сейчас везде не дешевые, но тут ты хотя бы четко понимаешь за что отдаешь кругленькую сумму. Ну во-первых подход к клиентам , по телефону подобрали запчасти , я вообще не парилась, не искала сама . Приехала в сервис , все запчасти уже там . Во-вторых конечно же качество , сделали быстро и на совесть, еще и гарантию дали . Ну и самое приятное -это сама атмосфера , комфортная зона ожидания, вкусный кофе, улыбчивые сотрудники . Молодцы!!
3
August 30
Не первый раз обращаюсь в этот сервис и не с одним автомобилем, так как впечатления от ремонта авто только положительные-постоянный персонал-менеджеры, диспетчера, мастера, качественный ремонт, общение по делу, все сотрудники внимательные и отзывчивые. Цены нормальные. К зиме готова, Спасибо.
2
1
April 22
Хороший сервис, сделали всё быстро и качественно! Порадовала зона ожидания, очень чисто, можно посмотреть кино, либо поиграть в приставку, мне очень понравилось!
4
3
December 16, 2023
Отличный 👍 сервис. Записаться просто, без очередей и проволочек. Есть возможность записи в выходной день, что очень удобно, когда на рабочей неделе никак не получается.
Всё делают вовремя и без каких-либо нареканий.
Обговорённое время работ соблюдается.
Бесплатно выдают рекомендации по дальнейшему необходимому обслуживанию. Лишнего не навязывают.
Обслуживание автомобиля 🚘 доволен полностью.
Рекомендую эту автомастерскую для постоянного сервисного и ремонтного использования. ⭐⭐⭐⭐⭐
4
2
September 25
Достала вибрация на машине, в двух предыдущих сервисах не нашли. В итоге оказалось, что разбита крестовина на кардане. Либо раньше не туда заезжал, либо что, тут нашли причину практически сразу. Забрал машину на следующий день, проблема пропала. Доволен, спасибо всем кто принял участие из работников.
1
October 1
Не первый раз обслуживаю свою машину, менеджеры вежливые, в здании есть автомойка. Спасибо менеджеру Виталию за хорошую работу
1
August 13
Заезжал на диагностику,ребята всё рассказали,показали,причину поломки устранили.Соотношение цены/качества 10/10,рекомендую данную компанию.
2
1
September 25
Менеджеры крутые 😃 вроде общались по делу, но и посмеяться получилось. Делали тех обслуживание, уложились в 3 часа. Никаких нареканий не обнаружил.
1
1
September 26
Поменяли сцепление на киа церато, попросил чтоб показали состояние маховика, отправили фотографии. Запчасти в наличии были, справились в течении дня, остался доволен
1
September 25
Сделали сход-развал в течении часа, на подъемнике течь масла о которой не знал. Всем кто со мной работал большое спасибо, приеду устранять течь.
1
September 25
Спасибо мастеру Дмитрию, отремонтировали вовремя, цена осталась та, которую обговорили перед ремонтом.
1
September 25
Понравилось отношение сотрудников, менеджеры объяснили на понятном языке что вышло из строя и озвучили ценники по ремонту, слесаря показали на поднятой машине наглядно то, за что я должен заплатить. Все устроило, сделали как обещали, выдали все документы по ремонту с прописанными условиями гарантии. В общем, к чему я: все прозрачно, все понятно, рекомендую
1
1
March 11
Отличный сервис,приняли в выходной день, выполнили ремонт, проверили автомобиль в работе,скинули ошибку и передали автомобиль в исправном состоянии,большая благодарность менеджеру Виталию
2
3
June 10, 2023
После горького опыта в других сервисах, этот РЕКОМЕНДУЮ однозначно! Отдельная благодарность мастеру Олегу, меня выслушали, услышали и все сделали на совесть, было ощущение, что сел не в свой автомобиль))
Если что-то вскрывалось в ходе ремонта, перед тем как делать, звонили, отправляли фотоотчет и согласовывали работы, все максимально прозрачно и быстро. На ремонт только сюда! Спасибо Олегу и всей команде сервиса 👍🏻👍🏻👍🏻
6
7
March 9
Нет опыта работы, нет понимания в чем проблема в автомобиле. Делают работу которую не нужно. Рабочие детали меняют, надо контролировать их. В итоге не смогли разобраться и не починили автомобиль. Сотрудники злые, навязывают дорогое поменять в машине. Не советую этот автосервис, лучше выбирайте другое.
5
2
July 18, 2023
Хороший сервис по ремонту автомобилей. Обслуживаемся только на Уральской 76а. Хороший персонал, всегда помогут сделать правильный выбор по запчастям и посоветуют по качеству товар .
3
3
April 30
Выбирал автосервис на диагностику и ремонт. Остановился на Графите по ул Уральской.
Провели диагностику, выявили все основные проблемы в ходовой. Причём, после диагностики сами предложили на подъемнике всё посмотреть самому, что редко встретишь у "соседей". Определились с ремонтом. Запчасти все в наличии. За два дня получилось полностью перебрать всю ходовую, после ремонта снова всё показали , что и как заменили. Первые дни поездил, разница существенная. Посмотрю ещё пару недель, дополню отзыв.
1
2
June 24, 2023
Являюсь постоянным клиентом автосервиса. Прохожу ТО и переодически меняю запчасти. Работают хорошо, быстро и качественно! По моей рекомендации
клиентами автосервиса ГРАФИТ стало еще несколько человек. Всем рекомендую и советую!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
4
3
June 14, 2023
Имел дело с этим сервисом 2 раза и оба получил отрицательный опыт. 1. 3 года назад были очень навязчивы в необходимости (нет) замены рулевой рейки, которая эксплуатируется по сей день и абсолютно не собирается на покой. Если не разбираетесь в авто, могут ободрать на не нужных манипуляциях и продаже запчастей.
2. Имея проблемы с кондиционером, обратился к ним, на что они классно провели диагностику 800р и некоторые манипуляции, обозначив, что проблемы больше нет, закачали фреона под завязку почти на 5тыс. р., который уже на сл день покинул машину. В общем крайне не рекомендую.
8
4
February 25
К сожалению, после ремонта генератора и поиска неисправностей эл, оборудования, через неделю машина заглохла и перестала заводиться. В другом сервисе, порекомендовали поставить новый генератор
5
1
September 11, 2023
Отличный персонал, всегда ответят на ваши вопросы. Приезжал с проблемой неработающего кондиционера, выявили поломку компрессора. Помогли с починкой, всё сделали оперативно.
3
3
February 19
Внимательные , вежливые, аккуратные человеки работают. Машиеа как новая, и наконец - то колёса не как у древнее телеги в разные стороны смотрят)))))
2
July 9, 2023
Внимательный и вежливый персонал. Начиная от общения по телефону, согласования времени визита, до приёмки и выдачи автомобиля. В первый раз попался рамотный менеджер, грамотный мастер.
А вот в другой раз когда машину привезли на эвакуаторе, не смогли грамотно разобраться с проблемой, в итоге пришлось переделывать в другом месте,
3
2
April 28, 2023
Отличный сервис. Сейчас только здесь ремонтирую авто. Помогают, подсказывают, всегда поддерживают связь по ремонту. Работу выполняют в срок, а то и быстрее
2
3
September 4, 2023
Был приятно удивлен профессионализмом сотрудников автосервиса. Мою машину отремонтировали быстро и качественно.
3
3
November 18, 2022
Заехал 18.11.22 на замену масла в двигателе и проведение ревизии полного привода на киа спортейдж 4. Понравился профессиональный подход на всех этапах. Мне было важно убедиться и проконтролировать выполнение работ. В процессе пригласили в ремонтную зону при заливке масла и проконтролировать состояние редуктора и его смазку. Все четко, и мастера и слесари знают свое дело. Весь процесс ремонта, вместе с мойкой, занял около 2-х часов. Молодцы. Рекоменду данный автосервис. Сейчас только сюда.
4
2
September 18, 2022
Хорошее место, вежливый коллектив, грамотные специалисты, всегда покажут и расскажут что не так с вашим автомобилем. Видно что работают на качество, а не количество. Комфортная зона ожидания( с PS4).
5
2
June 7, 2023
Хороший автосервис. Вежливые менеджеры приемки. Обращаемся не первый раз на ремонт автомобиля и заказывали запчасти. Оказывают услугу качественно.
2
4
April 16
Прошла ТО, все устроило, нареканий никаких нет ! Дальше обязательно буду еще обращаться !
1
3
March 30, 2023
Приветливый персонал, качественное обслуживание, удобное месторасположение, комфортная зона ожидания
3
3
January 7, 2023
Хороший сервис. В целом все устроило, цены на работы адекватные, лишнего не навязывают. Доступно объяснили откуда стук в подвеске, показали наглядно на поднятом авто.
4
2
September 11, 2023
Отличный сервис! Меня все устроило!) Хорошие цены. Сервис. Кофе и Сонька пока ждёшь)))
2
4
December 2, 2022
Менял в данном сервисе масло,свечи,сделали все быстро!так же сделали диагностику подвески бесплатно ,из диагностики выявили недостатки в виде задних колодок и задних стоек стаба(все бы ничего) но колодки задние НОВЫЕ (предложили у них купить запчасти и тут же поменять) не советую этот автосервис развести пытались на воздух!раньше сюда ездил проблем небыло,видать «спецы» поменялись
3
July 9, 2022
Лучшая альтернатива офицалам. Сервис на уровне, а вот цены радуют. Все в срок, запись быстрая, персонал приветливый. Проблемы находят, решают. Всегда довольная от них уезжаю.
3
2
June 20, 2023
Заехал на диагностику подвески на Форд фокус 2 ,ребята выявили все недочеты ,и в этот же день их исправили .Машина сразу зажила второй жизнью .Сервис отличный всем советую 👍
1
3
June 30
Всегда на уровне. Рекомендую
2
1
August 23, 2022
Здравствуйте вот вам реально четный отзыв приехал сказали кучи работы по подвеске привод и тд, по подвеске сказали менять армотизаторы стойки и тд, с половиной я согласен, но чтобы понимали армотизаторы новые стоят а говорят их под замену, привод не работает, крутят колёса типо не крутятся должны все сразу 4 , у меня хюндай Санто Фе 2002 года машина не идиально, много лишнего наговорили а потом ещё приписали коробку, в итоге ремонт за 150к , когда заехал в автосфера к знакомым, там первое же дело сказали менять раму под двигателем там вообще такого не сказали, в итоге ремонт вышел у своих всё по делу и работает щас всё как часики при том что у меня был расход хода, гнилая рама, тек двигатель и радиатор задний и датчики входного вала скорости, в итоге 55ка вышло так что подумайте хорошо перед тем как им верить.
3
6
August 28
Делали тормоза, все хорошо.
2
1
September 20, 2023
Обслужываюсь в сервисе на Уральской 76а все устраивает радуют акциями и скидками.
3
3
April 24, 2021
Отличный автосервис. Внимательные менеджеры. Все дополнительные работы согласовываются с владельцем автомобиля. Внутри мастерской очень чисто, современное оборудование. Очень хорошая комната ожидания: диванчики, чай, кофе, телевизор. Но самое главное, машину ремонтируют по принципу "как должно быть", а не "лишь бы ездила".
5
3
May 31, 2022
Неоднократно обращаюсь в данный сервис. Грамотные и вежливые мастера-приемщики Виталий и Константин. Все наглядно объясняют, не навязывают лишнего ненужного ремонта, как в некоторых других сервисах. Рекомендую данный автосервис
3
4
April 6, 2023
Нашёл случайно в интернете, удобно, быстро, точно не хуже чем в "гаражах" , а запчасти как и у всех из одной базы видимо, гарантию дали.
3
3
May 30, 2022
Оставлял на ремонт Шевроле Лачетти ., пишу честно как есть, ремонт гбц , замена масла, водяного насоса , перебрали головку блока, клапона, напровляющие переприсовали, шлифовка головки блока, резинки, прокладки и т д, ремень генератора ,антифриз... проверил все... не затянули клеймы аккамулятора ., косяк в остальном всё в норме., предоставили фото в вотсап но только с поломкой, если бы ещё и сам процес ремонта в фото было бы зачёт на 5 с +, гарантию дали как то на словах не понятно пол года потом год два непонятно как то., вопщем непохой сервис советую и получше других., итог ремонт 91600рублей, ставлю оценку 5 а так 4.7 за аккум, будте повнемательнее .
3
4
March 4, 2021
Обратился с проблемой смерти мотора в иномарке, которой более 20ти лет. Много раз ремонтировался в этом сервисе и в этот раз не раздумывая обратился сюда. Всегда выручали, очень радует отзывчивый, квалифицированный, вежливый персонал. Всегда досконально вникают в возникшую проблему и делают всё возможное, чтобы помочь клиенту, всегда идут на встречу.
Огромное спасибо менеджеру Александру за то, что терпел нытье и помогал советом такому придирчивому клиенту, как я.
Всем знакомым советую обращаться сюда.
5
2
August 3, 2022
Не определили неисправность шланга кондиционера, хотя его течь была очевидна для другого мастера в другом сервисе. После его ремонта все заработало. А в этом сервисе только содрали за заправку и за фрион, давление после заправки сразу начало падать. Указали на утечку по компрессору и по другой трубке. Не профессионально от слова совсем.
6
4
February 2, 2023
Сервис на уровне плинтуса!!! Говорят пропуски зажигания!!! Денег взяли а причину не нашли!!! Сказали у нас нет грамотного диагноста!!! Езжайте в другой сервис!!!!! А по факту прогар клапана(выпускного)
5
2
September 22, 2022
Качественный ремонт, компетентные сотрудники, приятная зона отдыха; даже есть приставка😍 Отличный сервис!
4
1