Grafit
25 reviews
August 30, 2024
Нехорошая фирма. Изготовление и монтаж очень не качественно. Все стараются быстро сделать. Уповают что большинство людей просто не разбираются в этих делах. До сих пор используют силиконовый герметик. Это просто трэш. На замечания реагируют очень медленно и не охотно. Не советую у них заказывать окна если хотите себе и качественно...
1
June 26, 2023
Две недели договаривались о выезде замерщика на дом. Первая менеджерша, пообещав, что все зафиксировано, назначила встречу на 24.06.
За неделю до выезда решил уточнить, все ли в силе и получаю ответ, что никто, собственно, ничего не знает (видимо переписка в мессенджере не сохраняется). Еще раз уточнил, возможен ли выезд на место именно 24.06, на что получил уверения, что все в порядке, мастер будет, заранее наберет.
День Ч. В 17.00 оговоренного дня не выдержал и сам позвонил в эту контору, т.к. замерщик так и не приехал и не звонил. Ответил мужчина, который совершенно не в курсе всех договоренностей и вообще у них остановили прием новых заявок, т.к. на производстве завал.
Внимание, вопрос: а предупредить никак не судьба? Все контакты, все переписки с именами и адресами есть, а обратной связи нет.
Итого: за слова свои не отвечают, клиентоориентированность отсутствует.
3
1
February 20, 2023
Огромное спасибо Вашей компании за оказанные услуги. Заказала балконный блок. Привезли все вовремя, установили очень быстро. Все чистенько, ребята прибрали весь мусор после себя.
Осталось застеклить балкон. Обязательно обращусь к Вам снова!
4
November 24, 2022
Лучшее предприятие по производству окон в области, по моему мнению! Нужно было застрелить коттедж, это не маленькое количество окон, искала где не особо дорого, но и не хотелось сомнительного качества. Везде такие цены, что глаза на лоб лезут, а профиль тоненький, за более или менее цену. И только здесь, на Графите, сделали замер, предложили разные варианты, вместе обдумали, а когда просчитали, я была в шоке, гораздо ниже цена вышла, при этом за счёт скидки, я профиль заказала премиум класса, с мультифункциональным стеклопакетов и заполнение аргоном для тепла в подарок. Короче говоря, очень довольна! 5 звезд вам, ребята!
3
March 29, 2023
Отличная организация, очень ответственные , всё сдали на высшем уровне. Заказывали четыре окна ,ждали не долго , сделали качественно и ещё сделали 20% скидки что очень порадовало. Советую данную организацию !!!
4
January 7, 2023
Нечестная организация, обманывают людей! Не советую иметь с ними дело! И ДА, доказательства ЕСТЬ! (Ответить нельзя, но можно отзыв изменить) Какая честная фирма будет помещать людей (потенциальных клиентов) в черный список, не ответив на вопросы и не начав диалог? Я вам ничего плохого не сказала! А Вы в свою очередь не написав правила(а значит их нет) просто провели нечестный розыгрыш, победили люди честно, выполнив условия! А вам, видите ли, имя не понравилось! Ну это как минимум не красиво для честной компании. Сначала все перевернуть, как вам выгодно, а потом поместить в черный список, чтоб не писали. Вот и вся честность.
1
4
March 17, 2023
Все просто супер. Качество, цена, сроки и сервис на 💯% . Установщикам ребяткам отдельное спасибо. Теперь знаю кого рекомендовать и к кому обращаться . Отдельное спасибо от кота Вениамина. Ему вообще по кайфу
4
February 2, 2023
Перед новым годом выиграла в конкурсе Робот-пылесос. Выигрыш пришёл прям к новому году, под ёлку. Спасибо Вам огромное😊Успехов и процветания вашей компании. Просто незаменимый помощник. Ждём открытия вашего филиала в Смоленске!
5
November 21, 2022
Заказывала балконный блок и окно, осталась очень довольна! Замерщик приехал в тот же день, как я позвонила, по телефону мне сразу посчитали и сказали стоимость. Цена приятно удивила, сейчас по городу просто нереальные цены.
А тут ещё и скидку сделали. Предложили даже посмотреть, как будет создаваться мой заказ. Дней через 10 уже установили, всё за собой убрали, чисто, аккуратно, даже пены нигде не видно. Рекомендую компанию! Спасибо, что вы теперь у нас есть!
3
July 18, 2023
5 июня был сделан заказ,18 июля- окно ещё не вставлено.Хотя обещали за 3 недели сделать.Дозвониться невозможно до менеджера,после огромных усилий все же дозвонилась,но четкой даты установки так и не добилась.Товарищи,набирайте столько заказов,со сколькими сможете справиться.Не советую данную организацию.
2
2
May 3, 2023
Молодцы! Рекомендую компанию и сам буду заказывать ещё. Реальные скидки и низкие цены. Проблема у них там только с установщиком, надеюсь его заменят, а начальник офиса Арина грамотный специалист, быстро решает проблемы. Спасибо!
1
February 6, 2023
Доволен, советую
Менял окно в квартире. Обратился в эту компанию по совету своих соседей, которые ставили уже окна. Пока что не пожалел, потому что и на замер и на монтаж специалисты приехали быстро, мусор вывезли в этот же день. За собой оставили порядок. Буду советовать друзьям и знакомым.
4
March 28, 2023
Прекрасное обслуживание, изготовка и установка в срок! Все отлично! Рекомендую!!! Буду еще обращаться.
4
March 18, 2023
Замечательная организация, выполняют все в срок и по приемлемым ценам . Удачи вам и побольше довольных клиентов )
5
November 27, 2022
Советую! Заказал балконный блок и лоджию, не разочаровался! Молодцы, так держать! Цены только не поднимайте, сейчас они у вас ниже, чем у других. А то как всегда, вначале завлекают низкой ценой, а потом поднимают до небес. Но делаете от души, я очень доволен!
3
April 29, 2023
Отличная компания, сделали все как обещали, особенно спасибо менеджером Арине и Кате.
2
November 13, 2023
Всё отлично, быстро и качественно
1
August 10, 2024
Одни плюсы
March 14, 2024
Отличный завод! Рекомендую
1
April 26, 2023
Все отлично, спасибо большое за вашу работу!
2
August 29, 2023
Цены приемлемы, качество хорошее
1
April 6, 2023
Окна делают хорошие
Мастер Тимур отличный мужик 👍
4
February 8, 2023
Большое спасибо за приз! 😍 Очень довольна!
4
April 24, 2023
Качественно и доступно.
3
May 7, 2023
Окна отличного качества.
1