Grafit
91 review
December 26, 2024
Хороший сервис, езжу только в него. Хорошие и дружелюбные работники, делают все качественно. В зоне ожидания можно попить чай, кофе, посидеть на удобных диванах и поиграть в плестейшн, рекомендую всем, ездил только сюда и продолжу сюда ездить.
1
March 14
Ремонтировал двигатель в этом автосервисе дали гарантию год через несколько месяцев задымил начали по гарантии переделывать длилось 2 месяца в итоге выехал за ворота через неделю приехал к ним на осмотр вылезли ошибки по мотору и он опять задымил потом еще три недели ремонта помяли турбину дым пропал мотор трясет на холодную троит и глохнет мастер Александр сказал ничего страшного поменяй свечи поменял катушки и свечи ничего не изменилось поехал на диагностику в другой сервис был в шоке по мотору куча ошибок по фазам и грм не пометкам спросили кто ремонтировал мотор собран отватительно если даже метки неправильно выставили грм и цепи новые Отватительный Автосервис ГРАФИТ в Кондратова .не советую у них ремонтировать двигатель
1
November 30, 2024
Очень хороший сервис, ребята там опытные, все рассказал показали, сделали все быстро и качественно , сделали еще скидку, остался очень доволен обслуживанием, буду советовать родным и друзьям
December 14, 2024
Три раза приезжал на диагностику передней подвески. Жалобы на сильный скрип. Не смогли определить, менеджер Владимир сказал, что скрепит сиденье!!! )))
Обратился в другой сервис, определили источник скрипа за 3 минуты. Оказывается развалились опоры стоек!
1
November 13, 2024
01.11.2024 приехали на диагностику (ДВС забрызган маслом). Заезжать пришлось два дня подряд, так как мастер не мог найти причину. Когда в первый день нас отправили "накатать 50 км", администратор пытался взять оплату за "проделанную работу", мы не стали оплачивать. На другой день мастер так и не смог найти причину течи масла, о чем сказал администратору. Тем не менее с нас взяли 3 тыс.рублей (в т.ч. за расходные материалы 315 руб.). Потраченные зря деньги и время. Выбирайте другой сервис.
1
January 8
Отлично разобрались за 5 минут со стуком в задней подвеске моей Лады Весты, который не могли диагностировать в других сервисах. Молодцы!
1
May 18, 2024
Отличный автосервис. Вежливый и компетентный персонал. Предварительная запись по телефону. Никакой очереди и ожидания. Приняли автомобиль раньше назначенного времени. Работу выполнили в срок и качественно, за приемлемую стоимость. Рекомендую всем к сотрудничеству.
1
March 31
Приезжаю не первый раз, делают быстро и качественно, большинство запчастей в наличии. Советую.
March 4, 2024
Совместить приятное с полезным. Пока машина находилась в сервисе, время скрасила зона ожидания: выпить кофе, посмотреть ТВ, и даже поиграть в приставку. Молодцы, продумано до мелочей
1
November 2, 2024
Услышала посторонние стуки в машине. На диагностике выявили не затянутую стойку стабилизатора. За стойку даже ничего не взяли с меня. Очень приветливый персонал и уютная комната ожидания. Обязательно вернусь 😉
1
January 7
Всё отлично,ребята знают своё дело,всегда есть свободные места
2
February 21, 2024
Часто прохожу ТО, качество работ внушает доверие так как раньше гарантийного срока ни разу не было необходимости обращаться, цены вполне адекватны, запчасти когда не свои то переплата минимальная. Если ремонтировался тут то диагностика шла в подарок, По ожиданию не знаю, я как правило по акции сюда приходил. Персонал вежливый услуг не навязывают, мне нравится.
February 17
Хороший сервис, отличный персонал. Приезжайте , рекомендую.
August 29, 2024
Не рекомендую. Отдавал машину на регулировку клапанов.
В результате весь движок стало заливать маслом.
Приехал в другой сервис, оказалось что клапана не отрегулировали, прокладку оставили старую, залепили герметиком.
Однозначно не рекомендую. Даже одной звезды бы не поставил.
2
August 12, 2024
Приехала поменять вставить ПТФ (без снятия бампера) и поменять ДХО на Гранте (ПТФ и лампочки ДХО свои)цену задрали за 15 мин работы 570 за каждую ДХО и 970 за каждую ПТФ!!! 3 с лишним тысячи!!! Мне сняли и поменяли в другом сервисе за 500р!!!!! Больше не поеду ни в один из ваших сервисов!!! Вымогательство!!!
2
April 7, 2024
Работают быстро, не спорю, ранее бывал не раз, но пытались навязать услугу по капиталке двигателя когда была проблема в катушке зажигания. Смотрю старые документы по обслуживанию, в итоге вин код мой, номер машины не мой, год выпуска не мой, пробег на протяжении одного года разный аж в 70 000 км. в итоге, не могу определить когда менял ремень ГРМ на каком пробеге. Если поеду то только на минимальную работу в виде развал-схождение.
3
December 7, 2024
Менял масло в ДВС все нормально. Заодно сделали диагностику подвески, все рассказали показали.
August 1, 2024
Приехал под конец рабочего дня, перекосило окно в водительской двери. Нехотя согласились принять... Но стекло подняли, доходчиво объяснили, как дальше решать проблему. Большое спасибо, за человеческое отношение.
Цена за работу адекватная рынку.
Рекомендую данный сервис.
1
January 19
2 звезды только за то, что есть зона ожидания с кофе и ТВ. В остальном мне не повезло здесь.
1
February 20, 2024
Все просто отлично !!! По навигатору вышла на сервис, Обратилась: отпала защита на машине !! Ребята приятные , быстро устранили неполадку, сделали диагностику подвески, дали рекомендации,Рекомендую!!! Приеду чинить машину.
December 5, 2024
Отличный сервис, рекомендую. Вежливый персонал, отличные механики. Гарантия на работы
December 8, 2023
Добрый день, обслуживаюсь в этом сервисе постоянно, проблем нет. Персонал добрый и отзывчивый. С ремонтом авто проблем не возникает) в зоне ожидания очень приятно проводить время, пока ждёшь ремонт авто😁автосервис рекомендую!!!
1
September 11, 2023
Сервис мне абсолютно не понравился. Приехали на диагностику авто. Рассказал о запчастях которые ранее менялись в другом сервисе и все стоит новое. Мастер видя, что деталь не похожа на 2 говорит, что это плохо и надо менять, второй говорит да все понятно выгоняй машину, хотя очереди даже не было. В итоге увидели какую-то проблему в двигателе и сказали, что починят за пол цены машины. Вот и вся диагностика. На сайте написано диагностику делают 60 минут на самом деле 20 минут и досвидания. Вызвали лишь только смех от такой диагностики. Не рекомендую.
3
August 24, 2023
Заправлял кондиционер в этом сервисе. После процедуры выяснилось, что техники утеряли колпачки с заправочных нипелей. В ответ на мой первый звонок по этому поводу обещали заказать колпачки и поступлении перезвонить. Прошло уже более месяца, тишина, хотя я звонил, напоминал. Что еще... Менеджеры по каждом обращении пытаются развести тебя на выполнение каких-нибудь дополнительных работ. Неприятно.
Дополняю, что после опубликования вышеуказанного отзыва, в течение трех дней сервис проблему решил. Пригласил настановку колпачков. Поэтому 3 звезды.
2
November 3, 2023
Добрый день. Обслуживаю в этом сервисе уже второй автомобиль, сперва были нарекания, но сотрудники сервиса быстро решали вопросы. Сервисом доволен. Работают быстро, по запчастям предлагают по потребности. По качеству работ в последнее время нареканий нет. Рекомендую)
September 7, 2023
Обратились в сервис с проблемой что машины трясет и имеются пинки во время переключения скоростей коробки автомат, утверждали что нужно менять коробку и вся беда в ней. Обратильсь в другой сервис по рекомендации знакомого, оказалась что вибрация по кузову из-за того что внутренним шрусом пришел конец, сейчас так же решают вопрос с пинками и возможно это вовсе не коробеа виновата. Если вам в данном сервисе утверждают что проблема с коробкой, луше обратетесь в сервис где именно специализируются на коробках, что бы не переплачивать
2
March 4, 2024
Выбор изначально сделан в пользу этого сервиса из-за доступного месторасположения. Приятный бонус, что и сервисный ремонт не подвел. Вернусь за ТО.
1
April 15, 2024
Сделал ремонт автомобиля в данном автосервисе. Работы были выполнены в кратчайшие сроки быстро и хорошо. Сказали какие работы необходимо выполнить ещё для комфортной езды.
Персонал адекватный, все показывают и рассказывают.
Зона отдыха комфортная, время проходит быстро.
January 18, 2024
Масло и маляный фильтр поменяли быстро и без проблем. Можно приехать еще. Из нюансов - зона парковки рядом небольшая и была забита машинами
1
December 13, 2022
Обслуживаюсь регулярно, персонал очень отзывчивый. Мастера всегда подскажут, если есть какие нибудь рекомендации. А так же удобная зона ожидания, где всегда бесплатный кофе, телевизор и игровая приставка. Рекомендую
2
October 29, 2023
Добрый день, может я чего-то не понимаю, может есть такая практика, но сегодня мы позвонили в этот сервис. И, диспетчер нам отказала в обслуживании, т.к. у нас были свои запчасти. - Купите у нас запчасти, тогда обслужим вас!- такой был ответ. Пожалуйста, кто-нибудь объясните мне. Больше в этот сервис ни ногой.
3
March 10, 2024
Записалась по телефону на ремонт. Приехала раньше. Вошли в положение. Все было в наличии, мастер выполнил работу, не пришлось ждать до назначенного времени.
1
October 30, 2022
Ехали с трассы мимо Перми и затроил двигатель ! По навигатору нашли сервиз , девушка ответила быстро с ориентировала нас где будет удобно подъехать обслужиться ! Когда подъехала то мальчишки быстро сделали диагностику , слава богу это были свечи !)))в течении часа нам подвезли запчасть, устранили проблему и мы помчали счастливые и довольные ! супер Мега офигенные мастера !!!!!! Тоесть не заставили нас долго ждать ! Спасибо вам огромное !!!!!
1
October 9, 2023
Добрый день! Меняли пыльник на Q5, порвался я всё понимаю что это резинка, поэтому не стал ругаться, но мастера неправильно установили шрусы и в итоге я попал на привода в общей сумме на 80 т.р. Не рекомендую данный сервис, к сожалению трудные машины они чинить не умеют.
4
December 11, 2022
Когда платил за процедуру, сразу сказали, что скорее всего не поможет. Уже странно.
Спросил, зачем тогда она нужна. Говорят, помогает некоторым. Нужна была промывка, чтобы грела печка.
В итоге мало того, что не помогло. Так ещё разлили
антифриз, а новый пришлось докупать мне. При этом оператор назвала одну цену, мне сказали в два раза больше.
Деньги на ветер, в другом сервисе всё сделали быстро и качественно. Но это уже я напишу там.
Может мне не повезло с ними, но я бы внимательнее выбирал, благо сейчас есть отзывы и ориентироваться стоит на отрицательные в первую очередь.
1
3
March 3, 2024
Отличный автосервис,быстро всё отремонтировали,в день обращения, дали рекомендации, рекомендую.
1
February 22
Быстро и хорошо сделано
June 10, 2023
Заехал на экспресс-ремонт проездом.
Ребята реагируют на ситуацию быстро, сами привезли необходимые запчасти. Спасибо)
Предыдущие негативные отзывы оказались вопреки ожиданиям противоположными.
2
1
December 4, 2023
Отличный сервис, обслуживаю не первый авто и не первый год. Профессионалы. Рекомендую однозначно 👍
December 6, 2022
На пробеге 86896 заехал ролики в ГРМ сменить. Поставили вроде LYNX. На пробеге 88477 заметил неприятные звуки от ГРМ. Заснял видео, отправил. Зовут в гости. Из ХМАО в Пермь. ЗА 1500 километров. Спрашивают когда приеду. Написал что в мае. Поеду ка я юриста искать пока мотор дуба не дал. Короче никому этот сервис не советую. Не знаю откуда у них руки растут, но запчасти- контрафакт или бракованные. А зачем вам эта лотерея. Вон я уже проиграл. ПыСы: в Роспотребнадзоре сказали ехать в Пермь. Плакали мои денежки. 7700 рэ коту под хвост.
3
3
March 16, 2024
Проводили диагностику машины. Без лишнего навязывания объяснили, что, почему и зачем нужно поменять. Компетентный сервис
1
August 20, 2023
На саите одна цена по факту больше !Стеклоподьемник отпустили до конца и он сломался провода оторвало и не кто не чего не сказал стекло вырвали как не знаю кто будто так и было!!!Не рекомендую!!!!
2
March 10, 2024
Меняла в машине фильтр. А в сервисе акция – диагностика машины бесплатно. Вроде мелочь, а приятно.
1
August 26, 2022
Все отлично, несколько долгое ожидание деталей, это надо учитывать, но оно и понятно по расположению сервиса. Сделали сам ремонт быстро, качественно и лишнего даже не попытались навязать. Проффесионально!
3
July 24, 2024
Автосервис хороший, мастера грамотные, цены норм!
November 10, 2023
Новичкам автолюбителям не советую этот сервис впарят, не нужный ремонт, да и сделают не особо качественно
2
January 17, 2024
Отличный автосервис- быстрый и качественный ремонт. Всем советую!
1
February 9, 2023
Сломались в дороге, позвонили в автосервис, нас быстро забрали с трассы на эвакуаторе и в течение двух часов отремонтировали автомобиль. Очень вежливые сотрудники! Спасибо огромное!
2
November 22, 2024
Много не согласованных работ, плюс качество хромает
June 7, 2022
Спасибо за помощь в лечении зеленого Халка Челленджера)) И отдельное спасибо Владимиру за то, что оперативно находит на него комплектующие и за приятную беседу! После Петербургских сервисов, тут как то спокойно по домашнему и отличное качество!
2