Посетил данное место уже два раза..
Хороший сервис, завтраки по утрам- великолепны) Ещё и с подачей в номер..
Шикарные кровати, классная ванная комната.
Из минусов-слышимость. Оба раза все, что происходило во дворе, слышно было очень хорошо.
Наверно, проблему пробовали решить, видимо, не удалось.
Вообще, мне нравится, думаю заехать в бизнес, попробовать все возможности)
Очень крутой спа-отель!👍 Рекомендую!!!
Чисто, уютно, тихо, комфортные, просторные номера. Огромные кровати, комфортные матрасы, чистое бельё. Разная косметика, фен, утюг, мини-бар..вообщем всё, что необходимо для комфортного проживания. Приятные запахи в номерах.
Очень дружелюбный и приветливый персонал, подскажут и помогут с любыми вопросами, а завтраки-просто восторг!!❤️ Подадут Вам в номер, если не хотите спускаться в бар.
Огромная благодарность за приятное проживание💐
Отель понравился, вежливый персонал, уютный номер, чистота в номере, вкусные по по-домашнему завтраки, блюда на завтрак заказываютс я накануне. Тишина. Не хватило света в номере, номер освещается подсветкой и светильниками, а также отсутствие розеток рядом с зеркалом, вызвало дискомфорт при укладке волос.
Замечательный отель с индивидуальн ым подходом.
У нас был сложный заказ, сложное бронирование, требовательный гость, но все сотрудники отеля были настолько профессиональными, чуткими и доброжелательными, что все прошло на самом высоком уровне. Дополнительно: это небольшой отель, что добавляет уюта. Огромное спасибо.
Провели в отеле 2 ночи. 4 звезды. Все очень хорошо. Завтраки вкусные, разнообразные, эстетичные.
Отмечу несколько моментов, которые создали дополнительный дискомфорт:
- отсутствие возможности гарантированной парковки во дворе отеля
- слабый сигнал WiFi (10Mbit/sec)
- непродуманное зональное освещение (кровать, общее, дежурное, зона журнального столика)
- санузел: отсутствует полочка под зеркалом
- санузел: нет дверки в душевой кабине (вода разбрызгивается наружу)
- санузел: в душевой кабине нет душевой лейки (только дождевая)
- санузел: было-бы здорово иметь теплый пол
Хороший отель, если у вас дела / офис на Петроградке, вам нужна хорошая кровать, норм матрас, выбор подушек, black-out шторы, тишина и спокойствие, если важно высыпаться
Завтраки не разнообразные, но небольшая вариативность есть, и подают на выбор - в бар, или номер
Бонусом в один из дней мне поменяли телевизор на большой, современный, RuTube рулит - кино, новости, фильмы, все там
Из минусов - душ только из лейки сверху, шланга нет, нет полотенцесушителя
В остальном все отлично
Отель чистенький, уютный, недалеко от метро, завтраки отличные (не шведский стол), все новое и аккуратное, со вкусом. Но мне в нем было мало света … вообще, в отелях часто плохое освещение , а в Графтио еще и совсем маленькие окна … интерьер в темных тонах… темно… и на ресепшен постоянно никого нет… нужно звонить в звоночек и ждать, но когда дождешься, то персонал выполнит все, что просишь, все отзывчивые и милые ..
Возможно, придираюсь, конечно )) но звездочку сниму
Небольшой 2-х этажный отельчик в относительной близости от ст. местро Петроградская. Очень тихо, уютно, спокойно. Завтраки не очень разнообразные, но довольно вкусные, правда нужно накануне заказывать. В просторных номерах чисто, можно фоном включить лаунж-музыку. Большое количество полотенец.
Из недостатков: на двуспальных кроватях матрас хоть и большой, но очень легкий, если присесть с краю - сползает, да и вообще неудобно на нем сидеть. В душевой почему-то нет герметично закрывающейся двери в кабинке, ее в принципе нет, из-за чего вода разбрызгивается в сторону унитаза и создает дополнительную сырость в ненужных местах, при этом сам душ ливневый, фиксированный, струю не перенаправить. Не очень удобная система управления телевизором - еле разобрались. Цена за номер достаточно высокая, не говоря уже о стоимости напитков в мини-баре, хоть им и не пользовались.
Вечером на первом этаже открыт бар, в котором Вы по утрам завтракаете, можно заказать достаточно большой ассортимент алкогольных напитков.
Понравился номер, сауна хороша, ванная большая и широкая, кровать немного кажется узковатой, но мягкая и приятная, в своем спать комфортно
Завтрак не шведский стол, но порции сытные и приносят в номер, удобно
Есть круглосуточный бар в отеле
Брали номер люкс с сауной, хамамом и ванной
В отеле был минибар, спрашивали на ресепшене включен ли минибар в стоимость. Как в итоге оказалось, что нет. При выезде содрали крупную сумму, на эти деньги можно было бы спокойно напиться в баре отеля
Если вам нужно поработать, то вай-фай здесь не отличается стабильностью, постоянно отваливается и/или не ловит, про разговоры по зуму можно забыть
Главное разочарование это неработающий хамам
При въезде позвонили с ресепшена и включили сауну и хамам, но потом выбило пробки
Пришлось самостоятельно включать пробки в номере
С тех пор пару раз выбивало пробки при попытке включить хамам, который потом в итоге просто перестал включаться. Кроме "извините, что так получилось" абсолютно никакой компенсации не было
В целом отель и номер прям очень понравились, но техническая составляющая и какая-то холодность к проблемам постояльцев очень смазало впечатление
Если бы было меньше косяков, было бы 5.
Очень продуманный интерьер. Есть странности по сервису, которые удивляют - то не комплект полотенец, то недоположат шоколадки к чаю, то нет хлеба на завтрак, но в целом отдых это не портит.
Приятный отель, вежливый персонал. В номере есть душ и туалет, Wi-fi , телевидение. Предлагаются полноценные и вкусные завтраки (можно позавтракать как в баре, так и в номере). Из минусов - отсутствие возможности пообедать и поужинать.
Мне нравится этот отель, останавливаюсь часто. Тихо, уютно, спокойно. Прекрасные ароматы слышатся уже на пороге. Хорошая постель, белые махровые халаты, вкусные завтраки..
Мне понравилось, но есть нюансы, если кому- то важно:
1. Действительно темно в номерах, мало освещения
2. Действительно тихий двор закрытый, но под окнами парковка и посто всю ночь приезжали-уезжали машины, мне очень мешало.
3. Администрация, повесьте на перекрестке и во дворе указатели. Меня таксист высадил на улице графтио 3 и я наварачивпла круги, не могла найти вход пока не позвонила на ресепшен
4. Читаю в отзывах про сауну, но мне ждаже никто не сказал об этом. А я очень была бы рада.
Но в целом, отель чистый и очень приятно в нем находиться, хорошая постель, вкусый завтрак, не навязчивый сервис, все мои просьбы выполнили. Очень была рада меду)))
Уютный двухэтажный отель в Петроградском районе, недалеко автобусная остановка и если чутка пройти станция метро Петроградская. Приятный персонал, который может помочь в любое время, по запросу могут предоставить фужеры, пивные бокалы.
В номере современный ремонт, играет лаунж музыка на фоне, которую по желанию можно отключить. Очень удобная кровать, приятно удивили теплые полы в ванной. Завтраки не сильно разнообразные, зато очень вкусные и с большими порциями.
Из недостатков хотелось бы отметить что было проблемы с телевизором. Из-за низкой скорости вай фая, приложение телевизора не грузило каналы, в следствие чего смотреть телевизор не имело смысла, но это так, мелочи, так как приехали в гости в Северную Столицу, а не смотреть телевизор.
А да и ещё: номер со СПА очень прикольный)))
Отель супер. В очень тихом месте, приятные ароматы, хорошая косметика, мягкая кровать, всё очень чистое, новое и комфортное. Немного неприветливая ресепшионистка, как мне показалось, но в остальном всё супер!))) Приедем еще.
Прекрасный отель. Встретили в аэропорту (услуга оказывается отелем бесплатно). Гостил 2 недели. Центр города, все в шаговой доступности, уютно, чисто, комфортно, вкусные завтраки и приветливый персонал. Удачи Вам!!
Небольшой и очень уютный отель рядом с Каменноостровским проспектом. Со стороны улицы Графтио непросто найти вход, удобнее зайти с улицы Чаплыгина, повернув во двор у бывшего отеля Андерсон. В отеле тихо, спокойно, фоном играет музыка, как в холлах, так и в номере, которую при необходимости можно отключить. Убирают каждый день. Готовят неплохо, можно заказать еду в номер. Девушки на рецепшен внимательны и приветливы. Вещи можно погладить заказав горничной, при вашем желании могут принести доску и утюг в номер. Услуги бара не дешевы, но имеющиеся рядом магазины нивелируют этот нюанс.
Ставлю 3 звезды лишь за то, что номер чистый свежий, и завтрак вкусный.
Огромные минусы, прям жирные за кучу беспокойств, нам, как клиентам.
Начнем:
1) при заселении кучу нюансов каких то. Детской кроватки нет. Завтрак нужно выбрать сразу, до заселения даже еще, на ребенка до 3х лет завтрак платный (хотя везде и всюду это бесплатно), ну ок. Далее вы выбрали завтрак, вы должны сказать к какому времени вы придете на завтрак, это время нужно знать здесь и сейчас. О чем вообще речь? Меня как волнует что повар. Приходящий уходящий.
2) девушка на ресепшене просто ни о чем, тихая, не приветливая, на вопросы с натяжкой отвечает, звонки с номера на ресепшн не берут, видимо где-то ходит бродит. Не умеет принимать претензии и отвечать на них.
3) завтрак предложили в номер, мы ок, давайте, к 09:00. В итоге 09:20 ни завтрака, ни звонка об опоздании завтрака. Принесли только в 09:30 и носили по одному подносу, где по две тарелки, таких подносов было 3, в итоге заполонили подносами и без того небольшое помещение. Когда принесли последний поднос, не оказалось одного блюда (при этом администратор сама все записывала, но видимо и это не умеет), последнее блюдо пришлось ждать еще полчаса, поэтому завтрак настал не в 09:00, а в 10:00. Спасибо конечно хотя бы повару за то что вкусно.
Из плюсов можно назвать тишина, но тишина такая что аж перебор, никакого движения, номеров всего 7 и никаких людей вокруг кроме ниочемного администратора нет.
Добрый вечер. Нам понравилось проживание в отеле.Отель современный. В номере уборка проводится каждый день.Персонал вежливый,добро желательный.Девочки администраторы очень вежливые.Завтрак заказывали в номер,кстати отдельное спасибо шеф повара:очень сытные и вкусные завтраки.Советую своим друзьям и коллегам поселиться в отеле Графтио.Мы отдыхали в Санкт-Петербурге в начале августа.Отдельно хочу сказать,матрас в номере,это что то с чем то,он волшебный.Теперь для себя хочу такой купить.Мы остались под очень хорошими впечатлениями об отели.Спасибо большое,за гостеприимство. БУДЕМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, ВЕРНЕМСЯ К ВАМ!
Великолепны отель, компактны, тихий, уютный. Отличное бельё, кровати. С
Доброжелательный персонал. Сантехника тоже на высоте.
Завтраки не поражают разнообразием, НО очень вкусно и качественно!
Хороший выбор напитков.
Интересный дизайн!
Рекомендую, оно того стоит!
Очень понравился отель, провела в нем новогоднюю ночь. Отель очень стильный, очень красивая лаунж музыка, очень вкусный завтрак. Отзывчивые девушки. Я осталась в восторге. Много где была, считаю этот отель заслуживает 5 звёзд. Хочу вернуться сюда ☺️
Интересный бутик-отель по убранству, расположение хорошее, рядом парк, набережная, но не люблю, когда в номере нет прихожей, а на против кровати входная дверь, но если кому-то не принципиально, то можно рекомендовать
Останавливался в номере спа с сауной и хамамом.
Впечатления двоякие. С одной стороны прикольно, а с другой стороны не все продумано и в итоге не возникает желание вернутся.
В таком помещении с сауной и хамамом должна быть вентиляция и система кондиционирования на высоте, а этого нету. Нет возможности регулировать точно температуру в сауне, к примеру держать градус нет возможности.
Сам дизайн номера был крут когда то, но сейчас уже не в тренде.
Очень приятный, тихий, уютный отель.
Персонал вежливый и очень внимательный к пожеланиям.
Красивый интерьер внутри отеля. В коридорах и номерах арамотизаторы с приятным запахом. Номера чистые. Кровати удобные. Шведского стола нет, но есть завтрак по меню, который персонал готовит к обговоренному времени, что очень удобно. По желанию, завтрак принесут в номер.
На вид из окна рассчитывать не стоит, но вряд ли Вы приехали в Санкт-Петербург, чтобы сидеть в номере)
Кто-то может посчитать, что до метро далековато.
Картинка на главной странице сайта, конечно, вводит в заблуждение относительно внешнего вида отеля, но маркетинговые хитрости никто не отменял), а пребыванием в отеле я остался доволен.
Номера очень чистые. персонал уважительно разговаривает. Еда на мой вк ус очень вкусная. Это кому как. Что именно понравилось это тишина и уют. В хорошем и уютном месте находится.
Отличный тихий отель, рядом бесплатная парковка. Вкусные завтраки. Идеальная чистота.
Немного подпортил впечатление неработающий телевизор, который так и не починили за время нашего проживания.
Хотелось комплимент за это)
Ставлю пятерку, но для улучшения сервиса в случае невозможности предоставить заявленные услуги, стоит добавить приятную компенсацию.
Расположен в тихом дворе Петроградской стороны. Широких панорамны х окон нет, но во дворе это и не нужно. Всё новое, чисто и аккуратно. Отзывчивый персонал. Завтрак заказывается накануне, но могут и в номер принести. Есть минус, связь в номерах не очень хорошо работает.
Отличный уютный небольшой отель, интерьер очень приятный, персонал вежливый и отзывчивый.
Номер хороший, мебель и техника современные, халаты, полотенца, тапки и т.д.
До метро пешком 10 минут (если вы не очень крутой чувак, брезгующий кататься с простолюдинами 😆).
В общем я остался очень доволен гостиницей.
3
Андрей Феликсов
Level 11 Local Expert
January 8
Очень уютный отель в стиле бутика. Красивые номера, завтрак заказываешь с вечера утром ко времени подает официант, хотя это на любителя, привязан ко времени. В целом отель понравился, рекомендую
3-ка, а не 4-е звезды. Место тихое. Завтраки хорошие. Обед и ужин не готовят. Есть круглосуточный бар.
Номер стандарт небольшой. Окно мален ькое и во двор. Постоянно шумит вентиляция, не отключается. Телевидение 1-ца (не работает). Обращения к администраторам к успеху не привели. Журнального стола нет. С ноутбуком на коленях. Использовал две губки для обуви, новые не положили. Стоимость проживания завышена.
Просто потрясающий отель! Эстетика, сервис, все на высоте! Мы с мужем отмечали день рождения, жили в люксе с хаммамом и сауной. Отдохнули и душой и телом, а какие завтраки, ммм... обязательно вернемся к Вам еще не раз, спасибо за такое роскошное место!
Отличный отель! расположен в тихом дворике, до центра рукой подать, приветлиый персонал, вкусный завтрак. Заселение в 14, но я приехал в 11, и меня сразу определили в номер!
Прекрасный отель! Уютно, чисто, место расположения очень удобное! Завтраки вкусные! внутри всё стильно, красиво, эстетично. идея с сауной в номере - очень интересная задумка! Нам все понравилось!
Хороший отель , из минусов -1) нет парковки , 2)завтрак в номер холодный:), пожалуй всё, остальное всё здорово , обязательно вернемся еще не смотря на вышеперечисленные минусы :)
Lex
Level 3 Local Expert
February 16
Обслуживание хорошее, номер выглядит отлично, завтраки на высоте, обязательно вернусь еще раз, спасибо!
Номер не большой, но уютный. Персонал приветливый. Завтрак на заказ, можно с доставкой в номер, свежеиспечённые круассаны. Расположен в тихом, спокойном районе. Из неудобств разве что несъёмный душ. В остальном всё отлично, рекомендую. Держите марку!
Суперский мини отель, по просьбе мгновенно предоставили утюг и гладильную доску, вежливый персонал, в баре можно перед сном пропустить бокальчик )) расположение удачное , тихо и уютно !
Отличный отель с красивым и стильным дизайно м. Очень порадовало меню подушек – можно выбрать подходящую. Сон – это важно :) Огромная душевая кабина, комфортно. Приятно пахнет в коридорах. Вкусный завтрак.