Много еды на завтрак, обед и ужин. Посетителям дают номер и рассказывают о правилах. Вежливый персонал. В номере очень чисто. Перед гостиницей есть небольшой бассейн. На пляж людей отвозят на автобусах по расписанию, которое висит на первом этаже, около ресепшена. Номера располагаются на 3 этажах. Ещё есть нулевой этаж. Там находятся детская, туалет, гладильная доска, столовая. Всем советую!)))
Хочу сказать огромное спасибо за сказочный отдых в отеле Granada. Отдыхали у Вас первый раз и были очень удивлены. Из плюсов :
— очень вкусная домашняя еда
— чистые номера с современным интерьером
-бесплатный вай фай
— интересные конкурсы
— свой личный автобус до моря, с очень вежливым водителем.
— гостеприимные хозяева!
Из минусов:
Всё таки пришлось уехать по окончанию отпуска домой. Хотя так не хотелось.
Большое спасибо Вам за наш отдых. Вы лучшие!!!
Хотим к Вам вновь!!!
Очень приятный отель не большой,уютный ,питание шведский стол очень вкусно, приятный персонал бассейн с подогревом ,правда до моря не близко мин 15-20 пешком,но от отеля возит персональный автобус до моря и обратно.Нашей семье очень понравилось!!!!
Хочется выразить благодарность персоналу отеля! Снимали номер на троих (двое взрослых с ребенком), вполне комфортно разместились! Красивый и чистый современный ремонт. Радушные хозяева, внимательные к просьбам. Свой автобус на пляж по расписанию (хотелось бы больше рейсов, как и заявлено на сайте). Шведский стол порадовал: достаточный выбор домашней еды, в том числе и для ребенка, на завтрак обязательно присутствуют омлеты и каши, на обед- супы и много второго. Один минус: по расписанию на каждую трапезу заявлено 2 часа, по факту- один час, если берем экскурсии, не успеваем. Отдельно хотелось бы вставить нагоняя уборщицам: полотенца за 10 дней были сменяны 2 раза, второй раз и то по просьбе. Балкон не убрали ни разу, приходилось выметать насекомых самому. За 10 дней нормально убрались 1 раз (примерно на 3 день), далее просто выносили мусор и одной полосой вытирали пол (на этаже стоит веник, можно подмести самому😄).
Вцелом, за наличием минусов, есть желание вернуться именно сюда👍
Отдыхали с женой в Гранаде с конца августа по начало сентября 2023 г.
Место отличное. Рекомендую всем.
Выбрали, в первую очередь, из-за парадной лестницы на главном входе🤷🏿♂️🤦♂️ Потом изучили номера, отзывы и локацию.
Брали двухместный с трехразовым питанием. Цена на момент бронирования (середина августа) была в районе 8,6 тыс. руб. в сутки (весьма хорошая за двух человек с полным пансионом).
Окружение тихое (плюс). До центрального входа на пляж Витязево 15-20 минут неспешным шагом (плюс, т.к. хотели гулять и не залеживаться). Свой автобус от Гранады возит (10 минут, максимум) до пляжа гостиницы «Венера» (плюс, если не хочется идти пешком), на котором значительно меньше людей, очень чисто, куча развлекаловок (от пресловутых банана с таблеткой до шатров с мастер-классами по куче видов танцев) - однозначно плюс.
Про сам отель. Всегда чисто. Прибирались чуть ли не каждый день. На наш вкус, весьма красиво. Всегда есть горячая (достаточно для чая или кофе) и холодная вода в современных кулерах в коридоре у номеров. Сам номер компактный, уютный и красивый. Поначалу показалось, что маловат, но потом поняли, что абсолютно достаточен. Все целое, как новое и работает. Фото и цены на сайте соответствовали действительности.
Кондиционер работал бесшумно и гнал чистый воздух (с фильтрами все в порядке).
Напор воды в душе отличный. Перебоев с водой и электричеством не было.
ОТДЕЛЬНОЙ СТРОКОЙ - питание! Это нечто! Девушки просто волшебницы! Ни одного не вкусного блюда! Возможно, кому-то ассортимент блюд покажется не самым разнообразным, но нашим глазам хватало, чтобы разбежаться) Со слов девушек, которые готовили, секрет кроется в местных поставщиках) Для себя не решил. Думаю, что все-таки дело в руках) Прием пищи организован как в красивом и уютном обеденном зале на цокольном этаже, так и на столиках под большими зонтами во внутреннем дворе.
Итог. Негативных впечатлений не осталось от слова «совсем». Уверен, что приедем ещё.
Минусы;
- шторка в душе по дизайну дисгармонирующая с остальным интерьером 🤷🏿♂️🤦♂️🤣;
- нет услуги стирки вещей;
- через чур вкусная еда способствует ее бесконтрольному употреблению, что ведет к ожирению😅🤣;
- не самый лучший вид с балкона, который выходит на улицу, а не на внутренний двор (чистая вкусовщина, которая нам не мешала с удовольствием проводить на нем время);
- двуспальная кровать состоит из двух односпальных (так дешевле, наверное. Не принесло неудобств из-за общего матраса).
Здание новое, номера свежие. Большой плюс - расположение. Тихо, места для парковки есть, и море в 5 минутах езды на машине. Рядом есть Пятёрочка. Персонал на позитиве. Брали с едой, и пока отель не заполнился на 100 %, кормили выше всяких похвал. Потом как наступил Аншлаг, еда иногда заканчивалась. Конечно не вся, а самая вкусная. Но тут вопросы и к отдыхающим, некоторые из которых в буквальном смысле слова набирали тарелки с горой. Еда была вкусной и свежей. С детьми этот отель идеален.
С трепетом вспоминаем наш отпуск в Гранаде! Всё отлично: номера, чистота, расположение. Невероятно вкусная еда! Хочется пожелать процветания и всего только самого доброго семье, которая создала и развивает это чудесное место!
Однозначно рекомендуем!
От моря далеко. Хозяева не приветливые. Бар платный со своим не посидишь. Бассейн очень не удобно сделан все время боялись что ребенок упадет от отеля до бассейна сантиметров 20 от силы. И подниматься на третий этаж пешком каждый раз тоже не очень. Нет лифта. Понравился персонал девочки умнички ну и чисто новый отель новый ремонт.
Отдыхали с семьей и ребёнком в сентябре, отель новый , новый номерной фонд, передраться тут не к чему. Огромное спасибо, персоналу столовой , отличное питание и порядок, разнообразная домашняя еда , подходит и для малышей . но уборка в номерах отсутствует напрочь , вынесут мусор и на том спасибо, на балконе такое ощущение вообще не убирались никогда, и администратор на ресепшене , могут быть и полюбезнее и почаще бывать на своём рабочем месте , и при заселении не просить отменять брони на сайтах, а на отказ ставят не заселение.
А так в целом удобное расположение , трансфер на пляж , вкусная еда, тёплый бассейн
3
2
Show business's response
sofia.vorotyntzeva
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Безумно понравился отель.Вкусная еда,с виду может показаться,что мало выбора,но вполне достаточно.Каждый день уходили сытыми.Бассейн тёплый,большой,чистый.Руководство отеля следит за чистотой всей территории и номеров.Также хочется подчеркнуть отзывчивость хозяев,каждый день и с любой просьбой можно было обратиться к ним.Отелем очень довольны,обязательно приедем ещё раз!
Отличное место для отдыха, персонал отзывчивый, питание бомба, на пляж привозят и забирают, бассейн вообще самолёт.Нам с женой очень понравилось. Рекомендую побывать в данном отеле, не пожалеете !!!
Очень понравился отдых в этом отеле! Персонал и повара-на высоте!Спасибо за вкусное питание!Уборка каждый день! Бассейн чистый всегда и с подогревом(детвора в восторге)! Рекомендую!
На второй день после пребывания в отеле всей семьёй свалились с ротовирусом. Медицина в отеле отсутствует, как и в самом Витязево. Шведский стол рассчитан на любителя жирной пищи, сезонные фрукты отсутствуют, только вечером арбуз и дыня (если достанется). Отсутствует нормальная дорога для похода на пляж с коляской, пеший маршрут длительный и не удобный. Выезжать на собственном автомобиле тоже не удобно, перед песчаными барханами ведущими на берег моря, очень сложно найти парковку. Вентиляция плохая, присутствуют неприятные запахи. Так как троим детям друг за другом становилось плохо, а первому после отравления ничем не помогли ни врач скорой помощи вызванной из Анапы, не педиатр местной поликлиники, мы приняли решение выезжать. На нашу просьбу вернуть нам неиспользованные деньги из предоплаты, получили отказ. На ресепшене сослались на некий порядок их отеля, пришлось долго объяснять, что подобные их действия противоречат Российскому законодательству. В итоге нас услышали и убив целый день, вечером всё перевели на карту. С детьми заезжать сюда, точно никому не рекомендую.
Отличный отель, чистота и порядок,персонал все делает своевременно кухня 100% как дома, рекомендую к посещению.
Show business's response
Сахарова Наталья
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Минусов не нашли от слова совсем.
Очень приветливый персонал. Номера всегда чистые, бельё меняют каждые три дня. Еда на любой вкус, а запеканка это просто класс!!! Каждый вечер фрукты. Еды хватало всём. Анимация интересная. На пляж возил автобус, что очень удобно. Не надо было ходить на городской пляж.
Одним словом нам очень, нуууу очень понравилось.
Отдыхали семьей 6 человек в сентябре 2022г. Отель замечательный, хотелось бы к чему придраться, но не к чему. Еда отличная, готовят как дома, девочкам поварам огромное спасибо. Номера чистые, в современном стиле, мебель вся новая, ремонт в номерах качественный, убирались каждый день. Территория не очень большая, но есть всё необходимое ( бар, бассейн, игровая площадка для детей). Персонал весь приветливый, отзывчивый. До моря возит автобус от отеля, всегда по времени и никогда нас на пляже не забыли. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, мне кажется что самые привередливые останутся давольными.
Очень понравилось! Красивый ремонт, вкусная разнообразная еда, приветливый очень персонал! Отдельно хочу отметить водителя автобуса, который каждый день отвозил нас на закрытый пляж, всегда точно по расписанию, как мы любим!)
Вот с уборщицами им не повезло, один большой минус им!! Портили всю картину! Заехали в номер, был грязный унитаз, несколько раз подходила к разным людям, чтоб к нам пришли прибрались и посади туалет с раковиной, за 8 дней ни разу не мыли!! И три раза на отшибись помыли пол, это ужас как позорно! Я бы и сама с радостью помыла все, но ничего в номере из хим средств нет, одна тряпочка для пыли, но я ею три раза в день протирала в номере пол! А, ещё!! Мы забронировали номер за два месяца, по приезду, нам сказали, что все хорошие номера заняли, вам какой уж достанется! В смысле?!? В итоге нас поселили в номер меньше, чем мы бронировали, а это на минуточку очень сильно влияет, когда у тебя четверо детей!!
Если бы не уборщицы и этот не компетентный момент, то все было бы идеально!
Прекрасный отель! Есть все условия для отличного отдыха. Сервис великолепный. Еда просто божественная. Прекрасные повара. Персонал очень гостеприимный. Спасибо вам за чудесный отдых!
Незабываемая неделя в Гранаде с 4 по 10 июля 2022 г! Остались только положительные эмоции от отдыха! Всё современно, чисто и предусмотрено для комфортного проживания! Питание супер-всё вкусно! Хватало даже если приходили к окончанию трапезы! Бассейн чистый и тёплый! Ездили на пляж на автобусе от отеля, также ходили на Паралию. Море было разное - то водоросли, то чистое) Очень понравилось, что после моря перед входом на территорию Гранады, можно помыть ноги душем!
Отличный отель. Отдыхали семьёй в августе. В номере все чисто, убирались каждый день. Питание великолепное, все очень вкусное.Нам очень понравилось, в следующий раз только в Гранаду
отдыхали 10.06.23-28.06.23. Небольшой семейный современный отель. Ремонт новый, красивый. Вкусное , разнообразное питание. Персонал дружелюбный. Приехали за пару часов до заселения, заселили сразу , без дополнительной оплаты. Автобус возит по часам на пляж в конце поселка , где людей меньше , чем в центре.
Отдыхали в июне 2021 года. Снимали 2 номера, очень понравилось!
Чисто, уютно, хорошие номера, приятный балкон и мебель на нём. Всё новое, и очень, ну просто очень! вкусное питание в столовой. Единственный недостаток: поселили на разных этажах, но мы не сильно расстроились. Людей было много, всё было занято, что уж досталось.
В остальном, всё просто было замечательно: персонал отзывчивый, всегда старались помочь, удобные беседки на территории, хороший небольшой бассейн. Была даже какая-то анимация, но мы не любители.
До пляжа далековато, если ходить пешком, но тут отель не виноват, самый ближайший проход на пляж перекрывают 4-5 звёздные отели, через их территорию не пропускают. Ходили на ближайший пляж пешком пару-тройку раз, когда погода подводила, прогуляться.
А так, хозяева - молодцы, от отеля до другого пляжа организовали автобус. На том пляже и людей было не очень много, да и сам пляж был лучше (чище). Ездили туда. Автобус ходил по расписанию,но если мы на него не успевали или решали поехать на пляж вне расписания, пользовались общественным транспортом.
Отдыхом остались довольны, спасибо!
Читаю отзывы о чистоте в номерах и уборке каждый день и неудоумеваю, может к нам было предвзятое отношение?))
За 5 дней, у нас не убрались ни одного раза, полотенца заменили 2 раза, мусор убрали так же 2 раза. Все остальные дни мусор мы выносили сами. Постельное белье, разумеется, не заменили ни разу. В первый день попросила заменить покрывало, оно было толи в шоколаде толи еще в чем-то, меня проигнорировали.
При заселении нас никто не встретил, на ресепшен практически никогда никого нет.
Мне показалось, что номера меньше, чем заявлены на сайте, возможно нам просто достался такой номер.
Из плюсов- красивый визуал отеля и очень вкусная домашняя еда!
Мой вывод, что за 10 тысяч в сутки, можно решить вопрос с чистотой в номере, а не игнорировать. Потому что мы прожили все дни просто в песке))
Еда-шведский стол, вкусно. Обслуживание-4 забыли поменять бельё. Номер чистый и уютный , современный интерьер. Бассейн хороший. На пляж возит собственный автобус от отеля бесплатно туда и обратно, что очень удобно.
Отель в Витязево, пригороде Анапы. Локация идеальная, до лунапарка (парка аттракционов) 1 км. До аквапарка 7 мин. на машине. От отеля ходит бесплатный автобус на пляж "Венера" несколько раз в день, это один из самых благоприятных пляжей в Анапе в соотношении количество людей/качество пляжа. Молодцы, жирный плюс в карму. У большинства отелей трансфера нет, да еще и на определённый (хороший) пляж. Сам отель уютный, чистый, современный. Кормят вкусно, кормят много. Хотел бы назвать минусы, но объективно придраться не к чему. Было бы неплохо кофемашину в столовую поставить. Надеюсь, прочитают отзыв, докупят.
Проживали в данном отеле в период с 5 сентября по 10 сентября 2022. Осталось только положительные впечатления! Добродушный, улыбчивый персонал! Еда разнообразная, вкусная! Номер светлый, комфортный! Уборка делали каждый день! Море чистое! Трансфер до моря есть! В общем, мы очень довольны отдыхом, не пожалели, что выбрали из большого количества мест именно этот отель, если будет возможность, то обязательно вернёмся туда в следующем году!
4
1
Show business's response
Анна Д.
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
На сайте представлены двухместные номера площадью 18 кв.м.
Но никто не сказал, что нам достанется очень маленький номер 12 кв.м.
Очень маленькое расстояние между кроватью и телевизором, примерно 50 см, а должно быть не меньше 70.
Также на сайте выгодно скрыт вид из номера на гравицапу (см. фото), хотя указаны вид на море или бассейн).
Мебель на балконе пластиковая и очень хлипкая.
Причем на соседнем прочная, и есть скамейка.
Заявленные на сайте халаты не были предоставлены, также не было приборов, только два стакана и прищепки.
Очень маленькая сушилка на балконе.
Недружелюбно настроенный персонал.
Администратора 90% времени нет на ресепшен.
Видимо, в этот момент она на разливе в баре.
Не очень приятная особа.
Стоя в метре от нас, она с гостями и другим персоналом громко обсуждала других гостей отеля (видимо, была минутка слива негатива), кто-то что-то сломал, кто-то врубилгромко музыку после 23 часов, кто-то принес еду на бар, т.к. не нашли места в столовой. Нас тоже обсудили: как мы осмелились прийти в столовку за 15 минут до закрытия, (нас задержали на экскурсии), но технически мы имели на это право.
К слову, на тот момент дверь в столовую была открыта, но там уже обедал персонал.
Странно, что не после смены, ну да ладно, тут всё неоднозначно.
Иногда готовят из того, что осталось. По этой причине впервые попробовала пиццу с кабачками.
Коммуникация с клиентами не налажена.
После внесения предоплаты сотрудница так и не ответила на уточняющий вопрос, по ватсап. Ответили с электронного адреса.
По поводу трансфера пришлось буквально добывать информацию: будет ли табличка с названием отеля или с фамилией, когда платить , сразу или по факту и т.д.
Потом уже слегка раздраженным голосом ответили, что водитель сам позвонит, и оплата по факту.
700-1000 рублей.
Такси намного дешевле.
Почему нельзя создать шаблонный текст со всей информацией, чтобы ни у кого не было потом вопросов?
Из плюсов:
чисто и снаружи, и в номерах;
вкусная еда (хотя однажды был подан холодный рис и холодное твердое мясо, в самом начале обеда);
бассейн;
кондиционер в номере;
уборка регулярно.
Спасибо Вам за теплоту общения и гостеприимство! Так приятно, когда рядом есть такие замечательные люди, как Вы! Теплота общения, сердечный прием, вкусные блюда — что еще можно пожелать вдали от дома!
Отличный отдых! Гостиница новая, все чисто. Просто, стильно и со вкусом. Очень хороший шведский стол, три раза в день! Спасибо большое хозяевам за отдых, очень понравилось. Отдыхаешь и не думаешь о еде. Анимация для детей и взрослых 2 раза в неделю. До пляжа возит свой автобус. Пляж закрытый, чистый. Крайне рекомендую, не хуже Турции!
Это просто «ТИХИЙ УЖАС»
Каждый вечер проводили детские мероприятия, музыка и звук раз 500 больше чем нужно, в радиусе. 500 метров не слышно, что тебе в ухо кричит собеседник, в радиусе !
Если не хотите себе испортить отдых, то не рассматривайте это место!!!!!
Ps объяснять администрации гостиницы бесполезно, полиции все равно, до 23:00 они могут делать все, что угодно!
Спасибо за испорченный отдых
5
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Очень хорошие номера, удобный душ и санузел, вместительный шкаф, вот прикроватная тумбочка - просто коробка, можно бы было полочку и дверцу.
Всё необходимое для комфортного проживания есть в номере!
Хотелось бы побольше места на балконе для сушки полотенец и вещей.
С балкона открывается вид не только на кусочек моря , но и на огромную серую трубу, а так же стройку (доски, кирпичи и прочее).
Питаться в комнате не рекомендуется да и неудобно, но есть холодильник, который с шумом включается и выключается. Зачем он??
Спасибо отдельное за кондиционер, когда на улице +35°, то он прямо необходим.
Специальный автобус возит на пляж и обратно, всегда вовремя, профессиональный и внимательный водитель, но шезлонги ... они стоят не 200, как написано в отеле, а 300 рублей.
Питание! Оно ВЕЛИКОЛЕПНОЕ!
Готовят разнообразно и вкусно, но люди воспринимают "шведский стол", как бесплатный магазин - за несколько минут расхватывают то, что приготовлено для всех. Уносят с собой, хотя написано везде, что нельзя! Хотелось бы, чтобы были блюда для детей. А то для них только сухая греча, макароны и каши с супами.
Спасибо персоналу за поддержание чистоты и порядка, как в номерах, так и на территории отеля. Везде всё красивое и качественное! Спасибо за чудесный отдых в "Гранаде" и в Витязево в целом.
Большой курортный центр!! Молодцы!!
5
2
Таболина Е.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Супер небольшой и очень уютный отель в посёлке Витязево 💙. Только положительные впечатления и эмоции))) Искали на 5 дней внезапного отпуска на семью из четверых человек с малышкой 2 годика и рады, что на наши даты нам удалось забронировать номер именно в Granada. Небольшая, но уютная закрытая территория, есть бар на улице, который работает по вечерам (какой был Мохито💚😁) Небольшая детская площадка и бассейн. За 5 дней, которые мы там были, 2 дня были вечерние мероприятия и анимация для деток. Номер чистый, современный, очень уютный, белое постельное белье, полотенца, много шампунек, фен, кондиционер с функцией слип (безопасно спать), телевизор, холодильник, балкон с садовой мебелью!!! Уборка каждый день! Парковка не на территории, но есть, без проблем нашли место. В отеле также имеется прачечная, где можно отдать вещи на стирку (300 руб загрузка), погладить их самостоятельно или даже отпарить. Отдельной похвалы достойна кухня и очень милые её работники ☺️ В проживание входили завтрак, обед и ужин по системе шведский стол. Выбор небольшой, но всегда всё было ооочень свежее, вкусное!!! Выбор и для себя и для ребёнка двух лет был. Вечером фрукты. Ни разу не было такого, что какого - то блюда не хватило на всех гостей.
Про пляж: на городские мы никогда не ходили, там яблоку негде упасть, поэтому все разы нашего отдыха в Витязево мы всегда ездили на машине или на такси на платный пляж Тортуга. Он большой, широкий, песчаный, вода чистая, места хватит всем. При заселении в отель оказалось, что от отеля есть договор с пляжем отеля Венера, расположенного как раз на Тортуге + бесплатная развозка до и с пляжа. Пляж отличный, с утра вода идеальная и прозрачная, к вечеру появляется зелень, но мы с малышкой были только до 13 часов, поэтому наслаждались чудесной прозрачной водичкой. Снимали бунгало на семью за 1000 руб в сутки, по мне просто 👍. Ещё один плюс отеля, он удалённо находится от шумной улицы Витязево, где очень много туристов, торговли, музыки, запаха шашлыков и т.д., но дойти до Параллии можно минут за 15-20.
Всего и не напишешь, но мы выражаем огромную благодарность отелю и чудесной семье, которая управляет им, за прекрасный отдых ❤️. Будем вас рекомендовать и обязательно вернёмся вновь при поездке в Витязево.
Отличный персонал. Прекрасная кухня. Чистота. Обаяние. Прекрасно с малышами. Рад за хозяина что смог организовать такое и за подбор персонала. Успехов вам
Номера соответствуют описанию, есть всё необходимое для комфортного проживания. Уборка производится каждый день. Восхитительные балконы с лицевой стороны здания, проводили на них каждый вечер.
В отеле есть бассейн с подогревом и лежаки.
Трехразовое питание. Блюда очень вкусные, даже не было необходимости ходить по местным кафе.
В отеле можно воспользоваться утюгом и услугами стрики.
Тихое место. От отеля на пляж ездит автобус (по расписанию). Пляж закрытый, есть раздевалки, туалет и душ (бесплатно), лежаки (платно) и бар. Независимо от этого можно дойти до центрального пляжа (20-25 минут).
Все интересующие вопросы можно задать сотрудникам отеля.
У меня остались только положительные впечатления.
Отдыхали в отеле с 22 по 30 августа в номере 202. Отель новый, красивый, чистый, качественно и аккуратно декорирован, находится в нем приятно и комфортно, номер достаточно просторный с большим балконом. Хозяева очень трудолюбивые люди, заботящиеся об отеле и уюте гостей. Персонал приветливый, очень понравилась кухня, как сама еда, так и идеальная чистота в рабочей зоне. Единственное, к чему можно придраться кофеманам, отсутствие автоматической кофемашины, кофе только растворимый. На пляж и обратно возит автобус по расписанию. Можно взять БОЛЬШИЕ пляжные полотенца. Бассейн на территории отеля с подогревом, температура воды +29. Сам отель находится на тихой улице, но рядом много кафе, магазинов, магазинчиков и аптек. От всей души хочется пожелать гостям отличного отдыха, а отелю процветания.
Офигенный отель, и очень даже больше для семей. Есть всё и для деток и для взрослых. Кормят - на убой!!! Всё оооочень вкусное и аппетитное!!! На территории - чисто! Бассейн подогреваемый. На море - туда, обратно на автобусе от отеля. В номерах чисто!!! Да и вообще - классно!!!
Кормили так, что после идешь по торговым рядам и на их шашлыки-булочки глаза смотреть и не хотят.
Обслуживание - как ниндзя, даже не представляю когда они успевали.
Бассейн был, но расположение перед фасадом и весь равномерно глубокий, плохоплавающим детям бы зону отдельную.
На пляж возит специальный автобус, но можно и пешочком за 20 минут дойти.
Сервис не дотягивает, постельное белье не меняли ни разу, полотенца за неделю поменяли один раз. На ресепшен постоянно никого нет. Уборка номера скудная,мусор на полу все равно видно. Еда приготовлена вкусно,но каждый день одно и тоже,рацион не менялся вообще! Напитки химозные, как заявлено очень разнообразное питание-это не так,выбор не сильно велик,блюда на любителя»куриные потроха» зато администратор вечно снимает инстаграм столовой,где каждый день ничего не меняется) кому-то нравится , но нам есть с чем сравнить,и отель не оправдал ожиданий
Сам отель новый, уютный, чистый, бассейн глубокий 1,7. Питание отличное, все свежее и вкусное, меню разнообразное на любой вкус. Для детей по вечерам устраивали игровые и цирковые программы. Персонал добрый и отзывчивый. Все как бы отлично но, по нашему мнению, должна быть гостевая комната и вот почему. Из Волгограда до Анапы мы добрались самолётом, прилетели в 4.20 утра, с нами ребёнок 12лет, ночь не спали,а заселение только 13.00, где коротать время? Некоторых пассажиров с других отелей встречали и забрали. Мы скоротали время до начало седьмого в аэропорту(пока рассвело), потом на такси доехали до ателя. В адмистрации никого и на телефон не отвечали, в холле присесть негде и мы пошли во двор под навес и сели за столики. В девятом часу к нам подходили из админа и спросили кто мы? В 10.00 нас заселили это хорошо но, а если бы с нами были маленькие дети и на улице не погода?
Нормальный отель за свои деньги. Номер очень маленький (двухместный) примерно три на четыре, но всё, что нужно, есть. Холодильник, душ, туалет в номере. Шведский стол не самый разнообразный, но это и понятно - слишком небольшой отель, чтоб разнообразие делать. Еда на твёрдую четвёрку, голодным не останешься. Из фруктов - арбуз вечером. Территории у отеля практически нет. Есть небольшой закуток с платым баром. Там же есть мангал, если вдруг захотелось. Есть бассейн, примерно три на шесть. У отеля есть огромный плюс - свой автобус, который возит людей на пляж отеля Venera трижды в день. На пляже лежаки платные 200 рублей в день. Тень есть. Есть беседки, которые почему то называются бунгало, за тысячу в день. Пляж песок, чисто анапский. В августе под берегом много водорослей. По русской традиции в номере лежит прайс, что сколько сто́ит, если вдруг сломаешь)))
Отдыхаю с семьёй и друзьями, отель новый питание 3 раза в день (вкусно)
До моря 5мин.пешком,можно на самокате 1мин. стоимость самоката 50р+5р/мин.
10т.р за трех местный номер ,дороговато но из-за питания для детей и без заморочек проще заплатить,есть бассейн ,если дикарем то конечно можно найти намного дешевле, доехали за 20ч. менялись с другом
Хорошо кормят, в номере моют полы каждый день, меняют бельё раз в три-четыре дня. Пляж венера далеко, возят на автобусе. Городской пляж "жемчужина россии"- 25 минут пешком. Анимация через день и для взрослых и детей. Вежливый персонал.
Хороший и уютный отель. Хозяева очень хорошие, относятся очень по доброму, очень отзывчивые. Нам не хотелось уезжать. Спасибо вам огромное за наш чудесный отдых.
Отель находится недалеко от моря, можно ходить пешком( около 900м), но в отеле есть свой автобус, который возит бесплатно на пляж 2 раза в день.
В номерах и на территории отеля очень чисто, персонал очень вежливый, доброжелательный!
Очень вкусная еда, всегда все свежее, горячее, всем рекомендуем этот отель.
Также на территории есть бассейн, что очень удобно.
Спасибо за теплый прием, мы отдыхали в Анапе( Витязево) первый раз, все очень , очень понравилось!!!