Заходила в данное место, чтобы постричь ребёнка, сказали о том, что у мастера своя запись, нужно звонить. На следующий день звоню, ответ тот же и продолжение «звоните через час. Всё» ВСЁ! Серьезно?…ладно, мне нет необходимости в данное заведение относить свои деньги и чаевые мастеру)) но отношение к клиенту такое, как к надоедливой подружке. Вообще не пишу никогда отзывы, а почему не написать то? Может владелец увидит и попросит своей персонал поменять тактику. Ваш администратор должен был У МЕНЯ уточнить, когда мне удобно прийти, связаться со своим парикмахером, а не ВСЁКАТЬ мне! А не отсылать меня звонить еще раз! Невежественный персонал абсолютно. Постоянно сидят в своей коморке и чаевничают. Жду обратной связи от салона и извинений за свинское отношение.
Добрый салон, уже с историей.
Знакомы с 2014г. Приятно, что нет текучки мастеров. Посещаем всей семьёй. Рекомендуем. Каждый может збесь нвйти своего мастера.
Интересно у кого нужно узнать стоимость и вообще свободные места?у святого духа?где собственно администратор? Может я к вам тоже устроюсь на работу ,раз там в принципе работать не надо ?администратора нет,сотрудников тоже.не работа а рай
Отвратительный сервис.
Администратора на месте нет,директора тоже.
Мастер по маникюру,Марина,как она выразилась : « работает для себя,а не для клиентов.»
Огромный вопрос к владельцам студии,для чего Вам мастер,который не знает что такое сервис и как это должно быть? С такой компетенцией,и таким отношением сотрудников к клиентам много не заработаешь.
Стоит обратить внимание на качество оказания услуги. То,что должно быть стерильным,судя по всему не проходит никакой обработки от слова совсем,мастер работает без перчаток и без маски,антисанитария процветает. Нет соответствия цена-качество,услуга которую предоставляет именно этот мастер совершенно не стоит своих денег. Мастер делает так как нравится ей,а не так как нравится клиенту,я абсолютно всё понимаю,но я плачу деньги,за то,что бы получить качественную услугу. Это работа,за которую мастер получает свою заработную плату. Очень не корректно выражается : « Девушка,оплатите и идите,для вас это вообще не большие деньги.» простите конечно,но сочту это за огромную наглость. Её абсолютно не волновало,что меня не устраивает то,что она сделала,главное,что ей нравится,я-клиент и должно нравится в первую очередь мне.
Когда попросила снять один ноготь и перенарастить,потому что он во первых не правильно наращен,а во вторых сильно отличался от остальных ,мне было отказано.
Ситуация из ряда вон,если бы осталась последняя студия на земле и с мастером на аналогично,ходила без маникюра и в жизни бы никому не посоветовала.
Мне безумно нравится этот салон. Делаю там маникюр, стрижку и хожу в солярий. Недавно переехала и никак не могла найти салон с адекватными ценами и отличными мастерами. Отдельное спасибо администрации салона за солярий. Лампы новые, загар быстро ложится. Администратор подробно рассказывает о подготовке кожи перед процедурой, об уходе после нее. Также отмечу невероятный персонал, так по домашнему уютно, весело… а после встречи еще и уходишь красавицей)))))) всем реккомендую.
Спасибо большое за качественное обслуживание ,я осталась очень довольна,делала стрижку,и окрашивание у стилиста Лики,я ваша постоянная клиентка 🙏🙏🙏дружный коллектив 👍Советую !!!
3
1
Show business's response
M
Mariam Grigoryan
Level 6 Local Expert
December 3
Вожу детей на стрижку к мужскому мастеру Марине, всегда всегда довольны результатом. Мастер со вкусом и чувством стиля, что бывает редко.
Хочу выразить свою благодарность салону "Гранат" А особенно мастеру Роберту. Мастер, который постоянно повышает свою квалификацию, посещает семинары. Творец стрижек и окрашиваний. Спасибо ему за профессию, которую он выбрал. Рекомендую его 🤗
Отдельное спасибо администратору Элеоноре, очень приветливая и грамотная девушка 👍😍
Мастер маникюра Гаяне специалист высшего уровня. Ходим к ней всей семьей и ни разу не разочаровались. Цените такого мастера! 👍🏽
3
1
Show business's response
В
Вероника
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Отличное место, чтоб привести себя в порядок от головы до кончиков пальцев на ногах😁 Мастера высокого уровня, хочу отметить работу мастера Лики. Отличное окрашивание, в тон который прекрастно скрыл седину, что удается не всем мастерам! Она справилаль отлично👍
Косметолог Изабела грамотно провела косметологическую глубокую чистку лица.
Маникюр и педикюр просто 🔥🔥🔥
Многообразие цветовой гаммы шелака, умелые руки мастера! И массаж был приятным бонусом! Администратор Элеонора, приветлива и гостепреимна. Вкусный кофе😃 Отлично провела день красоты. Спасибо!
Отличный салон! Вежливые сотрудники , настоящие профи своего дела!
4
Show business's response
М
Максим П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Хожу в этот салон на стрижку. Всегда все отлично! Хочу отметить работу мастеров, всегда доброжелательны и работу свою знают! Настоящие мастера своего дела. Большое спасибо!
Хожу туда года 4 .работа мастера устраивает абсолютно.
Админ был (пожилая женщина) не айс. Уволили вроде.давно не вижу. Сейчас другая-всё норм. Рекомендую всем.
Ходила в салон раз в месяц на протяжении полугода. Цена за одни и те же услуги каждый раз неоправданно возрастала. После прочтения прайса данного салона, возникает много вопросов. Например, почему работа мастера с краской клиента и краской салона отличается на 400 рублей? Ведь работа одна и та же, а краска все равно считается отдельно. Почему при окрашивании, мойка и сушка волос не входит в стоимость услуг? Почему в прайсе самовольно меняют цены на услуги просто заклеив предыдущую цену корректором? К персоналу нет вопросов, а вот именно к виду прайса, да и собственно к уровню цен большие претензии. Сотрудники салона не интересуются проблемами недовольных клиентов. В общем, на мой взгляд, тут могут очень легко вас развести на деньги.
Отвратительное место!Там работают не мастера,а престарелые кошёлки хабалистые, которые даже брови покрасить не могут!Девочки,не советую туда попадать!На собственном опыте проверено((
Ужасно сделали брови. У меня очень хорошая своя форма (была), просто изуродовали, исправить нельзя, только отращивать, и то не факт что отрастут нормально теперь. 14.02.19 в 15.22 номер чека 0004