Granat
301 review
July 17, 2024
Однозначно самое лучшее и любимое заведение Пятигорска,встречают всегда тепло, радушно,еда безумно вкусная, большие порции , разнообразное меню по очень привлекательной цене!И конечно же ,для меня особо важный момент, лучшие кальяны из всех ,что я пробовала! Очень внимательные ребята кальянщики,Лев и Инвер ,я про Вас,Вы реально крутые мастера своего дела!Ребята официанты,всегда вежливые и улыбчивые.Администрации отдельный респект, всегда найдут для меня местечко.Хочу пожелать дальнейшего развития и процветания Вашему заведению, любим Вас !
3
July 30, 2024
Всё на уровне. Кухня, кальян и обслуживание очень приятное, понравилось. Если хотите вкусно поесть, покурить кальян в приятной обстановке, то обязательно посетите это место, не пожалеете уж точно! Когда буду в Пятигорске обязательно ещё раз приду в это заведение. Всем советую!
1
October 31, 2024
Довелось первый раз побывать в заведении 31.10.24г. Место уютное и чистое. Персонал приветливый и вежливый, беспорядков внутри заведения нет. По еде, что продавал суп том ям, салат греческий и мохито классический. Очень хочу похвалить поваров за качество супа том ям, классический мохито торговое. Немного поругаю за качество салата так как листья салата точно были не свежими и оливковое масло в салате горчил.
В целом моя оценка 5 из 5.
P.s. за такой суп том ям готов и многое простить заведению))
1
August 10, 2024
Мы из другого города приехали , зашли в это заведение и не пожалели. Очень вкусные десерты, хорошая кухня. Много випок, очень комфортно, все комнатки оборудованы кондюками и телевизорами с приставкой
3
July 16, 2024
Были наслышаны о данном заведении, решили сходить.
Начнем с положительного. Кухня вкусная, милый интерьер , установлен кондиционер, единственное заведение в пятигорске, где между кабинками двери. Кальян неплохой, а когда принесли счет мы были приятно удивлены ценами.
А теперь перейдем к тому, что заставило поставить 2 звезды. При входе нас встретил официант, ничего не рассказав о зале предложил «выбрать любое место». Ладно, на это можно закрыть глаза, хотя на будущее, гостей нужно провожать или хотя бы расписать из каких зон состоит ваш зал. Пройдя на второй этаж встретил уже другой парень, улыбчивый, пошутил с нами, но видно что его также не обучили культуре общения с гостем (в этом он не виноват, выкладывается на сколько может). С фразы «я тут не риелтор, выбирайте что хотите» просто вынесло. Когда делали заказ, бедный паренек его не повторил и забыл часть, ну да ладно, простительно. Когда спросили про ожидание ошарашил ответ «я не знаю». На все эти недочеты мы закрыли глаза, но дальнейшая ситуация заставила написать отзыв
На следующий день, решили забронировать столик. Поинтересовались можно ли зарезервировать кабинку, на что девушка с недовольным тоном перебила меня на середине слова недовольным «нет, нельзя». Глаза на лоб полезли от такого, дамочка молчала, не собираясь объяснять причины. После вопроса почему, услышали ответ тем же недовольным тоном «у нас кабинки бронируются либо по факту, либо за пол часа»
Собирались посидеть большой компанией и соответственно оставить крупный чек.
Я знаю что такое политика заведения, к этому претензий нет, вопрос только какого ,извините, черта такое обращение к гостям. Думали, это станет нашим любимым местом, но после такого ни ногой туда. Уважаемое руководство заведения «Гранат», настоятельно рекомендую вам настроить работу и поднять уровень обслуживания с колен. Вы постарались сделать все для людей, но не научили своих подчиненных правильному и уважительному общению.
1
August 23, 2024
Просто замечательное место. Очень вкусно, порции большие, цены вообще демократичные. Спасибо большое!💓
Если когда-нибудь приедем ещё раз в этот город, то обязательно придем к вам снова!!!
3
January 7
Очень приятная атмосфера!
Персонал отзывчивые и добрые ребята ! Что касается кухни , меню богатый ! Порции очень большие , даже можно наесться одним салатом ☺️
May 18, 2024
Потрясающее кафе, очень приятный интерьер, безумно вежливые, тактичные официанты, которые знают меню и с легкостью могут порекомендовать блюда.
Еда очень вкусная, большие порции и приемлимые цены.
Готова с удовольствием порекомендовать данное место к посещению, - приятное времяпрепровождение гарантировано!)
3
November 20, 2024
Если вы хотите приятно уютно посидеть и очень вкусно покушать то вам сюда в Пятигорске)))халал продукция.отличное место) обслуживание на высоте
January 1
Шикарное место. Персонал вежливый, еда великолепная. Кальян один из лучших в городе. Из недостатков только долгое ожидание кабинок, нужно расширяться ❤️👌
November 22, 2024
Сегодня была просто поражена некомпетентностью парня который отвечает на звонки (администратором его назвать язык не поворачивается). Обычно заказываю доставку, все проходит быстро и удобно.
Сегодня хотела сделать заказ доставкой на место работы, очень хотела есть и спешила, попросила чтобы курьер занес заказ, парень начал откровенно хамить, говорить что я не заказывала никогда у них еду на этот адрес (было ощущение что я позвонила ему на личный номер среди ночи) переспросил адрес 5 раз, в итоге сказал -ждите! И сбросил трубку. Я перезвонила и отменила заказ, сообщив о том что у меня пропал аппетит от такого сервиса, он рассмеялся мне в трубку и сказал - ну если хотите могу вам привезти бесплатно вашу еду ( конечно мне уже не хотелось взаимодействовать с этим сотрудником)
Посещала данное заведение с открытия, сегодня был последний раз когда я имела дело с Гранатом. Если хотите качественный сервис, ищите другие заведения.
1
March 20, 2024
В первый раз зашли случайно. Очень понравилось! На первом этаже общий зал с приятным дизайном. Но поскольку на столах стояли кальяны, а мы были с детьми, мы спросили, есть ли залы для некурящих. Нам предложили отдельную кабинку на втором этаже, которая по факту отдельная комната с дверью. Это оказалось очень удобно! Дети с удовольствием валялись на диване в подушках, смотрели мультики (в каждой комнате есть телевизор с кучей каналов и игровой приставкой). Еда ОООЧЕНЬ вкусная. Ходили туда два дня подряд, заказывали разные блюда, вкусно было ВСЁ! Персонал приветливый и внимательный к деталям. Очень советую! Сами так же с удовольствием сходим ещё, когда снова будем в Пятигорске.
3
January 4, 2024
кухня раньше была очень вкусной, сейчас повора другие, вкус блюд вооообще другой .
3 звезды ТОЛЬКО за то, что вкусно ела там 4 года и была всегда довольна.
обслуживание официантов на высшем уровне, все очень вежливые. чего не скажешь про их администратора, который просто сказал больше не заказывать у них доставкой, если нас что-то не устраивает. а не устраивало нас то, что обычные блинчики мы ждали 2 часа, хотя живем в 10 минутах от граната. однозначно, это был последний заказ, хотя ужинали мы там и заказывали чуть ли не через день
3
1
October 24, 2024
Топовое место где можно отдохнуть и вкусно поесть в кругу друзей , еда халяль что немаловажно жля гостей с близлежащих регионов
December 23, 2024
Заказ ждали около 30 минут, уже хотели уйти. Пришли сюда , только из-за того, что халяль. Было бы хорошо, если кто курит кальян были бы разделены от тех, кто не курит. Еда на вкус на 3 . Салат был невкусный, листья пожухлые, баклажаны пережарены. Пицца была вкусная
1
July 4, 2024
Отличное заведение!! Очень вкусно и цены вообще мизерные!! Персонал очень хороший и приветливый. Однозначно советую всем!! Мало в городе осталось таких заведений к сожалению.
January 9
Хорошее место, отличная еда. Можно отдохнуть, можно хорошо поесть. Наверное, каждый найдёт что-то своё.
May 29, 2024
Прекрасное место! Бываем каждый раз, когда заезжаем в Пятигорск. Отличная кухня, приятная атмосфера и при этом вполне гуманные цены) очень всём рекомендую!!
December 17, 2024
Обманывают!!! Сегодня был там, мы заказали один кальян за 800 счем то, и ягодный чай за 300. Когда оплачивал по карте вышло 1800, когда сказал дайте чек он верх оторвал с наименованием, что заказали, и оставил только конечную э сумму. Я сначало не обратил внимание, только как приехал домой понял!!!
1
1
January 7
Ужасная система бронирования , набрали днем для того , чтобы забронировать стол на вечер , на что нам ответили , что бронь принимается за пол часа , позвонили за пол часа -ответили , что очередь ! Совершенно не логично , не удобно (для гостей) , а должно быть наоборот!
March 27, 2024
Редко пишу отзывы, но тут разочаровалась настолько, что захотелось написать. Открыли для себя это место месяц назад, стали заказывать, сначала все вроде было нормально, ну, приборы не доложили, что-то может перепутали, могли заказать на очень крупную сумму - все равно доставка за наш счет - 0 клиентоориентированности, но тоже ладно, раз политика заведения такая, хорошо. Относились как к мелочам. Но в последнее время это уже выходит за рамки. Сделали заказ в 17:10, заказ почти холодный приехал в 19:00, два часа ждали, при этом заказ приехал неполным, упустили одну позицию. Позвонили, отправили эту позицию, приехала почти через час и снова взяли за доставку. Позвонили и рассказали ситуацию, не извинились, сказали, разберутся, скинули деньги за доставку, но нервы этой всей суетой потрепали всем. + цены в меню не соответствуют актуальным. Когда платишь за сервис, за еду, когда идешь в заведение, где ты оставляешь свои деньги, хочется совсем другого отношения. Какой-то минимальной клиентоориентированности.
3
1
June 22, 2024
Уже третью неделю ужинаем только в этом заведении с супругом, бронируем 6 столик в уголочке и всегда берем разные блюда - добрались до овощей на мангале))) ОНИ БЕЗУПРЕЧНЫ, все блюда обязательно попробуем
по второму кругу 🤗
Хочется сказать спасибо администратору, официантам и конечно руководителям- за приятные цены и всегда теплое обслуживание🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
3
April 2, 2024
Отличное заведение, с очень вкусной кухней, приятной атмосферой, хочется посещать его как можно чаще. Персонал приветлив, ребята встречают нас как гостей, а не как клиентов!!!
3
July 12, 2024
Приятный и Внимательный персонал, все официанты знают свою работу... Свободно, комфортно, вкусно, есть парковка. Цены приемлемые.
April 2, 2024
Всегда вкусно кушаем тут, быстро готовят и обслуживание тоже не хромает. Атмосфера особенная , для определенного континента, но всегда спокойно и лично мне заходит такая атмосфера.
3
September 26, 2023
Впервые оказалась здесь пару лет назад. Была приятно удивлена. Приехала погулять в Пятигорск и решила по старой памяти зайти в это заведение на обед…. Если было можно было поставить 10 звездочек, поставила бы все! Приветливый персонал, быстрая подача, внутри не шик блеск, но вполне нормально. САМОЕ ГЛАВНОЕ: КУХНЯЯЯЯ!! Все выбранные позиции оставили самое приятное послевкусие и привели в восторг, вкусно на миллион из десяти! Кальян был невероятно дымный и нежный, курился уверенно 2 часа. Вся семья в восторге, рекомендую к посещению! Каждую поезду в Пятигорск буду сопровождать походом в гранат!)))
1
January 12
Очень вкусно, всё понравилось, только официантов очень долго ждать, но кухня того стоит. Рекомендую к посещению 👍
April 19, 2024
Очень приятное и уютное кафе, дети были в восторге. То чувство когда побывал дома, воспоминание детства. Мира, благополучия и процветания. Жаль нет такого кафе в Краснодаре.
3
July 27, 2024
Здравствуйте дорогие читатели, кухня отменная, советую грудку по королевски в сливочном соусе, напитки прохлодительные, кольян, все отлично 👍 интерьер, тот же, что и пять лет назад. Всё чисто и аккуратно. Рекомендую не проезжать мимо.
May 6, 2023
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.
Единственный минус это вечная пробка у гардиробной. Курильщиков ждет очень приятный сюрприз в виде сигарной.
Если вас не впечатлит шикарные изысканные блюда от реально профессионального шеф повара с видом на зимний дворец тогда я не знаю что вам вообще делать в Санкт- Питербурге.
Корюшка это фирменное блюдо данного заведения настаиваю.
Персонал кипит живет своей работой официант в этот вечер у нас был супер мега пупер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялся со всем.
Для тех кто на своей машине не бойтесь подъезжаете к шлагбауму вам дают талон едите по мосту ставите машину на парковке в ресторане ставите печать с парковки вас довезут до самого ресторана и так же назад.
Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю.
1
August 9, 2024
Отличный кафе посоветовали друзья ребята очень добрые и цены приемлимые я живу Москве был в гостях 👍
September 11, 2023
Достойное заведение Пятигорска. Внутри по-восточному красиво, очень чисто. Официанты шустрые, подача блюд - минут 15 максимум (при том, что у нас было много горячего). Вернемся с удовольствием и не раз. Отдельно рекомендую говядину в кисло-сладком и хачапури. Цены максимально приятные, средняя цена блюда (400г +-) около 300 р
April 7, 2024
Супер! Очень вкусно. В этот ресторан ходят жители Пятигорска из-за очень хорошей еды и демократичных цен. Счёт на троих - 3500 рублей. Мы не смогли всё доесть… очень большие порции))
August 10, 2024
Готовят вкусно, быстро , персонал доброжелателен
Минус это парковка маленькая
1
July 16, 2024
Кухня очень вкусно готовит. Обслуживание не очень, мальчики иногда тормозят. Девочки обслуживают шикарно, без преувеличения.
3
February 13, 2024
Плюсы:
Удобное месторасположение
Места почти всегда есть
Доступные цены
Минусы:
Готовится еда долго
Парковка маленькая
Меню скучное
Креветки в салате Цезарь сырые
Кальян горчит
Невозможно забронировать стол
1
September 26, 2024
В целом хорошо, всегда вкусно.
Администратор и персонал компетентные.
June 22, 2024
Очень хорошее место! Разнообразное меню и очень вкусные блюда! Очень приятные цены! Так держать! Рекомендую!
3
May 2, 2022
Отличное заведение, сидели всегда на веранде, уютно, есть пледы.
Действительно вкусная кухня.
Пробовала салат с хрустящими баклажанами, хинкал аварский и даргинский, медовик, фондан, наполеон, тирамису, все было объеденье🤤🤤
Хинкал божественный! Достойный кальян👍
И ещё хочу отметить обслуживание: все официанты, кальянщики очень приятные, приветливые, сервис на отличном уровне🤩
Когда переехала на отдых в Кисловодск, специально приезжала в Пятигорск ради этого кафе😅
У кафе есть страница в инстаграм, где есть меню и фотки блюд, но про эту страницу я узнала только по визитке уже в самом кафе.
3
1
January 26, 2024
Кафе хорошее, могу сказать, что оно максимально лучше самых дорогих заведений Пятигорска!
Здесь могу отметить приемлемые цены, кухню, обслуживание, хороший кальян! Рекомендую!
3
January 13, 2024
Ходили в это заведение 4 года,и то что было тогда просто небо и земля в сравнении с тем,что сейчас. Администратор вечно с недовольным лицом,официантов не дождешься даже для того,чтобы просто оплатить. Говорят,что не работает терминал,просят наличку или переводы. Так же по умолчанию в счет включено 10% обслуживания,хотя за такое обслуживание еще неизвестно кто кому должен доплачивать. При переводе в приложении появляется несколько карт у владельца,никто сразу не уточняет,что перевод нужен строго на Сбербанк. Ошибившись случайно перевели деньги на карту Тинькофф,администратор стала при нас отчитывать официанта,нам же сказала не лезть. А сегодня при оплате наличными в заведении не оказалось сдачи,и если бы мы не уточнили сами где деньги,то никто бы нам и не сказал,что сдачи не будет. Просто молодой человек решил,раз мелочи нет,то можно и не предупреждать,а оставить себе. Чтобы кальянщик подошел и сбил или поменял угли кнопку нужно вдавить в стол. Печально,что из крутого заведения теперь сделали непонятно что( В зале и кабинках холодно настолько,что посидев пару часов зарабатываешь себе цистит… Вышли на улицу и погрелись потом)
4
1
July 9, 2023
Саиое лучшее кафе в Дагестане.Очень вкусные блюда, особенно понравился салат с хрустищим баклажанои.Всем советую бомбовое кафе.Также есть кабинки с PS5 и PS4.Приходите-точно не пожалеете.Теперь всегда хожу в Пятигорске только в Гранат🥰.
3
1
January 9
Очень вкусная еда, красивый интерьер, но на вынос уж очень экономят порции .
May 10, 2023
Самое любимое место в Пятигорске,нет алкоголя,очень приятная атмосфера,персонал шикарный. Кухня Халяль,очень большие порции и безумно вкусная еда. Особенно люблю чуду с тыквой. Всем советую
3
April 17, 2024
Хорошее кафе. Вкусные блюда. Учтивый вежливый и профессиональный персонал. Отдельные кабинки кому подходит. Рекомендую.
December 3, 2024
Все было шикарно и очень вкусно, кроме чрезмерного дыма кальяна
1
September 10, 2024
Самое неприятное заведение, администратор 👎ни заведение ни персонал ничего не понравилось и не умеют стейки готовят, слишко сухое.
3
May 7, 2024
3 раз прихожу очень нравиться но один минус жаль что за ранее нельзя бронировать место только за пол часа, а за пол часа звонишь мест нет а так все отлично , официанты очень милые , так же и кальянщики молодцы !!!!!!!!!!!!!
3
1
February 16, 2024
Самая вкусная кухня в городе, цены приятно удивляют. Единственное места нужно бронировать заранее, свободные места бывают редко!
1
December 6, 2024
Классный ресторан, можно покушать и даже поиграть в приставку
1