Granat
398 reviews
August 10, 2024
Магазин хороший, хорошие продукты, в магазине чисто. Следят за состоянием овощей. Неплохой выбор продуктов.
Но огромный минус в обслуживающем персонале. Очень злые женщины в зале. Если спросить у них помощь в поиске продуктов, то это черевато. Я лично нарвалась на очень грубый ответ, при этом девушка даже не повернулась, так через спину ответила. Каждый раз захожу туда и стараюсь не трогать работающих там дам. Это очень сильно откладывает неприятный осадок. Магазин красивый, чистый, хочется чтобы после посещения всегда было хорошее настроение у покупателя. Пожалуйста проведите беседу с персоналом в зале, как надо общаться с покупателями. Спасибо
5
November 23, 2024
Отличный магазин рядом с домом! В кулинарии ничего не брала, но удивилась, что она здесь есть)
А вот рыба замороженная порадовала и ценой и вкусом!
Продавцы бывают к вечеру уставшие, конечно, и не всегда доброжелательны, но их можно понять.
В целом хороший магазин
1
September 24, 2024
Пришли в магазин, не могли найти нужный товар, поинтересовались у продовца, чтобы нас проконсультировали, на что получили грубый ответ «ищите там», при этом даже не показав в какой стороне находится товар. Согласно Статье 10. Информация о товарах (работах, услугах) продавец-консультант обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию!!!
Прежде, чем обратиться к консультантам, не знаем их имени, так как у консультантов отсутствовал бейджик, что не соответствует правилам. Подошла с агрессией впритык к лицу некая женщина, представившаяся сотрудникам магазина даже не назвав свою должность и имя, но показав себя слишком умной, в итоге не отстояла свои умения. Ранне приходили узнавали о наличии пакетов для креветок, сказали, что нет, но в итоге нашли сами, чему продавцы очень удивились, хотя товар стоял пыльный, значит стоял уже давно, что говорит о некомпетентности сотрудников, как минимум в незнании ассортимента магазина. Не рекомендую!!! Сохраните свою улыбку и нервы в тот или иной день)
Ниже отзывы о злых тётках сотрудниках и некомпетентности поддерживаю
1
1
December 19, 2024
Когда жила в этом районе, то часто посещала Гранат. Радует, что магазин большой, есть отдел кулинарии, много заморозки. Оч понравились хинкали от Граната. Цены выше, чем в других розничных магазинах.
1
October 13, 2023
Из плюсов: вкусная, свежая выпечка, хорошие и качественные продукты. Из минусов: 12.10 покупала булочки 2 с яблоком и корицей и 2 с вишней. На кассе вижу, что всё считают по одной цене, хотя должна быть цена разная. Спрашиваю почему так, сказали идти разбираться в отдел выпечки, там находится администратор. Но, когда я показала чек и цену, вместо того, чтобы извиниться, что(не успели поменять ценник, случайно посчитали не правильно или ещё, что-то произошло), продавщица(женщина с короткой стрижкой) решила, что можно хамить и возмущаться, что я такая негодяйка пришла с притензий. К сожалению книгу жалоб и предложений я не нашла, поэтому отзыв оставляю здесь. Надеюсь директор магазина обратит внимание и примит меры. А, покупатели будут обращать внимание на чеки.
5
September 16, 2024
🤦🏽♀️ ну ребят?! Взяла булочку, которая в полном доступе, сказали на кассе-самим брать нельзя. Где объявление?! Как я должна до этого догадаться? Если оно прям перед носом лежит в открытом виде и рядом пакетики-бери пожалуйста!
С фруктами тоже самое 🤦🏽♀️ Как взвесить если не работают весы? Спрашиваю. На кассе знают! Дааа?! Не похоже. На кассе говорят что не знают.
Со сладостями тоже самое. Что-то там приклей. Сам.
Ну серьезно?
Магазин не плохой. Но цивилизация до него не дошла. Как в селе. Ну серьезно.
2
1
January 5, 2024
Этот магазин побольше чем остальные маркеты "Гранат", ассортимент здесь представлен объёмней, больше разновидностей товаров, больше салатов, выпечки, кулинарии и сладостей. Чаще проводятся акции и скидки на товары. Очень много морепродуктов, и морских деликатесов. 12 сортов разливного пива, стараюсь покупать товары чаще именно здесь, жаль что он далековат от моего места проживания, посещаю когда нахожусь в этом районе. Персонал очень приветлив, всегда чисто и акуратно.
4
October 21, 2023
Вокруг нас много магазинов и магазинчиков, но когда хочется побаловаться вкусной и свежей выпечкой, салатами, гарнирами и разнообразными мясными блюдами, мы всегда идём в Гранат. Магазин работает круглосуточно и это очень удобно. Сотрудники проделывают каласальный труд по пополнению зала, строго следят за сроками годности, большой ассортимент, приветливые и доброжелательные продавцы! Рекомендую! А работникам говорю: огромное спасибо за ваш труд!
5
December 2, 2024
Нормальный магазин, но только лишь из-за того, что расположен рядом с домом и есть нормальная программа лояльности, а минус в том, что цены на некоторые товары завышают, чють ли не через день.
October 24, 2024
Была 15.10.2024 в магазине, приобрела продукт по пути на работу с повреждённой упаковкой, этим же вечером решила поменять его. Чек был с собой, продавцы отказались заменить следующей причине: "Откуда нам знать, что вы приобрели его у нас, а не в соседнем магазине и решили принести нам?" На аргумент в виде чека и просмотр камер девушка начала закатывать глаза и наотрез не стала ничего делать.
1
September 23, 2024
Сегодня зашла в магазин. За прилавком в отделе готовой пищи( салаты, горячее) сотрудница выкладывала в перчатках из одной тары печеночные оладьи на разнос под витрину для покупателей. Но при этом брала отломки оладий тутже их ела, облизала свои перчатки 🤢и продолжила дальше раскладывать оладьи.... Готовую еду не советую брать , мало ли где ещё побывали эти перчатки .Вот насмотришься на это всё и еду брать уже не хочется
2
1
September 8, 2024
Очень очень много продукции и добрые продавцы спасибо большое и все очень вкусно я покупал много чего и был очень сильно сильно доволен
1
August 23, 2024
Частенько захожу в этот магазин, ассортимент товаров нормальный, в магазине чистенько, обслуживание хорошее, я доволен.
1
July 10, 2024
Расположение удобное на этом все + наверно кончились. Готовую еду брать не советую. Взял- тухляк. салатик , картошечка самих бы этим накормить , но пробовать отказались . еще и деньги вернули за - 30% тк после 8и уже кулинария со скидками. Ругаться не стал , я не обеднею. Но так делать нельзя. 1 продавать тухлятину это не хорошо
2 частично признавать свою вину тоже не красит ,вроде магазин с именем .
Но и 3ье отдать денег за минусом скидки которая началась после моей покупки ( после 8и часов ) . тоесть я дошёл до дома , открыл ,понюхал , расстроился пришел назад и все, мой тухляк подешевел за это время. )) ну да ладно, буду готовить сам. так говорят полезнее и дешевле )))
3
December 7, 2022
Хороший магазин с большим выбором товаров.
Из плюсов: Каждый день свежая выпечка, вкусный местный хлеб. Пекут прям в магазине. В ассортименте имеется своя готовая еда. Не вся вкусная и свежая, но большинство вкусная. Вечером есть скидки на готовую продукцию.
Администратор молодец, хорошо распределяет нагрузку на сотрудников. Кассы почти всегда бех очереди. Открывают свободные кассы по потоку людей, особенно это заметно вечером, когда большой поток людей. В этом магазине можно купить практически все. Даже есть хозяйственный отдел из нескольких стеллажей. Продают даже детские игрушки. Есть даже пиво на разлив, на которое бывает акция.
Из минусов: Ценник растет как на дрожжах. Сегодня один, завтра другой. Бывают проблемы с ценником и кассовым аппаратом. Например покупаешь по цене за 100 гр. а пробивается по цене кг. было такое и не раз. Не всегда продают свежее мясо. Хотя раньше было всегда все свежее и аппетитное. Пиццу готовую стали делать хуже, раньше работал Андрей (вроде так его зовут), он делал неплохую пиццу. С ним можно было созвонится и он заранее мог специально для тебя приготовить. Сейчас она делает не так... либо слишком соленая, либо переборщили с овощами. Но если голодный, то поужинать самое то, не отравишься.
В целом, хороший магазин. Стал ходит туда, хотя 5-ка ближе. Советую!
5
1
November 30, 2024
Единственный плюс - это месторасположение. Коллектив весь какой то чумазый, все какие то не опрятные. Продавцы что стоят на готовой еде грязные, волосы не убраны, стоишь по пять минут в ожидание когда они подойдут. Готовая еда стоит на прилавках не накрытая : хочешь плюй, хочешь чихай все попадет на еду.
1
1
January 25, 2024
Очень нравится, всегда чисто и аккуратно, свежая выпечка, пицца, готовые блюда. Цены чуть выше больших супермаркетов, на кассах часто стоит молодежь, но больших очередей нет. В целом приятное впечатление.
1
1
April 8, 2024
Хороший супермаркет. Свежая выпечка, хорошие овощи и фрукты, разнообразные конфеты и печенье. Есть мои любимые моти и основа для пиццы. Спасибо за всегда вежливое обслуживание.
4
1
February 20, 2024
Неплохой магазин, со своими плюсами.
Первое - это круглосуточный режим работы. Цены немного выше, чем в магните, но на социальные продукты практически такие же. Есть плюс - овощи перебираются регулярно и их состояние хорошее. Есть кулинария, пиво в розлив и неплохой выбор рыбы и закусок к пиву.
Ассортимент более менее неплохой, но в основном самое необходимое. Так, что не более 4 баллов с небольшим минусом.
October 15, 2024
Готовая выпечка стоит в открытом виде без маркировки это уже нарушение.
Готовая мясная продукция так же .. не советую заходить в данный магазин а если заходите смотрите пожалуйста сроки годности (если они есть ◉‿◉ )
1
November 5, 2024
Отличный магазин👍
Продавцы умницы👍
Большой выбор- все таки супермаркет!
Мне нравится- советую!
October 19, 2024
Испорченный выходной! Сотрудники поленились сделать с утра на продажу дрожжевое тесто, сказали подойти только после обеда! Будем искать другой магазин где можно с утра без проблем взять тесто!
1
1
August 31, 2024
Хороший ассортимент, отличная пекарня, все очень вкусно. Московская плюшка огонь.
June 12, 2024
Готовая еда всегда заветренная,ценники не совпадают с реальной ценой, на кассах постоянно трудности то с картами,то с разменом. Поставили кассы самообслуживания от которых мало толку,для какой-нибудь операции надо ждать пока освободиться кассир,а он чаще всего итак один.
Горластые работницы в годах,в магазине вечный ор,гам.
В и без того узких проходах всегда наставлено рекламное оборудование (стеллажи с доп.выкладкой) какой-либо продукции, упаковки с товаром, коробки и т.д.
3
1
September 26, 2023
Я вляюсь постоянным покупателем этого магазина. Очень нравится обслуживание( продавцы всегда приветливые). Большой ассортимент товаров, всегда свежая и вкусная выпечка и кулинария. Всегда в наличии свежие овощи и фрукты.
1
May 2, 2024
Отличный магазин у дома, большой ассортимент товара, а также большой выбор кулинарии и морепродуктов. Соленая, копчёная продукция к пиву в большом количестве
October 8, 2023
Вкусная выпечка, чисто и аккуратно. Мне понравился магазин. И парковка в доступе, что очень важно для меня. Класс рекомендую кому нужно быстро перекусить. Есть готовые блюда и салаты
3
1
August 3, 2024
Отличный магазин, особенно после 10 часов, когда все основные магазины закрыты, цены нормальные, но некоторые товары через чур дорогие, отдельный плюс, это выпечка, просто бомба, также есть выгодные наборы еды.
1
November 23, 2024
Классный магазин с большим ассортиментом товаров есть всё необходимое.
September 4, 2023
Очень приятный магазин чистота аккуратно обслуживает очень хорошо кулинарии очень вкусно выпечка тоже всё аккуратно всё по полкам коллектив смотрю очень хороший добрые обслуживает очень
2
1
November 20, 2024
Ужасный магазин, зашла чтобы купить салат перекусить. А он кислый, причём перемешан как оказалось с хорошим. Положили так, что сверху нормальный, а сбоку кислятина🤮
December 20, 2022
Я хожу в Гранат уже 3 года и мне очень нравится этот магазин,прекрасный выбор свежей выпечки,на овощи и фрукты ценник низкий.
Девчонки кассиры всегда вежливые,могу за весь день зайти раза три в день в этот магазин кассиры всегда поздороваютя доброе утро или же добрый вечер.Даже не смотря что на кассе иногда бывают технические неполадки ,продавцы молодцы отпускают покупателей быстро,особенно в вечернее время в очереди не стоишь по пол часа продавцы сразу реагируют и приглашают на дополнительную кассу.👍
4
2
December 15, 2023
Хорший магазин. Чистый, уютный, новый рыбный отдел хороший. Хлебушек, который пекут сами отличный, цены конечно дороже чем в той же пятерочке, но всё же место быть этому магазину
3
December 29, 2023
Отдельное уважение и в целом оценка ставится только из-за охранника или начальника охраны. Такой высокий классный и приятный мужик. Еще недавно я его не знал, да и сейчас не знаю, но теперь мы здороваемся и даже иногда бывает, что за руку. Невероятный позитив и прекрасная улыбка от этого человека, порой только ради него я прихожу за очередной банкой флеша. Удачи ему и всех благ в жизни и выпишите ему тройную премию =)
October 15, 2024
Любимый магазин с вежливыми и внимательными продавцами-кассирами!
1
January 4
Кулинария всегда не свежая и не вкусная, просроченные продукты не редкость.
March 19, 2023
Удобный магазин рядом с домом. Хороший выбор повседневного товара. Качество товара соответствует ценам . Персонал отзывчивый и внимательный. В час пик кассы работают все . Очень вкусная выпечка . В магазине чистота и комфорт.
5
1
January 7, 2024
Отличный магазин. В магазине приятно находиться, персонал вежливый, продукты свежие. А что еще надо. Спасибо огромное буду ходить как постоянный покупатель
4
December 7, 2023
Отличный магазин. Большой выбор. Хорошее обслуживание. Очень вкусная собственная выпечка, в том числе хлеб. Единственный минус, вечером очень большие очереди на кассе.
1
1
March 25, 2024
Хочу поблагодарить администратор (Юлию) за внимательное в отношение к покупателям, всегда поможет в выборе товара, всё расскажет. С уважением инвалид второй группы.
3
2
October 24, 2024
24.10.2024 зашёл в 3 часа ночи в магазин, женщина-кассир отказалась обслуживать, при этом она стояла на улице и курила
December 17, 2023
Очень хороший магазин. Большой ассортимент. Вкусная кулинария. Всё свежее.
Недавно завезли рыбу, креветки.
Рекомендую...
3
October 5, 2024
Большой ассортимент продукции, всегда все свежее!!
May 13, 2024
Купили сейчас десерт в магазине, внутри плесень! Это уже не первый раз, просроченная продукция попадалась дважды. Покупала котлеты печёночные, в них попались осколки стекла, отзыв писала в 2гис, реакции от начальства никакой, раз ничего не меняется! В следующий раз буду обращаться в Роспотребнадзор!
3
August 30, 2023
Хороший магазин у дома
Очень нравится свежая и горячая выпечка. Хороший ассортимент продукции, постоянные скидки и акции. Большой выбор овощей и фруктов
1
1
November 4, 2023
Магазин мне полезный, очень нравится выпечка, особенно сладкая. Персонал хороший, ассортимент тоже норм. Побольше бы скидок 👌
1
December 17, 2022
Магазин большой, все есть, цены приемлемые, бывают скидочные дни. Есть интересные продукты под своей торговой маркой. Выпечка не очень, бывает вкуснее. Качество товара хорошее. Чистота в магазине отличная.
1
1
November 28, 2024
Одна касирша добрая , другая злая,
Все окуратно разложено по полкам, чисто.
September 25, 2024
Все супер, и все вкусно из готовой продукции
July 21, 2023
Большой выбор товаров , персонал работает отлично , качество товаров на высоте , кассы работают по размеру очереди , выпечку часто беру , читсые полки и полы . Очередей почти нет т.к работают обе кассы
1