Granat Tur
Directions
Рынок
181 m
17 reviews
August 26, 2024
"Чечня как на ладони". Съездили с супругой в тур по Чечне, всё красиво, хорошо отдохнули. Правда есть несколько "НО":
1) Когда утром приехали в Грозный на завтрак, многие люди захотели переодеться, так как дорога занимает 12 часов. Туроператор не объяснил людям при покупке тура многие нюансы. Такие как: заселение происходит после 12 часов дня и переодеться по приезду в Чечню можно только в гостинице.
На этом в первый день проблемы не кончились. При заселении в гостиницу нам с супругой дали номер с раздельными кроватями, хотя при покупке тура мы специально уточняли что нам двухместный номер с 1 кроватью, проблему решали сами, сопровождающая просто молчала. В итоге нам дали ключи от номера, где 2 односпальные кровати соединены в одну и застелены только простыней.
2) Во второй день единственным приятным бонусом стало то, что водитель показал где можно купить домашний сыр, мёд, вяленое мясо из баранины и говядины, а также домашнюю колбасу. На вечер у сопровождающей планов не было, нам сказали что в город можете поехать сами, стоимость такси от 1000 рублей в один конец, хотя самое красивое обозрение города и мечетей именно вечером когда включается вся иллюминация.
3) Третий день прошёл ещё более "приятнее". Выехали из отеля в 8 утра и продолжили экскурсии. Самое изумительное было, когда мы поднялись на водопады пешком (высота 32 метра и 3 лестницы). Все потные, грязные (там очень большая влажность) мы отправились дальше. Пообедав и посетив ещё несколько мест мы выехали домой. Времени было около 5 вечера. Естественно, люди переодевались в автобусе снова, так как туроператор не позаботился о нас и не подумал, что нам ехать 12 часов в автобусе.
4) Многие локации не подходят для пожилых людей, так как местность горная и подниматься, спускаться таким людям очень тяжело. Этого туроператор при покупке билетов не объясняет. Пожилые люди, которые отдали за тур 17000 (без стоимости экскурсий и еды) просто сидели в автобусе.
Отдельное "спасибо" сопровождающей Марине, которая не имеет понятия, как выглядят блюда местной кухни. Такое чувство, что человек сам первый раз приехал в Чечню. Не знает, где находятся санитарные комнаты, не компетентна в локациях и не может про них рассказать так как сама их не посещала. А на просьбы людей отвечает: "мне это не выгодно, мне это не оплачивают". Больше всего удивило в человеке зависть к водителям, которые пытались хоть как-то сэкономить нам деньги.
Огромное спасибо водителям Максиму и Александру за их нелёгкий труд! Экскурсоводу Але, за прекрасные экскурсии!
1
September 18, 2024
Была в Чечне год назад, но захотелось поделиться впечатлениями подробнее. Необыкновенный край! Прежде чем ехать, посмотрела информацию в Инете, расспросила об особенностях тура у оператора. Одежда и обувь - соответствующая. Чтобы было удобно в дороге и на экскурсии, т. к. заселение в отель, как и везде - после обеда. В плане об этом сказано. Для посещения мечети для женщин предусмотрена спец одежда. С сумками туда не пустят, Марина выручила, ей всё отдали. Вообще она молодец, отвечает на массу вопросов по маршруту, заботится о нашем комфорте. Нам не повезло с местным гидом, абсолютный ноль. Марине с Алексеем стоило огромных трудов решить вопрос по его замене! Вечер выходного дня, масса звонков и переговоров... Заменили, нашли! Вечером все желающие поехали на нашем автобусе в Грозный. Прекрасная прогулка! Интересно и красиво. У некоторых туристов были свои планы. Согласовали с Мариной и двигались своим ходом. По отелю, организации питания - вообще никаких вопросов! Марина везде заранее созванивается, договаривается. В Чечне свои особенности, готовят только из свежих продуктов. Никакой заморозки! Поэтому меню и количество оговаривается заранее. Большого разнообразия национальных блюд нет. Край суровый, горный, пища простая и калорийная. В одном селении по горной дороге пекут изумительный хлеб. Марина подсказала. Опять же созвонилась, заказала по времени. Наелись, и с собой набрали! Бесподобно! Вообще её работа неоценимую. Билеты - возьмёт, все особенности проживания, питания и прочего - учтет и обеспечит. Нужны остановки - пожалуйста. В Чечне проблемы с туалетами, но нас предупредили, где и когда. К сожалению, я не смогла дойти до водопадов. Но с несколькими пожилыми женщинами мы в тени, с черешней, на свежем воздухе ожидали ушедших. Оценивайте свои силы, ведь ясно, что путь к водопадами - не городская улица! Обязательно дойду в следующую поездку, с тростью и в кроссовках. А вернулись мы из этого чудесного края на одного пассажира больше: нашему водителю Денису разрешили забрать котенка! Спасибо огромное водителям Денису и Игорю! Профессионалы! А с Мариной мы совершили много разных поездок, и всегда рады, когда с нами она. Надежная и заботливая! До новых встреч!
August 19, 2024
Очень хотелось бы оставить положительный отзыв, но, к сожалению, наше впечатление от поездки было испорчено из-за некорректного поведения экскурсовода Анатолия. Программа нашего путешествия в Архыз с 16 по 18 августа была насыщенной, и в первый день добавился дополнительный пункт — поездка на канатной дороге. С нее и стоит начать, экскурсовод уверял нас, что благодаря его помощи стоимость проезда по канатной дороге составит 1850 рублей, вместо 2300, которые нам предложат сотрудники, если мы подойдем оплачивать самостоятельно. Однако сдав ему деньги и подойдя к кассам, мы увидели привлекательную надпись «проезд по 2 канатным дорогам - 1850р.». Возникает вопрос: зачем вводить нас в заблуждение?
Второй день включал джиппинг к водопадам, и мы ожидали открытые автомобили для комфортного путешествия. Однако из трёх предложенных автомобилей открытым оказался только один. После обсуждения ситуации с экскурсоводом, он заявил, что это МЫ должны были уточнить, какой вид джиппинга хотим, и это не его ответственность, а наша. Странно, ведь именно экскурсовод должен решать подобные вопросы.
Когда мы добрались до двух водопадов, мне не удалось занять место в автомобиле с открытым верхом, о чём я сообщил экскурсоводу. После спуска со второго водопада, он заверил меня, что позаботился о предоставлении мне места, но добавил, что из-за моего скверного характера меня никто никогда не возьмёт замуж, и даже если это произойдёт, муж будет страдать до конца жизни. Возникает вопрос: зачем портить настроение и отношения таким образом?
Кроме того, экскурсовод настойчиво рекомендовал определённые места для питания и покупки сувениров, что выглядело как навязывание личных связей.
К водителю и предоставленному отелю претензий нет, однако сам отдых оставил не самые приятные впечатления.
