Grand
312 reviews
February 16
Удобное расположение. Номер чистый, есть чайник, чай, сахар. Кулер в коридоре. Отзывчивый персонал, накормили с учётом диеты на завтрак, обед и ужин.
February 1
Вытяжка заткнута одноразовыми тапками! Хоть и после ,,косметического,, ремонта, но обшарпанный. Полотенца стираные или без кондиционера или с его мизиром дешёвым. Пахнут бабушкиным халатом!!! Постельное бельё желтое, застироно до дыр, а пятна толи крови, толи кетчупа неотстираны.... После полутора тысяч за рулем приходится в пододеяльник самому пихать одеяло.... Мелочь, а очень не хочется....! Спасибо! Администрация! Кошерное правило. Матрас на 2х спальной кровати из 2х частей и если спишь по центру кроати , то проваливаешься в дырку между ними... Зачем на двуспальной кровати два односпальных матраса????
УЖИНА НЕТ! ВСЕХ ПОСЫЛАЮТ В ПЕШИЙ ТУР В КАФЕ 1000 МЕТРОВ ПОСЛЕ 1,5 ТЫСЯЧ ЗА РУЛЕМ. Молодцы! Так держать!
Завтрак ШВАХ! Хотя отель забит на 90 процентов. Где минимальный ,, шведский стол,,???
Резюме:
одну ночь в спартанском режиме пережить можно.
Я для себя больше сюда ни ногой. Если Терем забит, то час на дорогу и в Орел. Но этот СЕЛЬСКИЙ АМПИР за ценник Макса, Ибиса, Маринспаркотель, Волга (Тверь) Волга (Кострома)...
October 17
Всё хорошо, но забыли включить отопление. Были закручены батареи и первую ночь мерзли. Номера отличные, убирают регулярно.
May 21
Нормально, приехали по работе из Липецка. Заселились, в номере душ, тв. Чайник. В коридоре холодильник, микроволновка. Чисто, убрано. Но мне не понравился матрас - очень мягкий.
May 4, 2022
Проживали в гостинице всего один день. Были очень приятно удивлены уровнем сервиса - быстрое оформление и заселение.Номера шикарные, очень большие, светлые, кровать с удобным матрасом и чистейшим бельем выше всяких похвал ( выспались с комфортом). Утром нас ждал потрясающий завтрак от шеф-повара Сергея. Будучи ценителям вкусной пищи, даже не думали, что простой омлет, может быть таким вкусным и так красиво подан. Желаем Гостинице дальнейшего процветания и Развития!!!
3
June 5, 2023
Гостиница находится в самом центре города,парковка есть.Сотрудники доброжелательные,стараются учесть все пожелания.Номер чистый,уютнй.В отеле готовят завтрак за отдельную плату-сытный и вкусный.
December 1, 2022
Очень даже неплохой отель для небольшого провинциального города. Номер чистый, новый, все необходимое в номере есть. Был поздней осенью, топили ооочень хорошо))) спал с открытым окном. Окна выходили во двор, а там постоянно громко работала вытяжка какого-то заведения, что вызывало жуткий дискомфорт. А так, шумоизоляция с закрытыми окнами на 100%. Завтрак нормальный, но не шведский стол, повар сырники совсем не умеет готовить, порция детская. Вот как-то так.
4
March 29, 2023
Номер чистый, кровать большая с хорошим матрацем. Есть чайник -удобно хорошие недорогие завтраки - приготовят к заявленному вами времени. Расположение в самом центре, в этом же здании магазин Магнит. По вечерам местная молодежь развлекает себя и гостей гостиницы ездит по "автобуцелами". При нас пол ция приехала за нарушителями тишины только в два ночи
3
April 26
Центр города, все удобства - холодильник и чайник в номере, СВЧ печь и кулер на ресепшене. Чистый номер, свежий ремонт. За свои деньги 5 из 5.
1
October 6
Новый отель, уютно чисто , оч даже не плохо для маленького городка
August 27
Милые люди, тихо, спокойно. Внизу Магнит, удобно. Алкоголь до 21.00
June 21
Наверное можно сказать что это лучшая гостиница в Мценске. Всегда там останавливаюсь, причем всегда прошу один и тот же номер)
1
1
November 5
Отличный отель, завтрак можно включить в счет за номер, большая стоянка для авто
February 2
Просто поразительный игнор любых санитарных норм, в питерских коммуналках чище. Постельное белье все грязное (даже то, что чистое), мытье полов - вообще незнакомый горничным концепт, душ разваливается и плещет фонтаном, плесень везде, жуткий запах, где ни проведешь пальцем - палец черный, даже тумбочки не протирают. И самое веселое - никто не позаботился даже грязную посуду поменять.
December 22, 2022
Гостиница понравилась. Центр.2500 рублей сутки картой. Завтрак отдельная оплата. Еда вкусная, кухня чистая, номера чистые, кровати удобные не скрипят, матрасы хорошие! Шумоизоляция желает быть лучше, но в общем и целом нормально! В номере тепло, в ванной комнате тёплый пол и тепло, вода горячая есть!!!!! Посторонних запахов нет! Мне все понравилось, рекомендую!)
3
1
November 11, 2023
Выбор в городе небольшой. Переночевать вполне можно. Номера с видом на центр города очень шумные при открытых окнах. Если от слова Гранд вы ждете уровня Гранд-отеля , то не стоит. Персонал доброжелательный, но живет в реалиях Мценска.
1
February 12
Расположение отличное, комфорт и цена приятные, но запах канализации по всеми номерам и гостинице, плюс ещё ароматизаторы (аромапалочки) ставят в номер, у меня были мандариновые - воняют жуть.
Из минусов - ресепшен на втором этаже в конце коридора)) надо ещё найти
July 10
Номер люкс, просторный, чистый, но нет кондиционера, завтрак скучный, однообразный.
1
June 25, 2023
Номер хороший, после ремонта, мебель новая удобная, персонал вежливый, завтрак простой без изысков, есть можно. В номере всё удобства, телевизор. Холодильник, чайник, сантехника новая.
3
May 17
Прекрасный отель за свою стоимость! Останавливались на 2 ночи, пустили с собакой за небольшую доплату, что нам существенно облегчило жизнь! На ресепшен прекрасные администраторы!
October 6, 2023
Решили в рейсе остановиться с МЧ в этой гостинице, на ресепшене прошу номер на двоих , админ дала номер с двумя односпальными кроватями(матрас кстати с железными пружинами)Идём дальше завтрак надо заказать с вечера, уффф такое себе конечно. Ну это всё мелочи самое интересное начинается в 6 утра когда на балконе собираются 5 мужиков начинают курить и обсуждать какие вопросы , дальше 4 дамы из магнита это вообще пушка их ржач превосходен.7:00 админ прям под дверью номера начинает мило разговаривать с соседями по номеру и желать им всего хорошего будто у них со слухом проблемы, ощущение что это отделение терапии и мёд сестра орёт подъем пора завтракать. По номеру:милая комната, чисто, приятно пахнет, бельё чистое выглаженное но с пятнами. Санузел :чисто, есть одноразовые мыльные принадлежности, полотенца, фен, 🚫 освежителя воздуха, очень грязное зеркало. И за это мы заплатили с 23.00 по 11.00 2800р
1
November 15
С имперскими замашками, но с оборудованием всё печально, уборка так себе, завтрак нереально дорогой. Но в этом городе выбора нет
July 4, 2023
Хорошие номера. Есть холодильник, телевизор, фен, чайник, чашки в номере. Микроволновка и кулер в корридоре на этаже. Завтраки обильные и на выбор. Вежливые сотрудницы. Всегда можно попросить помощи или подсказки.
1
November 8, 2023
Свежий ремонт, хорошая кровать, доброжелательный персонал. Но с мелочами проблемы. Нет прикроватных светильников. Нет холодильника. Нет кондиционера. Завтраки по предзаказу.
August 10, 2023
Ох, уж этот уездный город Мценск! Ехала сюда в командировку и представляла себе забытый всеми уголок нашей необъятной России! Но Мценск удивил гостеприимством, мы остановились в гостинице Гранд, нам предложили номер Люкс, очень уютный, красивый, с вкусным завтраком и добродушными администраторами! И цены также приятные! Рекомендуем посетить этот городок и конечно же гостиницу Гранд!
March 15
Гостница на троечку. Те, кто пишут что все прекрасно - лукавят или просто не знают, как может быть это "прекрасно".
Выбора другого все равно в городе нет, вынуждена была остановиться тут.
Я была в командировке, удивило, что завтрак нельзя включить в стоимость номера, а оплатить нужно на ресепшн наличными (мне не принципиально, но никаких документов мне не предоставили, кассового чека тоже нет).
На ресепшн был "мягкий допрос" - кто я, зачем приехала, куда и т.д. Какое-то любопытство и желание все знать. Не приятно. Я не стала вдаваться в подробности, сказав в обших чертах, но думаю, что это не показатель сервиса в гостинице.
Плюсы:
- в номере чисто, хорошее постельное белье, жесткий матрас и спать комфортно
- есть принадлежности для душа (в пакетиках)
- в ванной как-то устроено отопление, что пол очень теплый и это очень уютно
Минусы:
- окна выходили на крыльцо Магнита, там постоянно кто-то курил - то есть в комнате шторы всегда держала закрытыми
- всю ночь слышно кондиционер Магнита, звут хоть и не громкий, но протяжный и неприятный
- завтрак очень бедный и невкусный (брала сырники), хотя стоял 280 руб (за эти деньги ожидала большего)... столовая посуда грустная, ложки и вилки - печалька.
Если собираетесь утром на поезд в Москву рекомендую заказывать такси сильно заранее. Те такси, что мне предложили от отеля даже не перезвонили, Яндекс очень долго не мог найти машину, пешком зимой до вокзала не дойти...
Еще был комичный момент - администратор отеля, заселяя меня, вломилась в номер к другому постояльцу, когда он спал, забыв, что он продлил проживание до вечера. Вот такой сервис...
June 17, 2022
Очень приличная гостиница в самом центре Мценска. Чистые отремонтированные номера с удобными кроватями, высокими потолками, чистым постельным бельём, шампунем, гелем для душа, мылом, набором полотенец и тапочками. В номере есть фен, телевизор с плоским экраном, кондиционер и электрический чайник.
Единственный минус - не завтрака.
Останавливались с семьёй на выходные, а с воскресенье у кухни -санитарный день, что очень странно.
В городе реально сложно найти место, оде утром можно выпитт кофе с бутербродом, поэтому вопрос завтраками в отеле руководству всё-таки нужно решить.
3
May 22
Хороший,уютный отель.Приличные завтраки на заказ.Замечательный номер.Правда звукоизоляция желает лучшего.
June 17
Отличное место приветливый персонала. Чистые номера.
February 2
Хороший отель был задуман при открытии, но состояние необходимо поддерживать. По коридору претензий нет, а вот в номере отбитые плинтуса и плитка и отклеивающиеся обои, с утра ждал сюрприз в раковине в ванной комнате в виде капель из грязной вытяжки, находящейся прямо над ней.
August 3, 2023
Бронировали номер для молодожёнов, т.к.играли свадьбу рядом
Очень омрачило наше пребывание то, что ночью отключают горячую воду. Об этом никто не предупреждал, после свадьбы пришлось мыться холодной водой. Другой администратор на утро стал выяснять, в чем же дело. После её разбирательства к нам подошла грубая женщина и сказала, что нужно было предупреждать, что нам вода нужна)))
При оплате номера мы увидели, что можно заказать завтрак себе, но нам отказали, сославшись на то, что выходной и они только по будням, хотя на сайте указано, что работают 24/7
В общем, странно.
А так - порадовал кондиционер в номере, телевизор, хорошая мягкая постель с чистым бельём)
3
April 1, 2023
Всё хорошо. Номера хорошие.
Из минусов, еду нужно заказывать за сутки. Но рядом есть Мега пиццерия. Там сытно и вкусно. По близости есть много всяких кафе и столовых.
1
January 6, 2023
Чистая гостиница. Приятный аромат. Вежливый персонал. Вкусные завтраки как у бабушки дома! Парковка есть. В номере у нас был холодильник. Большой телевизор. Санузел сдельный, в нем тёплые полы. Матрасы крутые! Постельное бельё и полотенца в порядке! РЕКОМЕНДУЮ!)
3
February 8
Гостиница хорошая,в номерах чисто,номера не убитые. В номере есть фен, чайник но нет холодильника . Также есть завтрак.
July 22
На твердую 4. Хорошая гостинница в центре города. Довольны
1
June 4, 2023
Хорошая гостиница. Расположение удобное, самый центр. В номере есть всё. Завтраки под заказ, еда не вкусная. Рядом можно найти очень хорошее кафе, встреча.
April 17
Все отлично, но в ночное время желательно что бы было свое такси. И для маленького города цены немного завышены.
October 30, 2023
Отличное место. Цены приемлемые. Отличное расположение. Вокруг всë необходимое - магнит/пятерочка/ сбер и кафе. Отличный персонал. Встретили, всë объяснили и заселили. Номера классные. Обязательно вернемся.
August 5
Ребятки все молодцы. В номерах чисто, аккуратно.
1
1
June 14, 2023
Красивые, чистые, просторные номера и холлы, приветливый, готовый помочь во всем персонал, очень вкусные завтраки. От жд вокзала 30 мин пешком
3
December 4, 2023
Так себе.
Для провинциального города.
В 12 ночи дверь закрывается до 6 утра имейте ввиду ночные посиделки и прогулки по городу как у мамы только до 12 ночи,
А их целых три на ресепшне сутки через двое .
Отношение персонала к клиентам как в студенческом общежитие.
Забудьте что клиент всегда прав тут это правило не работает.
1
August 24
Проживание комфортное, но питание нужно подтянуть, манка или каша с яйцом это слабовато
June 27
Ну что можно хотеть от уездного города. Холодильников в номерах нет. Стоят общие на этаже.
December 30, 2023
отличная гостиница, в центре, в номере есть все, что нужно для отдыха, в душевой горячая вода с хорошим напором
1
April 8
Отличная гостиница и завтраки хорошие. Номера чистые. В одном здании находиться магазин Магнит. Рекомендую данную гостиницу. Рядом площадь, можно вечером прогуляться.
November 2
Расписание изменилось. Но нас предупредили. Ещё раз спасибо работникам Мценск ой Автостанции.
April 9
Тёплый душевный приём , заботливый персонал, повар готовит домашние вкусные завтраки
June 15
Санузел убитый. Обои отваливаются. Завтраком не накормили. От фонтана утром отгоняли.
August 27, 2023
Чистые номера, все хорошо работает, вежливый персонал. Из минусов очень шумно, со стороны двора, орут с раннего утра и до вечера, если вы чутко спите выспаться тяжело, завтраки дороговаты.
February 26
Из плюсов, 5 номер нормальный, но плохая шумоизоляция.
Минусы, есть номера где спят от 4 до 6 человек, а туалет и душ в коридоре. Еда желает быть лучше.
1