Отличная компания , привлекали их как субподрядчиков. Объект находился в Таганроге. Замер производил Сергей,монтаж Алексей и Юрий. Слаженная работа как бригады монтажа, так и организации в целом.Сроки соблюдены полностью.Качесво изделий отличное.
К качеству окон и работы установщиков претензий нет, а вот претензий к Сергею, он же приходил на замер - масса.
Во-первых изначально срок установки был назначен по договору на 1 марта. Нам никто не позвонил и ничего не сообщил. Мы позвонили 2 марта утром Сергею, на что он ответил просьбой перезвонить вечером. Вечером выяснилось что окна сделали не по нашим меркам и нужно подождать ещё 2 недели. Я всё понимаю, ошиблись и тд, но элементарно можно позвонить предупредить. Но, как видно, компания не заботится о своём имидже. Далее две недели спустя всё установили, но были две бракованные детали, рабочие сказали позвонить Сергею и он привезёт и произведёт замену. Он сообщал привезти их в течении. Следующего дня, чего, как уже можно догадаться, не последовало. Прошло почти 2 месяца, Сергей всё так же обещает приехать с заменой деталей. Так же мы обращались в данную компанию по поводу жалюзи на новые окна, связались с замерщиком по телефону, оговорили время (с 12 до 13 дня) и место, освободили своё время для этой встречи. Замерщик позвонил и сказал что он не может к нам приехать из-за пробки на кольце. Это безответственно со стороны людей и компании. Неприятный шлейф от общения с этими людьми. Не советую пользоваться их услугами. Всем удачи и добросовестных людей!!🧚♀️
«Гранд Окна» выбрали по положительным отзывам в интернете. И не разу не пожалели о своём выборе. Заказывали остекление, утепление и частичную отделку балкона с обустройством пожарных люков. Хочу сказать, что работа была выполнена действительно на совесть! По срокам задержка вышла всего на пару дней. Но само качество работ нас устроило, балкон наш очень преобразился после утепления. Особо хотелось бы поблагодарить Сергея за грамотную консультацию и сопровождение на всех этапах работ.
Успехов фирме и никогда не сдавать своих позиций!