Всё очень классно было. Начиная от стойки регистрации. Завтрак шведский стол шикарен, огромное количество блюд. В номере чисто и регулярно убираются и меняют полотенце. Красивый интерьер.
Была в Новосибирске в командировке, остановились в этой гостинице. Все понравилось, нареканий никаких не было!
Завтрак с 6:30, вежливые официанты, шведская линия, каждый найдёт для себя то, что нужно и вкусно. Особенно порадовало раннее начало, тк можно было успеть позавтракать до работы.
Прекрасный интерьер, шикарный номер, вид из окна на театр 😍
Гостиница хорошая, расположение в самом центре, Жили в номере с видом на оперный театр. Удобные кровати и подушки. Но завтрак в ресторане на первом этаже ждали около часа.
Очень хороший отель. По мне- лучший в Новосибирске. Вкусный и разнообразный завтрак, хороший персонал. В спа никак не могу дойти, так что тут нечего сказать
Мы праздновали здесь Новый год. Очень понравилось ! Особенно детская анимация. Дети были заняты до 4х утра: игры, еда, подарки-все было👍🏻 И взрослые могли отдыхать по своей программе)
Очень достойное меню, безлимитный бар порадовал ассортиментом: приличные напитки. Даже кофе входило в стоимость банкета)
Обслуживание на очень высоком уровне, хороший ресторан на первом этаже с большим выбором сибирских блюд. Когда размещался в холле оставался портрет основателей сети Мариотт, а при выезде уже был невнятный плакат с фото известных и не очень известных новосибирцев.
Хочу сказать спасибо официантке Адисе в ресторане на первом этаже. Человек любит свою работу, работает с настроением и поднимает тем самым настроение гостей. Так держать!
Также хочу отметить менеджера по конференциям Дмитрия, очень вежливый и заботливый, терпеливый. Спасибо!
Отличный отель, прекрасный чистый номер с видом на Оперный театр, бассейн, хамам, спорт зал. Завтраки ужины шикарные с огромным выбором.
От души рекомендую.
Все на высшем уровне. Обслуживание, номера, персонал. Праздновали день рождения - комплимент от отеля. Бассейн достаточно большой для подобных отелей, есть где поплавать. Хамам зачет! Тренажерный зал рядом - удобно!
Единственно за что поставлю огромный приогромный МИНУС - за неделю до заезда позвонила и попросила продлить выезд из номера на час позже, после некоторого времени девушка дала мне обратную связь и сказала что не могут, так как сезон у них в августе ВЫСОКИЙ в Новосибирске!!!!! И это уже в конце выставки Технопром 2023!!! НОООООООО за деньги они могут сделать поздний выезд!!! И это с проживанием в номере люкс высшей категории!!! Руководство - читайте отзывы и работайте с персоналом!!! Как то нужно я думаю ценить гостей, которые останавливаются в вашем отеле уже не первый раз!!!
4
4
Show business's response
Василиса Премудрая
Level 14 Local Expert
August 6, 2024
Отличное место, локация, сервис, все на высшем уровне. Каждое утро начинали день в бассейне. Одни из лучших завтраков в лучших традициях Мариотт 💔
Был в этом отеле три года назад под другим названием.
На мой взгляд, на сегодняшний день, отель даже прибавил во всех аспектах. С уважением вернуть ещё раз.
Эстетика и сервис))) Ценовая политика выше среднего, но Вы знаете за что платите. Летом прекрасно посидеть на веранде 10 этажа. Вид отсюда просто превосходный
Отличная локация, вид из окон(если на оперный театр, обязательно берите номер с видом!))
Очень приветливый персонал, но очень компактная подземная парковка, на большой машине паркуешься и выезжаешь в несколько приёмов, но эт мелочи)))
Самый лучший отель города Новосибирск. Всё на высшем уровне. Даже если были мелкие проблемы, их решали ежеминутно. Вежливый персонал, отличный номер. Ресторан удивил вкусной едой. Честь и хвала.
Marriott, название громкое, по факту всё очень сдержанно, не вау) место расположения прекрасное, навигация удобная. Кухня....очень посредственно, детское меню совсем небольшое, не детский стол, есть острые детские блюда.
Подача блюд с задержками, десерты не вкусные. Но тем не менее всегда есть желающие зайти на ужин или бизнес ланч, столик необходим заказывать заранее.
Чудесный отель. Очень чистый, красивый, супер-вежливый персонал. Удачное расположение: центр города, номера с видом на Новосибирский Оперный театр (в номерах эта тема перекликается изображениями балерин). Ресторан прекрасный, обслуживание на высоте, еда вкусная. Завтраки очень хорошие
Отель переименовали. Раньше он назывался Мариот. Из плюсов: расположение (отель находится в центре Новосибирска), есть два ресторана (один на первом этаже, второй на десятом), есть бассейн, хамам, фитнес - зал, вежливый и приветливый персонал. Рядом с отелем в шаговой доступности оперный театр. Минусы : бронирование на пол суток возможно, если вы переночевали и захотели остаться до 18.00, а так выезд в 12.00. Еще в отеле есть отличный спа - салон, но цены за услуги выше, чем за пределами отеля. Бассейн работает до 23.00, НО вечером там полно маленьких детей с родителями, шезлонги и даже стулья заняты. Вряд ли вам удастся насладиться тишиной и комфортно поплавать. Я бы рекомендовала установить детское время отелю, чтобы после 21.00 можно было отдохнуть другим гостям без детей. В целом, в отеле чисто, красиво. На полу покрытие практически везде ковролин. Кстати, с рестораном тоже не всё однозначно. Обслуживание на "2+". Дождаться, когда к тебе подойдут и примут заказ - это то ещё испытание для голодного гостя. Поэтому вечером прогулялась до Том ям бара и смогла поужинать. В ресторане на 10-ом этаже было шумно и заказ не приняли даже через 20 минут. Номер уютный и красивый. Есть тапочки, халат, кондиционер, гель для душа, шампунь. Отдельно для каждого гостя есть зубная щётка и лосьон для тела.
В ресторане отличные завтраки:шведский стол; персонал очень вежливый и дружелюбный; номера чистые, мини бар в хорошем ассортименте; Парковка для авто платная и очень узкая, но если поставить и не выезжать, то норм. Ужинали в ресторане-очень вкусно, порции большие
Отличное место для отдыха! Объединяет в себе отель, сауну, бассейн и тренажерный зал. Кроме этого есть хорошие рестораны
Единственное, что я не понравилось это цены на алкоголь. Они прям мягко говоря жуткие!
Отличный отель, прекрасное обслуживание , завтраки эталонные просто, чистота и комфорт в номерах, останавливалась в этом отеле уже больше 10 раз и всегда качество проживание 10 из 10. Превосходный вид на театр из окна👌🏻
Если ещё раз буду в Новосибе, точно в этом отеле не остановлюсь! Очень много мелочей было не приятных из-за которых сложилось негативное впечатление. Но это больше персонал, чем сам отель! Хотя именно персонал это лицо отеля…
Гостиница соответствует ушедшему бренду. Обслуживание на уровне. Персонал не навязчивый, обходительный и отзывчивый. Номера великолепны!! В подарок хамам, бассейн, тренажёрный зал. Советую номера с видом на оперный театр!!! Единственный недостаток: недостаточно парковочных мест для авто(((
Мой любимый отель.Часто приходтся бывать по работе, здесь можно ощутить невероятный комфорт! Переживала, что уровень упадет после перехода от Мариотт, но нет, ребята держат планку!! Спасибо за вашу исключительную работу на ресепшн, в ресторане, спа зоне, за эти воздушные кровати!
Выше всех похвал. Всё необходимое в номере имеется. Полотенца, халаты, шампунь, крема, зубные щетки и многое другое. Персонал на 5+. Хамам, бассейн и роскошный и богатый завтрак. Рекомендую