Номера хорошие,все хорошое.НО персонал уборщиц желает оставлять делать лучшего.Почему с детьми общаются как незнаю с кем как будто мы пустое место.Другой персонал очень вежливый.Про уборщиц одна мне сказали когда мы с командой выходили на обед:Сидите на ж*** я сказал:Мы на обед идём она сказала:Чё в коридоре обедать будете?
Номер ужасный, всё какое то старое и грязное, обои не менялись уже давно, на покрывале пятна, было очень не приятно( в туалете тоже всё убитое, даже не рискнула принять душ, троечку ставлю только за вежливость администратора гостиницы
Средняя гостиница для командировочных, недорого, пару ночей можно переночевать, очень удобно, что в центре, завтрак дают на выбор, каша или омлет кофе, чай
Номера чистые, но очень жарко в номере. Мыло в туалетной комнате отсутствует. Талон на завтрак выдали сразу. По меню есть не всё. Зачем тогда включать в меню то, что не существует. Блюда не вкусные.
Всё очень понравилось, но отсутствие парковки огорчает, а вот расположение отличное
3
Show business's response
Юрий П.
Level 6 Local Expert
May 4
Бронировал 2 командировки подряд. И оба раза по телефону бронь подтверждали, по факту запись о моей брони была записана в их "амбарную" книгу, но при моем приезде номеров свободных не оказалось, время 23:00 и идти некуда в итоге подставили меня очень сильно, пришлось искать новую гостиницу.
Старый отель , но в полне уютный . в номере тепло , уборка производится редко, но качественно. Администраторы всегда с недовольным видом и не с подобающим тоном.
Отель на ночлег подойдёт , сервиса не ждите.
Номер в соответствии с тем, что предлагали на сайте, кормят вкусно, в кафе чистота. Единственное неудобство - лифт только до первого этажа, кафе в цоколе
Отвратительное обслуживание , не дали чеки, за гостиницу хотя деньги были заплачены, как мне сказали они каким-то образом отдали мой чек совершенно другому человеку.
Вода ржавая , какая-то красная , воды горячей нет 👎
Отличная гостиница, завтраки, командировочным предоставляют все необходимые документы, персонал вежливый, в номерах чисто. слышымость в номерах минимальная, рекомендую
Бывал здесь однажды. Впечатления не очень приятные, к сожалению. Из плюсов (субъективно) близость ЖД вокзала. Из минусов: не сказал бы что персонал был приветлив (хотя, возможно, это только со мной); в номере непонятный запах то ли сырости, то ли жертвоприношения, я так и не разобрался; стакан для воды на столе не чист, с какими-то пятнами; ковролин грязный, аж ноги прилипают (угораздило ж меня носки снять!); лопатки (ложечки) для обуви нет, так что если вы в туфлях, то страдайте; есть холо5, но за более чем 12 часов он и не стал выполнять свою функцию как положено; розетка в номере вывалилась из стены (не знаю, может так надо); постельное бельё на вид белое (простынь), но если поднять покрывало полностью, то посреди простыни можно увидеть какие-то желтоватые пятна (может от стирки, а может и нет), так что пришлось ложиться спать с молитвой чтоб ничего к утру не подцепил (вроде помогло). В столовой кормят неплохо. За это и ставлю звёзды, а так я бы не хотел больше там оказаться. Маленький Сайлент Хилл.
5
Алексей Марков
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Был два раза, оба раза одно и то же: селят на 6 этаж в другом корпусе, так что даже номер приходится искать 15 минут и таскать чемоданы через 3 лестницы (багажная комната глубоко в подвале, так что туда что тащить, что не тащить - никакого смысла). Все это компенсируется невусными завтраками и звуками прибытия поездов на вокзал (он так близко, наверное для кого-то это преимущество).
Номера норм . Еда на три с минусом ! Там где окна номеров выходят на сторону кухни воняет Жудко едой.! На ресепшене проходной двор что больше всего удивило ! Но не дорого это факт !!!
511 номер, прокуренный, на покрывале прожжёная дыра, и вишенка на торте, вместо горячей воды льётся коричневая холодная жижа из под крана. На ресепшене никто и бровью не повёл по этому поводу
Добрый день гранд сити как всегда выделяется обслуживание, договорились о завтраке , ответ как всегда вам надо было обратиться в кафе и т.п УЖАСНОЕ гостиница , не говоря о номере...
Самый большой минус этого отеля чистота постельного белья. Полотенца, постельное белье ужасного серового цвета, в не отстиранных пятнах. Вообще создается впечатление, что ее не стирали. В ванной оставленные волосы. Не советую.
Не плохой отель. Нам разрешили даже с кошкой заселиться. Номер чистый с видом на вокзал и церковь! Мы побыли тут 1 день всего, ничего плохого сказать не могу! Я считаю, что 2300 за ночь за двоих - это приемлемая цена. В номере есть: фен, ванна, туалет, 2 кровати, шкафчики, вешалки, эл чайник, тв, стол и стулья, вентилятор. Завтрак включен в стоимость.
Была в рабочей командировке. Номер замечательный, просторный, завтрак входил в стоимость проживания. Персонал вежливый. Центр города. Очень рекомендую.
Ужасная гостиница. Во всех номерах просто ужас как воняет. В кафе при гостинице очень невоспитанный персонал, каша на завтрак не доварена, омлет подгоревший. Вай Фай не работает, ключи 2 раза размагнитились. Худшая гостинца всей России, в которой я был. Это край, ребята.
Мне понравился номер, батареи топят не на 100 а на все 200%😂 , был только день, вечером уехал в Краснокаменск. Номер с завтраком, опоздал на завтрак , но накормили! Завтрак нормальный, сытный.
Отель и торговый центр в одном здании. Рецепш как проходной двор. Номера чистые но картину подпорчивают уставшая сантехника и серые полотенца. С парковкой тоже не все хорошо (напоминаю - торговый центр). Я проживал в номере стандарт на четвертом этаже с окнами на улицу. Центр города, а значит шумновато. Для командировок нормально. Цена адекватная.
Ужасный сервис. На ресепшен разговаривают, как будто им что то должны. В кафе, бегает одна официантка, к ней вообще не подойдёшь. Взяла завтрак, яичницу принесли вместе с сосиской в оболочке. Не советую.
Номер большой у меня был, рядом собор , звучат колокола, в целом неплохая гостиница за эти деньги, завтрак только однообразные и не самый вкусный, но есть можно.
Скромненько. Типа Гранд Туркая в Аланьи.
Шведского стола давно нет. Да, заявлен, да, но это обман. Унылый континентальный завтрак и всё. В обед и вечером не поесть.
При этом горячая вода с хорошим напором, батареи греют, окна нормальные. 536 номер.
Неплохо, номера уютные, завтрак входит в стоимость, кстати очень даже вкусный. С лифтом, правда, проблемки, не дождёшься, быстрее по лестнице добраться.
Номера не очень, воздух тяжелый, не проветривают. Ковролин и шторы грязные. В общем номера на троечку с натягом. Персонал не очень вежливый, на посетителей пофиг. Когда звонила бронировала номер, сказали одну сумму , взяли другую ( дороже). Не смогла доказать, что говорили сумму меньше. Завтрак включен в стоимость, но кухня тоже желает оставлять лучшего. Хотя здесь персонал на твердую 5