Grand Kruiz
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1047 reviews
July 31, 2022
Все очень здорово! Бассейн большой и чистый. До моря пешком 5 минут, а там бесплатные лежаки для гостей отеля под навесом. Номера чистые, персонал очень приятный, Степан в баре выше всяких похвал! Марина на ресепшен - профессионал своего дела, благодаря ей приехали уже во второй раз в этот замечательный отель. Но есть и отрицательный персонаж - Ксения из отдела бронирования: хамка, неприятная особа, которая явно отвадила нескольких гостей. Если случайно она ответит Вам по телефону при бронировании, не делайте сразу вывод о всем отеле, остальные сотрудники там нормальные. А вот руководству рекомендую её уволить без выходного пособия, она Вас точно лишила части выручки .
3
June 30, 2024
Отличный отель! Пятый год приезжаем с семьёй. Новый ремонт в номерах. Кухня хорошая. Бассейн. За 10 дней отдохнули отлично!!! Рекомендую!!!
3
September 19, 2022
Отличный отель.
Отдыхали в середине сентября. Мы с женой и двое детей (3 года и 8 месяцев).
Чисто. Уютно. Жили в люксе - две больших комнаты, балкон, обеденный стол, в каждой комнате тв и т.д.
Территория большая и чистая. Есть детская площадка и бассейн.
До моря 5-7 минут. Есть лежаки от отеля.
Кухня: НАИВКУСНЕЙШАЯ!!! Первое, второе, компот, пирожное ))) каждый день что то новое можно есть.
Нам ооооочень понравилось. Будем рекомендовать всем знакомым))
Спасибо огромное Администрации и Персоналу отеля. Всегда помогут, подскажут. Вежливые и доброжелательные.
Каждый вечер анимация для детей и взрослых.
Спасибо огромное за тёплый приём.
9
2
May 25, 2023
Отличный отель.Была там 4 раза.Готовят очень хорошо,номера прекрасные,закрытая территория,отличный бассейн.Есть детская комната и площадка.Профессионалы аниматоры.В этом году тоже собралась с внуком. Но подводит РЖД.Билетов нет.Сократили открытие продаж до 45 дней,но открыли раньше.И,все билеты сразу исчезли.Поездов дополнительных,тоже нет.Каждый день ищу эти билеты.Спасибо РЖД.Да,а самолеты летают только до Сочи...Ближний свет.
4
July 29, 2023
В столовой стало лучше. Ездили в отель часто 7 лет назад и в этом году тоже решили вернутся. Анимация с утра до вечера развлекает детей, вечером для взрослых программа ( всегда разная). В номерах убирают каждый день, я жила на разных этажах, где уборщицы прям фанатеют от своей работы😂, где-то стандарт, но никогда небыло негатива после уборки. В шкафу доп.одеяла/подушки. Рядом с морем. Я еще вернусь. Есть детская комната, фото приложила.
1
July 18, 2023
Великолепный отель для семьи! Есть все, что нужно для комфортного отдыха! Большой бассейн , детская площадка, даже сцена! Отдельно хочется отметить службу анимации отеля, настрой аниматоров, которые всегда готовы поднять настроение!
3
September 1, 2023
Отель превосходный. Персонал замечательный. Питание все вкусное и разнообразное. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Бассейн большой, есть отдельно место для детей. Пляж рядом.
July 21, 2022
Очень хороший персонал, отзывчивый, вежливый и так далее, отель заявлен как семейный - в течении дня анимация для детей, как на территории, так и на пляже. Весьма неплохие номера.
Из явных минусов отеля - именно отеля, а не Анапы/моря/местного колорита)), это: небольшая территория, при полном заселении - вечером «яблоку не где упасть», но прошу учесть - это не нравилось нам, взрослым, дети были счастливы; отель предоставляет wifi, но, опять таки, очень плохо работает, вероятно мы одни из немногих, кому инет нужен был тут для работы, по-этому страдали; пляжная территория (отеля) - без душа, все территории без душа, но прошу это учесть - всё же хочется комфорта; маленькая парковка, но это больше к градостроительству конечно, если эту тему затрагивать в отзыве, то никакого времени не хватит.
Спасибо отелю за отличный детский отдых!
4
June 29, 2023
Отдыхали в Гранд Круиз с 19 июня с ребенком 5 лет, бронировались напрямую через отель и ни капли не пожалели о своем выборе. Территория небольшая, но уютная. До пляжа не больше 10 минут, сразу за территорией начинается небольшой рынок, где можно купить все начиная от фруктов и заканчивая пляжными принадлежностями, в шаговой доступности аптека и минимаркет. Питание достойное, брали полный пансион, ребенок голодным не был. Отель рассчитан на отдых с детьми (анимация, бассейн с детской зоной, детская площадка). Отдельной спасибо администраторам, за парковку(при бронировании свободной не было, но за неделю до отпуска сообщили, что на наши даты освободилось место), за ранний заезд, тк приехали раньше на 12 часов и за ланч-боксы, тк выселялись рано утром.
3
June 13, 2023
Все супер, чисто,красиво, ухоженно, вежливо, сыто, весело.Для детей и площадка и игровая комната, Аниматоры в течении всего дня! АКВА ПАРК через дорогу. На все просьбы реакция быстрая и положительная. На пляже свои шезлонги и спасатели!
3
September 18, 2023
В сентябре 2023 я отдыхала в этом отеле первый раз. На рисепшене нас встретили очень вежливые девушки, ответили на все интересующие нас вопросы. Поздний выезд здесь возможен, из отеля не выгонят, но если хотите пообедать или поужинать, придется доплатить и за поздний выезд тоже почасовая оплата. Ну это нормально. Нас провели по территории отеля, все показали и рассказали. Вещи помогли донести до номера. Номер у нас был стандарт. Достаточно большой и уютный. Полотенца меняли и делали уборку каждый день, белье меняли через 3 дня. Территория отеля достаточно большая, 4 корпуса, большой бассейн с подогреваемой водой. Аниматоры целый день занимаются детьми. Еда разнообразная, выбор большой, шведский стол. Пляж песчаный, 200 метров от отеля, море чистое, заход в море очень комфортный.
Минус один, но это только для меня, учитывая шикарную погоду, наличие открытых столиков около столовой, нельзя было принимать пищу вне столовой, то есть ничего выносить нельзя. Внутри сиди кушай, а на свежем воздухе с той же тарелкой посидеть не можешь. Больше всего это касалось ужинов, когда люди после дня, проведённого на море, желали отдохнуть за ужином, наслаждаясь прекрасной погодой и видами отеля. Но увы, такие правила отеля. Еда только внутри столовой ( и ещё, спиртное не включено в стоимость).
В целом, впечатления очень хорошие. Вернулась бы сюда ещё не один раз! Всем рекомендую этот отель!!!
3
April 16, 2023
Отдыхали здесь в конце июля 2022 года с 2 детьми: 1,7 г и 4 года. Отмечу идеальную уборку номеров, для меня с маленькими детьми это было важно. Персонал очень старается, быстро реагируют на все просьбы, вопросы. Окна нашего номера выходили на парковку, поэтому шум, на который часто жалуеются отдыхающие , жить нам абсолютно не мешал. Питание достаточно разнообразное, вкусное, мы брали полный пансион, и могу сказать, что для детей можно выбрать блюда во все 3 приёма пиши, лично мне только очень хотелось сырников и почаще (но это отдельное пожелание). В отеле есть подогреваемый бассейн, но мне почему-то он тёплым не казался, купались только днем, когда было жаркое солнце. Рядом с отелем расположен детский парк аттракционов.
Ну и в завершение: в этом году мы приедем в Гранд-Круиз снова, это и есть, наверное, лучшая оценка качества работы отеля.
9
September 25, 2023
Отличная гостиница, приветливый персонал, хорошая кухня (шведский стол), бассейн, чисто, уютно, обязательно вернусь в данную гостиницу ещё. Уже начал ее советовать знакомым и друзьям
August 6, 2022
Хороший отель для летнего отдыха с детьми. Недалеко от берега моря.
Честные три звезды!
В номерах чисто! Санузел с ванной!
Столовая большая, всегда найдутся места.
Кухня без изысков, но годный никогда не уйдёшь!
Доступ по WI-FI в интернет, для гостей отеля бесплатно, но нужно получить логин и пароль у дежурного администратора.
Но как в любом деле, есть человеческой фактор. Несмотря на то, что мы оплатили пребывание до полуночи, электронные ключи были заблокированы в 12 часов дня. Было очень не приятно в последний день нервничать из за неработающих ключей.
3
June 27, 2023
Очень понравился данный отель. Номера хорошие, чистые. Персонал отзывчивый и приветливый!Бассейн отличный, лежаков всегда хватало. Еда вкусная , до моря рукой подать, детям есть чем заняться на территории. Спасибо!
3
July 7, 2023
Отличный отель, отдыхали семьей, 5 летний ребенок очень доволен анимацией, детской комнатой, на пляже анимация тоже. В номере чистота, отзывчивый персонал, вкусная еда, с морем повезло. Очень замечательный отель.
3
July 6, 2023
Замечательный, семейный отель. С комфортными условиями проживания, столовой вкусной еды, отзывчивым персоналом, развлекательной анимацией, хорошо оборудованным пляжем. Отдыхаем каждый год в Гранд Круизе.
3
October 26, 2023
В этом отеле отдыхал второй раз. Для семьи очень удобно. В басейн даже не ходили. Только на море купались. Плюс большой в том что хорошие завтраки. В 4 корпусе на 5 этаже хочу так же похвалить женщину которая убирала номера: быстро, хорошо, акуратно и всегда была на контакте с утра эсли что. Пока завтракали, номер уже чистый.
4
October 13, 2023
Самый классный отель для отдыха с детьми. Большой бассеин. До моря недалеко. Хорошие номера. Очень вкусный бар(Степе и Артему отдельный респект) ездим уже 5 лет с удовольствием.
3
August 7, 2024
Жила в отеле на против, весёлый, яркий но очень шумно, поговорить было не возможно с мужем, не слышали друг друга
С детьми отлично будет, развлекух для них много
1
August 16, 2023
Голодным не будешь(+6 кг😂), отдых с ребёнком, ему понравилось, обслуживание хорошее, персонал добропорядочный, уборка номера каждый день, чисто, номера хорошие удобные, детская анимация есть, стоянка есть, рекомендую!!!
4
October 29, 2022
Это идеальный отель для отдыха. В нем сочетается все, уровень обслуживания, комфортные номера при этом идеально чистые, питание ооочень вкусное и разнообразное, чистейший бассейн, до моря 5 мин, свой пляж. Отдыхали в «Гранд Круизе» уже 3 раза и ещё приедем, нам там очень нравится. Ещё забыла написать про анимацию, она просто суппер как детская так и взрослая. Огромная благодарность руководству отеля за все!!!
16
1
July 6, 2024
Хороший отель для семейного отдыха. Все для детей. Для семьи. Надо бы поработать над анимации для взрослых. А так вернемся однозначно.
October 2, 2023
Отдыхали первый раз по совету знакомых. Очень понравилось. В середине сентября повезло с погодой. Вкусная еда в столовой. Детская площадка для ребенка 4 года просто замечательная. Спасибо за отдых! Планируем вернуться в следующем году
3
August 26, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. К питанию никаких вопросов. Хорошие номера с отличным обслуживанием. Отличная детская анимация. Хороший бассейн. Близко к морю. Очень понравилось.
3
July 26, 2023
Расположение отеля хорошее,близко к морю. Номера отличные,уборка каждый день,но плохо убирают балконы,там много паутин и к вечеру выползают огромные пауки. Бассейн большой,но прохладный.Самый большой минус это питание,вроде всего полно,но не вкусно. Лучше брать проживание и завтрак,чем полный пансион.Анимация с 5 до 11 вечера,ее слышно в номере при закрытых дверях. Кто любит тишину, берите номера с окнами, не на бассейн.Отель вообщем на троечку,дорого и не вкусно.
5
1
August 18, 2022
Еда суперская,вкусная и разнообразная. Уборка номеров каждый день,смена белья каждые 3 дня.
Отличный сервис.
Комфортные номера.
Чистота в общественных местах идеальная.
Детская и взрослая анимация с утра до вечера в бассейне и у сцены каждый день.
Бассейн большой и чистый, вода тёплая, всё время дежурит спасатель у бассейна.
Территория ухоженная.
Прекрасный Бар Айс, привет ребятам Артёму и Степану - вы самые лучшие и позитивные.
Приезжаем к вам каждый год.
3
1
June 15, 2023
Чудесный отель, персонал вежливый, внимательный. Шведский стол идеален, бассейн шикарный, идеальная чистота везде. Аниматоры на любой возраст, ненавязчиво предлагают досуг. Обязательно вернёмся и всем рекомендуем.
3
August 16, 2023
Отдыхал в данном отеле с семьей не первый раз, но по итогу 2023 я несколько разочарован.
Начну с плюсов:
-хорошее расположение, море очень близко, через дорогу аквапарк и парк развлечений доя детей;
-хорошая шумоизоляция в номерах;
-во всех корпусах есть лифты;
-убираются очень качественно;
-очень классная детская анимация;
Минусы:
-однообразная еда в столовой (за неделю нам она порядком надоела), еще в столовой пластиковое стаканы, соль, перец и зубочистка стоят на столах в рюмках. В столовой очень устарел ремонт;
- парковка платная 350 рублей в сутки;
-лежаки на пляже достаточно далеко от входа на пляж и пляж не огороженный;
- сушилки на балконах очень маленькие;
- ремонты в номерах устарели, интерьеры из конца 2000-х;
-вечером, когда дети смотрят мультики на общей сцене на улице, рядом, в баре орет музыка, которая заглушает мультики,
-в бассейне днем не протолкнуться;
-спортзал на территории отеля чисто для галочки, Нет ни нормальных тренажеров, ни штанг, ни гантелей;
-цена, при качестве отеля завышена.
3
2
July 29, 2023
Из плюсов:
хороший номер и ежедневная уборка
Интересная детская площадка
Чистый и тёплый бассейн
Минусы:
Однообразная и невкусная еда, детей нечем накормить
Скучная анимация
Неприветливый бармен, будто делает одолжение при заказе напитков
Туалет далеко от пляжа с отвратительной бабулькой при входе (при этом нет оповещения, что он вообще бесплатный для гостей отеля)
Нет wi-fi от слова совсем
2
July 14, 2023
Замечательный отель,обслуживающий персонал-приветливые,доброжелательные,аниматоры -зажигалочки,настолько увлекали детей,что они ходили за ними хвостиками,кухня поражает своим разнообразием блюд,причём,очень вкусных,на ресепшене девочкам особая благодарность.Очень рекомендую этот отель!!!
3
August 29, 2024
Отличный отель. Хороший басейн, номера анимация и вечерняя развлекалово для взрослых каждый вечер.
2
August 22, 2023
Отель 3 звезды, но я ставлю им 4) небольшая территория отеля из минусов. Из плюсов первая линия, регулярно играет приятная музыка возле бассейна, что создаёт атмосферу отдыха и хорошего настроения. Номера довольно чистые, питание разнообразное. Рекомендую.
1
August 24, 2023
Еда норм, но много народа, не всё бывает есть ю, когда приходишь. С детьми хорошо, детская площадка аниматоры! Уборка как повезёт, зависит от уборщицы, у нас на 3. Персонал больше доброжелателен. Достаточно чисто. Номера хорошие, но ремонт в туалете/ванной у нас был не новый. Бассейн отлично!
5
August 1, 2024
С детьми и без детей огонь. Для детей развлекательные мероприятия, питание хорошее. В целом отлично.
September 22, 2023
Были в данном отеле не первый раз, все всегда на высоком уровне, уборка номеров хорошая, хорошая анимация, также есть шведский стол. На территории есть подогреваемый бассейн, в который приятно заходить, когда на улице не очень тепло.
3
June 21, 2023
Приезжаю в ГК уже не первый год. Рада, что отель с каждым годом становится лучше и лучше! Вкусная еда,напитки. Вежливый персонал и лучшая анимация на всём побережье!! Спасибо Диме,Денису,Артёму и Егору,что делали отдых в ГК лучше! Именно они были на всех анимациях,танцевали флешмобы и играли с детьми. Спасибо им большое!❤️
3
August 2, 2023
Наш любимый отель. Уже стало традицией каждое лето отдыхать здесь, это наш 8 раз! Очень приветливый персонал от администраторов до горничных. Очень чистые номера, бассейны и территория. Вкусная и разнообразная еда в столовой на любой вкус. Рекомендую 👍
3
August 2, 2024
Были второй раз, отдохнули великолепно! Дети тоже в восторге. Анимационная программа, еда, номера высший класс!
August 6, 2023
Ьыли у родственников в этом отеле в гостях,они отдыхали ,приехали с Питера ,,отель красивый ухоженный, все цивильно ,официантки молодцы,быстро все принесли ,,,цены соответствуют статусу Отеля ..рекомендую у кого есть деньги ,то сюда на отдых !@!
3
September 24, 2023
Большое спасибо персоналу и руководству отеля за приём. Всё на хорошем уровне. Были неоднократно в данном отеле, анимация для детей и для взрослых прекрасная. Так держать! Желаем дальнейшего развития и процветания!
3
July 30, 2023
Ну были в гостях у друзей, они там уже 9 лет подряд отдыхают... Чистенько, уютненько, всё рядом... Набережная, аквапарк через дорогу. На пляже своя территория с лежаками под навесом...Кормят говорят хорошо...Друзья от него в восторге... Но мы в одно и тоже место никогда не ездим...
3
1
July 29, 2023
Проводили отдых в этом отеле не в первый раз! Большая закрытая территория со своей охраняемой парковкой. Для детей и взрослых много развлечений. Номера отеля на уровне заграничных. Еда отличная, каждый выберет себе по вкусу. Если еще поеду в Анапу, то только в Гранд Круиз!
1
1
June 18, 2023
Отличный отель. Останавливаемся в нем уже не первый год. Везде чистота и порядок. Бассейн чистый и внем приятно плавать в любую погоду. Закрытая, большая территория, детям раздолье, также работают аниматоры в течение всего дня. На пляже есть своя большая территория с шезлонгами. Шведский стол.
3
June 4, 2023
Приветливый персонал, прекрасный повора, великолепные бармены, внимательная служба анимации, есть парковочные места, если приезжаете на личном транспорте, подогреваемый бассейн, небольшая, но очень уютная территория.
3
July 29, 2024
Были в отеле в июле. Это наша 6-ая поездка в Гранд-Круиз. Ставлю 5, тк за 6 лет отель хуже не стал и это оптимальное соотношение цена-качество в Джемете. Перед бронированием я всегда просматриваю множество отелей и опять возвращаюсь сюда) Отель радует хорошим качеством еды (ни разу у нас не было несварения или отравления), хорошими номерами, лежаками на пляже. В номерах убирают каждый день, каждый день нам меняли полотенца. В день заезда, кстати, выключили электричество в городе, но в отеле есть свои генераторы- поэтому мы были в жару 40 с кондиционерами и водой. На сайте видела фото обновленных номеров Люкс и Арпартаменты 👍 Рядом с отелем много новых строек, но они везде по городу и абсолютно нам не мешали (в этот раз окна выходили на парковку). На пляже много лежаков, полотенца для пляжа также часто меняли. В баре расширили коктейльное меню. Многие пишут про анимацию, что стала хуже. Вот в сравнении с прошлогодним Фантазером - да, скучнее, не так ярко. На детскую анимацию ходили реже, тк ребенку больше нравится взрослая. Территория отеля огорожена, охрана бдит за тем, кто проходит через калитки. Я была свидетелем того, как охрана не пустила непонятную девушку, которая с толпой хотела пройти внутрь. В общем желаю Гранд-Круизу процветания и полного заселения!
2
September 6, 2024
Хорошо отдохнули,рекомендую,а горничная была просто супер,крепкого ей здороровья.
3
August 8, 2024
Отличный отель. Хорошо все: планировка, чистота, уборка в номере, питание, анимация. Спасибо!
1
August 19, 2023
Приезжаем в отель каждый год. Я считаю это лучший отель, обслуживание отличное, еда, шведский стол. Ешь что хочешь и сколько хочешь. Территория закрытая, аниматоры, которые занимаются детьми весь день и вечером детская дискотека для маленьких. Вечером развлечение для взрослых. Приехать семьёй и отдохнуть. В прямом смысле отдохнуть душой и телом. Отель в который хочется возвращаться. Спасибо администрации и персоналу за отдых души♥️♥️♥️
4
September 10, 2023
Отдыхали первый раз,все очень понравилось, обслуживание, кухня. Есть свой пляж. Особенно рекомендую ехать туда с детьми, много аниматоров, развлекают не только детей,но и взрослых. Есть бассейн.
3