Был по работе, грузился. Оформление документов происходит быстро, нужен паспорт, и документы на машину.
Загрузили тоже быстро, окуратно.
В остальном не могу сказать.
Выдача на низком уровне. Сидят мадамы,с недовольными лицами, одни говорят одно,другие другое. Ужасное отношение к клиентам! Диспетчеру Мартыщенко Ю.В. Стоит научится работать с клиентами!
Спасибо менеджеру Grand Line Алина Плесковская, которая просто отлично разбирается в своей работе. Рассчитывала нам волновой профель, в сезон когда у многих идет кровельный монтаж, она нам все доставила в поставленный срок ( 10дней). Не первый раз тут приобретаем товар . Очень довольны качеством и отношением менеджера. Спасибо большое теперь у нас есть красивая качественная крыша над головой .!! )))
Быстро привезли. Сделали скидку. Качество на высшем уровне. Менеджер Екатерина помогала, подсказывала. Оперативно и профессионально. Спасибо ей отдельное.
Очень хороший завод по производству металлических конструкций. Я являюсь постоянным клиентом данного завода и очень довольна им. Менеджер Алла вообще находка для меня. Всегда вежлива, внимательна к твоим требованиям, очень грамотно консультирует, знает весь ассортимент досконально. Если есть какие-то вопросы она всегда на них ответить, много раз уточнит информацию по заказу. Одним словом, человек находится на своем месте и профессионал своего дела. Именно поэтому мы с супругом постоянно на протяжении многих лет покупаем металл только здесь. Сроки выполнения очень приемлемы. В зависимости от загруженности и сезонности. Отгрузка на отличном уровне. Варианты от газели до манипулятора. Упаковка товара всегда достойная, поэтому качество при отгрузке не портится. Все как положено.
Ещё раз хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ АЛЛЕ за качественную работу, профессионализм и человечность. Именно от того какие люди работают в компании и складывается отношение к ней. Алла ЛУЧШАЯ!!! И мы обязательно ещё обратимся к Вам.
Сложная компания. Всё не просто и не дëшево...
Обычно клиент всегда прав, а тут сам виноват)
Качество товаров нормальное, но впредь покупать у них не буду.
Персонал на погрузке чрезмерно раздраженный, грубый и дезориентирован. Единственный нормальный персонал на третьем и втором этаже и сотрудники охраны на въезде и выезде! Умеют сглаживать углы, хотел отказаться от покупки, вернуть деньги… но, люди спустились, предприняли шаги для разрешения конфликтной ситуации… Спасибо!
Отличная фирма.Доставка всегда в назначенную дату и время. Помогут с расчетами если нужно, расскажут про скидки. Все посоветуют по делу. Качественный материал. Закупаемся уже не первый раз и всегда остаемся довольны таким грамотным сервисом. Девочкам менеджерам отдельное спасибо за отзывчивость, помощь и приятное обслуживание.
Это единственное место в Северском районе где без загвоздки можно заказать и получить материал который нужен. Так же радует скидка клиента.
Рассчитывал материал на фасад в данной компании, ассортимент широкий, менеджеры очень доброжелательные, со мной работала Екатерина, помогла определится с выбором материала, произвела расчёт, всё очень оперативно! Приобретать планирую ближе к осени, но однозначно в этой компании!
Покупали строй материалы в этой фирме, остались довольны качеством и обслуживанием. Грамотный специалист Алена Незеайко максимально помогла во всех наших вопросах и расчетах . Рекомендую и фирму и специалиста 🔥
Большой выбор продукции. Грамотные и приветливые менеджеры которые помогут рассчитать количество материала. Иногда бывает задержка с погрузкой(видимо много заявок)
Грузят не всегда хорошо,при погрузке не прислушиваются к водителю хозяину автомобиля который лучше знает как и куда распределить товар по кузову,иногда очень долго приходится ждать погрузку у проходной
Заказ пришёл быстро. Качество товара отличное. Внимательный персонал. Водитель оказался дружелюбным, внимательным. Выгрузил товар сам. Ассортимент товара разнообразный, долго не могли определиться. Очень довольны выбором и обслуживанием!
В основном у них покупаю профлист и металлочерепицу, доборы, потому что делают заказ обычно 3-4 дня, если металл в наличии.
Большой ассортимент металла, пленок, и пр. Работаю с ними с года так 2015-го.
Заказы всегда хорошо упакованы. Единственно, что напрягает - это очереди за заказом - когда сам приезжаю за доборами, то часто приходится стоять в очереди на складе - иногда полчаса-час.
Ну что я могу сказать за эту организацию, было нас на погрузку 3 фуры, с 9 часов утра с горем попалам в половину второго выехал, третья машина ещё грузилась, боюсь представить что будет происходить когда будет более 5 машин, можно смело растягивать на два дня, весь упор идёт на доставку газелями, теряешь просто вагон времени
Всегда покупаю метал только здесь. Конечно же не дёшево, но учитывая сервис, скорость исполнения заказа, а главное качество материалов, то всё себя оправдывает и полностью удовлетваряет
На загрузке возникли проблемы со складыванием крыши, состояние здоровья резко ухудшилось у меня.Ребята стропальщики помогли сдвинуть и закрыть крышу,собрали бок(штору),хотели вызвать скорую помощь,я отказался, выехал за территорию но ехать в таком состоянии не решился, спустя некоторое время пришло охранник поинтересовался моим самочувствием.спасибо Вам за помощь и поддержку!!!дай Бог Вам и Вашим близким счастья, здоровья и благополучия.
Алексей,ДАФ 892.
Качество обслуживания на хорошем уровне доставка иногда хромает менеджер Алла из ильского всегда на уровне отличнр всегда можно быстро подкорректировать заказ перед отправкой. Единственное доборные елементы дорогие
Отличная компания! Высокопрофессиональный коллектив. Менеджеры отлично знают свою работу! Большой ассортимент товаров. Рекомендую для закупки товаров и
сотрудничества.
Огромная благодарность Алине Плесковской, за помощь в выборе материала на забор! За оперативную помощь, консультацию по многим вопросам в выборе материала и подборе цвета!
Персонал вежливый, идут на встречу. Очень хотят продать. Покупал фасадные панали под кирпич. Стандартный кирпич 250х65 ,а у них 230х67. Непонятно, пишут точная эмитация,а размер не тот. И крестики приливов видно на лицевой стороне.
Очень большая очередь ждем целый день на фуре не вариант
Show business's response
Виктория Васина
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Отличные менеджеры ! Консультации на высшем уровне ,качество металла + Менеджеры Алена и Алла выше всех похвал ! Советую данное место к приобретению металла на кровлю /забор/фасад
Обманули дилеры со сроками поставки и обманули с графиком работы завода. Проехал 200км за материалом впустую, оказалось, что в субботу выходной, хотя дилер убеждал, что по субботам есть отгрузка. Лучше к ним не обращаться.
Круто можно купить как частное лицо или оптовик строитель много что они изготавливают с качеством менеджер проконсультирует грамотно не навязывая вам лишнего професионалы я сам удивился