Grand Line
21 review
November 7
Заказывали гибкую черепицу Тегола и карнизную планку 135 х 50 для крыши на беседку. Привезли в оговоренный срок. Понравилась карнизная планка. Качественно сделано. Хороший металл, качественное покрытие, с такими планками легко работать. Не дешево, но это себя оправдывает. На крышу беседки с уклоном 30 градусов встали отлично. Спасибо менеджеру Екатерине за внимательное отношение и качественное ведение заказа, от его оформления до момента его получения.
1
July 11
Достаточно известная фирма, которая помогла многим решить вопрос с кровлей. Я тоже решил обратиться, менеджер все посмотрел, на следующий день направил мне расчёты: один с допами, другой без. Так как с допами было выгоднее и в целом понравился больше данный вариант, то выбрал именно его. Все было доставлено в срок, менеджер всегда был на связи и все было хорошо, до момента, как строители дошли до эркера. Оказалось, что менеджер произвёл неверный расчёт, что пришлось доказывать неделю. Хорошо, что в конце концов, компания признала ошибку и бесплатно предоставила 2 листа черепицы, вместо коротких. В общем работа налажена хорошо, советую, если бы не ошибка, то было бы 5 звёзд, проблему решили, на этом спасибо, но осадок небольшой у сожалению остался. Фирму советую, все качественно, если проблемы и есть, то они их решают.
1
1
October 21
Почему так оценил данную компанию, которая совершенно, не клиентоориентированна, от слова СОВСЕМ!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
При оформлении заказа были оговорены точные сроки по доставке так как время ограниченно (14.10.2024) привозят совершенно другую черепицу!!! Менеджер по ошибке выбрал не тот материал, НО вместо извинений я получил ответ «Вы же выбрали эту черепицу раз подписали счет, в котором указано название»!!! Не все знают, какая черепица, как называется, показал пальцем и обговорили саму черепицу, даже сфотографировал для себя (фото приложение),но это еще не конец, зная о том, что сроки горят и мне ПРИШЛОСЬ согласится на совершенно другой материал! Сегодня ПОНЕДЕЛЬНИК, говорят что привезти могут только в среду (23.10!!!!) Дом готов, крыши нет! Вы можете попасть в такую же ситуацию, будьте внимательны при выборе магазина, это может не толькоиспортить настроение, но планы и финансовые затраты!
1
1
October 22
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её терпению и отличному знанию продукции Grand Line я получил детальную консультацию по водосточной системе для своего дома. Не часто встречаются такие грамотные, терпеливые и культурные сотрудники. Спасибо.
1
April 4
Всем спасибо огромное! В компании работают настоящие специалисьы, которые очень быстро мне посчитали стоимость забора, предварительно, качественно презентавали и подсказали какой именно забор мне лучше взять и почему! Очень рада, что обратилась именно к вам!
1
2
July 10
Плюсы: качественные материалы, хорошие сотрудники
Минусы: была задержека в доставке на 1 день. Это почти не считается, летом большая нагрузка
2
May 20
Обращался в филиал GL в Домодедово. Заказывал 3D-секции и столбы для забора. Учитывая частичную поставку со склада и частичную с учетом производства (столбы 4 м) сложилось самое положительное мнение о работе филиала. Общался с менеджером Ниной. Внимательное и обязательное отношение к клиенту. Все договоренности на этапе заказа и исполнения выполнены четко и в срок. Рекомендую.
2
November 11, 2023
Заказывали кровлю, цокольные панели в офисе в Ступино все было в срок, хорошего качества. Обратились за окнами в офис в Домодедово и получили полный срыв сроков. Заказ был сделан 29 августа со сроком изготовления и поставки 18 сентября, сегодня 19 октября и нам возможно что-то поставят 30 октября Задержка более чем на месяц, две рекламации. Помещение без окон, не возможно произвести отделку. Срыв сроков у бригады строителей. Не связываетесь с этой шарашкиной конторой, особенно если решите поменять окна в доме или квартире, в которой живете. Окна не их профиль!
Обновляю отзыв 11 ноября окон НЕТ. Договор у этой компании левый, исправляйте его, прописывайте пени и неустойки. Компания неприкрыто издевается, с таким договором в суд идти бесполезно. Просто обходите их стороной, если не правят договор!
3
1
May 27
Хочу поблагодарить менеджеров данного офиса!!! Отличная работа, консультация, рекомендации и все в сроки доставили! Спасибо большое и рекомендую офис.
1
3
May 27
Работаю на постоянной основе с офисом Grand line в г. Домодедово и рекомендую данную команду Владислава, Нину и Ирину. Опытные менеджеры. Всегда рекомендации на высшем уровне!
1
January 19
Заказывали кровлю на частный дом, очень понравилась работа компании. Цена приятно удивила, привезли все в оговоренные сроки . Все отлично, реклмендую.
1
2
January 28, 2023
Заказывал кровлю для бани!Сервис на высоте!Огромное спасибо менеджеру в Домодедово,который на протяжении всего времени от момента заказа до доставки на участок следил за заказом и был всегда на связи со мной!!!Качество материала хорошее!Доставка быстро и в назначенное время!!!Спсибо огромное!
2
June 15, 2023
Делал не большой заказ по металлочерепице. Думал если заказ маленький затянут со сроками.
Всё получил в день, как было обговорено. Приятно работать с такой компанией. Отдельное спасибо Ольге за помощь с доставкой и оперативность.
1
3
August 28
Все сотрудники молодци
3
May 20
Отличное место рекомендуем
2
November 10, 2022
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники.
1
2
December 1, 2022
Нужно было сразу пару листов, любых, в наличии ничего нет
3
July 26, 2022
Грамотно проконсультировали. Всё посчитали.
1
2
November 25, 2021
Как то не сложилось. Но плёнки всегда есть в наличии.
3
2
April 18, 2022
5+++++++++ всё на высшем уровне
1
3
November 19, 2021
Дорого
4
3