Grand Line
61 reviews
May 22
Хотела лично поблагодарить Пономарёва Сергея Михайловича, менеджера этой команды за максимально развернутые ответы , за профессиональный подход к своему делу, к Людям. Остались очень довольны - индивидуальным подходом к непростой работе по расчетам. Сергей отвечал , даже в выходной день , когда мы столкнулись с согласованием оплаты. Быстро помог, связался с коллегами и мы решили вопрос. Все как обещал менеджер Пономарев Сергей, выполнили в сроки, комплектующие подобраны профессионально, просто нет слов! Браво, всем бы командам - такого сотрудника! Всем советую идти именно к нему, не пожалеете. Говорит кратко, не обещает лишнего, УМНИЧКА!
1
June 21
Здравствуйте! Спасибо компании за их чудесную работу, а в особенности хотелось бы выразить отдельную благодарность сотруднику Юлии. Прекрасно справилась со своей работой,очень отзывчивый и чуткий сотрудник. Все подсказала,всегда была на связи и отвечала на все мои даже глупые вопросы!!
1
May 22
Добрый вечер!
Хотела бы отметить замечательную компанию "Grand Line" и компетентного менеджера Алексея Дуракова.
Заказали профильное железо кровельное.
Доставили в область, все в срок, наивысшего качества, и по доступной цене.
Рекомендуем к покупке материалы!
1
June 18
Хочу выразить,огромную благодарность компании Grandline.
Самые компетентные менеджеры в сфере продаж, в Воронеже.
Отдельно, хотелось бы отметить менеджера Кирилла.
Молодой и опытный сотрудник, к такому хочется приходить и можно доверится.
Покупали кровлю в мае.
Компании,желаю успехов и отличных продаж.
1
June 21
Спасибо компании за предоставление их услуг. Качественно и быстро. Особенно хотелось бы сказать спасибо сотруднику Юлии с помощью в выборе кровли и прочих мелочей. Все рассказала,все показала,остался очень доволен.
1
May 20
Спасибо большое сотрудникам за отзывчивость и помощь. Покупал себе забор на дачу: и подсказали, и объяснили разницу, помогли выбрать лучший. Отличные ребята, дайте им премию!
1
June 18
Покупали панельный забор, была приятно удивлена. Ребята очень грамотно все рассказали, показали и ответили на мои вопросы, а их было много. Привезли все вовремя, качество отличное.
1
May 22
Хочу поблагодарить за профессионализм,менеджера Кирилла.
Выражаю огромную благодарность,данной компании. Качество продукции на высоте.
Покупали кровлю в Апреле, никаких нареканий. Придем позже за забором.
1
July 24
Здравствуйте, хочу выразить особую благодарность менеджеру Андрею. Очень внимательно выслушал, подробно ответил на все вопросы и порекомендовал отличный материал. Рекомендую.
1
October 4
Второй раз уже обращались к менеджеру Кириллу. Первый раз брали крышу, второй раз - меняли забор. Всё рассказал, помог определиться с видом забора. Однозначно будем рекомендовать знакомым этот офис и менеджера Кирилла.
September 13
Отличная, компания. Работаем с менеджером Кириллом, очень понравилось отзывчивость, на связи даже в отпуске и в выходные, довольно таки большая редкость.
Фото с участка, огораживали объект, по срокам как всегда вошли в положение.
Спасибо Grandline!!!
1
June 21
Отличный магазин. Вежливый и профессиональный персонал. Отдельно хочу отметить Юлию. Помогла со всеми вопросами. Рекомендую!
1
April 2
Уважаемая компания Grandline
Благодарю вас за таких компетентных менеджеров в офисе.
Огромная, благодарность 🙏 менеджеру Кириллу за помощь в расчете кровли,подбору подходящего нам цвета, даже дали контакт опытных монтажников, для замены кровли.
Вы огромные молодцы 👏
Кириллу,желаю успехов в своей работе.
Был бы я строителем,на другие компании и не посмотрел бы)
1
May 20
Большое спасибо сотрудникам за их компетентность. Помогли , подсказали, все подобрали. Отличные ребята!
1
January 20
Огромное спасибо ребятам за помощь в подборе материала на кровлю! В особенности Алексею и Сергею! Все показали, рассказали. Конечно, немного задержалась доставка, но это везде так ) в остальном рекомендую!
1
April 25
Выбирали забор на дачу, работали с Менеджером Андреем. Сразу видно профессионализм! Помог, проконсультировал, отлично разбирается в представленном ассортименте.
2
April 2
Покупала забор в компании, все посчитали отлично. Особенно большое спасибо менеджеру Кириллу очень компетентный сотрудник
Всем рекомендую
Ещё раз огромное спасибо)
1
December 24, 2023
Отличный офис, работают настоящие профессионалы. Огромное спасибо Алексею за консультацию!
Забор установлен и нам очень нравится.
Всем рекомендую данный магазин )
1
April 25
Очень понравилось отношение менеджера Андрея, внимательно выслушал, подобрал необходимый товар, подсказал что лучше выбрать. Рекомендую.
1
October 11, 2023
Приятная цена, качество, грамотная консультация, бесплатный расчет материала.Если возникают ситуации или вопросы, то менеджеры быстро всё решают.Покупаю товар уже много лет.Притензий нет,менеджеры грамотные ребята.
1
November 22, 2023
Оформил первый заказ в данной компании на Холмистой.
Менеджер Сергей выполнил неверный расчет, соответственно панели приехали не по размеру.
Разглядеть ошибку при оформлении не удалось, ну слишком маленькие цифры на чертеже.
Приехал дозаказать панели в размер, пообещали сделать быстро, прошла неделя без результатов.
Маленький заказ за скорость нужно доплатить.
Некомпетентность менеджера, отбило желание в дальнейшем обращаться к услугам данной компании!
November 23, 2023
Выбирал варианты ограждения для территории своего счета дома, позвонил на горячую линию, соединили с менеджером, задал вопросы , порекомендовали приехать в офис (есть выставочные стенды), так и сделал показали рассказали, сделали расчет , и думать не стал оплатил, жду
June 22, 2023
Занимаюсь монтажом. Сотрудничаем с 2013 года. Заказываю далеко не первый раз. Огромное спасибо менеджерам Алексею и Юрию. Покупал материал и себе и для объектов. Материал супер, цены отличные. РАБОТАЕМ ДАЛЬШЕ!) Рекомендую!)
2
September 25
Огромная благодарность менеджеру Гурину Андрею. Принял заказ, ответил на все вопросы, учел пожелания. Приятно работать с таким профессионалом. Доставка произведена в положенное время, товар качественный и хорошо упакованный.
April 24, 2023
Отличный магазин ,все быстро и правильно посчитали ,сразу видно сотрудники знают свое дело настоящие профессионалы,цена тоже вас приятно удивит ,зайдите посмотрите сами все увидите!
1
April 22
Большой ассортимент, уютный офис. Проконсультировали, показали, рассказали, в общем крутяк)
1
April 22
Профессиональная команда! Всё чётко, грамотно и быстро. Посоветовали мастеров!
1
November 7, 2023
Всё понравилось))) уютный офис, менеджер сразу обратил внимание, мы сначала присмотрелись, потом через пару дней пришли оформлять заказ, сейчас ждём доставку, будем надеяться , что качество будет высокое и гарантии исполнены!
November 23, 2023
Большой ассортимент, помогли с полной комплектацией кровли. Грамотно проконсультировали по монтажу. Спасибо, обратимся по поводу забора.
August 28, 2023
Благодарны компании гранд лайн за качество кровли и быстрого выполнения заказов. Работаем несколько лет, каждый год все кровли только у них заказываем. Спасибо за качество
March 5, 2023
Приезжал в данный магазин за расчетом штакетника, и был крайне удивлен, что компания специализируется не только по металу, но и по пластиковым окнам. Давно хотел поменять окна в беседке. Менеджер Кирилл посоветовал какие именно подходят для такой конструкции, рассчитал приблизительную сумму, ценник меня устроил. Теперь я точно уверен куда обращусь по вопросу с окнами.
3
August 29, 2023
Приехал ,заказал,оплатил ,оказывается половины из заказанного нету ,согласился забрать что есть ,половина сетки которую хотели грузить была кривая ,часть заказа на дорожной забирать,ждал гибку внутреннего угла больше часа .ужасное обслуживание ,все просто сидят и пожимают плечами
April 22
Сотрудникам- респект! Очень крутые профессионалы, очень помогли
October 11, 2023
Очень понравился магазин, компетентный персонал, отличное качество товара,доставка вовремя, рекомендую.
March 29, 2023
Заказывали в данной компании железо для крыши. Связались с продавцом Дураковым Алексеем, он рассчитал стоимость, цена конечно, нам приятно удивила. Выгоднее было заказать листы железа с Воронежа, нежели покупать в Бутурлиновке.
Продавец также сделал нам скидку, доставили быстро. Спасибо большое!!!
2
December 29, 2023
Работаю, с менеджером Кириллом. Берём монтажную пену. Цена и качество, самые выгодные в городе. Всём советую.
1
March 2, 2023
Покупали с родителями кровлю. Всё посчитали, проконсультировали и дали контакты монтажников. Черепицу привезли в срок, менеджеры всегда были на связи и готовы были помочь. В офисе на Холмистой самые опытные менеджеры. Рекомендую.
4
February 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Покупал металлочерепицу, ребята проконсультировали, сделали расчёт. Всё на высшем уровне!!!
3
May 24, 2023
Заказывал забор, все посчитали и привезли вовремя!
Большое спасибо Алексею за рекомендации и оперативность по моему вопросу.
Всем рекомендую !
1
January 28
Покупали ограждения, все доставили в срок, качеством довольны. Рекомендую!!!
April 24, 2023
Очень нравится Grand Line.
Всегда все расскажут и покажут.
Особенно менеджер Алексей - ответит на вопрос в любое время дня и ночи.
1
August 24, 2022
Заказали профиль по определённым размерам, прождали 2 недели, пока изготовят. В итоге привезли совсем другие размеры, такое ощущение что это вообще не наш заказ. Дилеры, через которых оформляли заказ, написали притензию на завод. В итоге ждём второй день, ни ответа, ни привета. Очень жаль, что вроде бы такой серьёзный завод, а сотрудники желают лучшего.... Ни кому не посоветую заказывать у вас
2
December 27, 2023
Заказал забор в этом офисе. Менеджер всё посчитал и быстро оформил. Офис рекомендую👍
March 4, 2023
Приобретали кровлю в данном магазине. Обслуживание очень понравилось, знающие и увожительные менеджеры. Очень рекомендую.
2
February 26, 2023
Хорошая организация и отзывчивые менеджеры, большой плюс что на рынке уже очень много лет.
3
January 14, 2022
Плюсы - Интересные по расцветке принты, доставка действительно в срок.
Минусы - Сначала озвучили две цены: либо со скидкой, но с открытой датой доставки (при попутке из места производства где-то через месяц), либо дороже, но на конкретную дату(где-то через 2-3 недели). Выбрал второе. На вопрос: "А если привезут позже условленной даты, как вернуть разницу?" Ответ: "Никак, деньги вы не вернете, даже если привезем позже". Ок, пусть так. Оказалось нужный цвет сняли с производства. Выбрал другой, оказался в моем же городе, цена на принт такая же. Закономерно спрашиваю: "Значит можно сделать более дешевую цену, раз попутка не нужна?". Говорят: "Нифига, это ж к конкретной дате!". Ок, заказываю (называю размеры конструкции, чтобы под нее посчитали, и спрашиваю все будет в размер, говорят да). Итог: В размер привезли только экобрус и то, менеджер не учел, что будут стоять сложные углы, которые съедают длину, и соответственно пришлось резать. Доборные элементы привезены не в размер (в технической документации указано, что изготовят в соответствии с размерами заказчика, снова резать. Позвонил менеджеру по поводу неразмерных доборов, их замены и снова: "Деньги Вам возвращать никто не будет!" И вишенка на торте если вы берете металлический сайдинг, при этом он будет в рамке из доборов (справа и слева угловые, или П-образные, снизу стартово-финишная планка), то верхнюю планку П-образную вы замудохаетесамучаетесьь ставить! Ибо в технической документации просто нарисовано берешь и ставишь, хотя даже там видно, что это невозможно сделать т.к. будет мешать сам сайдинг или планка. Отдел поддержки не в состоянии ничего понять, предложить, оценить, принять рекламацию(ибо в рабочий день 30 декабря в 15-00 технические специалисты, отдел по работе с клиентами все дома и не работают). Вывод: Продукт (металлический сайдинг) с симпатичной раскраской, но абсолютно сырой, не готовый к качественному монтажу (только с доделками и додумками, матами, перематами). Прилагаемая техническая документация - туалетная бумага с неграмотными картинками. Сервис не клиентоориентирован. Доставка оч. дорогая (привозили линолеум 3м, весил кг 60 с подъемом без лифта 1100, здесь до подъезда, без разгрузки! -1500.
2
March 23, 2023
Отличный магазин. Грамотные менеджеры. Посчитали все верно. Привезли в срок. Рекомендую!
2
March 22, 2023
Отличные специалисты, хорошие цены, однозначно рекомендую🫡
2
April 24, 2023
Отличная компания! Не первый раз обращаюсь!Всё в срок! Отдельная благодарность менеджерам! Профессионалы своего дела! Так дердать!
1
July 12, 2022
Организация очень крупная, и видимо на столько, что не может уследить за сотрудниками:
Жидков Александр грубит и совершенно не компетентно выполняет свои обязанности.
3