Обожаю этот отель. Третий год туда езжу в бархатный сезон. Не могу и не хочу селиться в других. Обстановка, интерьер, сотрудники, вызывают восхищение и чувство благодарности. Администратор Светлана, наиприятнейшая девушка. Прошу прощения, имя второго администратора с красивыми глазами и пышной прической, не запомнила, тоже приятная девушка. Милые горничные Гаяне и Карина, наводили порядок в моём номере и отдельное спасибо за лебедей из полотенец, приятно). Работник аквабара Гарик, спасибо за вкусные коктейли и внимание). На пляже дядя Вартан любезно разрешал брать лежак и ставить к морю, поил вкусным компотом. На кухне повар, дядя Араик (надеюсь правильно имя написала) и остальные работники, спасибо за вкусные блюда. Вобщем мне все и всё очень понравилось. На следующий год обязательно приеду. Владельцам, приятной супружеской паре, желаю успехов и процветания, море довольных жильцов и долгой, счастливой жизни. Главное, здоровья. Спасибо за мой шикарный отдых и хорошую скидку, аж ещё на три дня продлила себе номер. ЛЮБЛЮ ВАС♥️
Отдыхали в конце августа 2024г. (Только выехали из отеля). Отель очень понравился!
Очень чисто, аккуратно, красиво.
Все продумано до мелочей!
Есть лифт.
Еда вкусная, подходит для детей (сыну ооочень понравилась окрошка). Расположение отеля прекрасное.
Есть трансфер до пляжа.
Доброжелательный персонал.
Администратор всегда приветлива.
Бассейн детский и взрослый с аквабаром (сын по вечерам себе заказывал безалкогольные коктейли). Номера чистейшие! Отдельная благодарность клининговой службе нашего шестого этажа. (В номере ни пылинки) Ежедневная уборка.
Полотенца, постельное и халаты белоснежные.
Сын увидел, что пишу отзыв, сказал от него поставить 5* и написать, что все понравилось. ))
Обязательно приедем ещё!
Хороший гостеприимный )) отель. Подъехать можно прям в цоколе к лифту, очень удобно для перемещения багажа. Парковка открытая большая. Номера чистые, уборка каждый день. Белье, полотенца (большое, маленькое и для бассейна на каждого постояльца и одно общее для ног) меняют раз в 4 дня. Полотенец для пляжа нет. Банный набор - шампунь/кондиционер, гель для душа, мыло. В номере есть холодильник, чайник, кружки, графин для воды. Вода в кулере на этаже. Бассейн хороший, вода чуть прохладная, но в жару, это хорошо. Питание шведский стол. Накладывает персонал, но сколько - говорите вы, подходить и брать ещё можно неограниченное количество раз (порционно только один раз выдавали шашлык, но подходить так же можно было за добавкой). К питанию единственная серьезная претензия - очень не хватало глазуньи на завтрак (!!!), а в остальном, хоть и не сильно разнообразное, но не плохое.
Хороший отель для семейного отдыха! Все чистенько, красивая территория, хороший бассейн, еда вкусная, свежая, есть трансфер до моря и обратно! Возможно не хватает анимации для детей по вечерам, но всегда играет приятная музыка. Если едете на море комфортно отдохнуть, полежать с коктейлем у бассейна - точно рекомендую этот отель, а если же хотите более активного отдыха, вам не сюда. По пути к морю есть продуктовые магазины, кафе, летние ларьки, но гулять негде, из развлечений либо экскурсии, либо морские прогулки, или другие водные аттракционы. В целом отдых понравился, спасибо сотрудникам отеля за вежливость и гостеприимство!
Еда разнообразная, вкусная, можно для себя подобрать подходящее меню. Персонал приветливый. Бассейн это конечно самое лучшее! Музыка, вечером конкурсы, очень здорово! Есть аква-бар, что является удобным когда плаваешь и отдыхаешь. До моря пешком минут 5-7, можно воспользоваться автобусом отеля и доехать до пляжа минуты за 3. Ходит по расписанию, отвозит на пляж, забирает с пляжа. В номерах чисто, меняют бельё и полотенца. В общем отдых отличный! Очень рекомендую отдых в отеле Гранд Ной!!!
Отдыхали в начале июня 2024 года. Сам микрорайон Пляхо посещаем не первый раз. Очень нравиться пляж Радужный - песчаный с галькой. Очень удобный заход в море. На пляже огромное количество магазинов с сувенирами, одеждой, игрушками и т.д. Есть кафешки. Пляж оборудован кабинами для переодевания, лежаками, есть аттракционы и развлечения на море.
Про отель ГРАНД НОЙ:
1. Большая ухоженная территория.
2. Есть хорошая детская площадка, небольшой батут, настольный теннис.
3. Сцена для выступлений. С детьми занимается аниматор.
4. Отличный бассейн с детской зоной и аквабаром.
5. Есть места для семейного отдыха в виде столиков под навесом и веранды с зоной барбекю.
6. Номер достаточно просторный с хорошим функционалом - телевизор, холодильник, чайник, посуда, утюг а коридоре. Белье меняют вовремя. Всегда свежее. Есть необходимые гигиенические средства -шампуни, мыло, гели.
7. Питание - завтраки шведский стол. Так как были в начале сезона обеды/ужины были в формате комплексного питания. Порции большие и сытные. В целом все блюда были очень вкусные и по цене наиболее выгодные среди других доступных точек питания.
8. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники отеля. Отношение очень хорошее. Приятные впечатления от отеля. Рекомендую.
Отличный отель для отдыха с детьми. Провели в этом отели 20 дней, внучка в восторге! Чистый, удобный номер, убирают каждый день, смена постельного белья и полотенец раз в три дня. Вкусно кормят. Анимация для детей и взрослых почти каждый день. Доброжелательный и внимательный персонал. Трансфер из отеля до моря 7 минут, бесплатный вход и лежаки для проживающих в отеле. Можно дойти пешком минут за 5.Единственное, дорога с аэропорта Сочи до отеля займёт примерно 5-6 часов на такси и обойдётся примерно в 10000 руб. Есть и другие варианты, но для нас они были не удобны. Нам очень понравилось, возможно вернёмся на следующий год!
Отдыхаем в данный момент))) Если оценивать отель, то могу сказать что очень даже неплохо))) чисто , красиво... На территории бассейн, но купаются в основном дети. А соседнем корпусе лагерь, и после обеда в бассейн запускают толпу детей ( человек 30-40), взрослым не поплавать(ну может это мы так попали неудачно)
Питание конечно трудно назвать ШВЕДСКИЙ СТОЛ, т к порции накладывают повора, и лишнюю котлетку извините не положено 😐,но иногда правда получалось взять добавку, питание на любителя, ребенок не всегда находил что поесть. Но очень удобно,что необязательно включать в стоимость проживания питание, а можно оплатить по факту. Очень удобно,что есть трансфер от отеля на пляж, кстати водитель очень приветливый, спасибо ему за это!!!На пляже своя зона от отеля, лежаки под навесом. Но.....пойти здесь некуда от слова совсем..... анимация практически отсутствует, вечером дискотека, но скучновато....так что веселим себя сами как можем. Вообщем по отелю все достаточно хорошо, но место для тихого семейного отдыха...
Отличный отель. Всё тихо, культурно, для отдыха с детьми просто супер. Бассейн дети оценили, он большой и чистейший. Уборка в номерах каждый день, большая столовая, винцо домашнее на ужин классный комплимент...
Отличный отель для отдыха всей семьей. Убирали номер каждый день. Еда вкусная, на любой вкус.
Бассейн супер, есть аква-бар, музыка, вечером конкурсы, можно потанцевать! Есть неплохая детская площадка. Доброжелательный и внимательный персонал. Трансфер из отеля до моря и обратно, ходит по расписанию. Пляж Радужный очень понравился. У отеля есть на пляже свое место под навесом, лежаки бесплатные. Отдых понравился, вернулись бы еще!
Отличный гостиничный комплекс, все очень чисто, хозяйка отзывчивая, любой вопрос решается за считанные минуты. Восхительные матрасы в номерах, белоснежный белье. Обязательно приедем ещё раз
Отдыхаем в гранд ное уже не первый год. Соотношение цена и качество просто идеальные! Всегда чистота и уют в номерах! Отзывчивый и внимательный персонал, работают как одна команда, заинтересованы в своей работе! Чистый бассейн, вкусная кухня в ресторане, отдельный пляж! В прошлых годах с детьми постоянно работал аниматор, что очень удобно для родителей и весело для детей. В этом году его почему то не было, ребёнок его очень ждал. В остальном шикарный отель в который хочет я возвращаться! Советую!
Отличный отель! Оставил самые лучшие воспоминания. Хочется вернутся обратно!! Номера чистые, большие, в каждом номере балкон, можно вечерами посидеть. Аква бар просто супер ,особенно бармен Артур, делает классные коктейли! Своя зона на пляже( пляж грязный, это минус(( но море прекрасное!!! Пологий вход, песок, чистое. Вообщем рекомендую! Возможно вернемся в следующем году!
Отель отличный, бассейн просто чудесный, каждый день чистят, питание конечно не шведский стол, но готовят пищу очень вкусно, место для прогулки нет, вечером пойти некуда, доступа для транспорт города отсутствует, отдыхать можно только на море и бассейн, а так сиди у отеля, такси стоит очень дорого, чтобы съездить в другой посёлок 4-5 км берут 600 руб, так что место хорошее для родителей с детьми, а старшего поколение только вода, при условии хорошей погоды.
Прекрасный отель, который идеально подходит для семейного отдыха. Детям особенно понравился большой игровой уголок и анимационные программы. Бассейн был чистым и просторным, а на территории отеля было много зелени и цветов. Еда в ресторане была вкусной и свежей
. Мы отлично провели время и рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортный и спокойный отдых.
Отель среднего качества, развлечений в отеле никаких, чисто переночевать.
Полотенец для пляжа не выдают.
Повелись мы на их собственный пляж. Но это просто навес в ужасном состоянии, из палок и досок просто! Его никто не убирает- ужасно.
Брали платные лежаки рядом.
На территории отеля- все в металле! Почему не сделать приличные навесы на пляже для гостей?
Очень рано заканчивается ужин- в 19:30. Когда люди только возвращаются с пляжа.
Забронировали отель с 3 по 10.09.2024. Сняли 2 номера. Номера чистые, пастель белая, мебель новая, телевизор, холодильник , чайник -всё есть в номере. Уборка номера каждый день. Вид из номера на горы и бассейн, на балконе можно вечером посидеть, насладиться видом. Также в номере есть спит система. Хозяива всегда при отеле. Дружелюбная и приятная обстановка. Есть во дворе своя большая охраняемая парковка, курилка, беседка с мангалом. До море ходит трансфер, но мы ходили пешком 5-8 минут. И да, что большой плюс лично для меня - в отеле не продают алкоголь. По крайней мере я не видела. Спасибо и персоналу и хозяевам за приятный и позитивный отдых! Рекомендую однозначно!
Отель очень уютный, персонал заботливый, кормят вкусно и полезно, номера прибирают ежедневно, 15 минут ходьбы пешком до моря, но ездит и автолайн от отеля
Отличный отель и внешне и внутри очень красиво. Кондиционер есть, работает отлично. Есть небольшой холодильник и чайник. Плюс телевизор. Кровать просторная, удобная. Каждый день влажная уборка номера. От отеля есть развозка до пляжа. Плюс для гостей отеля на пляже свои лежаки под крытым тентом - это прям топ. От отеля до лежаков метров 800-900 по Яндекс картам - не много, если пешком. Есть подземная парковка, но на улице парковали. Есть бассейн, но мы до него что-то так и не добрались - всё на море больше купались. И аква-бар у бассейна. Еда оплачивается отдельно(шведский стол), захотел сегодня сходил на завтрак и ужин, а завтра на обед. Оптимально на наш взгляд на обед ходить, как раз в перерыв чтобы в самый солнцепек укрыться.
На заметку, хорошо бы ужин сделать часов до девяти вечера. Чтоб до заката на пляже и после подкрепиться. Ещё большой плюс, что много анимации для детей. Всё дети там крутились, а значит она была отличная. Отель рекомендую! 😃
Оценку ставлю среднюю за два года. Были тут летом 2023 - всё было идеально!!Девушка-аниматор (кажется, Таня) была чудесная. Дети почти целый день были заняты: зарядка, поделки, игры, развлечения, квесты, призы. Для взрослых тоже развлечения были, помню с удовольствием играли в лото вечером. Все развлечения и громкая музыка были до 22.00, после этого можно было спокойно лечь спать и выспаться. В этом году полная беда с аниматором и с музыкой - долбежка одними и теми же жуткими песнями (ландыши, седая ночь, маша распутина, 18 мне уже и прочая лабуда, просто жесть какая-то, уши вянут) до 23.00-23.10, аниматор с детьми не занимается вообще!Пьянки гостей отеля могут и ночью продолжаться (было и такое!). Больше всего утомил «музон», невыносимо просто. Хочется вечером уж если и не спать, то по крайней мере тишины после 22.00. А музыка чем ближе к ночи, тем громче становится. Утром и днем музыка хорошая, понравилась, спокойная и не громкая.
Из плюсов неплохая еда, особенно нравится обед и ужин, очень вкусно. Очень милые и приветливые девушки на ресепшен и в столовой, знают всех в лицо и всегда помогут и пойдут на встречу. Но, например, какие-то блюда в столовой заканчиваются слишком быстро. Обидно платить за еду всем одинаково, а перед твоим носом заканчиваются сырники или арбуз. Убираются в номерах регулярно, качественно, всё везде очень чисто. На этаже кулер с водой, в номере графин, чашки, удобно. Очень важно, что в такую жару исправно работают кондиционеры, это большой плюс! Море хорошее, чистое, теплое, но кол-во народу на пляже в июле зашкаливает, конечно…
В общем, для себя решили, что в след. году будем заранее узнавать концепцию, до скольки будет долбежка музыкой (в соседних отелях уже тихо давно, а мы всё слушаем газманова) и что за аниматор будет. Возможно, придется выбирать более тихое место, хотя очень нравится здесь, поэтому и поехали второй год подряд!
Отличный отель. Были уже два раза. Чистый бассейн, хорошие номера, ненавязчивый персонал. Есть ресторан, где можно вкусно покушать. Из развлечений - детская площадка, вечером деток развлекают на сцене, вечерняя программа для взрослых. Ездили оба раза с ребенком, всем понравилось.
Огромная благодарность всем сотрудникам Отеля за гостеприимство и профессионализм! Теплота, уют, комфорт - все то, что делает отдых спокойным и незабываемым! Каждый сотрудник на своём месте, а в целом хорошая профессиональная работа! Хочется отметить чистоту и добросовестную уборку в номерах. Нам повезло, у нас убирала Гаяне, замечательный, ответственный сотрудник, милая, обаятельная женщина! Спасибо огромное! Хочется ещё приехать!
Нам отель понравился. В номере регулярно убирают, кормят вкусно. Бассейн выручил, когда море было +17🥶
Не понравилось, что постоянно играет музыка, слышно даже при закрытом окне. Днём и до 23 часов. Вечером вообще пьяное караоке. Но может кому-то это только +, но если с детьми, то вопли эти не очень под самым окном.
Хорошо, что есть свой пляж с тентом и лежаками. Вода в море чистая. Можно на трансфере ехать пару минут или 7-10 мин пешком.
Отдыхаем 4 раз в данном отеле. Берем номер-студию с кухней, очень удобно с детьми быстренько что-нибудь приготовить. Чисто, уютно, персонал вежливый. Бассейн чистый и теплый. На море есть свои лежаки, что прибавляет огромный плюс 👍👍👍 Есть своя столовая за отдельную плату. Детская площадка, анимация.
Отдыхали в отеле в конце июня, поехали по рекомендациям родственников . Сам отель хороший , уборку проводят каждый день , очень приятно , Большой бассейн , администрация вежливая .Приехали в этот отель , потому что нахвалили анимацию , в итоге анимация отсутствовала , что очень огорчило , ходил какой то парнишка , который не заинтересовал детей вообще , просто присутствовал на теретории . Приходит купаться в бассейн детский лагерь , который отнимает собственно е время , прийти искупаться с детьми , приходилась ждать пока они уйдут.И плохо работал кондиционер , регулировка работала на одном уровне
Всё прекрасно. Отдыхали семьёй в июле, персонал отличный, питание нормально (можно добавить больше фруктов и десертов) бассейн хороший. Пляж нормальный( песчаный) можно чуть-чуть облагородить навесы. С удовольствием вернёмся.
Хороший отель! Гостеприимный и душевный персонал! Хорошая кухня, уютный номер, замечательный пляж! Всё необходимое в пешей доступности. Бассейн хороший, сам не купался, детям понравилось! Рекомендую отель!
Я только что вернулась из невероятного отдыха в этом отеле, и у меня остались только положительные эмоции!
С самого начала нас встретили дружелюбные сотрудники, которые сделали всё, чтобы наш отдых был комфортным. Номера чистые и уютные.
Аква бар просто замечательный, там есть разнообразные напитки. Бассейн стал нашим любимым местом для отдыха и развлечений. Каждый день проходили конкурсы, которые были очень веселыми и создавали атмосферу праздника.
А кухня – это отдельная история! Каждое блюдо было вкусным и разнообразным. Мы с удовольствием пробовали местные деликатесы.
В общем, это место идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть, развлечься и насладиться хорошей атмосферой. Обязательно вернёмся!
Море чистое , трансфер до пляжа, номер с хорошим ремонтом, ортопедический матрас , хорошее постельное белье , халаты и шампуни, гели ежедневно . Из минусов: меняйте поваров, плохо готовят. Как можно так невкусно готовить!
Очень хороший отель, всего хватает, лежаков, места как у бассейна так и моря, всё чисто, вкусно, номера просторные. Детские зоны отличные. Анимация на уровне, весело всем и деткам и взрослым. Ребёнок найдёт друга/подругу 100%. Независимо от возраста от 1,5 до 12. Самоушатается без участия родителей и спать будет очень крепко. Родители смогут уделить время друг другу. Пляж топ, песок, раздевалка, сан узел, вход бомба, всё для детей, море если не шторм, чистое и тёплое. Генеральный менеджмент живёт, питается, купается там же где и гости. Всё продумано. Стеклопакеты супер, закрыл и тишина.
Отдыхаем в данный момент с дочкой 5 лет ,заезд у нас с 29 июля по 12 августа
Отель 🔥.
Внешний, внутренний вид отеля в живую лучше чем на фото, бассейн супер, чистый,в 21:00 вода теплая в нем, территория хорошо благоустроинна,детская площадка есть, фонтан не большой.
Номер 2 х местный отличный, есть всё , холодильник, кондиционер,телевизор,удобное кресло,тумбочки, стол, стулья.
Номер чистый,уютный.
Дают шампунь,гель,мыло.
Кухня столовая уютная,большая,есть телевизор, подносы очень удобно сделано,продуманно.
Еда вкусная cытная,разнообразная, напитки, печенье,но к сожалению очень мало фруктов, только арбуз пока ,я увидела, хотелось бы больше фруктов так как для детей это очень важно.
Персонал весь, администрация и кухня вежливые, доброжелательные 🌹.
Спасибо большое кухне персоналу,что идут на встречу,без выходных ситуаций не бывает
Есть свой пляж, трансфер до моря и обратно.
А море просто 🔥, чистое, прозрачное,песок,мелкое что для детей очень хорошо,ни какой живности нет в море🔥🔥🔥
Я очень рада что выбрала этот отель.
Привзошел все ожидания 🔥🌹
Всем советую
Обслуживание 5+
Персонал 5+
Номер5+
Чистота 5+
Отдых 5+
Бассейн 5+
Еда 4
Ставлю 4 за еду
Всё очень вкусно, сытно
Но хотелось бы на ужин просто овощей свежих, фруктов побольше
Про это место говорить можно долго и только хорошие слова. Отдыхаем здесь с семьёй и друзьями на протяжении многих лет. Отель показал себя только с положительной стороны. В прошлом году погода был один большой катаклизм. Весь поселок без воды- никакой! У нас у номера всегда ставили баклажки с питьевой водой+ закупали воду для общего пользования, что бы гости могли помыться. Это дорогого стоит! Спасибо!!! Отель чистый, комфортный, персонал очень вежливый и честный! Сейфом можно не пользоваться, я забыла в отеле фитнес часы, причем даже не знала что именно там их оставила, меня нашли через 4 месяца и прислали мне их в Москву!!! Гранд Ной любим Вас!!! Спасибо, что вы есть!
Еда - хорошо. Уборка номеров и смена белья - отлично. Особенно хочу отметить горничную Карину. Бассейн замечательный, чистота везде. В отношении анимации у детей претензий нет.
Респект водителю трансфера на пляж-всегда точен, как щвейцарские часы.
Хотелось бы несколько потише музыку, хотя бы до 40 децибелл.
Желаю отелю процветания.
4-й раз приехали в этом году в Гранд Ной. Нравится номер, уборка, бассейн, что есть трансфер до моря и обратно, лежаки от отеля бесплатно на пляже. Не зашло питание, оно на мой взгляд скорее для семей с маленькими детьми, нашей девочке 12, ели в основном на пляже в кафешках или покупали на вынос, с этим здесь все в порядке, отличные шашлыки, рыба и овощи гриль. Так что конец августа отлично провели. Отелю спасибо.
Отлично!
Номера укомплектованы техникой, смена полотенец ежедневно, всё продумано и удобно. Кормят вкусно и сытно. Море совсем рядом, свой песчаный пляж, лежаки под навесом. Можно ездить трансфером, но мы с удовольствием прогуливались пешком. Бассейн с баром всегда приятно. Плюс развлекательная программа для детей, а вечером для взрослых. Дети ходили с большим удовольствием, аниматор занимала их полноценно. Рядом магазинчики, рынок, аптека, отличная инфраструктура. Довольны и рекомендуем
Хороший отель за свои деньги, кормят очень вкусно, по домашнему, в номерах за чистотой следят. На территории отеля есть бассейн. В общем классный отель за свои деньги, рекомендую, семья осталась довольна.
Хотелось бы поделится отзывом о нашем любимом отеле .
В Grand Noy мы отдыхаем с 2019 года вот уже шестой год .
Вы спросите почему мы сюда приезжаем ?
А я Вам расскажу. В отеле прекрасный, добрый , отзывчивый персонал который всегда откликнется и поможет . Номера чистенькие , уютные , со всем необходимым : чайник , холодильник , халатики , тапочки , все необходимое для душа ( полотенца, гель , шампунь , мыло) . Хороший бассейн с отдельной зоной для маленьких гостей. Так же работает аква бар , где можно взять и тут же в бассейне употребить прохладительные напитки.
Отличное домашнее питание можно приобрети как отдельно так и все вместе на весь срок проживания ( шведский стол) завтрак , обед и ужин . Где может каждый найти себе по вкусу блюдо. Отличная территория , детская площадка , спорт площадка для игры в футбол , теннисный стол . И даже сцена где вечерами показывают мультики или фильмы и проходят дискотеки. Отличный песчаный пляж в 10 минутах ходьбы . Пологий заход. Для отдыха с детьми самое то.
От всей души рекомендуем!
Всем доброе время суток. Находимся в отеле вторы сутки. Все что пишут правда. Внесу свои "пять копеек". Номерной фонд 4+. Все номера с балконами. У нас балкон выходит на другую сторону. Вид конечно удручает, но там тише, чем балкон на бассейн. Нас ни как не напрягает. Кондей работает сильно, можно регулировать. Вода всегда есть. Бассейн во дворе, это вещ!!!!!! Воду хлорируют, запах есть, но в той же Турции запах от хлорки сильнее. Вода прохладная. Еда!!!! Это отдельная тема. Реально, это шведский стол, только девочки повара, вам не дадут положить лишнего, чтобы потом не выбрасывать продукты. Хотите добавки, без проблем. Завтрак и ужин 500р, обед 700р. На человека. Поверьте, это не дорого и очень вкусно. Питание на любую печень!!! Пробовали кушать рядом в столовой. Деньги те же, еда отвратительная. ПЛЯЖ !!!! Ходит трансфер от отеля. Время в пути 5минут. Пешком 10минут. Море чистое, пляж песок!!!!! Короче. Отдыхали как все Россияне и в Турции и в Египте. На следующий год сюда еще поеду. Если есть вопросы, мы тут, отвечу за свои слова!!)))
Посещали первый раз отель в 2020 году, все понравилось кроме питания в отели. Потом в 2022 и 2024 г. С каждым годом все больше недочетов.В этом году решили искать другой отель. Из плюсов большая территория, где можно оставить машину, вид на бассейн и балкон где можно попить утром кофе и поужинать.
Минусов гораздо больше оказалось. Недоубраные номера это проблема номер 1, пыль в шкафу где можно рисовать.В номере ни часы ни лампочка на балконе не работали. Подходила просила горничных поменять полотенце для ног ( оно было одно на троих) сказали не положено. Некоторые пишут полотенце и белье меняют, сколько были всегда был отказ (берем свои дополнительно+ средства гигиены).Кушать ходили в соседнюю столовую.Территория пляжа ( где лежаки) от отеля грязная мусор, бычки , палки. Сами лежаки грязные, попросили человека смотрящего за ними протереть или дать чистые.Ответ убил берите там ведро , тряпку и вытирайте. Аква бар в бассейне не работает, развлечений для детей нет . Отдельный огромный минус это тамада - диджей вечером ( музыка древняя, народ не идет на контакт, ерунда полная).Хотелось дать свою флэшку, просто послушать музыку.Не хватает атмосферы, пригласите хорошего диджея и люди будут закрывать глаза на минусы.
Повезло с погодой , чистая вода в море. 👍
По моим ощущениям, твердые три звезды, и это хорошо для данной местности. Полагаю, один из лучших отелей в округе. Стремятся к люкс стандартам, но пока не дотягивают. Вижу, что писали про питание – по мне, вкусно и красиво в столовой.
Чего не хватает до 5? Номер – комфорт.
Ну, первое, сложилось впечатление, что уборка номера для отеля – это не обязательная программа, а по желанию клиента. И порой неудобно лишний раз говорить, что уборка нужна, она нужна априори, так понимаю, включена в стоимость. При уборке априори не кладут мыльные принадлежности, их прям жалеют. В номере был одноразовый шампунь, гель для душа, отельное мыло. Ожидалось, что ещё будет зубная щётка, паста, шапочка для душа, бритва и гель для бритья например. Мелочи, да. Но как есть.
Питьевой воды в номере нет. Но есть кувшин, с которым нужно ходить к кулеру в холл, чтобы набрать воды. Не находишься, и вода порой в кулере кончается, надо идти за ней на другой этаж.
От воды после кипячения остается осадок, чайник весь в накипи. Попив ее без кипячения, на вкус какая-то странная. Появилась мысль, что в кулере вода не питьевая, а из под крана 😱Это жесть. Как стало это понятно – купили пятилитровую питьевую воду, и, вуа-ля, осадок перестал образовываться, а на вкус вода стала нормальной. Значит, догадка с водой из под крана в кулере оказалась верной!😱😱😱
Уборка. Надо говорить, что нужно помыть и убрать, так как моют только пол и заправляют кровать. А туалет, а пыль, а раковина? Понимаю, что много номеров и работы и сотрудники не успевают справляться, но что делать нам, отдыхающим? Готова сама взяться за уборку, дайте тряпку😀
В номере есть чайник, но нет чайных пакетиков, пакетиков с кофе, сахара. Только две кружки. Нет заварочного чайника.
Это все такие мелочи, в целом отель хороший, но если хочется статус люкс🌟 – подтянуть осталось немного.🤏
Из хорошего – отзывчивый персонал, в целом чисто и красиво, быстрое решение вопросов. Да и многое написали до меня, не буду повторяться.
Резюме: отель рекомендую!
На самом деле отель не плохой, а для Пляхо на отлично. Но всегда есть НО. Отдыхали семьёй неделю в августе 2023. Брали номер с кухней, понравился, просторно, уютно, микроволновка, плита, холодоз без морозилки, чайник, мин набор посуды. Санузел радовал глаз, балконы хорошие. Бельё белоснежное, матрас удобный. Из минусов - мало розеток, возле кроватей только одна. В наше время, когда у каждого телефон, это не удобно. Попросили включить холодильник самому в нижнюю розетку, т.к. она на отдельной линии, не проблема, но почему тогда под холодильником не убрать, там был жесткач. По питанию в принципе норм, понятны сейчас разброс отзывов по нему, питались втроём, жене и сыну не понравилось, мне заходило на ура. По персоналу всё по деловому, без лишних эмоций, аля Польша-Чехия, там тоже улыбку не выдавить. Наверное самый приветливый из всего отеля это водитель на трансфере на море😁. На баре в бассейне вообще работает тип по фамилии Кон Чен Ый, люди просто стороной обходят бар и это прискорбно, чувак занимает там чье-то место, работает так как будто у него забрали паспорт, а по ночам не дают отдыхать. Нахамить гостям, это ему за крестик к карме, поэтому хватило посидеть и раза, хотя надежд на него было много. Бассейн вместительный, шезлонгов и вправду хватало всем, только грязноват он, в соседнем GH как слеза. Жарили шашлыки, шампура выделили без вопросов, стоянки для авто большие. Было недопонимание с уборщицами - если я на дверь вешаю табличку Не беспокоить, так какого ты всё равно щимешься, это бесило. Да и одно из основных, почему то не было никаких обещанных дискотек, ходили в соседний отель, там и танцы-зажиганцы и наливайло с улыбкой.
Прекрасный отель, сказала бы, самый лучший в ближайших нескольких км для отдыха с детьми. Питание, чистота в номерах и в самом отеле, отличный бассейн и песочный пляж. Анимация для взрослых и детей. Советую.
Красивые, современные отель, большая парковка, красивый ресторан, подходит для проведения банкетов, свадебных мероприятий, конференций, красивые просторные номера, с удобной мебелью, трансфер к морю, чисто, уютно, приветливый персонал. Рекомендую
Всё супер! Вежливый и отзывчивый персонал, уютная атмосфера, чистота и порядок везде. За время отдыха только позитивные эмоции. Дети тоже очень остались довольны.
Отличный отель! Отдыхали в 2023 году 28.06.-05.07. Прекрасная территория! Оооочень чисто! Номера просторные. Еда домашняя и очень вкусная. Выбор небольшой, но мы были сыты и довольны. Бассейн чистят роботом) Анимация для детей очень крутая!!!
Отличный отель. Чисто. Персонал приветливый. Решает любые проблемы. Бассейн чистый, теплый. На море возит маршрутка по расписанию. Обязательно приеду еще! Рекомендую👍👍👍