Очень нравятся специалисты, работающие в этой оптике - Муковнина Татьяна Леонидовна и Яковлева Елена Валерьевна. Татьяна Леонидовна наш уже семейный врач, успешно решает наши детские и взрослые офтальмологические проблемы на протяжении уже почти двадцати лет.
А благодаря Елене Валерьевне у меня впервые в жизни появилась правильная оправа и я узнала что очки могут быть удобными! Так, впервые за более чем тридцать лет жизни с миопией высокой степени, благодаря этим замечательным людям, я получила очки в которых я вижу так же хорошо, как в контактных линзах и они так же комфортны в ношении!
4го февраля посетил этот салон с целью подбора очков для чтения. Всем рекомендую! Отличный персонал, хороший выбор очков, врач который определял моё зрение подробно всё объясняет. На подбор оправы уделили мне 55 минут!!! Перекопали все коробки и пока не добились идеальной посадки не успокоились))) Все очень вежливы и приятны. Салон чист и ухожен. Всем рекомендую!
Профессиональное обслуживание, широкий выбор линз и прав. Уважительное отношение. Очки сделали даже раньше заявленного срока. Цены хотелось бы ниже, но помним про бесплатный сыр.
Отличная оптика. Очень вежливый персонал. Зрение проверяют бесплатно.Помогли подобрать оправу и линзы для зрения. Глаза просто отдыхают. Очки были изготовлены за несколько дней, что очень порадовало, так как они требуются для работы. В данной оптике заказывала очки несколько раз. Все классные. Мои друзья, проживающие в г. Москва, специально приезжают за очками только в эту оптику. Отдельное спасибо оптометристу Светлане, изготовившей мне очки. Мастер своего дела. Данную оптику рекомендую.
Очень понравилось обслуживание. Грамотный офтальмолог. В другой клинике проверили зрение неправильно, как оказалось. Оправу подобрали отличную. Линзы качественные. Глаза отдыхают. Сделали мои очки через пару дней, т.к линзы сложные и были под заказ. Всем рекомендую данную оптику
Очень неприятный персонал, общаются в снисходительном тоне. После «консультации» нет никакого желания даже смотреть в сторону этого места
1
2
Show business's response
И
Инкогнито 7881
Level 8 Local Expert
April 30
Ношу много лет контактные линзы. Решила заказать очки. После долгих поисков обратились в гранд оптику на проспекте победы. Хотим выразить особую благодарность продавцу Алине!!! Подобрала красивую оправу по очень хорошей цене, так же подобрала линзы под наш бюджет. Также очень тщательно проверяла зрение, несколько раз меняла окуляры чтобы мне было максимально комфортно. Очень хороший специалист. Рекомендую!!! Также помимо очков помогла приобрести контактные линзы и раствор с очень хорошей скидкой. Также очень приятная обстановка, рекомендую. Помогут подобрать очки и линзы на любой бюджет!!! Моя оценка 👍👍👍👍👍.
Покупаю только здесь контактные линзы для дочки. Очень вежливый персонал, всегда интересуются как дочь справляется с ношением линз. Спасибо, самый лучший салон оптики в г.Липецк!!!
Прекрасная оптика, вежливый персонал, качественный товар. Обслуживаюсь много лет, все вопросы решаются в срок. Особое внимание мастеру Светлане. Золотые руки.
Обратился за подбором очков в данный салон. Хочу сказать,что в Гранд Оптика очень большой выбор оправ и цены демократичные (в сравнение с другими салонами г.Липецк) Высококачественная аппаратура для проверки зрения,и всяких скрытых изъянов по глазам.Решил попробовать поставить Асферичные стекла в оправу,т.к постоянно хожу в контактных линзах,но к сожалению они мне не подошли,очень сильно уставали и краснели глаза,через 2 недели обратился к Специалистам Гранд Оптики,а именно к Андрею (мастеру) и мне без лишних разговоров поставили обычные Сферичные стёклышки и глазам стало комфортно. В общем и целом,выражаю огромную благодарность сотрудникам Гран Оптика в частности Супермастеру Андрею! Спасибо за очки,ношу с удовольствием.
Отличная оптика, врач очень грамотный, проверяет зрение и назначает или нет ношение очков. Нет задачи ничего навязать. Есть оправы на любой кошелёк. Очень хорошее обслуживание по подбору оправы, быстро и качественно делают очки. Купила уже 2 шт себе, 1 ребёнку и 2 шт очков от солнца
6
2
Show business's response
З
Завр
Level 15 Local Expert
March 25
Приём проводился в прокуренном кабинете. Аж глаза слезились. Понимаю, что в это трудно поверить, но...
Врач была аки Янус. Сначала плохая, потом типа хорошая. Психолог из неё никакой.
Вместо рекомендаций - реклама товара из ассортимента. Однозначное негативное отношение к товарам-конкурентам.
Кое-какие сведения/откровения "специалиста" явно не соответствуют реалиям (мои знания из опыта).
Товары дороже, чем в других салонах.
Зря посетил.
Не рекомендую, однозначно.
Ну и встречают там по одёжке. Не ожидаешь такого в оптике.
Приехали за очками для дочки, по совету офтальмолога. Всё понравилось, и обслуживание и очки, которые сделали индивидуально по лицу ребенка. Цена тоже вполне доступна. Рекомендую к посещению.
Очень сильно упало качество обслуживания...просто жуть...Поздоровалась,когда вошла. Реакции - ноль от продавцов. Все заняты своими делами. Пока ходила смотрела оправы - никто не подошел вообще, зато взглядом оценили со всех сторон. Видимо, пытались понять покупательскую способность...Эх....Печально все это. А ведь несколько лет назад я действительно покупала там хорошую оправу и линзы. Тогда качество обслуживания было хорошим, потому и в этом году зашла,когда решила обновить очки...но в этом салоне покупать теперь точно не буду! Уверена, что есть такие оптики, где внимательные консультанты и хороший сервис. Так что Гранд Оптику точно не рекомендую.
Добрый день. Недавно обратилась для записи на проверку зрения бесплатно по программе MyACUVUE - менеджер очень неохотно меня записала на проверку зрения, ведь это же бесплатно, пришлось даже настаивать чтобы меня записали. А сегодня обратилась, чтобы заказать линзы. Салон работает до 20.00, я пришла в 19.45. Сотрудник салона опять нехотя приняла у меня заказ (ведь я пришла под конец рабочего дня ). В итоге у меня не смогли принять заказ, так как они почему-то не сохраняют данные о проверке зрения в компьютере (хотя ранее без проблем все находили). Причём разговаривали со мной мягко говоря не красиво, будто я у них денег пришла в долг просить. Клиентский сервис очень низкий. Буду искать новый салон оптики.
2
5
Show business's response
Е
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Необходимо было провести диагностику зрения, подобрать очки и линзы. Выбирала из нескольких клиник. И остановившись на Град Оптике - не ошиблась.
Замечательный персонал, грамотно провели диагностику и подобрали все, что необходимо. По времени все в пределах разумного, по ценам - тоже.
Осталась очень довольна. Спасибо!
Желаю процветания.
Были на консультации у окулиста с ребенком, очень грубый врач, вежомвых слов не знает, ребенок сразу начал психовать, посое чего начала меня учить , что типа не воспитанный, все дети разные , кто-то умеет стдеть час спокойно, кто-то нет, хотя я не знаю ни одного ребенка 7-8 лет , чтоьы сидели и не шевелились , после того как им закапают глаза , уже устала от чужих тетек которые считают себя супер умными!
Попала в эту оптику случайно, когда искала где мне смогут переделать новые очки, которые мне отвратительно изготовили в другой оптике. Только здесь мне смогли помочь, спасли и мои очки и меня!
Потом пришла сюда проверить сыну зрение и только здесь смогли правильно подобрать очки! Сколько прошли до этого окулистов и все пустая трата времени и денег. Спасибо огромное!
На вопрос, можно ли поменять линзы, администратор попросила очки. Ни в коем случае не давайте в руки!! Надавила пальцами на стекла и начала их гнуть, пока не раздался треск. После этого удовлетворённо заявила:"ну вот, они у вас были нагреты, стекла заменить только без гарантии", но надо записаться на замер. Записала . В день визита выяснилось,что процедура платная, о чем не удосужились предупредить, или на стойке администратора указать стоимость. Очки сломала, хотя могла просто сказать, что без гарантии . Зачем ломать было??
Самая лучшая оптика города. Живу в Петербурге, но за очками приезжаю сюда. Большой выбор оправ, у продавцом отличный вкус, ни разу не ошиблись с подбором очков, советуют то, что действительно вам идет, а не то, что подороже. Ассортимент очень часто меняется, есть и мужские, и женские, и детские оправы, на любой вкус. Так же радует большой выбор стекол, недешевые, но качественно служат годами. Очки носятся по нескольку лет, моим самым долгим больше пяти, и то сняла, потому что зрение ослабло и нужны были новые стекла. Так же есть линзы, что тоже радует, хоть и не пользуюсь. Покупаю там очки вместе с мамой и братом. Всем советую. Лучшее место.
Отличная оптика, лучшая оптика в городе, приемлемые цены, хороший офтальмолог, изготовление очков быстрое и без проблем, всем рекомендую у кого плохое зрение .
Лучше нет. Ни в Липецке, ни в Ельце. Качество на высоте. Большой выбор оправ, линз. Грамотные консультации. Прекрасный персонал. Профессионалы своего дела.
Заказываем очки уже много десятилетий только там. Нравится обслуживание.ремонтируют оправы даже после гарантийного срока. Хорошие специалисты. Но.. дороговато.
4
2
Наталья
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Все на высшем уровне. Проверяли зрение ребёнку на аппарате. Все объясняют доступно. Доктор выписал рецепт на очки. Цена приёма доступная.
Продавец Кудинова, женщина пожилая с короткой стрижкой, очень мерзко себя ведёт с покупателями. Всем видом показывает, что насмеивается над покупателем. Пришлось поставить её на место, тогда немного успокоилась.
Сказала, что врачи выписывают неправильные рецепты, что таких линз не бывает, а в итоге оказалось, что просто в этом магазине нет таких линз.
Не взяли очки на ремонт ( покупали здесь же), уверив в том, что ремонт невозможен, заушник не снимается, хотя его легко сняли в другой ремонтной мастерской, просто открутив болтик.
А Кудинова уверяла, что только новые очки заказывать необходимо.
Я не понимаю такого наплевательского и хамского отношения с первых минут нахождения в этом салоне.
Никогда больше не приду и знакомых буду предостерегать от похода в этот салон.
11
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Лучшая оптика в городе, особенно, если хочется хорошего отношения и качественного товара. Покупала очки Roberto Cavalli, проверили зрение, сделали очки с разгрузкой, и о чудо в конце рабочего дня глаза не устают так сильно! Сервис и скорость работы оправдывают стоимость услуг и товара!
Ввсокомерная, не приветливая консультант. Не такого сервиса хочется за такие цены, даже не улыбнётся, только недовольное отношение.
Не рекомендую. Цены дороже чем в других салонах, а отношение хуже.
Значит я ошиблась с фамилией. Салон оптики на Желябова.
Женщина пенсионного возраста , волосы тёмные, с короткой стрижкой.
Читая предыдущие отзывы понимаю, что мы не одни от неё пострадали.
Вставлял у них линзы в свою оправу, купленную в оптике в Германии. Мало того, что поцарапали далеко не дешевую оправу, так и спустя месяц одна из линз стала выпадать из оправы. Обратился в оптику, сначала сказали оправа не такая, потом вставили уплотнение, но и оно помогло на два-три дня.