Grand Otel
248 reviews
June 25
Удобное расположение. Море рядом. В номере есть все необходимое. На ресепшен персонал доброжелательный. На счет завтрака: приходиться долго ждать, чтобы принесли заказ. Выбор очень маленький и один человек и готовит и обслуживает. Если ты начинался завтрак хотя бы в 7.30, то все было бы быстрее. А так я потратила на ш за автозак 45 минут. Это большое неудобство. В остальном в е устраивало.
1
August 14
Уютный отель. Доброжелательный персонал. Чисто. Маленькая ухоженная территория. Хорошие и плотные завтраки. Пляж рядом. Из минусов: Нет оплаты по карте и безнала, соответственно не подойдёт для командировочных. Сильно испортился ресторан за последние годы, дорого, долго и не вкусно.
July 31
Очень понравился отель. Находится почти на берегу. В комнатах чисто. Уютно. Персонал вежливый, все объяснит и расскажет. Даже стоит жидкость против комаров. Вода, микроволновая печь находится в общем холле. Рекомендую.
July 21
Хороший отель, но уж точно не за свою цену, номера просторные, но нету таких базовых вещей, как сейф, не рабоатет телевизор, стараниями администратора еле-еле кое-как вклдчили нам горячую воду, на постельном белье дырки, ресторан внизу посредственный, но завтраки хорошие. Нет, отель не ужасный, но за 12 тысяч, которые мы отдали, можно было снять шикарную квартиру у моря или доплатить и остановиться в куда более цевильном азимуте, короче говоря выбор за вами, в целом отель не плохой.
1
March 25
Хороший отель, вежливый и приветливый персонал. Остановились в номере люкс, в целом все понравилось, но номеру не хватало влажной уборки, так как был пыльный налет на полу и мебели. В номере был телевизор, но не работал. На ресепшн не обращались по этому вопросу, так как он нам особо и не нужен был. В номере, к сожалению, был один халат и одно большое банное полотенце, набор тапочек, небольших полотенец и средств личной гигиены было два. На ресепшн так же решили не обращаться, так как были уставшие после перелета и поделили между собой полотенце и халат) Вид с балкона открывается на море. Завтрак был включен в стоимость, выбор небольшой, повара приготовили все вкусно.
July 11
Хороший отель. В номере есть все, что нужно. Чистенько. Обедали в ресторане при отеле, очень вкусно. Персонал вежливый и доброжелательный.
January 9
Мое пребывание в Гранд Отеле в Каспийске стало настоящим удовольствием, и я остался полностью довольным сервисом и комфортом этого отеля.
С самого момента прибытия меня встретили с улыбкой и профессионализмом. Регистрация прошла быстро и без лишних хлопот. Номер, в котором я остановился, оказался просторным, чистым и уютным. Современный дизайн и удобства в номере создавали приятную атмосферу для отдыха после насыщенного дня.
Обслуживание в отеле заслуживает высших похвал. Персонал был внимательным и гостеприимным, всегда готовым помочь с любыми вопросами. Каждый запрос решался оперативно, что создавало впечатление заботы о гостях.
Ресторан отеля поразил разнообразием кулинарных изысков. Завтрак был богатым и разнообразным, предлагая широкий выбор блюд, удовлетворяющих любой вкус. Обеды и ужины также не разочаровали, предлагая изысканные блюда и приятную атмосферу.
Имея прекрасное расположение на улице Халилова, Гранд Отель обеспечивает удобный доступ ко всем основным достопримечательностям и бизнес-центрам в Каспийске. Близость к морю добавляет к этому удовольствие от прекрасных видов и возможности прогулок вдоль набережной.
Общее впечатление от пребывания в Гранд Отеле в Каспийске осталось исключительно положительным. Я благодарен персоналу за гостеприимство и отличный сервис. Если вы ищете комфортное место для проживания в Каспийске, я рекомендую Гранд Отель как отличный выбор.
2
March 13
Номер довольно приятный, всё необходимое есть, ремонт похож на богатый. Телевизор есть, но я его не включал. Есть фен. На столике оставили пакетик кофе и 2 пакетика сахара. Стакан для воды и чашка для горячих напитков. В ванной комнате есть одноразовый шампунь, кусочек мыла, мыло для рук с дозатором. В шкафу лежат гостевые тапочки и 2 полотенца (для лица и тела). Персонал отзывчивый.
Из минусов прожженая сигаретой покрывало, хитроумная замочная скважина, похоже, что довольно старая. И окно с видом на бетонный блок забора, что в 20 см от оконного проёма.
3
September 26
Чисто ,уютном и персонал очень вежливый.
По пляже можно погулять, он очень широкий и длинный. На входе есть кафе
October 23
Отвратительно! Чтобы пошла горячая вода минут 20 сливала воду, добилась еле тёплой! Не работает телевизор-пришла администратор, крутилась провод, с кем то говорила по телефону, сказала, что сейчас приедет человек, привезёт провод. Через 1час 15 минут звоню- ой, дело не в проводе, никто не приедет....лепечет что то не членораздельно- полную информацию собирает и прочее.
На кровати перевернуться на бок сложно, вот вот развалится.
Все бедненько, но частенько от части... запах хлорки везде.
Мартас-таких лет 15 нигде не встречала. Вообщем не советую!
November 22
Персонал 👍👍👍👍, уютно, удобно. Мы довольны, спасибо вам огромное за тёплое гостеприимство и уютные номера
September 5
С точки зрения доступности к морю 10 баллов. Об отеле могу дать максимально 2.5 звёзды. Убирают в номере когда хотят, уезжаешь раньше твои проблемы деньги не возвращают. Очень понравился персонал ресторана 10 из 10. Если бы все так работали в отеле было бы очень классно.
November 16
Хороший отель, на набережной с прекрасным променадом. но завтраки слишком примитивны. Каша или омлет или яичница с сосиской, сыр, колбаса. Нормального кофе нет.
July 27, 2023
Обслуживание номера на 5+
Персонал очень приветливый, при любом обращении быстро реагируют на ваши просьбы.
Расположение замечательное, пляж три минуты ходьбы, большой парк и набережная, есть рестораны, но я предпочитала есть в отеле, вкусные супы, шашлык , овощи на мангале, чуда и...
Номера убирают каждый день.
Завтраки можно было бы разнообразить.
Надеюсь приехать на следующий год.
1
September 20
Дагестанский отель, как и гостеприимность… в номерах чисто, уборка своевременная, есть кафе… но холодильник один на этаж…
October 14
Был в октябре. Все прекрасно, но немного "уставшие" коммуникации. В моем номере фактически не работал слив в душе. И все текло на пол. Я могу списать это на последствия курортного сезона.А так: близко к морю, приветливый персонал, в номере все чисто.
May 15
Удобно. Чисто. Комфортно. Кроме мелочей. С телевизором еле разобрался. Кофе и чай лежали в номере. Всякие шампуни одноразовые. Сахара не было. Но это мелочь. Главное- с утра в туалете из светильника полилась вода….
June 6
Очень красиво. Ведущий замечательный в банкетном зале (банкет для детей). Но! Рычащие мужики на детей, чтобы те не выходили из зала, недовольные официантки вызвали желание уйти оттуда и забрать детей. Еда по сравнению с другими местами, даже обычными кафешками, сильно уступает. Вроде вкусно, но как в Москве в среднюю кафе заскочил. Для Дагестана (готовят здесь почти везде так, что слопаешь и тарелку!) это слабо.
1
June 4
Очень чистый комфортный отель, 100 метров до моря, шикарный дворик для отдыха и кофейня рядом, кормят очень вкусно. Советую посетить.
July 3
Отелю есть к чему стремиться! Не было заявленного холодильника в номере. Пришлось потребовать, чтобы был. Кондиционер есть, но толку от него нет. Еле работал. Нет безналичной оплаты! Номера аккуратные, чистые.
August 17, 2023
Были в этом отеле на выходных в августе. Поездка была спонтанной, как и выбор отеля тоже. В нем единственном были свободные номера, а точнее номер "Люкс", за который мы отдали 10 тыс рублей за сутки. Дизайн номера несомненно тянет на люкс. Два балкона, оба с видом на море. Один маленький, второй большой с креслом-качалкой и столиком и стульями. Вечером и утром было очень приятно там пить чай. В номере имелась большая кровать, диван,, который тоже расклалывался, стол, комод, 2 тумбочки, шкаф, маленький холодильник. Убирали каждый день. Удивило то, что в номере люкс Нет :фена (а т к я девушка с длинными густым волосами, меня это очень расстроило). Так же отсутствовал утюг, он стоял этажом ниже. Хотя гладильная доска была в номере, 😅. В душевой кабине не сходила вода и пока принимаешь душ, он наполнялся до краёв, странно для люкс номера 😅И самое "весёлое", что при 40 градусной жаре, кондиционер ели-ели дул. Это было то ещё испытание для нас с мужем😅Администратор сделал вид, что пытался в этом разобраться, обещал прийти утром, но мы его так и не дождались (, телевидение тоже работало с перебоем(. Вообщем на отель 5 звёзд не тянет, а номер люкс совсем не дотягивает до люкса 😅Администрации советую обратить внимание на все недочёты, чтобы получать хорошие отзывы) и постоянных клиентов) желаю процветания
1
1
August 12, 2023
Проживали семьёй. Персонал вежливый! В номере чисто очень, убирали каждый день. В номере есть всё:полотенца, халаты, тапки, шампунь, зубные щётки, бутылированная вода, чай и кофе. В коридоре утюг, кулер с водой. Во дворе столики, где можно вечером отдохнуть и выпить вина! Свежайшие завтраки. Рекомендую!
3
May 5
Кроме локации, ничего особо положительного не заметил, когда бронировал спросил: есть ли возможность оплачивать картой, ответили - да! По факту, слушал истории про сломанный терминал. В сан узле плесень в углах, неприятный запах. Брали полулюкс с доп местом для ребёнка, диван в плачевном состоянии. Попросили завтрак в 7:30, с этим тоже возникли проблемы. В общем за эти деньги (6000₽) в Каспийске точно можно найти более достойное место.
July 31, 2022
Отель находится в хорошем месте, рядом с парком и пляжем. Проживали на 4 этаже в двухкомнатном номере Люкс, через окна было видно море. Единственное, что для меня было не удобно, что телевизор находился в другой комнате, а не там, где кровать стоит. И недостаток ещё в том, что телепрограммы идут через интернет и постоянно зависали, иногда приходилось выключать, так как смотреть невозможно! В номере есть все необходимое, на балконе даже есть гамак в виде железного шара с подушкой. Приятно и удобно, что постоянно
в номере ставили бутылированную воду. Уборка проводилась постоянно. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Еше один недостаток это завтрак! Каша или омлет, несколько кусков сыра, масла, колбасы и чай. Крайне мало, однообразно и ещё ждать надо. Почему бы не поставить раздаточные столы, к которым бы подходили люди и накладывали еду? И необходимо разнообразить меню, добавив овощи, фрукты, выпечку и аппарат с хорошим кофе!! Тогда Гранд отель полностью оправдал бы свое название!! До пляжа метров 50. Пляж песочный, относительно чистый, есть кабинки для переодевания и место где ноги от песка помыть. Вход тоже песок, можно метров 100 идти и будет мелко, детям раздолье! Отель просто молодцы, что сделали бесплатно для проживающих пользование зонтами и лежаками!! К отелю примыкает кофейня, принадлежит также отелю. Выбор кофе, коктейлей, смузи, шейков и десертов очень хороший и главное, что все вкусно!! До Махачкалы пешком не дойдёте))), на такси ехать минут 20, В итоге ставлю 4 звёзы и то с надеждой, что недостатки будут учтены, а это, повторюсь, невозможность смотреть телевизор с трансляцией через интернет и конечно никудышние завтраки!
6
July 14, 2023
Номера очень понравились, жили на 3-м этаже, с видом на море. Завтраки вкусные, предлагали: кашу, яичницу, омлет. Особенно понравилось обслуживание ресторана, все культурно, классно!
3
September 19, 2023
Расположение отличное. Номера просторные. Полотенца меняли каждый день. Убирались на троечку. В середине нашего проживания забрали покрывало с кровати в стирку, якобы пока хорошая погода стоит надо успеть. Очень скудные завтраки. Предлагатют на выбор три блюда-омлет, яичница, каша, кофе только растворимый. Когда наплыв народа в ресторане на завтрак-приходиться долго ждать. В целом неплохо, персонал контактный, на просьбы реагирует быстро, но сервис надо подтянуть.
3
September 7, 2023
Неплохой отель. Брали полулюкс с завтраком, на двоих 8т. в августе 23-го. Номер большой, есть большая кровать, раскладной диван, телевизор, холодильник, чайник. С водой утрам была проблема, текла ели тёплая. Рядом парковка, кофейня, неплохая. До моря 2 минуты пешком. Завтраки сносные, не шведский стол). В целом понравилось. Твердая четверка. Рядом отель Азимут, но там ценник в 2 раза выше, а номера гораздо меньше.
August 16
Очень чистый, аккуратный отель,кухня хорошая, персонал хороший
3
April 14
Потрясающее место! Отдыхали семьей. честно говоря, думали что отель так себе, оказалось наоборот, вежливый персонал, чистые уютные номера. Отдельное спасибо администратору Насти и Элану (поет в этом же отели в ресторане) очень здорова провели время, музыка просто отличная!
1
December 3, 2023
Очень хорогее место, рекомендую для всей большой компании. Свидетельства о браке не требуют, все вежливы и дружелюбны. Вкусно готовят. Есть ресторан и кафе.
1
August 29, 2022
Хороший Отель в Каспийске, находится рядом с неплохим городским пляжем и набережной. Рядом парк. В пешей доступности магазины в городе и ресторан на набережной. Также рядом православная церковь. На первом этаже хороший ресторан с живой музыкой по вечерам. Номера соответствуют 3-м звёздам, кулеры и гладильные доски на этаже.
1
July 25
Кондиционер еле работает душевые сломоны очень хромает обслуживание один плюс близко к морю
1
December 9, 2022
Плюсы + приветливый персонал на ресепшен, красивый холл, кофе с круассанами около входа в отель, включены завтраки в стоимость. Набережная в 2х минутах от отеля.
Минусы - была в номере на 3м этаже, запах сигарет жёсткий, провнтривание не помогло, занавески только светлые, в номере очень холодно (спала в свитере и тёплых штанах), есть кондиционер, но он не греет совсем, не работает на тепло (внешне очень старый), вся мебель в номере старая, нет фена (попросила на ресепшене, дали какой-то детский фен, пол часа сушилка волосы), душевая кабина без крепления душа и через 2 минуты полный поддон, мыться не реально. Одеяло и покрывало было не свежими. Возвращаться не хочется.
1
1
June 30, 2023
Отель так себе, мягко говоря. Были большой группой. У все, даже в номере люкс ужасно скрипели кровати. Персонал не приветливый. Работники столовой это вообще отдельная тема. При заселении номер оказался не убран, правда переселили в люкс на ночь. Во втором корпусе по нам ползали муравьи. Телевизор и кондей не работал. Бумагу туалетную надо просить. Окна ужасно грязные. Когда случился их косяк с номером мне даже не помогли спустить багаж, хотя со мной был молодой человек. Пододеяльник был весь разодранный и из него вылезало одеяло. Завтрак так себе, не шведский стол, всегда каша, омлет, яичница на выбор. Ждать долго. Сотрудники хамят. Из окон некоторых стройка, развалы.
Из плюсов, если вы еще сюда хотите. Территория очень чистая и ухоженная. При отеле есть кофейня, она прекрасна. Но и там персонал не очень вежлив, может это у них манера такая... Совсем рядом море. Можно взять кофе и пойти прогуляться. рядом парк.
2
2
September 25, 2023
Народный шик, завтрак народный, понастальгировала о временах пионерлагеря. Отношение персонала с национальной изюминкой и лёгким презрением. Шикарный балкон в люксе с видом на море, церковь и горы.
2
August 20
Хороший отель, дружелюбный персонал, очень понравилось)
November 8, 2023
Просто отель. Снаружи и на входе все поспешно и с шиком, а номер.... Просто покрашенные стены и потолок, без обоев и т.д. Поцарапанный ламинат на полу, обшарпанная кровать. В душевой кабинке отвратительно уходит с слив вода. Решишь принять душ, будь готов стоять в воде.... Сама вода в кране подаётся пульсирующей, то напор сильнее, то слабее... После 20.00 горячей воды вообще не было. Из плюсов: хорошая кухня, приятный персонал и отличное месторасположение.
August 9
Всё хорошо .....за исключением телевизора показывал только один канал , а так нормально
June 27, 2023
Спасибо большое персоналу,!всегда очень приветливые, внимательные и отзывчивые! мне очень понравилось!буду всем своим друзьям и знакомым советовать ваш атель!
3
December 10, 2022
Отель оформлен в стиле местного национального колорита. В принципе "5" только за расположение (в начале "променада") и наличие лифта. Остальное понижающее: оплата только переводом или наличкой, терминала нет (оплатить кредитной картой, как практически и по всей Республике, не получится); (расмещался в полулюксе без балкона , но с кондиционером) при входе - небольшая прихожая, стоит маленький холодильник на трёх ножках, на нем размещены чайные принадлежности, т.е. там где разуваешься (на стеночке даже висит большущая ложечка), хотя все предметы можно переместить в холл; в ванной нет шторки, поэтому вся вода после душа на полу - болото, стеклянная полочка под зеркалом всё время пыталась упасть (неисправен крепёж) и судя по отбитым уголкам уже не раз подала в раковину; холл - даже не было стула, чтобы повесить домашнюю одежду (принесли), качество каналов в ТВ с приставкой - "3", кстати именно под ТВ расположен столик для чайных принадлежностей, одну из пяти лампочек так и не поменяли (не горела), раскладной диванчик - порепанный подлокотник, наверное от солнышка; спальня! - особенное искусство - видимо из-за того, что площадь небольшая, кроватка двуспальная, но очень жёсткая, находится с левой стороны у стеночки, а прикроватные тумбочки с бра для каждого спящего - с противоположной стороны, т.е. справа у стеночки??, там же висят настенные здоровенные нерабочие часы; уборка в номере производилась периодически только после просьбы на ресепшене (видимо из-за отсутствия в номерах флаеров "прошу убрать - не беспокоить"). Завтраки единообразные: каша, омлет, сосиска, нарезочка колбаски, сыра, огурчика и помидорчика, масло, хлебушек. В силу того, что загрузка отеля была полная и все постояльцы приходили на завтрак практически в одно время, то персонал к этому готов не был и образовывались "пробки" с ожиданием пищи и наличием мест в специально отведенном для завтраков зале. Ужин хорош, практически ни в чем себе не отказывай + живая музыка. Честно на *** звезды не тянет, максимум на две. Рекомендую администрации обратить на недостатки внимание. А так, благодаря неудаленности от всяких вкусных заведений на набережной, непредвзятости постояльцев и ценнику - рекомендую.
1
November 3, 2022
Номера чистые. Обслуживание отличное. Расположение удобное, пляж рядом. Персонал приветливый. Еда неплохая, но однообразная (завтраки, обед не брали). Чисто, уборка своевременная. Рекомендую
1
1
July 24, 2023
Хороший отель. Единственно - плесень в ванной комнате, дверки у душевой кабинки сломаны, не закрываются, мусорное ведро в ванной не мылось со дня открытия. Ресторан при отеле - отстой.
В комнатах убираются, персонал отзывчивый, территория вокруг отеля ухоженная, есть столики - можно посидеть вечером. Можно отдать вещи на стирку - услуга 1000 р. Стирают хорошо, отстирывают все пятна. Море - 1 мин ходьбы. Рядом полно ресторанов. Мы ходили в Щербет (очень вкусно кормят). В целом, Дагестан понравился. Красивые люди, вкусная еда, свежий воздух, офигенная природа.
August 27, 2023
Жили с 13 по 20 августа в полулюксе. Огромный комфортный номер. Уборка и смена полотенец каждый день. Есть кулер. Море рядом. Море чистое!!! Никаких проблем не было !! Пляж убирали, есть зонтики бесплатные. Управляющая отелем Луиза очень обаятельная и вежливая!!! Делает все возможное и невозможное для гостей!! Завтраки однообразные, каша, омлет, сосиска. Кофе растворимый!!! Нормального кофе на завтрак нет!!! Рядом кофейня, где варят отличный кофе с урбечём!!
August 5, 2023
Удачное расположение. Номера как в советские времена. Душевая кабина очень маленькая. Персонал приветливый. Стараются по возможности сгладить недостатки. Отвратительные завтраки. По заказу: омлет, яичница или каша. Кофе растворимый. Молоко не всегда есть
September 18, 2023
Отель очень понравился не. Шумный очень хороший, приятное освещение и место для здания очень нужное, никаких шумных машин и музыке под окнами
3
July 21, 2022
Все хорошо! Персонал приветливый и вежливый! Предоставили внутреннюю парковку для мото, за что огромное спасибо! Вид из номера шикарный, балкон полукругом с качелькой капсулой! Номер огромный!
July 11, 2023
Гостиница очень хорошая! Номера чистые уютные 👍 До моря 2 мин . Завтраки вкусные персонал в ресторане очень хороший 👍 👍
3
August 1, 2022
Отличный отель! Прекрасные номера. Уборка номера ежедневная. Завтраки включены, но они скудные: на выбор или каша или омлет или 2 яйца. + 3 маленьких кусочка сыра, колбаса и масло+ чай. Все
Отель расположен рядом с городским пляжем, пляж чистый, есть все необходимое. Зонт и лежаки жителям отеля предоставляются бесплатно . Рядом с отелем расположена прекрасная кофейня. Отель рекомендую.
3
August 6, 2022
Хорош! Отличное расположение! Кофейня на входе потрясающая, ребята молодцы! На завтрак в самом ресторане отеля нормальный кофе не дают...даже за деньги..неположено,видимо...хотя кофемашина стоит. Уборка была неплохая! Отличное соотношение цена-качество.
3
July 15, 2022
Классное место. Море рядышком. Номер люкс, 4-й этаж, с балконом. С балкона море видно. Номер красивый, кровать большая, тв-панель, холодильник, ванна (почти джакузи😀), диван, журнальные столы, тумбочки-светильники и т. д. Влажная уборка через день, чай-кофе-бутилированная вода всегда в номере. В общем, всё понравилось.)