Grand Premium Outlet
37 reviews
August 22, 2024
В прошлом году я закончила строительство дома и начала закупку мебели согласно существующего дизайн проекта. Я объездила все торговые центры в поисках необходимых позиций. Первое, c чем я столкнулась - тотальная некомпетентность менеджеров, которые плохо знают свой продукт и при этом достаточно агрессивно пытаются навязать свою мебель, рассказывая об ее исключительности и качестве за которые необходимо уплатить 100% стоимости. По факту, после оплаты начинаются задержки в выполнении заказа, менеджер, который заключил с Вами договор уже не при чем, высылаются какие-то новые контактные лица и ты попадаешь в замкнутый круг сплошного кошмара. Подобная ситуация у меня сложилась с КухниСити, которые меня кинули на очень большие деньги. Приятным исключением для меня стало знакомство с менеджером Трофименко Светланой, действительно настоящим профессионалом. Во-первых, Светлана совершенно четко понимает что Вам действительно необходимо. Прекрасно ориентируется во всем ассортименте продукции, которую продает. Оперативно согласовывает скидки от объема закупаемой мебели с
руководством. Контролирует весь процесс сделки, постоянно на связи с заказчиком. Помогла со складом временного хранения, при этом мебель хранилась три месяца, при отгрузке вскрыли упаковку , обнаружили брак на комоде и тут же его заменили на новый. И все это обеспечила Светлана. Вся мебель, которую она мне отгрузила отличается высочайшим качеством, надежностью. Спасибо огромное Светлане за ее добросовестную работу и за чуткое отношение клиентам. Я думаю, что ее руководство может быть абсолютно спокойным за свой бизнес, если у них есть такие работники. Всем рекомендую этих ребят, если Вы хотите сберечь свои нервы, получить качественную мебель, заплатив за нее совершенно вменяемые деньги в отличие от многих компаний и получить услуги на хорошем европейском уровне. Спасибо еще раз, если понадобится еще мебель, обращусь только к Вам, а именно к Светлане
January 29
Хочу оставить отзыв о замечательно менеджере Трофименко Светлана Ильинична. Очень грамотная и презентабельная девушка, правильно предлагает товар, хочется возвращаться в этот магазин снова и снова
August 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Светлане за внимательное и доброжелательное отношение к покупателям! Приобретали диван фирмы Linea Home, привлекло качество исполнения и цвет мебели. Светлана ненавязчиво консультровала нас по всем интересующим вопросам, всегда была на связи. Также порадовала скорость доставки и сборки. Еще раз большое спасибо Светлане за приятное общение и помощь в выборе товара!
April 7
Очень хороший магазин! Купил итальянскую мебель, дали реальные скидки. Всё отлично!
December 29, 2023
Искали стол на кухню на сайте Гранда в Химках. Нашелся подходящий вариант стол Monroe с очень хорошей скидкой (~27% дешевле чем у производителя). Позвонил чтобы уточнить размеры стола и его местонахождение. Как оказалось стол находился в Grand Premium Outlet на Варшавском. Времени и желания ехать ~ 3 часа по предновогодним пробками на юг Москвы не было. Как позже выяснилось, общался по телефону с руководителем салона Евгенией Григоренко. Она оперативно сделала и отправила нам несколько фотографий с разных ракурсов и видеобзор стола, что очень помогло понять истинный цвет стола и окончательно определиться с выбором. Через 15 минут получил договор на электронную почту и ссылку на оплату. Стол доставили через 2 дня, что для предновогодней недели считаю очень оперативно. Грузчики занесли стол, собрали за 10 минут и забрали с собой весь мусор. Это наша первая покупка крупной мебели без предварительного осмотра вживую и она оказалась очень успешной. Огромное спасибо сотрудниками магазина и службы доставки.
1
August 26, 2024
Если честно, то я даже и не знал, что имееться такой отличный магазин. Я пришел туда со своей женой. У моей жены было одно мнение, у меня другое. Но после консультации со Светланой, мы смогли выбрать отличную кровать и матрас. Она очень хороший психолог. Смогла сгладить наши разногласия. Спасибо ей за это большое!!!
Очень даволен.
October 16, 2023
Покупал в этом замечательном месте диван, кровать, прикроватные тумбы, стулья и пуфик, остался очень доволен! И в первую очередь даже не столь качеством мебели, а оно очень высокое, сколь профессионализмом, знанием многочисленных нюансов, связанных с мебелью, - от типов ткани и дерева до технологии изготовления и конструкционных хитростей, а также терпением, вниманием к деталях, проактивностью и клиентоориентированностью - со стороны менеджера Полины К.
Что касается мебели, то она по определению в данном салоне не может быть дешева. Со своей стороны я бы охарактеризовал ценовую политику как "приемлемая - выше среднего". Здесь нет откровенного "дешмана", здесь представлена добротная и качественная мебель, по большей частью выполненная в классическом и около того стиле. Если интерес найти именно подешевле - вы все знаете, куда идти :-)
Спасибо за внимание.
October 31, 2023
Приобрела я долгожданную квартиру и встал вопрос с выбором мягкой мебели, решила не экономить, но и финансовый ресурс был ограничен. Для того, чтобы приобрести современную, удобную, комфортную и качественную мебель, по совету отправилась в Гранд Юг, там огромный выбор мебели премиального качества. Замечательный менеджер Евгения, напоила меня вкусным кофе, расспросила все мои пожелания, и мы принялись к выбору моей будущей мебели. Евгения с высочайшем профессионализмом, знанием всех нюансов, связанных с мебелью, характеристиками ткани, материала, конструкции мебели, а также с моими пожеланиями подсказала и показала все, что подходило под мои параметры и бюджет. Мы подобрали кровать в спальню, кушетку в детскую, диван в гостиную и стулья на кухню. По сроку изготовления и доставки все вовремя. На протяжении всего времени Евгения была на связи и контролировала весь процесс доставки мебели. Евгении огромное спасибо за профессионализм! Буду советовать своим знакомым и друзьям!
November 24, 2024
Классный мебельный магазин, большой выбор, приятные консультанты.
1
December 13, 2023
Всей семьей рекомендует этот салон мебели и менеджера Полину Колмакову .
Заказали не первый диван уже и очень довольны сервисом и самим диваном + салон обновил палитру -цвета шикарные.
Спасибо большое!
September 10, 2023
Очень красивая и качественная мебель. сотрудники очень профессиональные и очень приятные в общении. Мы заказывали мебель из наличия на складе и доставили быстро. Остались очень довольны и обязательно вернемся как минимум за диваном.
1
November 7, 2023
Хотела бы сказать несколько слов о магазине и конкретно о дизайнере-консультанте по имени Полина! Я очень благодарна ей за помощь, она помогла с выбором кровати, предложила несколько вариантов, скинула дополнительно чертежи и фото! Постоянно была на связи и отвечала на мои вопросы! Отличный специалист, хороший выбор, довольно приятные цены!И в итоге у меня теперь шикарная кровать, та, которую я себе и представляла! Огромная благодарность за профессионализм и качество!🤩
October 30, 2023
Выбрал стулья Enza Home на сайте, забронировал. Менеджер оперативно перезвонил, подтвердил резерв и вежливо ответил на все мои вопросы. Приехали в магазин, нас встретила менеджер Евгения. Доброжелательно продемонстрировала стулья. Когда обнаружили небольшой нюанс нам предложили хорошую скидку. Отдельное большое спасибо Евгении за то, что лично помогла с доставкой в день покупки.
November 3, 2023
Хамское отношение сотрудницы. Мы пришли выбирать диван и сели на один, из представленных в зале. Через некоторое время подошла сотрудница и спросила «Вы просто так сидите на диване за 400 тысяч?» Я ответила, что выбираю себе диван, меньше размером, но села, чтобы почувствовать мягкость. Далее последовал убийственный ответ «Если вы просто так сидите в грязной одежде на диване за 400 тысяч..» Мы, на минуточку, были одеты совершенно прилично, и, разумеется, в чистом, я даже куртку сняла. Не знаю, чем вызвано это вопиюще оскорбительное поведение, может тем, что мы выглядим молодо. Я считаю, что сотрудники сферы услуг, да и вообще никто не имеет права так общаться со своими потенциальными клиентами, да вообще с кем угодно, это непростительно.
November 2, 2023
В этом магазине выбирали кровать в спальню в августе 2023 года. С нами работала консультант Полина, которая всегда была с нами на связи и ориентировала по всем вопросам. Помогла советами с выбором обивки и механизмов. Кровать приехала в срок и классно вписалась в интерьер. Вернулись к Полине уже за выбором дивана)
December 16, 2023
Заказывала в торговом центре комод Enza Home. В наличии не оказалось, пришлось ждать доставку из Турции. Ожидание заняло меньше месяца! Отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая была все время на связи и информировала о передвижении товара.
July 31, 2023
Купили здесь кровать. Оплатили 100%. Стоимость кровати 143 тыс!!!
Обещали сделать ее за 3 недели. В итоге нет каких-то комплектующих, все-таки месяц. Ок.
Но самое интересное началось потом, кровать привезли, собрали и когда уже все готово, выясняется, что у нас еще и платная доставка, о которой не только не предупредили, но и не предупредили о стоимости. И сборщик сообщает, что с нас еще 5500. Попросили чек или хоть какую-то бумагу, предоставлять документы отказались. В договоре ни где об этом не сказано.
На мое недовольство менеджер Полина ответила просто: “У нас все компании так работают».
1
January 12, 2024
Отличный ТЦ,много мебели на любой бюджет.Есть где поесть.Парковка недорогая.Открыт с 10 до 22.В нескольких шагах от метро Пражская.
June 21, 2022
Нам мебель очень понравилась!!!. Отношение на высоком уровне , все профессионально объяснили, помогли опрделиться с выбором указав все плюсы и минусы каждого изделия. Доставили точно в срок. Сотрудники доставки ребята обходительные, внимательные. Мы довольны покупкой на 5 баллов! Я бы порекомендовала данного производителя!Обязательно ещё будем мебель заказывать только здесь!!!
5
May 26, 2023
Классные скидки, много брендов, все можно забрать с собой, или заказать в другом исполнении!
По ценам в премиуме получается лучший мебельный салон в Москве
1
June 28, 2022
Долго выбирали диван , так как цены кусались . Хотелось хорошее качество и комфорт . Нужен был большой угловой диван . Были в гранде Химках, там остановились на одной модели , но в бюлжет не вписывались . Приехали в Гранд Юг, на втором этаже нас встретила приятная менеджер Ольга , мы подобрали диван нашей мечты ! Мягкий огромный диван .. нашей радости нет предела ) а главное цена, за диван премиального качества мы заплатили вдвое меньше , если бы делали его под заказ !
2
June 21, 2022
Посетил салон вместе с женой . Искали угловой диван коесло и комод в одном стиле. Супругу порадовал ассортимент , а меня толковая консультация. Нам понравилась консультация менеджера Ольги ( рекомендую) , она работает на своем месте!!!атмосфера дружелюбная … )) как и принято
Купленную мебель Доставили через день
Водитель сныл обувь, чтобы не поцарапал паркет. Собрали в этот день, паркет накрыли картоном. В общем аккуратно все)
3
June 21, 2022
Отремонтировали квартиру и встал вопрос о приобретении мебели. Хотелось, чтоб было удобно, современно, практично и не по заоблачным ценам)). Долго искали, но ничего не могли найти. Знакомые подсказали и мы приехала на Пражскую. Поразил большой выбор и грамотный, внимательный персонал, который помог подобрать и по размеру и по цвету. Атмосфера в салоне очень располагает... И кстати стоимость тоже порадовала. Теперь всем знакомым рекомендую 🙂
2
December 25, 2024
Уютно, красиво, душевно
November 8, 2023
Купила в данном магазине диван. Покупкой осталась очень довольна. Особая благодарность,за внимательное отношение, менеджеру Колмаковой Полине.
July 6, 2022
Нужно было удобное кресло. В Гранд Юг познакомилась с менеджером-консультантом Евгенией. Она сразу подсказала и показала все, что удобно. Показала весь ассортимент. Очень приятно было общаться. Кресло куплено. Спасибо Жене. Буду обращаться еще))
3
December 29, 2023
Можно все оформить дистанционно,все чётко и в срок,спасибо менеджеру Полина
2ой заказ уже оформляю,спасибо
June 21, 2022
Очень понравился магазин, огромный выбор мебели премиального качества от известных фабрик. Приобрели себе в дом диван и кресло с огромной скидкой 🤑. Планируем еще к вам приехать за кроватью. Спасибо. Рекомендую!
3
June 22, 2022
Большой выбор мебели, подобрали, все что нужно из наличия, ждать заказа не придётся. Прекрасный сервис. Расположение торгового центра очень удобное. Сэкономили время и деньги.
4
June 20, 2022
Огромный ассортимент, цены действительно ниже других магазинов. Купили там диван и торшер, очень доброжелательный и внимательный персонал. Рекомендую!
June 21, 2022
Отличная компании !!! приветливые и квалифицированные менеджеры , дают полную информацию о продукции , быстрые сроки поставки !!! Довольны на на 200% Рекомендую!!!!
3
June 20, 2022
Покупали диван и кровать бренда EnzaHome. Выгодная стоимость, большой выбор, все в наличии. Много красивой мебели, качество на высоте. Менеджер Евгения помогала в выборе. Спасибо! Рекомендуем!
3
June 21, 2022
Удобно находится. Большой выбор, купили то, что давно искали, качество супер! Сотрудники предоставляют максимум информации! Буду советовать свом знакомым.
3
January 5, 2023
в тц Гранд Юг ужасный персонал, нахамили (женщина сказала «здесь не перевалочная база и диваны тут стоят 200-300 тысяч, не садитесь на них») прошу разобраться с персоналом.
1
June 21, 2022
Очень грамотные менеджеры. Быстро сориентировали по модельному ряду. Подобрали ткань под мои запросы. Я доволен
3
March 14, 2023
Очень хороший мебельный торговый центр! Рекомендую!
2
February 8, 2023
Рекомендую, все на очень хорошем уровне.
1