Grand-Pri
334 reviews
December 15, 2024
Раньше была отличная мойка, последний год все хуже и хуже. Когда поставили первого робота, даже обрадовался, моет быстро, по поводу качества мыл почти в идеал на самом дорогом тарифе. Потом поставили 2го робота, соответственно время ожидания и очереди на обычную мойку увеличились. 2ой робот моет отвратительно, оставляет разводы, капли от пены во время сушки, периодически не работает. Последние пару месяцев и 1ый робот стал плохо мыть, остаются разводы и следы грязи, такое ощущение что химию стали более дешевую использовать. 2ой робот стабильно не работает - бокс закрыт. Сегодня приехал, оба не работают, по телефону не смогли ответить будут ли они работать завтра, послезавтра или через неделю. На обычную мойку бешенная очередь.
3
December 13, 2024
Первое впечатление не очень хорошее. Мыл две машины по очереди, рассчитывал на профессиональный подход к работе автомойщиками, но нет! Не проверил качество, уехал. В гараже увидел все косяки. Со второй машиной пришлось находится 🤦 в боксе и ,,в доброжелательной ,, обстановке с нашими среднеазиатскими друзьями решать вопрос о качестве проделанной ими работы. Менеджер на приемке доброжелательная . Удобное место ожидания. Недавно переехали в этот район. Ищем не дешёвую мойку, а качественную. Пока не нашли 🤷. Если руководство читает отзывы, надеемся примет меры по улучшению качества работы своих сотрудников. Место очень удобное для нас .
1
September 15, 2024
Просто отвратительные !!!
Приехал на робот мойку , посреди мойки закончилась вода ,сказали ,что нужно ждать ,ждал минут 30 ,пошел искать администратора ,который спрятался в технической комнате и потом говорил ,что он не администратор ,деньги мне никто не вернет ,единственно что можно сделать это подождать и перезапустить мойку. Спустя еще некоторое время вода набралась ,и когда робот дошел до задней части автомобиля сработала какая-то «тревога» . Машину так и не домыли. нервы меня уже просто покинули .
Итог : выброшенные 950 рублей,грязный автомобиль и бездарно потраченный с ожиданием в очереди час времени .
8
January 12
Установлена автоматическая мойка- на второй программе не промывает кузов, диски на половину грязные. Качественнее помыть стандарт у мойщиков.
Мойщики тоже как оказалось не идеал-попросил хорошо помыть диски.
Не промыли. Когда написал мойщику вопрос-почему не промыли. Ответ обескуражил-химию дисков нужно делать.
Сам у дома отмыл обычным средством для мытья посуды.
Вывод-не желание мыть хорошо.
Мойщик Шероз (дата мойки 12.01.25). Хотя от чаевых не отказался.
Фото: было и стало прилагаю.
September 18, 2024
Клиентоориентированность минусовая. Был несколько раз и думал ну бывает администраторы не в настроение, но девушка администратор Марина( которая к слову даже имя назвала сперва Анжела) поставила жирную точку в моих посещениях этого места. Грубые, наглые . Собственникам предлагаю обратить внимание, теряете клиентов. Сам не приеду и порекомендую воздержаться другим.
7
September 29, 2024
Отказали мыть авто из-за шерсти собаки! Отстояла очередь, у одного аллергия, другой говорит - посмотрим. 👀 при этом не выходят и не оценивают фронт работ авто в очереди, а по факту. Ку ку совсем. Всегда ездила именно сюда, записывалась заранее, чаевые всегда, они нормальные раньше были, похоже очень накрыла)) Странные. Жаль потерянное время.
4
September 26, 2024
Хорошая мойка, но по записи почему-то цена выше, чем если приехать и помыть машину без записи. Зимой еще омывайку недорого продают, а летом почему-то нет.
5
September 12, 2024
Моют быстро и недорого 1100р 4 поста.Это как автомойка , только руками, а качество автомойки.Если помыть быстро и не придераться, то все гуд.Рекомендую
5
November 24, 2024
Раньше были топ топ.
Приезжал к ним из-за высокого качества сервиса и работы с клиентами.
Сейчас - ребята мойщики молодцы. Администраторы - ноль... хамло и видно, что пофигу на все.
Жаль.
Пс - читаю отзывы и ответы организации и вижу именно то о чем пишу.
1
December 12, 2024
Установили робота-мойку. В первый раз приехал, все норм. Во 2-й раз во время пены повредили запаску. Как?
Почему во время воды все было норм, а во время пены эта фигня цепляет машину?
P.S. Никакой обьявы на тот момент не было. Это первое. И второе: мой вопрос перечитай еще раз и ответь.
1
September 8, 2024
Я не знаю, что произошло, сменилось ли руководство или нынешнее зажрались, но мойка скатилась, как правило моюсь в городе, сейчас нужда заставила приехать на чистой машине после междугороднец поездке. Брал Нанокомплекс, на машине тяжёлые разводы, как будто вообще не мыли, салон почти не изменился, ужасное качество за 2200₽
4
January 9
Ужасная мойка. Просто не помыли а облили! Отношение к клиентам хамское. По сравнению с прошлыми годами просто стало дном. Плохо что отзывам не поверил. Не советую от слова вообще. На периферии им мыть, хотя и там качество лучше. Экономия на химии, машина вся осталась в грязи!!!
1
December 25, 2024
Оцениваю только мойку робота, к обычной пока претензий нет. Что касаемо робота, так это точно не стоит рассчитывать что он работает 24 часа как гласит вывеска. Второй день подряд невозможно помыть машину, либо робот завис, либо просто не работает.
December 22, 2024
Большой комплекс.Два бокса с роботом мойкой и три ручной. Моют относительно хорошо. Цены вроде как адекватные.
January 9
Это был последний раз, когда я заехала на эту мойку, чтобы помыть машину. Спасибо за моё впустую потраченное на ваши "услуги" время, мои нервы и деньги. Поехала перемывать машину. Сюда больше ни ногой, ни колесом.
1
December 5, 2024
Робот-мойка – отвратительно. Выбрал пакет премиум 950 руб. и вот что получил: разводы на капоте, не смыл сзади грязь, не смыто мыло на стеклах с левой стороны машины. С правой — смылось. смотрите фотографии
2
January 13
Робот мойка отвратительная. Очень сильно экономят скорее всего. Даже пену полностью не смывают. Зеркала вообще не помыла от грязи. Не рекомендую. И стоимость намного выше чем в других робот мойках
August 10, 2024
Некачественная мойка! После выезда с поста на кузове капли моющего средства от протекающего робота. На просьбу исправить или вернуть деньги отправляют к собственнику.
Собственник «хамски» предлагает подать жалобу в суд.
3
December 16, 2024
Хорошая мойка, но сильно зависит от мойщика. Хотелось бы место отдыха сделать более увлекательным, возможно добавить кальяны или кухню)
1
May 9, 2024
Ни один год пользуюсь этой мойкой. Ни разу не была довольна на 100%, хотя стоимость услуг многообещающая. Пару лет назад заказывала дорогую мойку , оставили разводы и потеки на машине. Недавно появилась робот- мойка. В - первый раз взяли самую дешевую. За такую цену результат был в принципе удовлетворительный. Второй раз взяли дороже , а помылась машина намного хуже , чем в первый раз. Сегодня заехали опять попытать счастье , взяли самую дешевую. Качество услуги нас совсем не удовлетворило. Шампуня стали добавлять явно меньше , что грязь смыло плохо. После окончания мойки, ворота не открылись, и мы оказались заблокированы в боксе. Позвали персонал , к нам спустился , видимо , хозяин мойки. ТАКОГО ХАМСТВА Я ДАВНО НЕ СЛЫШАЛА. Человек совершенно не дорожит клиентами. Мы только начали общаться, а он уже начал в довольно грубой раздраженной форме высказывать , что чудес не бывает и за удовольствие надо платить. « чего вы вообще хотели от этой мойки , надо заказывать нормальную , а не за 400₽». В общем на нас наорали и выпустили из бокса. Не советую это место вообще. А сам владелец свою же робот мойку тоже не советует.
6
January 29, 2023
Мойка хорошая. Работают вполне качественно. Место ожидания удобное. Диванчики, телевизор, аквариум и кафе. Мастеру в шиномонтаже благодарность от меня. За добросовестность и дельный совет. Но вот мойщик оказался хамоватый. Позволяет себе делать замечания клиенту. При том что на заднем сидении как были следы собаки, так и остались. Сидение не протиралось. Хотя я заказывал и оплачивал мойку комплексную. Ругаться было не досуг, но хорошие впечатления были испорчены. И приезжать сюда снова желания желания больше нет.
8
2
March 26, 2024
Вчера 25.03.2024 в в 21.20 приехала помыть машину. Была вторая в очереди. Работали все боксы. Через час ожидания открылся один бокс - въехал первый по очереди. Наконец , в 22.30 освобождается еще один бокс, машина выезжает , рабочий смывает грязь и... свет выключается! ВСЕ! я поднялась на 2 этаж : раздраженно женщина на кассе ответила - да! Третий бокс уже не работает! Клиентам об этом знать не обязательно! Стойте в очереди и Вас обслужат!
Я вернулась в машину , жду. По прежнему эти же машины стоят в боксах, люди ходят...Понимаю, что за оставшиеся 20 минут меня не обслужат - уезжаю.. Постараюсь объезжать эту мойку стороной . Жаль потраченного времени
10
August 7, 2024
Благодарю мастера Виталия за вторую жизнь моего колеса) Корректное отношение, качество работы и компетентность! Благодарю за сервис!
2
December 23, 2024
Робот мойка, оплатил ворота не открылись, на телефонный звонок никто не ответил, деньги не вернули, ребята так работать нельзя!!!!!!!!!!!!!!! Позор!!!!!!!!!!!!!
October 9, 2024
Приехал на робот-мойку, оплатил премиум. Списание прошло, а вот вьездные ворота так и не открылись. И это уже не первый раз. Обслуживание отвратительное.
3
May 4, 2024
ОЧЕНЬ ПЛОХО СДЕЛАЛИ КОМПЛЕКСНУЮ МОЙКУ - в салоне не сделали влажную уборку, подстаканник остался грязным, вся пыль осталась на своих местах, предложили чернение шин которое я оплатил но не увидел даже намека, также оплатил обработку кузова полимерами гидрофобного действия - пока не могу оценить ! Не было дождя ( мойка была 01.05.24 ). В очереди пришлось потратить примерно час, но это еще терпимо. Мало вероятно что я туда еще приеду.
6
May 31, 2024
Впечатления самые положительные! Профессионально, быстро, качественно. Пользуюсь услугами два года, пока нареканий нет.
5
March 3, 2024
Самая неудачная мойка на районе в принципе. Без записи колоссальные очереди. А по записи лютый обман. Два раза записывался на мойку на определенный день и определенное время. По приезду в назначенное время оба раза отказ в обслуживании под предлогом «у нас другая машина записана и это не наши проблемы, что сбивается очередь»…….как не Ваша проблема, если Вы пишете об услуге «Мойка по записи» и не можете ее предоставить! Вторая попытка помыться безуспешна и она же последняя! На районе огромное количество конкурентов с более вменяемым соотношением цена/качество, да и с более высоким уровнем клиентоориентированности!
8
October 4, 2024
Отличный комплекс,качество мойки,отношение персонала,все на высоте
3
March 18, 2024
Хорошо и быстро, если знать, когда приехать. Но место очень бойкое, обычно очереди. Дороговато. Но в целом нормально, моют вполне прилично.
1
7
July 12, 2024
Поцарапали машину. Написал претензию, которую «рассматривали» пару недель, после чего сказали, что посмотрели камеры и ничего там не увидели. Вместе запись смотреть отказались, точнее, просто перестали отвечать. В общем клиентоориентированность на высоте, ответственность на нуле. Крайне не рекомендую. Само качество мойки на 4ку.
3
January 11, 2024
Если вам нечем заниматься и вы готовы простоять целый день в очереди то вам сюда))))Из 5 боксов один под автоматическую мойку(и он не работает),второй под запись(сайт у них вечно тупит и записаться невозможно!) ,в третьем стоит машина менеджера и просто греется чтоб он после работы сел в тёплую(хамит как на базаре,про клиентоориентированность он не слышал) ....итого 2 бокса.....в очереди 6 машин.....и самое интересное, что никто не знает сколько реально боксов работает!!!!!Я выяснил это только через 50 минут ожидания.....конечно же я уехал на нормальную мойку с хорошо выстроенной работой)))))Ещё раз не советую этот "гараж-мойку"
13
June 3, 2024
Обслуживание всё хуже и хуже.
Из 4 -х боксов ,не считая робот-мойки ,работают 2 бокса ,в одном ремонт ,из второго уходит мойщик не предупредив ожидающих свою очередь через минут 15 ,,администратор сообщает по звонку ,что мастер только ушел обедать и через час вернется..Впечатление негативное ,надо избегать посещения данной мойки .
7
July 12, 2024
Большие очереди. И это только из-за отсутвия конкуренции по близости. Не все боксы открывают. Почему нельзя нанять больше мойщиков при таком спросе- раздолбайство. Моют в целом норм, но цена немного завышена.
3
December 30, 2024
Моют отвратительно , не рекомендую и цена за такую мойку просто деньги на воздух
Руководству этого заведения хочу сказать надо менять персонал
1
April 15, 2024
Мойка нормальная и очень популярная, но редко можно заехать на удачу и сразу помыть машину. Рядом есть тц где можно скоротать время
1
November 22, 2023
Сегодня приехала помыть машину, в очереди было 4 машины. Я встала в очередь. Приехало ещё 3 машины. Работало 4 бокса. В итоге заела машина в первый бокс, во втором мылась машина "уже протиралась". Потом из третьего бокса выехала машина и они поставили фишку о том что бокс закрыт. После этого ворота открылись и ребята стали глазами искать кого то. Я позвонила на ресепшен и спросила почему бокс закрыт? девушка очень грубо сказала что ребята ушли на обед и что она всё видит по камерам . Я сказала что видела 2х парней, похоже они вдвоём уши кушать. Смотрю там где терли машину уже 30 минут, трут её до сих пор. Потом парень дотер машину сел на стул и залез в телефон. Итог за час из 7ми машин при работающих 4х боксов помылась одна машина. Больше к вам не приеду. Час потраченного времени а машина грязная. На районе моек через каждые 200 метров. Удачи вам!
13
January 24, 2024
Отличная мойка . Есть автоматический пост.
Цены нормальные. Гибкий подход к набору услуг к каждому клиенту. Рекомендую
Можно записаться через сайт автомойки
8
November 26, 2023
Хорошая мойка.
Авто моют хорошо. Обслуживание на уровне. Несколько моечных постов. Так же недавно открыли пост с робот-мойкой. Место удачное, очереди бывают. Так же имеется шиномонтаж.
2
8
December 6, 2024
Моют машину отвратительно …. 2 звезды только за то что цена адекватная ,но и то за такое качество она завышенна . Суда больше не ногой
November 22, 2024
После смены летних колес на зимние ,пришлось менять датчик давления который исправно работал до визита сюда ..
2
July 4, 2024
Прочитав пару последних отзывов- тут даже добавить нечего. Не тратьте свое время, нервы и деньги. Гражданин который представляется собственником совсем не отвечает за свои слова и не компетентен в деле, которым занимается.
4
April 8, 2024
1. Лезут без очереди по несколько машин, несмотря на живую очередь на шиномонтаж
2. Администрация и работники ведут себя по-хамски.
3. На вопрос почему лезут без очереди отвечают, что либо им мягко говоря индифферентно, либо типо сами решайте свои проблемы, отстраняется.
Категорически не рекомендую
8
March 29, 2024
Мойка может и нормальная, но персонал просто ужас. Постоял в очереди 2 часа, в итоге заехал на робот. В один бокс заехала машина плюс прикатили колёса с шиномонтажа, машину он не моет , сначала колёса. Сказал администратору, не переживайте машину тоже помоют. На месте хозяев разогнал бы персонал
7
October 3, 2024
Помыли быстро, хорошо, но ценник.... За экспресс 1000рублей, помоему многовато
2
April 12, 2024
Робот мойка.
Цены повысили, теперь 950 р стоит с воском. 1. Увидел как помыли кроссовер по стандарту- это ужас, местами осталась грязь. 2. Заезжал по премиуму- мойка днища длилась 1 секунду, ехал очень медленно, но она просто вкл-выкл- это не мойка днища, а бред. 3. Сушка плоха 4. Мойка не стоит своих денег. Не отмыли легкое однодневное загрязнение
6
February 2, 2024
Хорошая автоматическая мойка, поддерживающую мойку делаю тут в 99% случаев. Один балл снял за один неприятный случай, когда автомат мойки сломался, я был внутри. Сигналил минут 10, никто не вышел не помог. Пришлось выходить из машины и искать аварийное открытие двери. Почувствовал себя персонажем из фильма ужасов.
2
6
February 29, 2024
Записался на мойку через сайт приняли во время ,но помыли машину плохо при том был заказан комплекс и антижир лобового стекла,позвпл менеджера ,показал все замечания и менеджер с мойщиком протирали вместе.Впечатления плохие.не рекомендую. Собственник меняйте персонал.
9
April 20, 2024
Моют ребята просто супер… отлично сушат машину… мою Мерседес S класс, кузов 900 рублей. Советую Всем!
6
April 11, 2024
Все хорошо, только долго ждать, народа всегда много. Но есть и плюс всегда можно позвонить и узнать о загруженности, чтобы не терять свое время впустую.
3