Grand Rostov Hyatt Regency
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1232 reviews
November 18, 2023
Один из лучших отелей в Ростове. Свежий, номера большие, в современном стиле, с качественной мебелью и сантехникой. Персонал готов всегда решить любую вашу проблему. Очень понравился!
July 25, 2023
Это действительно самый классный отель! Все номера шикарные! Завтраки топ! Бассейн, хамам вышка! В отделе есть бесплатная подземная парковка. Очень вкусная еда в ресторане на последнем этаже!
February 26, 2024
Отличный отель, сервис и номера на уровне. Хотела обратить внимание тех, кто бронирует через Яндекс Путешествия, тариф без завтрака, так же без доступа в Спа, в описании информации об этом не нашла.
Это было неприятным сюрпризом, благо доступ с номера был недорогим - 2 т.р., можно оформить на месте.
Плюсы отеля: центр города, большие стандартные номера, отличное Спа, бесплатная подземная парковка, красивый и современный дизайн.
October 28, 2023
Высокий уровень сервиса. Много видов номеров. Персонал доброжелательный. Везде ч
Исто и уютно. Прекрасная атмосфера. Еще был в конференц зале Чехов, и всё понравилось!
March 25, 2023
Хороший отель, вкусные завтраки, небольшие номера, уютные. В номере чайник, чай, кофе, вода. В ванной есть халат, тапочки, набор для ванной, шапочка.
Омрачило моё прибывание в номере, то, что не открывало ь окно вообще! Спертый воздух, не помогла даже сплитсистема. И ещё длинные чёрные волосы на халате и на полу((
Попросила другой номер, предложили сразу.
1
1
October 4, 2023
Рекомендация маст стей. Потрясающий отель: начиная от дизайна и современного наполнения номеров и общих зон, заканчивая наличием термальной зоны в формате чайлд фри, что позволяет действительно отдохнуть после долгой поездки.
Супер вкусные и полезные завтраки
August 22, 2023
Отличный сервис, уютные номера, стильный дизайн. Ванная комната - заслуживает отдельного внимания. Внутри отдельная душевая и туалет.
Брали доп. место для ребенка и все равно было просторно в номере. Отличное расположение, вокруг, в пешей дрступности, кафе и рестораны.
3
August 26, 2024
Отличное место, номера на высшем уровне + world class de luxe со спа зоной и завтрак бомба. Рекомендую
November 26, 2023
Отель в целом отличный. Но есть большое НО: в бассейн и спа не пускают лица до 18 лет. Когда бронируешь отель в том числе из-за наличия бассейна, едешь на отдых с ребенком и обещаешь ему плавание в бассейне, а по приезду сообщают, что с детьми туда нельзя - это оставляет очень неприятное впечатление. При бронировании никто не говорит о том, что в бассейн можно только с 18 лет. Приходилось ходить по очереди, чтобы кто-то остался в номере с ребенком. Максимально неудобно.
2
2
January 8
Всё отлично.
Но есть одна странность : по понедельникам на завтрак не подают шампанского.
October 4, 2024
Хороший отель,проводили там мероприятие чисто
Персонал вежливый
December 15, 2023
Самый лучший отель в мире!! Очень уютны, красивый и замечательный. Обслуживание высшего класса! Добрый, отзывчивый, приятный в общении персонал.
1
April 9, 2023
прекрасная архитектура снаружи, внутри - дизайн под стать. однако дизайн - тема субъективная, и потому отмечу то, что можно пощупать: больше всего понравились матрасы и соответственно качественный сон и возможность открывать окошко, несмотря на то, здание - современный небоскреб.
прекрасное решение - постоянно работающий бар
очень богатый завтрак с бестолково организованными официантами - все доброжелательные, но есть вопросы к такой расстановке персонала и их задачам
есть спортзал, который я так и не посетила - слишком хорошо спалось 🤩
1
July 22, 2024
Очень красивый интерьер, прямо модерн с минимализмом, я даже пофоткала какие-то отдельные детали..
однако, я не могла спать всю ночь и слышала какие-то голоса, хотя у меня уже лет пять со сном не было проблем!
Думаю, там энергетика загаженная, и надо почистить отель
3
November 2, 2023
Наконец-то в Ростове есть хороший отель.
Из окон верхних этажей хороший вид на город, рекомендую бар на верхнем этаже, есть летняя терраса на которой можно выпить вкусный коктейльчик ✨
October 11, 2023
Очень понравился отель. Просторный номер, огромная кровать, большой телевизор. Чайный и кофейный набор обновляется каждый день. В день заселения на столике ждали вазочки с печеньем, орешками и курагой. Завтраки очень вкусные и разнообразные. На любой вкус. Персонал приветливый. Хорошая шумоизоляция в номере.
October 2, 2023
Сложно написать что-то новое в этом случае, когда речь идет о Hyatt. Здесь все на уровне - начиная от персонала, заканчивая обстановкой, уютом в номерах, где уже при заселении вас будет ждать шампанское, фрукты и приветствие на открытке. Мягкие полотенца, тапочки, халаты, удобная кровать, хороший вид из окон, ночной клуб на верхних этажах, подземная парковка .. везде чистота и удобства для постояльцев. Осталось добавить только одно - если вы можете себе позволить остановиться в таком отеле, то после него сложно будет сравнивать с ним другие. Сравнительно высокие цены, комфорт, уровень во всем, красота интерьеров - это все здесь. Конечно рекомендую
September 12, 2022
Уровень Хайят, обслуживание выше всяких похвал: улыбчивые, дружелюбные, вежливые, молодые сотрудники, очень гостеприимно, есть своя подземная парковка. Завтрак я бы сказала гастрономический, начиная от приветствия и заканчивая широким выбором вкусных блюд. Бассейн и тренажёрный зал - World Class, без комментариев, очень прилично всё. Номера новые, чистые, косметика в душевой - вкусно пахнущая. Непременно рекомендую это место.
5
September 1, 2024
Любимый отель. Высокий уровень обслуживания. Красивые номера. Всегда чисто убрано. Находится в центре. Один минус - почем на завтрак игристое подается только в пятницу и субботу? Не думаю, что это был бы большой «ущерб» для отеля, а осадок неприятный. Экономия не для отеля такого уровня.
April 3, 2023
Номера очень комфортные, про матрас хочется сказать отдельное спасибо, он шикарный, немного не разобрались с кондиционером,было прохладно, он почему-то все время выключался, и так, про качество еды, с женой были на завтраке, первое, в яичнице попался кусочек синтетической ткани, нас уверяли что это от жарки яиц, но это не похоже, сырники, ну ребята, вы 5-и звездочный отель, а покупаете творог с заменителем молочного жира, это не серьезно, чтобы не было характерного привкуса их нужно есть холодными
October 5, 2023
Здесь идеально все. Хочется возвращаться снова и снова :)
номера супер современные, но при этом уютные. Персонал максимально вежливый. Завтраки отличные.
May 16, 2024
Прекрасный отель, предлагающий максимум сервиса: фитнес-центр, спа зона. При этом с гостя не возьмут дополнительно оплату за парковку, и услуги спа - всё входит в стоимость проживания.
Выбрав этот отель для размещение, будете уверены, что ваш отдых или деловая поездка будет обеспечена максимальным комфортом
August 6, 2022
Гостям Ростова-на-Дону несказанно повезло, в самом сердце города открыл свои двери Grand Hyatt, достойно представляющий прекрасный отдых своим гостям. Обслуживание прекрасное, персонал вежлив и внимателен. Ресторан находится на втором этаже, небольшой, но комфортный, завтрак выше всяких похвал. Номера оформлены в современном стиле, в стандартном номере прекрасно разместилась семья из 2х взрослых и двух детей. Дополнительно организовали спальное место для старшего сына, и это был не диванчик и не раскладушка, а полноценная односпальная кровать. Огромный плюс для путешествующих на машине - парковка, подземная и охраняемая (пока бесплатная). К детям от 12 лет применяется взрослый тариф на проживание и питание.
12
2
June 25, 2024
Отличный отель, отличная сеть. Обязательно вернемся еще. Особенно хочу ответить ночной рум сервис, быстро и деликатно.
1
March 1, 2024
Комфортная и удобная гостиница... Со всеми присущими сети Хаятт фишечками.. Оно того точно стоит... Не дёшево, но качественно, очень приветливый персонал
3
August 31, 2023
Прекрасный отель, с удобным местоположением. Стильный интерьер, превосходный сервис, чистота, комфортные кровати и классная спа зона- всё что нужно для идеального отдыха.
1
August 13, 2024
Спасибо большое за обслуживание огромное спасибо Семёну он замечательный сотрудник который знает свою работу и выполняет её на 100 процентов и даже больше . Елизавета и Арчи .
3
November 3, 2023
Хороший отель. Супер для проведения стратегических сессий или выездных конференций. Обслуживание фуршета и наполнение супер, персонал молодцы. Очень было на уровне.
July 27, 2024
Приехали с грудным ребёнком в отеле не было света. Работал столько лифт, воды нет, телефон не зарядить, ребёнка не помыть, кондиционер не работает на улице 40 градусов. Могли бы предупредить при бронировании так как бронировали мы днём по дороге в город и в то время света уже не было. Пришлось ехать в другую гостиницу после тяжёлой дороги
1
August 17, 2024
Топ отель в Ростове-на-Дону. Качество номеров и обслуживания на высоте, как и сам отель. Есть тренажёрный зал, бассейн, спа. Подземная парковка. Завтраки - отменные. Ценник для такого уровня приемлемый. Рекомендую.
August 15, 2023
Пожалуй лучший отель в Ростове. Все ещё новое, чистое. Компетентный персонал, хорошее расположение. Вид из окна не очень, но уж как есть.
А вот ресторан не самый лучший. Но рядом есть Сыроварня, Магадан, Ля бистро, так что это не проблема.
3
October 14, 2024
Огромное спасибо за сервис и шикарно проведённое мероприятие.
February 4
Грамотно сделан интерьер. Была на деловой встрече. Дать отзыв по номерам и сервису не могу.
December 7, 2024
Хорошее место. Вкусная еда, хороший бар. Часто бываю здесь.
1
August 6, 2024
Отель Хаят -и этим все сказано) в центре, хороший сервис..есть рядом парковка..и дальше буду останавливаться)
1
November 20, 2024
Дорого-богато ! Все на высшем уровне и вполне примерные цены для такого сервиса !
January 15
Прекрасный отель, чтобы с комфортом переночевать во время долгого путешествия. Персонал на уровне, завтрак вкусный, паркинг подземный удобный.
3
November 27, 2023
Здесь такой приём,такой сервис,такая клиентоориентированность сотрудников,такие номера,такая обстановка,что лучше не посещайте это места - мы сами за вас справимся!И непременно будем это делать регулярно.Отдельная благодарность администратору Софии.Единственное пожелание - кофе в номерах заменить растворимый на натуральный.
1
October 29, 2023
С первого момента по прибытии меня поразили забота и внимание со стороны персонала. Было представлено сердечное приветствие в виде комплимента - бутылки шампанского и орешков, сопровождаемых запиской, написанной от руки. Эти маленькие детали всегда придают особый шарм и создают приятную атмосферу.
В гостинице потрясающий спа с широким выбором процедур для расслабления и восстановления сил. А тренажерный зал это настоящее райское место для любителей фитнеса.
Номера в гостинице просторные, удобные и комфортабельные, со стильным дизайном . Матрасы и подушки идеально подобраны 👌. И, конечно же, не могу не отметить хороший комплексный завтрак шведский стол, который предлагает широкий выбор блюд для всех вкусов.
Всегда очень довольны своим пребыванием в этой гостинице. Она действительно заслуживает своего звания лучшей в Ростове.
3
June 9, 2024
Первый раз был в этой Сети.
Отель оправдал затраченные средства, помогли организовать поздравление моей Любимой!
Впечатления отличные, повторю визит.
1
March 15, 2024
Название отеля переводиться с турецкого как Жизнь. И тут действительно жизнь кипит, особенно в вечернее время. Отель на уровне. Персонал услужливый и приветливый.
April 7, 2023
Проводили мероприятие .
Замечательное место. Безупречный интерьер и убранство. Персонал на высшем уровне. Конференц-залы оборудованы всей необходимой техникой. Вкусный фуршет и ужин. Гости и мы как организаторы, в восторге.
3
November 5, 2023
Уборка в номере низкого качества. После уборки появились волосы на подушке, на полу пыль и грязь. Сдавали два спортивных костюма в химчистку, в итоге чистый был только один. Второй видимо решили просто проветрить, т.к. пятен на нем не увидели… На завтраке на шведском столе количество блюд уступает среднему отелю 3*. А вот при заказе еды в номер был приятно удивлен, все было достаточно вкусно! Также порадовал паназиатский ресторан на 17 этаже. Удобно воспользовались парковкой в подземном паркинге, однако заезд вокруг квартала по улицам забитыми автомобилями доставил определенное неудобство.
1
1
October 13, 2023
Великолепный отель, новый, обслуживание на высоте! Номера большие и чистые. Рекомендую для посещения пар, на 16 этаже азиатский ресторан, очень вкусно👍
October 6, 2024
Отличный отель, спа, кухня, номера все на высоком уровне.
June 28, 2024
Лучшая гостиница Ростова 🤍 идеально всё: персонал, интерьер, виды, номер
Очень советую для отдыха
November 18, 2024
Все хорошо
5 звёзд точно есть.
Но можно лучше)))
Я остался доволен
December 23, 2022
Пробыл четыре дня, не могу сказать что это супер уровень. Но в целом всё хорошо, чисто, приятно атмосферно. Отличный бассейн в ворлд классе. Приехал сразу после риксос красная поляна, возможно это замылило глаз, но чего-то не хватило поэтому оценка 4. Несколько мелочей не понравились. Например пустой мини бар, вид из окна(но это от категории)
2
1
April 26, 2024
Сервис на высоте! Интерьер выше всех похвал, небольшая, но очень удобная зона лобби для проведения встреч
2
July 7, 2024
Кошмар , сегодня 6 июля 2024 года, сидим без электричества больше 12 часов. На рецпешене говорят веерное отключение,через 1-2 часа вот вот включат, но... Вокруг у всех есть электричество, заряжали телефоны в соседнем кафе. В спа ничего не работает, только аварийное освещение и лифты. На улице +38 днем+28 ночью, при открытом окне , генератор гудит. обидно ....
2