Grand Rostov Hyatt Regency
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1232 reviews
October 12, 2023
Там не останавливался, была встреча в лобби баре утром.
Понравилось, что красиво, классный сервис и вкусная еда.
Попробую остановиться в следующий раз тут, сейчас был проездом.
September 5, 2023
Современный новый отель. Очень понравился номер - просторный, комфортный, красивый дизайн. Сервис хороший, персонал вежливый и услужливый.
1
November 19, 2023
Шикарный отель в Ростове, на мою память, лучший в этом городе ( а мы были в 5 минимум)
Завтраки отдельный шедевр, берите их, не пожалеете, мы в этих залах в ресторане потерялись, а официанты говорили там еще и там еще
May 14, 2023
Добротный отель с отличным расположением, и подземной парковкой!
Номера отличные, все на уровне!
Персонал вышколенный.
Контингент достойный!
Чувствуется, что отель держит марку!
August 16, 2023
Очень люблю этот отель, в Ростове самый лучший! Номерной фонд, персонал, лобби. Атмосфера, дизайн, всё на высшем уровне! Отель 5 звезд. Когда проезжаем через Ростов, остаемся только там.
1
June 17, 2024
Хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал, при проживание подземная парковка бесплатно
1
May 12, 2023
Отличный отель, вежливый и внимательно относящийся к деталям для комфорта гостей персонал, удобное расположение, всё чисто, тихо, много свободных парковочных мест. 👍🏻👍🏻👍🏻
July 2, 2023
Всё великолепно
Понравилось спа, спорт зал
Завтраки
Персонал
Номер
Кровать
Комплимент -было приятно
Вид из окна
Парковка
Место расположение
Я ещё приеду!!!
2
March 12, 2024
Гостиница огонь!! Ресторан огонь!!! Ребята на ресепшин огонь!! Но есть одно НО!! Сейчас в век электокаров!!! Ваш город и отель должен быть обязан оснащен зарядкой для электричек!! Это будет вашем преимуществом!!!! Если вы сделаете это, то вы будете первыми!!
3
1
April 15, 2023
Офигенный отель! Проживали там пока были в командировке в представительском люксе, номер просто бомба, а обслуживание я даже не могу подобрать слов, там есть 2 Администратора София и Семен, что за люди моей души просто, все рассказали и показали. Помогли нам до каждой мелочи во всем! Семену отдельное спасибо, очень душевный, позитивный и классный парень, ставлю 5 баллов этому отелю и его персоналу.
1
August 29, 2023
Потрясающе красивое место!!!Всем рекомендую!!!Великолепный дизайн!Всё продумано до мелочей!Есть спа и бассейн!Если и останавливаться в Ростове,то только там!
4
September 26, 2024
Прекрасное место, все удобно и на высшем уровне!
2
May 19, 2023
Все отлично, но... Выбор данного отеля определялся по нескольким факторам. Одним из важных для меня моментов было наличие тренажёрного зала (информация с сайта). Информации же на сайте, что его посещение оплачивается отдельно (2000) нет.
February 21, 2024
Это лучшее место для тех, кто едет в Москву или в Краснодар проездом
Или приехал в командировку
Отличный отель
Все прекрасно
1
September 4, 2023
Второй раз заезжаем в бизнес-поездке, второй раз досадные косяки для отеля такого уровня.
В первый раз просто валом: ночь, уставшие, охрана не может совладать со шлагбаумом на парковке, чтобы пропустить машину с прицепом. Справились. Просили номер с раздельными кроватями - дали с общей, пришлось опять спускаться и менять. Интернет не подключался и не работал, только бармен подключил свой...
Второй раз бронировали по телефону, сказали этого достаточно, 8 тысяч стоимость. Приехали - нет, таких номеров нет, только за 10. Ну ерунда же, не в цене дело, а в отношении. Мини-бар пустой, но на выезде спрашивают, пользовались ли вы им) В остальном все привычно на уровне и шикарно - номер, отель, расположение. Но вот уровень сервиса непонятен...
2
June 19, 2023
Отель соответствует уровню 5*. Лучший отель России по моему мнению на данный момент. Великолепные интерьеры. Персонал и охрана на высочайшем уровне. Два ресторана и СПА зона с тренажерным залом.
January 16, 2024
Самый лучший отель в Ростове на сегодняшний день. Ресторан на втором этаже - прекрасно (цены немного завышены на мой взгляд, для региона)…
April 24, 2023
Шикарный отель! Прекрасное расположение! Великолепная зона спа и тренажёрный зал! Вкуснейшие завтраки и приветливый, заботливый персонал! Обязательно вернемся ещё!
2
1
March 2, 2024
Наверно лучшая гостиница в которой был, все дорого-богато, очень продуманно, максимально все сделано для комфортного проживания, еда заслуживает отдельного восторга, все очень вкусно! Рекомендую!
October 1, 2023
Просторные номера, интересный дизайн номера. Не понравилось что горячая вода на максимуме не особо горячая. Я люблю горячий душ 😊 Шикарный вид из окна. Завтрак отличный 😍
April 24, 2023
Остановились в отеле в день Свадьбы.
Хочу отметить приветливый персонал-особенно девушку на стойке регистрации по имени София.
Конечно, понравился сам номер, чистота, комплимент от отеля для молодоженов (бутылка шампанского).
На завтрак мы заказывали круассаны с лососем , яичницу и омлет, свежевыжатый сок. Все было вкусно.
Хотелось бы вернуться в этот отель еще раз.
1
December 18, 2024
В спа нельзя с ребенком,завтраки посредственные ,лучше покушать в рестиках
1
2
November 8, 2022
Очень нравится эта гостиница, которая открыла свои двери для гостей города совсем недавно, с конца весны 2022г. Но уже зарегистрировала себя красивыми номерами, большим выбором конференц - залов с самым современным оборудованием, вкусной итальянской кухней ресторана Амалфи и безумно красивыми видами с восточного скай-бара The Shanghai Lounge Empire Bar!
Расположение самое удачное, ведь сразу на выходе гость сможет в пешой доступности добраться до самых популярных достопримечательностей г Ростов-на-Дону.
October 28, 2024
Красивый отель внутри и снаружи.
Уровень сервиса 10/10.
January 16, 2023
Добрый день ! Однозначно рекомендую к посещению данную локацию !) Была на мероприятии в ресторане Амалфи , вареники , казалось бы , такое простое блюдо , но таким вкусным оказалось 👍видно , что готовились к празднику , шкатулка с сюрпризом ….. прям здорово . Но все это не имело бы никакого смысла , если бы не персонал ) я -человек придирчивый , но оттуда ушла без нареканий) все опрятные , вежливые , одежду забрали , к столу проводили , с праздником поздравили , причем искренне ) спасибо огромное , обязательно вернусь .
3
January 28, 2023
Останавливались на сутки, шикарный отель, очень красивый холл и лобби, стильный и красивый номер с замечательным интерьером, к работе сервиса никаких нареканий, прекрасный ресторан Амалфи для завтрака
3
July 17, 2023
Мой восторг от отеля не передать словами! Были проездом в Ростове. Приехали поздно и смогли без проблем заказать еду в номер, мужу не понравилась уха, сын не был в восторге от пиццы, но это еда и она иак сказать на любителя. Сам номер чистый до блеска. Косметика порадовала, волосы после шампуня и кондиционера выглядят не как "мочалка", ребёнок 10 лет оценил туалетную бумагу 😁. Один минус немного расстроил это бассейн и спа, потому что детям запрещено посещать его.
October 23, 2022
Приятнейшее место куда хочется возвращаться снова и снова.
Особенно хочется отметить свежесть всего отеля, это прям очень "лайк"
Фитнес и спа тоже отличные.
Прекрасный персонал, вкусная кухня (сырники на завтрак делает боженька)
Только благодарность
3
November 19, 2024
В номерах тут не был, но был на конференции. Очень крутой отель, роскошь, шик и блеск. Всё очень красиво бохато
April 14, 2023
Был за последние 2 месяца около 5 раз. Проходили бизнес встречи. Очень уютно, красиво. В ресторане вкусная еда. Для полного счастья хочу попросить обратить внимание на обслуживание в ресторане на 2-м этаже. Часто долго приходиться ждать и что странно ждать приходиться напитки. А в общем молодцы! Буду у вас и ещё не один раз!
December 28, 2024
Ресторан ужасный! Такую сырую и поганую баранину я не где ни ел. А от хрипящий колонки и боссов музыки можно впасть в уныние.
1
4
July 28, 2023
Хороший отель, в номере чисто, хороший интерьер. Завтрак хороший. Жаль,не успели посетить тренажерный зал. Персонал вежливый. В целом все понравилось.
June 11, 2024
Хороший отель на 5 звезд. Большие номера, много приятных мелочей в них, своя подземная парковка
June 25, 2024
Идеальный отель. Однозначно самый лучший в городе. Команде и руководству большая благодарность за усилия по поддержанию такого уровня чистоты, сервиса и комфорта для гостей.
November 4, 2024
Всё хорошо, но свистят окна в люксах. Менял несколько. Нужна протяжка. Пока не сделали, ждем.
August 5, 2023
Очень красивый и приятный отель. Завтраки могли быть и лучше, очень маленький выбор. Отличный фитнес World class premium с большим бассейном.
September 20, 2023
Понравилось всё! От заезда на паркинг до похода в фитнес! Расположение отеля, продуманные номера, удобная кровать и вкусная еда в рум сервис
September 9, 2023
Отель хороший. Сервис на высоком уровне. Хотелось бы более разнообразные завтраки. Вид из части номеров на дворы- не очень. Вид в сторону реки и стадиона отличный.
3
1
May 7, 2023
Очень приятный отель. Вкусная и красивая еда и на завтрак, и по меню. Вопросов никаких не возникло, кроме опоздания с уборкой (просили убрать во время ся нашего отсутствия, но, видимо, не успели). Еще удивила слышимость - из коридора довольно тихо, а вот сверху топот слышен ощутимо. Не знаю, может нам так повезло. В остальном, спа, фитнес, бассейн, персонал, еда - на хорошую четверку с плюсом)
3
June 11, 2024
Здесь наверное отзывы лишние.
Серьезная сетевка, хороший уровень обслуживания , ну и конечно же бомбический вид из бассейна с балкона.
February 3, 2024
Никогда больше не заселюсь в этот отель, басы и шумы доносятся до номера, спать невозможно. Кто любит комфорт и тишину, спать по ночам, вам точно не сюда. А потом с этой тусовки, селятся в номер посуточно, доносятся совершенно разные звуки и всем все равно что люди там отдыхают. Плюс еще слышимость с улиц помимо басов. Не соответствует статусу. Жаль, что я не посмотрела отзывы раньше, думала это Хаятт такого не может быть. Полное разочарование.
5
2
September 4, 2023
Очень хорошая гостиница. Чисто, вкуснейшие завтраки, красивый вид из ресторана. Номера уютные, вообщем номер 1 в Ростове
May 27, 2024
Гостинца, пожалуй лучшая в Ростове, отличные номера и сервис. Можно пользоваться бассейном и спа. Кухня, правда не очень, которая работает на номера, но не буду снижать за это оценку.)))
July 20, 2023
Номера отличные , девушки на ресепшен - отзывчивые и приятные. Рум сервис - ужасный, Валентин потерял какого то Серёгу- незнал есть ли в вашем отеле лимонады😂😂😂это ужас , такое поведение не приемлемо для таких отелей - я была в ужасе - впечатления остались наихудшие. А и на последок- вещи из прачечной не принесли к обещанному времени , обещали оставить в номере . Я пришла и мне не во что переодеться . Когда позвонила - на ресепшен сказали , что вещи отдают только после оплаты. ( которую даже не предложили взять , когда забирали вещи ) , а оповестили об оплате уже по факту.
Уважаемый Сергей Клименко , обратите особое внимание на этот отзыв , и любите своих гостей
6
3
July 8, 2024
Хорошая гостиница 😍 все понравилось. Были проездом, в следующий раз на пару дней обязательно приедем
1
March 5, 2024
Лобби не соответстаует уровню отеля! Кухня на 3+. Обслуживание на 3-. Официанты деревянные (не все, но большинство). Цена/качество - печалька(((
1
3
October 6, 2023
Прекрасный отель с очень душевным и приятным подходом. Чистота в номерах, регулярные уборки. Очень удобная кровать и подушки. Завтраки так себе, но перекусить можно. Как гостиница - это лучшее сочетание цена качество в Ростове. Рэдиссон явно уступает.
Спасибо большое. Буду снова у вас останавливаться
December 6, 2023
Отель суперрр!!! Очень чистый и ухоженный!!! Очень вкусные и разнообразные завтраки с богатым шведским столом!!!
February 28
Круто отдохнули с мужем, спасибо ему за этот сурприз!
January 8, 2024
Пятерка , твердая😁 прекрасный отель , обслуживание , все чудесно. Даже зайти на чай в лобби и то, эстетическое удовольствие. Рекомендую .
1