Отличные и внимательные специалисты. В офисе грамотные и вежливые девочки. Поставили нам в квартиру три межкомнатных и входную двери. Облагородили проемы. Все делают аккуратно, профессионально, минимум пыли, с пылесосом. Двери прекрасного качества. По истечению времени двери отлично открываются и закрываются, замки надежные. Спасибо.
Делали ремонт в квартире, заказывали очень многое в этой компании-окна, холодильник под окно, балкон(+внутрення обшивка) , натяжные потолки и входную дверь. Работой остались довольны, все в срок и достаточно быстро. Девушки-консультанты в салоне очень вежливы, никогда ни в чем не откажут, собственно, как и директор Алексей ( ответит на любой, даже самый дурацкий вопрос и посоветует, что лучше!).
Если были какие-то недочеты в работе, нп это есть гарантия по договору. По любому вопросу обращалась, ни разу не отказали, все заменили или переделали.
РЕКОМЕНДУЮ!
Выражаю большую благодарность всем сотрудникам салона- магазина "Гранд". В ноябре 2020 года заказали балкон. Девушки -консультанты в салоне все посчитали, ответили на все вопросы. Оплатили 100%. Так как в зимнее время балкон не стали ставить в связи с погодными условиями, полностью все комплектующие балкона хранились в условиях магазина. Хранение было абсолютно бесплатно. По нашей причине, мы могли поставить балкон только в июне 2021 года. Директор Алексей Викторович пошел нам на встречу, и всё это время, а это целых 6 месяцев (!), хранилось в условиях магазина бесплатно. Балкон у нас большой, да ещё и неровный. Очень много зависит от профессионального замера и монтажа. Спасибо большое Алексею Викторовичу за точный профессиональный замер. А монтажникам за профессионализм при установке балкона. Балкон получился замечательный. Отдельное спасибо монтажникам за то, что они не только профессионалы в своей области, но и уважительно относятся к нашему труду, как хозяев квартиры. Окна были поставлены не просто на ламинат, а на подставки, чтобы не повредить ламинат. Весь мусор аккуратно собрали, все подмели. На сегодняшний день, если бы у нас не стояли пластиковые окна в квартире, мы бы заказали в магазине Гранд. Рекомендую всем салон -магазин Гранд.
Не рекомендую эту компанию!
Руководитель компании Алексей не уважительно разговаривает со своими клиентами (хамит и язвит).
Должным образом не выполняет свои обязанности, заказывали уличную дверь и оказалось , что на выставочном варианте двери ручка работала мягко и плавно, но на нашей двери оказалось все наоборот - ручка работает скачкообразно, при открывании нужно прикладывать усилия, а также порвана резинка, которая удерживает тепло.
Живём в своём доме и дверьми пользуемся часто, тем самым это создаёт большой дискомфорт, на что ответил нам руководитель, что это норма и это НАШЕ СУБЪЕКТИВНОЕ МНЕНИЕ.
Отказались исправлять свои недочеты, довели до слез и язвительно сказали, чтобы писали претензию!