Search
Directions

Гранд сапфир

Overview
Products and services
News
15
Photos
956
Reviews
1036
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
2218 ratings
Rate this place

1036 reviews

By default
Гарри Б.
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Шикарный отель. Безукоризненный персонал. Чистейшее белье, смена белья , полотенец сопоставима отелями 5*( сравниваю с Довилем, в котором неоднократно бывал). Чистейший большой бассейн. Практически на берегу. Отдельно про завтраки. Это практически обеды. Разнообразие, вкуснятина, ассортимент сохраняется до последней минуты. До 11 кстати очень удобно. Ходили пото только ужинать. Вернусь обязательно и друзьям и родственникам посоветую. Предусмотрена подземная парковка, когда другие машины плавятся на солнце.
2
Show business's response
Ольга Шевченко
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Потрясающий отель!!! Отзывчивый персонал,вкусные завтраки,простой и стильный интерьер. В номерах чисто,уютно,тепло
2
2
Show business's response
Arina
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Прекрасный отель,территория большая,чистая,в номерах убирают каждый день. Еда очень вкусная,разнообразная,персонал отзывчивый. У меня был номер Standart с видом на аллею.
3
2
Show business's response
Елена Нечаева
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Все услуги отеля, были оказаны на высшем уровне! Остались очень тёплые, радостные впечатления об отдыхе в отеле 'Сапфир". В нем все продумано и устроено для полного комфорта отдыхающих. Приветливый персонал, вкусные, обильные и очень разнообразные завтраки, везде безупречная чистота и уют.
1
Show business's response
Гульнара С.
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Отдыхали с мужем в начале мая. Приятный комфортный отель. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Чистый бассейн. К сожалению, еще не функционировал отельный пляж, но активно велась подготовка к открытию. Спасибо за отдых.
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Уборка в номере неплохая, но постоянно забывают докладывать шампуни и полотенца. Заявляют, что полотенец не хватает на всех. Еда ужасная. В столовой всего 16 столиков на 90 номеров. Поэтому поесть не отстояв в очереди можно только в 7 утра. Еда вся холодная. Яичницу выкладывают сильно недожаренную. Постоянно какие-то немыслимые салаты. Каша на воде. Может ее кто-то и ест, но таких не наблюдал. Единственное мясное блюдо это сосиски. Они хотя бы теплые. Ежедневные блины. Ледяные и с жесткой коркой, видимо готовятся на несколько дней вперед. Фрукты представлены яблоками и нектаринами. Спелых мало, большинство зеленое. Столики с едой расположены таким образом, что возле кофемашины и места с основным блюдом постоянная толкучка. Пляж в порядке. Основное, чем недоволен - еда. Качество пищи, холодная и очередь. Бассейном доволен, хотя стоит отметить, что вместо кафеля отделан ленолеумом. Персонал ресепшена отзывчивый. Горничные через одну, была идеально девушка убирала, другая хамила. Обслуживание номеров достаточно быстрое.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
В отеле очень чисто, уборка каждый день. Меняют полотенца и пляжные и в номере, воду и заварку чая пополняют ежедневно. Свой пляж аккуратный, чистый, есть шезлонги Завтрак вкусный
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Все понравилось. Чисто, уютно, вкусно. На др подарили бутылку шампанского и фруктовую тарелку. Обязательно приедем еще.
2
Show business's response
Владислав Воронин
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Были в данном отеле в конце июля 2024. Начну с минусов. Самое первое это парковка, на сайте заявлено, что она предоставляется. По приезду выяснилось, что она на 15 автомоблей, соответственно вся занята, есть платная на подземном паркинге где то в анапе, но так же нет мест. Администратором отеля было предложено сидеть на парковке и караулить пока не освободиться место или обратиться к парковщику отлеля открывающему шлагбаум, который сразу нашел место на той же парковке за 1000 р в сутки, естественно оплата наличкой и без чека. Итого минус 8000 р из бюджета на ровном месте. Не приятно. Идем заселятся, администратор увидев в документах, что мы бронировались через туроператора Алеан, с недовольным лицом сказала , цитата - аааа , Алеан,ждите!!! Уж не знаю какие проблемы у них с Алеаном. Опять не приятно. Далее завтрак - на столах вроде бы всё и есть, но как бы парадоксально это это не звучало , есть нечего. Всё холодное, холодная яичница, холодные сосиски , холодное молоко. Было даже что повара забыли отварить сосиски, только сняли пленки с них и выкатили в зал, и так съедят. В общем на завтрак надежд нет, двигаемся в бар у бассейна. Еда там вкусная, по ценам тоже хорошо, но , обед происходит в самый сонцепек, а сотрудники отеля по какой то неведомой причине наотрез отказываются открыть зонт над столом. Выходит что обед как бы и есть , и вкусный, но у тебя нет времени его съесть, так как солнышко готово съесть тебя. Есть столики и зонты у самого бассейна, но туда опять же по какой то неведомой причине нельзя взять с собой еду из бара. Мы может быть и обедали бы в отеле каждый день, но на таком солнце это не возможно. Пришлось пользоваться другими заведениями. Клиентоориентированность отсутствует. Далее пляж. У отеля он свой . Навесы, лежаки. В теории ими могут пользоваться только гости отеля, на практике кто только не лежит на этих лежаках, туристы со своми домашними полотенцами, ночные гуляли которые так и не добрались до дома, вплоть до спящих продавцов кукурузы и раков. Отель за этим не следит от слова совсем. На лежаках отсутствуют матрацы, лежать не удобно. Теперь о плюсах. Номера - жили на 9ом этаже , номера очень чистые, придраться не к чему. Уборка производилась каждый день и очень качественно. В номерах всё работает ничего не ушатано. Во всём отеле было очень чисто , за этим следят. Понравился открытый бассейн, нормального размера, вода чистая, приятной температуры. Лежаков не много, но на удивление в какое время мы не приходили, всегда находили свободные, а отдыхали мы компанией , нас было 7 человек. В отеле вежливый персонал. До моря идти 3 минуты. Там оборудован пляж отеля, на котором так же всегда есть свободные лежаки, имется бар с напитками и снеками. В итоге я наверное бы не вернулся в данный отель так же как и в саму Анапу из за зеленого моря, ты едешь на море , а купаться в нём не можешь. Три звезды только за чистый номер с прятным видом .
1
1
Show business's response
Вячеслав Кузнецов
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Были в отеле конец июля-начало августа 2024 года. Начну с самого начала, с заселения: приехав в отель разочаровало что парковка у отеля только на 10-12 мест, которые естественно всегда заняты, зато сотрудники отеля очень быстро отправляют к сотруднику на шлагбауме, который быстро вам найдет место за 1000 рублей в сутки, на этой же парковке. Завтрак в день заселения не входит в стоимость, поэтому можно позавтракать за деньги 1100 рублей с человека. Оплатив завтрак, проходите в ресторан, где вас ждет холодная яичница, пару каш из пакетиков разведенных в кастрюлях, вялый салат цезарь или что то на подобии, ну и конечно же кофе и чай (к которым претензий нет). Заселившись в номер (у нас был 2-х комнатный на 8 этаже) были приятно удивлены, номер был убран, не пошарпаный, всё чисто, аккуратно, но не работал телефон, который за 10 дней отдыха так и не заработал, не смотря на каждодневные заявки на ресепшен. Придя на собственный пляж отеля ( так было указанно на сайте отеля), разочарование становилось всё больше. На пляже есть шезлонги пластиковые, половина из которых сломанные, без мягких матрацов, в связи с чем через небольшой промежуток времени было уже лежать на них больно. И как оказалось, на данных лежаках в принципе может лежать кто угодно, не только гости отеля, поэтому неоднократно по соседству оказывались пьяницы с бутылкой дешевого коньяка с семечками, нагрызанными прям вокруг лежаков. Вернувшись в отель, пошли в бассейн, где на удивление есть всегда свободные шезлонги. Бассейн большой, шезлонги новые, зонты, что очень удивило, после увиденного до этого. Рядом с бассейном имеется бар со столиками, где можно заказать блюда из меню ресторана «селфи». Блюда в основном вкусные, но в обеденное время в самый пик жары, почему нельзя открывать зонты над столиками, поэтому спокойно, размеренно пообедать не получиться. Если захотите заказать еду и взять с собой на лежак, даже не пытайтесь. По какой то не понятной причине, в бассейн с едой нельзя🤦‍♂️(наверное потому что там зонты открыты, а в баре их открывать нельзя, и персонал не хочет чтобы вы покушали в комфорте). Персонал на уступки не идет, ни по каким вопросам. Больше об отеле рассказать нечего, потому что больше там ничего и нет) Вообщем резюмируя: Плюсы - только свободные места на бассейне, не приходится занимать в 7 утра. Минусы - отель в целом!!!!!! Хорошо что ездили компанией, поэтому хоть как то смогли себе не испортить долгожданный отдых. Кто соберется в данный отель- не советую!!!!! 100 раз подумайте!!!!! и посмотрите альтернативу!!!!!
2
5
Show business's response
Таня Яковлева
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Еда вкусная, обслуживание желает быть получше, номер вполне устроил, персонал вежливый, но есть чему еще обучить, приятно находится в отеле, чисто и комфортно.
1
Show business's response
Светлана Зыкова (Шалагина)
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Отдыхали семьей в июле 2022, отель очень понравился. Из плюсов: -хорошие номера с относительно свежим ремонтом и ежедневной уборкой, -очень вкусная еда, -большой бассейн для взрослых со встроенным лягушатником для детей, -вежливый и приветливый персонал. Из минусов: -море в Анапе очень грязное, хотя территорию пляжа отеля чистят. Если нужно море, то стоит выбрать отель в Джемете, Витязево или Благовещенской. -анимация в отеле ужасна. Девочки, наверное, не знают, что аниматор не просто включает весёлую музыку с подготовленными словами, но и вкладывает в развлечения энергию и задор. В общем и целом, в этот отель я бы с удовольствием приехала ещё раз, плюсы с лихвой перекрывают небольшие минусы.
9
1
Show business's response
Евгения Х.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
25.10.2024 Только выехали из этого отеля . Выбирали отель специально из-за СПА. В итоге воды в спа была такая холодная, что купаться было невозможно. Соответственно в спа не одного человека не было . Температура воздуха на термометре была +22 . Холодно прям .Подошла на ресепшен, девочки вызвали техника, техник сказал, что он новенький и не знает как включать подогрев , сказал что вечером придет предыдущий и покажет . На следующий день вода так же была холодная. Но температура воздуха хоть поменялась на +24 . Но погоду это не сыграло . По итогу так не разу и не искупались в бассейне, отдых был прям реально испорчен , дети были огорчены и расстроены . Я тоже не довольна. Если бы знала , что так будет , то конечно не поехали бы. Завтраки хорошие , номера тоже хорошие . Вот вам фото детей в пустом и холодном спа
1
2
Show business's response
Семейный психолог - Яна Тыщук
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Отель понравился. Чисто , комфортно, вежливый персонал. Вид на море, радовал глаз. Впечатлил завтрак и большой ассортимент блюд, плюс шампанское с утра было тем самым пикантным нюансом в праздничные дни.
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Приехали в отель, первое впечатление было очень хорошее. Прекрасный бассейн, хороший ресторан. Но… был снят один из коттеджей «премиум». От названия коттедж и уж тем более «премиум» там нет ничего! Очень плохого качества уборка, санузлы не помыты, пол грязный, паутина ВЕЗДЕ!!!! Отваливаются плинтуса, сан узлы очень грязные, одеяла все в желтых пятнах. При очень хорошем расположении, такое позорное отношение к гостям.
Show business's response
MAKS G
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
отлично, но маленькая стоянка для постояльцев, маленькая столовая, не хватает мест. Далеко пляж, и с коляской не удобно идти, нет дорожки на пляже для детских колясок и колясочников.
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Был с 11 по 21 июля 2023 г. Расположение супер. Рядом центр Анапы с набережной, где можно гулять вечерами. Море в шаговой доступности со своими бесплатными лежаками! Завтраки включены в проживание и довольно разнообразные! Есть свой большой открытый бассейн и поменьше крытый. Места найти можно было всегда! Итог - понравилось!
2
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Все было отлично. Всем большое спасибо!!!. Море рядом, все очень отзывчивые. Очень чисто везде. Завтраки вкусные и разнообразные.
1
1
Show business's response
А
анон
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Хороший отель. Вежливый персонал, приятная обстановка, вкусная еда. Цены полностью оправдывют качество услуг. Неприменно посещу этот отель несколько раз. Спасибо!
Show business's response
Дима Лозовой
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Прекрасное место! Вкусные блюда в достаточном объеме. 2 классных бассейна. Классный и понимающий обслуживающий персонал. В целом, все отлично!
1
Show business's response
m1stakk3
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Минусы: несколько дней не было горячей воды (странно, что 4х звездочный отель не в состоянии обеспечить себя бойлером или иной системой подогрева), при этом баня платная для гостей отеля. Плохая уборка в номерах, какие-то пятна на коврах. Отключили подогрев уличного бассейна с 1 октября, несмотря на тёплую погоду и обилие гостей. Плюсы: еда на завтраке, внутренний бассейн, интерьер в целом, близость к морю.
1
1
Show business's response
сергей пс
Level 12 Local Expert
July 15, 2024
Все норм, ресторан внутри дорогой и цены явно не соответствует тому , что предлагают ехал в лифте с женщиной и девушкой сказали , что накормили салатом с волосами, лично вижу доставку в номер блюдо открыто везут с первого этажа и на верх у официанта спросил почему ничем не закрывайте, а в ответ тишина короче думаю я так у них кушать не стал просто посмотрел со стороны и не советую с таким отношением, вообщем решать вам цены космос все остальное храмает, охрана отзывчивые молодцы рецепшн тоже девочки общительные отзывчивые, единственное конечно к вечеру у входа мусора гора утром все чисто расположение отличное хочешь парк с развлечения и хочешь перекрёсток хочешь море все в шаговой доступности как то так внутри чисто уютно работает кондиционер .
Show business's response
Инкогнито 2463
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Отель Сапфир,хороший,завтраки на 4,подают шампанское . Обслужи живающий персонал очень вежливый,всегда здоровается и желает хорошего дня. Номера чистые,комфортные для отдыха,с панорамными окнами ,бассейном . Впечатления остались очень хорошие❤️ Будем приезжать ещё 🥰
1
Show business's response
Алинушка❤️
Level 5 Local Expert
March 18
Спасибо за прекрасный отдых, все чистенько, красиво. Вернемся однозначно
Show business's response
Вадим Чеплыгин
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Здравствуйте меня зовут Вадим Проживал с 13.06 по 15.06 1. В санузле раковина маленькая, не удобно умываться 2. в душе большая лейка вообще не работает, вода течёт в разные стороны 3. Крышка унитаза не фиксированна, ходит в разные стороны 4. Отсутствие беде, для отеля 4 звезды это странно! 5. Створка кондиционера представляет желать лучшего ( створка на половину в чёрной плесени ) В остальном всё хорошо Меняли полотенце в комнате каждый день. И самое главное: Кафе у бассейна- супер Еда очень вкусная и цены доступные В общем: отель 4-е звезды и проживание в сутки не маленькая сумма- оно того не стоит, я понимаю город курорт, тогда исправляйте недочёты или же ценник понизьте
Show business's response
Олеся
Level 13 Local Expert
January 12, 2024
Отличный отель,нам понравилось и расположение и сервис и завтраки 👍молодцы везде чисто ,в номерах каждый день убирали,ванные принадлежности меняли.Вот топили от души 😁на что я мерзлячка ,но даже мне было жарко,но это не минус можно проветрить если что.в общем все огонь спасибо👍👍👍🌲
1
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Отличное место: море близко, пляж со свободными лежаками под навесом, еда восхитительная, отзывчивый персонал. Номер с видом на море стоит своих денег
Show business's response
Денис Власов
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Отдыхали с 1 по 8 мая Отель в целом хороший , жили в коттедже премиум , бассейн чистый , персонал дружелюбный , за исключением менеджера отеля - хамить и грубить , в порядке вещей . Плюс однообразные завтраки ( сырники и блины 7 дней подряд ) , а из за малой наполняемости людей , вместо шведского стола - 3 дня питались по континентальному завтрака
2
2
Show business's response
Елена За
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Отличный отель! Вкусные завтраки. Тёплый бассейн. Номера чистые с потрясающим видом из окна. Соответствуют 4 звёздам. Удобные кровати. Есть спортзал.
1
Show business's response
Tanya Vasileva
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Были приятно удивлены! Отличный сервис, чистые комфортные и огромные номера! Вкусные завтраки по системе шведский стол (отдельная благодарность за божественные сырники) вкусные коктейли на баре у бассейна. Кстати сам бассейн хорош, довольно большой, есть отдельный для детей. Только жаль, что зонтиков маловато..есть свой пляж с баром (цены очень демократичные) пляж чистый. До пляжа идти минуты 3. Рядом с отелем парк аттракционов, центральный пляж в 15 минутах ходьбы. У отеля нет своей территории, небольшая парковка (платная 500р в сутки, но через дорогу можно поставить за 300) нам все очень понравилось! В номерах есть все необходимое : фен, чайник с чаем, который пополнят каждый день. Принадлежности для душа и халаты. В общем, рекомендую! Если мы поедем ещё раз в Анапу, то только в этот отель!
9
4
Show business's response
suomel
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Жили в коттедже две недели с конца мая. В целом все отлично. Приятный и отзывчивый персонал, чистота, вкусные и разнообразные завтраки, хороший бассейн и анимация. Удачное расположение относительно оживленных мест. Все хорошо оборудовано и организовано. Были проблемы со сливом в коттеджах, но их оперативно устранили, предоставив аналогичный коттедж на время ремонта. Мелкие недочеты есть, но для нас они не стали определяющими.
Show business's response
Татьяна Зияева
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Отличнейший бассейн. Сервис и номера соответствует классу. Шведский стол - ассортимент широкий, но не вкусно. Паркинг платный "от партнёра".
Show business's response
Ангелина
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Всё было хорошо, в номерах чисто, бассейном и сауной были довольны. Приехали бы сюда ещё раз, единственный момент, в отеле сильный сквозняк, и в ресторане и в номерах, мы были зимой, как летом сказать не можем. В целом отеле хороший, рядом море, парк аттракционов и всё необходимое
1
Show business's response
Александра Волоснухина
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Отличный современный отель и хорошее обслуживание. Очень жаль, что в стоимость проживания не входит сауна. В других отелях по этой же стоимости есть СПА зона. А тут только сауна и та за 2000/час. В бассейне, как указано, должен быть подогрев, который мы за 4 дня так и не почувствовали. В пятницу была небольшая шоу-программа, про которую никто не говорил и не рекламировал. Поэтому застали только самый конец. В остальном, всё понравилось. Если приеду ещё в Анапу, то только в этот отель!)
3
1
Show business's response
Мария Матвеева
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Отель очень просторный, современый,все чисто, аккуратно заправлена постель,красивый вид из окна, большие окна, большой выбор вкусной еды.
3
Show business's response
Валерия Г.
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Посещение отеля с 08.03 по 10.03. Заселение. Приехали как раз к 15 часам, поэтому заселение прошло быстро, хоть и была небольшая очередь на ресепшене, девушки старались. Парковки бесплатной,конечно же, нет. Платная 500 рублей в сутки и та уже полная. Но мы народ можно сказать, местный, кубанский, фишки знаем. Припарковались у Пятерочки, которая находится от отеля метрах в 150,совершенно спокойно. Можно было встать и у Перекрестка. Лифт в здании смешной, дорогой богатый, в золоте сверху до низу))). Номер 212, второй этаж. Номер немаленький, вполне себе опрятный, чистый. Но явно чувствовалось, что в нём курили ((((. От окна сильно дует!!!! Есть батарея на полу у окна, очень горячая, и это спасало ситуацию. Халаты в номере изначально висят размеров как на китайцев. Но если попросить горничную, она сменит на более менее человеческий размер))). Бельё чистое, матрацы мягкие, кто любит. Холодильник очень хорошо охлаждает: маленький, но злой). В санузле чисто. Но крепление сантехники оставляет желать лучшего: унитаз шатается, как будто его оставили нам чуть-чуть попользоватья, а после отъезда заберут. Столовая: достаточно мило. Чисто. Мебель без пятен, следят. Первый приём пищи был ужин. Ну архи скромно. Овощи свежие(помидоры, огурцы, перец, листья салата, гавайский майонезный салат с ананасом, капрезе. Котлеты, треска под сыром, грудка под сыром, пельмени, капуста тушеная, картофель по деревенски, и ещё что-то. Но могу сказать, что всё вкусно. Стояли какие-то йогурты, напитки типа сока юпи. На сладком столе печенья, тортик, мандарины и груши. Скромненько, но всё хорошего качества. Голодными не остались. Кстати, в отзывах писали, что тут подают на завтрак шампанское. Ну.......то ли в праздники отель решил сэкономить, то ли здесь это на постоянной основе, но этот напиток от шампанского так же далёк, как пепси от молока. Химический газированный напиток с ароматизаторами. Зона спа. Для отеля такого размера очень маленький бассейн. Всего 8 лежаков. Видимо это помещение предназначено только для 8 человек, снимающих сауну на платной основе. Но эта услуга была бесплатная в честь праздника с 17 до 19. Очень хорошо раскочегаренная печь. Даже взрослым там было находиться трудновато)))) И это спасало от нашествия детей, можно было спокойно посидеть, без постоянного гуляния двери туда-сюда. За это спасибо)))). На завтрак 9 марта подавали мидии в белом соусе. Но что ж..... Испоганили продукт эти бессовестные товарищи повара. К моменту подачи морепродукты уже были холодные и заветренные внутри... Мидии были скорее замученные, чем съедобные. Сосиски в этом отеле явно получаются лучше. Так же были на завтрак блинчики, сырники очень вкусные. Яичница, вареники, каши. Для меня был плюс в обилии свежих овощей: розовые хорошие помидоры, зелень салата, перец болгарский. Минус в отсутствии соусов: нет ни масла, ни соевого соуса, ни уксуса, ни бальзамика. Неаппетиный кетчуп и майонез только. Для летнего отдыха плюс в близости к морю. Рядом есть всё: и супермаркеты, и аптека, и парк аттракционов. В целом отелю поставлю твёрдую троечку. На мой вкус. Летом мы к морю ездим в другие места, где не так людно))) Единоразово к посещению.
3
2
Show business's response
Дмитрий Голик
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Отель шикарный. Расположение супер, Басик теплый, завтрак вкусный, номера просторные, обслуживание на уровне... Были не один раз и еще вернемся.
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
1 звезда чисто за вид с окна . Заказали номер на сутки за 25000 заявлено 6 мест три комнаты в номере В номере мебель в пятнах , пол в пятнах ковролин Персонал на ресепшене не компетентен, вступает в перепалку , «деревенский» сленг Со словами Вы купили на двоих , приперла толпа просто поставила в тупик или плати или уходи . По итогу еще 3000 за то что 4 чел заселялись( объяснить за что мы платим не смогли 28000 за сутки Парковки не предоставили в сговоре с местными платными парковками , рядом армяни пустили за 1000 р в сутки . Как за номером не закреплено парковочное место . Горячей воды не было . Питание сосиски с пельменями фрукты , это очень грустно . За эти деньги лучше в Турцию И только попробуйте удалить отзыв , буду каждую неделю проверять . И ваши извинения под копирку не исправят ситуацию , худший мой день рождения
5
5
Show business's response
Виктория Григорьева
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Персонал вежливый, доброжелательный. В номерах убирают ежедневно. Постельное белье меняют раз в три дня. Еда в ресторане разнообразная, завтраки - шведский стол (800 р. на человека). Утром в ресторане очень много народу, мест не хватает, официанты не успевают убирать со столов. Решили заказать как-то ужин в номер, принесли через минут 50 холодные блюда и посуду обратно забыли унести. Большие не заказывали. Мало анимации для детей (есть детская комната на 2 этаже с девушкой аниматором, мои дети не впечатлились. Ещё за время нашего пребывания в отеле было мероприятие в открытом бассейне для отдыхающих. Отдельно хочется отметить пляж при отеле. Находится недалеко. Есть лежаки бесплатные. Но пляж не чистят. Были в августе, вода зелёная и вонючая от водорослей. На других пляжах Анапы вода чистая, пляжи чистят. В целом отель хороший, но есть над чем работать.
Show business's response
Филипп Сапожников
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Отличный отель. Просторный номер со всеми удобствами. Есть халаты для бассейна. Сам бассейн достаточно длинный, чтобы поплавать и устать. Разнообразный завтрак - шведский стол.
1
Show business's response
Евгений Волков
Level 11 Local Expert
April 10, 2024
Свежий отель, ремонт хороший, номера просторные (брали 3х местный с доп. местом на семью), уборка номеров стандартно, завтраки и ужины шведский стол вкусно и питательно, бассейн внутри здания удовлетворил потребность детей, бассейном на улице не пользовались из-за погоды, пляжем тоже не пользовалась. Из минусов снабжение питьевой водой заключается в 0.5 л на человека в номере, в коридорах нет кулеров с водой, предлагали кипятить воду с крана, но что-то не решились. Море в 150 метрах бесплатный пляж, пляж отеля где-то в стороне не ходили. Общее впечатление на твердую 4+
Show business's response
Евгений Халтурин
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Отличный отель !!! Большой просторный номер ! Семьей из 4х человек разместились с комфортом! Море рядом, свой пляж, завтраки шведский стол, рядом много развлечений (атракционы) для детей, магазины перекресток, пятерочка, аптека.
3
Show business's response
Инкогнито 4555
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Отмечали новый год 2024.Новая гостиница,чистенькая,ухоженная. Поразил своей красотой лифт. Очень вкусная кухня на банкете, завтраки отличные. Программа новогодняя достойная,живая музыка. Молодой человек пел прекрасно, а девушка громко и не очень хорошо. Новый год прошел поекрасно
5
3
Show business's response
Елена Горбачева
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Отличный отель, хорошее месторасположение. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Бассейны всегда чистые и комфортная температура. Отдыхом остались довольны. Обязательно вернемся ещё в этот отель.
Show business's response
Саква Александр
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Очень вежливый персонал. Ресторан ни разу не дал повода выбрать другое место для хорошего обеда или ужина. Номера чистые и тихие. Бассейн с всегда тёплой водой, после пляжа приятно поплавать в нём. Есть возможность заказать еду и напитки в номер или в бар у бассейна. Недалеко находится парк развлечений и куча магазинов. Если хочется отдохнуть у моря - "Сапфир" - превосходное место!
1
2
Show business's response
Ayten Baghirzade
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Нормальный отель. Номер вилладж, из минусов: весь второй этаж скрипит, кажется, что пол провалится. Унитаз не закреплен, гуляет при посадке. Дверь в номер постоянно ломается, приходится вызывать сотрудников, чтобы починили. А 1 звезда за то, что заявленная первая линия моря перечеркивается морем, которое цветет. В части, где пляж отеля, вывалено несколько куч цветущего дна, которые воняют жестко. В море в этой части зайдет только сумасшедший. На пляже не полежишь, аромат канализации задушит. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов, почему никто не написал об этом, а те, кто писал про минусы пляжа остановились на сломанных лежаках. Удивительно. Итого: можно было бы забронировать отель раза в 2 дешевле подальше от моря. За эти деньги море вы точно не получите, в том виде, в котором его ожидает адекватный человек. Таким образом отель не обладает заявленными преимуществами.
3
Show business's response
Маргарита Плахотник
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Очень хороший отель. Завтраки шведский стол, уютный и комфортный номер. Шикарная зона бассейна. Есть свой спортзал.
Show business's response
NATALIA
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Отдыхали с мужем 19-20 октября 2024г, отелем остались довольны, номера хорошие, вид на море отличный, 1ая береговая линия, питание разнообразное - шведский стол, в том числе были мидии и угощали шампанским на завтрак! Есть крытый и открытый бассейны, сауна, тренажёрный зал. Рекомендуем эту гостиницу! Будем отдыхать там ещё! Ставлю 5 баллов!
1
Show business's response
Ирина Селеменева
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Очень достойный отель. Отличное месторасположение. В номерах чисто, уборка каждый день. Завтраки конечно не на 5, но перекусить вполне можно.
Show business's response
Дмитрий Ок
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Хорошее, чистое место за разумные деньги. Отличная еда в ресторанчике.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11