Grand Tur
38 reviews
September 6
Брали тур в Египет Шарм эль Шейх в отель Safir в августе. Всё очень понравилось, обслуживающий персонал и анимация отеля на высоте, еда вкусная и огромное разнообразие, пляж шикарный, народу мало, всегда есть свободные места под зонтами. Организация туроператора на высоте, трансфер прибыл туда, обратно без опозданий. Никаких проблем не возникло. Спасибо за потрясающий отдых😌
September 5
Хочу выразить огромную благодарность турагентству и лично Ксении за удачно подобранный тур и отличный отель Сочи Парк, обращаемся уже не первый раз, думаю и не последний, нам безумно все понравилось, все пожелания были учтены. Все на высшем уровне , жду ближайшего отпуска с нетерпением.
July 12
Добрый день.
Мы пользуемся услугами агентства много лет, которое ни разу нас нес не подводило. Путешествовали и по России и за границу, одни из первых ездили на детском экспрессе на вотчину деда Мороза, позднее в гости к Снегурочке, в этом году очень быстро и неожиданно, даже для себя, собрались в Турцию. Ксения подобрала нам замечательный отель. Отдельно хочется рассказать о нем. Rose Resort - небольшой тихий отель в г. Кемер. Доброжелательный, вежливый персонал, часть из которого владеют русским языком, потрясающий вид на горы, чистые номера, отличное питание, очень много фруктов, свой пляж, с которого открываются необыкновенные, завораживающие виды на горы. Пешком можно дойти до центра города.
1
May 29
Здравствуйте.Обращались в турагентство Грандтур в течении 11 лет. Спасибо сотруднице Ксении за грамотные подборы туров, профессионализм, терпение.У меня много пожеланий в связи со здоровьем,Ксения старается найти тур,соответствующий моим запросам, даже зарегистрирует онлайн на рейс.В офисе Ксения приветлива, улыбается,предложит вкусный кофе.По её рекомендации ездили в санаторий "Самшитовая роща" в Абхазии.Поездка очень понравилась.Отель находится в 7 км от Пицунды на берегу моря в окружении гор.Большой замечательный парк из 200 видов растений,всегда что -то цветет.Номера просторные комфортные,питание разнообразное и вкусное.Есть медцентр в отдельном корпусе рядом по переходу, большие открытый и зимой закрытый бассейны с морской водой.Благодарим Ксению за помощь в подборе туров и организацию нашего отдыха.
1
July 26
Выражаем свою благодарность турагенту Ксении , которая помогла определиться с выбором страны и отелем. Отель шикарный , как и сам отдых ! В любое время отвечает на все вопросы и сопровождает до самого дня выезда из отеля . Все отлично, теперь обращаться будем только в это турагентство и к этому туроператору
1
April 18
Огромное спасибо Ксении за наш отдых на Шри-Ланке! Когда планировали - выбирали из нескольких направлений (стран), не было четкого понимания, не знали нюансов… Ксения все разложила по полочкам: «+» и «-» отдыха по рассматриваемым вариантам, особенности транспортной схемы и тд.
Отдельное огромное спасибо ❤️❤️❤️ за помощь при бронировании и оплате комфортных мест в самолете!
Уже 6 лет мы с Гранд-туром, ни разу не пожалели! Надежно, удобно, вежливо, позитивно! Что еще нужно для самых лучших впечатлений?!!
Желаем вам развития и процветания!🌺❤️
1
May 12
Большое Спасибо агентству и лично Ксении за подобранный тур в ОАЭ. Отдыхали в BM Beach Resort с 15. 04 по 25.04. Очень понравилось, отель для пляжного отдыха, до моря 20-30 метров, персонал приветливый, дружелюбный правда плохо говорящий по русски, но это не беда научим.
1
July 31
Спасибо туристическому агенству Гранд тур и лично Ксении за организацию отдыха! Все было на высшем уровне! От бронирования отеля, оформления билетов, рекомендаций по экскурсиям - все заслуживает наивысшей похвалы!
July 22
Очень хорошее турагентство, помогли подобрать нужный отель и все самые приятные удобности, прислушивались ко мнению, летаем отдыхать только через это турагентство
1
June 24
Услугами данного турагента воспользовались впервые. Впечатления только положительные.
Оформили все оперативно, обо всех изменениях по чартеру информировали своевременно (было 2 изменения по вылетам)
Помогли оформить платные места на авиаперелетах.
Отдых прошел замечательно.!
1
February 28
Хочу выразить свою благодарность и восхищение работой данного тур агентства, который помог нам организовать поездку в Таиланд😍
Уже не первый раз пользуемся вашим агентством и как всегда с вами можно не волноваться о своём отпуске.
Даже, когда нам отель отказал в бронировании и казалось, что это невозможно решить...
Ксения сделала невозможное, в течении дня, решила данный вопрос и нам подтвердили бронь🙏 При этом цена не изменилась😊
А вопрос на самом деле был для нас принципиальным по данному отелю, либо едим в этот отель, либо вообще никуда не едим....
Ксения, вам отдельное спасибо❤️ за индивидуальный подход к каждому клиенту, за ваш профессионализм и за огромное желание помочь❤️
Желаю Вам процветания и много благодарных клиентов!
July 29
Пользуемся услугами данного агентства больше 10 лет. Ксения грамотно и с учётом всех пожеланий подбирает нам тур. За все поездки ни разу не было никаких нареканий. Всегда приезжаем довольным за что огромное СПАСИБО!
July 27
Здраствуйте,обращаюсь в это агенство с 2011 года и ни когда турагент Ксения не подвела и с выбором отеля и качеством☝️всегда чувствует, что мы хотим от отдыха 💯 и все 24 часа бывает на связи(если у нас есть вопросы по экскурссии)всем советую Гранд Тур в городе Югорск
1
June 26
Спасибо Ксении за подбор 5 туров.
Каждый тур подбирали исходя из бюджета и личных предпочтений.
Всё документы в порядке.
Помогли с отчётночтью перед бухгалтерией
1
March 17
Год назад собрались отдохнуть за границей и обратились в это агентство. Высказали свои пожелания и возможности. Через несколько дней нам были предложены подходящие варианты. Все пожелания были учтены. На все дополнительные вопросы мы получили полные ответы. Осталось выбрать окончательный вариант. Все необходимые документы нам подготовили чётко и в срок. В итоге получили тот тур, который и хотели. Впечатления от работы агентства и от поездки самые положительные. Сейчас готовимся в новый тур, подобранный здесь же. Спасибо агентству. Успехов.
Продолжение (после возвращения из тура) :
И снова хочется выразить благодарность агентству и Ксении лично. Мы получили от отдыха то, что хотели. И даже немного больше - хороший отель, хороший пляж, предложенный нам, оставили самые приятные впечатления. Отдельно спасибо агенту за информационную поддержку при задержке обратного вылета. Чёткая работа располагает к продолжению сотрудничества в дальнейших путешествиях. Успехов в работе!
1
May 1
Впервые обратилась в агентство Ксении и не пожалела. Спасибо за рекомендованный отель, наш отличный отдых и незабываемые впечатления. Отдыхали мы в Шарм эль Шейхе в отеле ГРАНД РОТАНА. Теперь мы постоянные клиенты!❤❤❤
August 2
Хочу сказать большое спасибо Ксении за великолепный отдых. За терпение в работе с клиентами, обращались не один раз, и всегда отдых проходит на все 💯. Рекомендую однозначно 👍
2
August 28
Здравствуйте, отдых в отеле Фуджейра Ротана , понравился, кормили хорошо, погода удачная, немного капал дождь, но так даже лучше, не жарко. В последний день испортили настроение, не дали поесть в день отлета с оперетивом.
January 18
Добрый день. Спасибо огромное специалистам Гран тур Югорск за квалифицированную работу, за терпение к клиентам по подбору туров. Сколько лет пользуюсь услугами именно этой фирмы ни разу не пожалела. Бывает сам не знаешь чего хочешь, там поговорят, кучу вариантов подберет, посоветуют, подскажут и получается отличный отдых без казусов , Мои дети так же пользуются их услугами хотя живут в другом городе. Спасибо огромное за понимание и за супер отдых!!!
3
January 18
Являюсь клиентом данного агенства более десятка лет. Посетила с помощью Гранд Тур множество стран. Всегда предлагается на выбор множество вариантов, соответствующих запросу и пожеланиям. В марте 2020 года не состоялся тур на Шри-Ланку-был закрыт въезд за 2 дня до тура в связи с пандемией. Проблем не возникло. Предложено было заменить на тур в ОАЭ, где провела чудесно отпуск. Благодарна Ксении за всегда радушный прием, замечательную работу с клиентами. Желаю процветания компании на многие лета. Рекомендую однозначно туристическую компанию Гранд Тур. Если желаете хорошо отдохнуть-вам сюда!
2
January 22
Хочу выразить слова благодарности туроператору Гранд Тур Югорск Ксении за организацию нашего отдыха. Мы не первый раз обращаемся к Ксении за подборку туров. В силу специфики нашей работы у нас не получается заранее бронировать туры, при обращении в Гранд Тур нам в течении часа были подобраны наилучшие варианты отелей и выгодные перелеты, которые нас полностью устроили. Летом благодаря массе полезных советов и рекомендаций мы побывали в Абхазии, и остались очень довольны отелем, который рекомендовали в агенстве. В ноябре месяце Гранд Тур нам организовал фантастический отпуск в ОАЭ. Это было самое незабываемое путешествие! Шикарный отель на берегу залива, бассейн на крыше отеля, роскошные рестораны! Мы каждый день любовались закатами! Ни одного нарекания к поездке, от перелета до проживания, все было безупречно! Ксения с нами была на связи 24 часа в сутки, она подобрала нам очень выгодные рейсы ранний вылет к месту отдыха и поздний выезд с отеля. Очень оперативно оформила все подтверждающие документы для сдачи в организацию. Всем югорчанам рекомендуем однозначно этого туроператора.
2
January 21
Год назад мы с мужем решили отдохнуть в Таиланде, обратились в агентство Гранд Тур. Высказали свои пожелания и возможности. Через несколько дней нам были предложены подходящие варианты. Все пожелания были учтены. На все дополнительные вопросы мы получили полные ответы. Осталось выбрать окончательный вариант. Все необходимые документы нам подготовили чётко и в срок. В итоге получили тот тур, который и хотели. Впечатления от работы агентства и от поездки самые положительные. Сейчас готовимся в новый тур, подобранный здесь же. Спасибо агентству. Успехов.
1
January 20
Спасибо за организацию поездки и помощь в подборе отеля! Думали-думали и надумали. Через 3 дня уже летели на о. 'Пхукет'. Отлично отдохнули! Не буду рекомендовать поступать так, как я, если планируете поездку и выбираете отель заранее. За отсутствием свободных мест в отеле, бронь могут не подтвердить. Лучше побеспокоиться о своём отдыхе заранее. Процветания 'Гранд Тур'! До следующих встреч!
June 9
Всегда все отлично!Ксения замечательный человек и профессионал своего дела!Всегда летаем только с Гранд Тур♥️
2
January 18
Добрый день! Недавно покупала путёвку, очень понравился подход к клиентам. Предложили кофе))), обходительный коллектив, оформили путёвку очень быстро и рассказали куда можно сходить и что посетить. Обращалась в другие турагенства путёвки по цене были завышены, а тут приемлемо по цене. Очень рекомендую это турагенство)))
1
January 18
Добрый день! Мой опыт и эмоции связанны́е с этим агенством только положительные! Огромное спасибо Ксении за ее труд в подборе путевок! Ксения ведет весь тур от взлета до обратной посадки на родной земле. Молниеносно реагирует в изменении в предполетном расписании и об этом сообщает заранее. Всегда интеремуется как разместилтсь в отеле. На связи 24/7. Огромная благодарность за ее труд.
1
January 18
Отличное агентство! Персонал вежливый, всегда подскажут информацию об отелях, предложат альтернативу. Ездим с Гранд Тур уже восьмой год, ОАЭ, Турция, Египет, Китай...... Хорошее агентство, рекомендую! 👍
2
June 19
Спасибо компании и Ксении, за организацию поездки в Дагестан, Ингушетию, Чечню и Осетию. Все отлично 👍
2
January 18
Добрый день! С 2009 года получаем услуги в данной фирме, с начало это было на улице Ленина, потом на улице 40 лет победы, Ксения всегда нас обслуживала без проблем, уровень предложенных отелей под наш вкус всегда соответствовал нашему запросу. В период отложенных рейсов по не зависящий причине от Ксении ( отложены полеты в Египет) в связи с закрытием полетов, нам всегда находили замену. Нам очень нравится предложения и сервис в данной фирме. А что касается времени работы, руководитель всегда приходит за пределами расписания работы, если у нас нет такой возможности прийти в ее рабочее время. Спасибо вам большое за прекрасный отдых с вашей фирмой.
1
September 12
Впервые обратилась к Ксении в 2018 году с тех пор заказываем туры только у нее. В случае возникновения проблем всё решается очень оперативно.
January 18
Добрый день. Хочу сказать спасибо туроператору Ксении за отзывчивость, доброжелательность, прекрасную работу. Подбор туров согласовываем и все проходит в сроки, обозначенные заказчиком. Езила неоднократно от этой компании- рекомендую, кто собрался в отпуск- вам предложат варианты отдыха-на любой вкус.
1
April 3
Очень хорошее агентство. Шикарно съездили в Тай Очень все понравилось. Ксения большая молодец. Огромное спасибо. Ждите нас в сентябре
1
February 10
Большое спасибо Ксении за долголетнюю добросовестную организацию отпусков! Очень удобно обсудить выбор отеля в мессенджере, а потом приехать уже за ваучерами и билетами)
1
January 18
Пользуюсь услугами агентства более 10 лет. Ещё ни разу не было никаких накладок. Туры подбираются оперативно, отели всегда качественные.
Рекомендую!
1
April 30
Хочу сказать спасибо Ксении. Недавно мы попали в сложную ситуацию из за наводнения в Дубаи. Благодаря советам и помощи Ксении, наш отдых состоялся. Теперь ещё надеемся с помощью Ксении получить компенсацию за отмененный рейс.
2
October 1
Все понравилось спокойный отдых
August 7, 2021
Всем здравствуйте)
А давайте я вам расскажу историю ,про то как данное агенство кинуло нас на 100 тысяч рублей?Мы купили путёвку в 2020 на май месяц заранее,оплатили всю сумму и из-за волны с короновирусом ,мы никуда не улетели !Нам предложили в августе ехать в Турцию с доплатой 50 тысяч.(Турция за 150 тысяч😂😂)Да ,даа,именно такая ДОРОГАЯ Турция .Мы отказались и что вы думаете,мы полностью отказались от услуг и нам сказали что вернём деньги до конца года! На дворе 2021)Мы ждём уже год свои деньги.Никто ничего не вернул !!!На отдых не съездили ,потеряли 100 тысяч,ВЕСЕЛО.Так держать ,продолжайте дальше обманывать людей!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ АГЕНСТВО ПО ПУТЁВКАМ 😉
3
August 30, 2021
Не соответствует расписание работы. По расписанию на входных дверях написано что работают, на самом деле все закрыто и ни кого нет.
4