GrandAuto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
77 reviews
April 15
Это один из лучших сервисов, с которым я сталкивался, в принципе! Оперативно, качественно, интуитивно понятно. Шикарно абсолютно все, от работы менеджера при оформлении и бронировании, до сдачи\приемки авто. На этапе бронирования, безукоризненно и быстро внесли адекватные правки в договор, менеджер подсказал как оформить заказ, что бы я смог даже сэкономить (пусть 1,5 тысячи рублей, но это приятно). Все направлено на комфорт клиента. Главное отличие от других подобных сервисов - понятный договор, без подводных камней, удобный сервис, комфортная приемка и передача авто, а самое главное быстрый возврат ЗАЛОГА! К автомобилю тоже не было существенных нареканий, насколько это возможно в арендном (не новом) авто. Очень рекомендую! Отзывы реальные, смело обращайтесь и советуйте знакомым.
November 15, 2024
Брал авто на 6 дней. Авто выдали чистым, прогретым. Отдельное спасибо Анатолию - все показал\рассказал про авто, оперативно решили вопрос с документами, да и вообще приятный в общении человек. Сама машина ухожена, работает все, что нужно (освещение, климат контроль...). По технике нареканий нет никаких. Ехать было комфортно и приятно. Так же выдали транспондер - проезжать пункты оплаты платных дороги можно чуть быстрее ))) В общем компанию однозначно рекомендую к сотрудничеству. Ребята адекватные, можно договариваться и работать. Обязательно обращусь в следующий раз.
April 28
Огромное спасибо!
Единственная организация, которая выдала машину в Абхазию.
Все очень организованно, четко, понятно.
Без лишних наценнок и обмана.
Машина комфортна в управлении и обслужена.
Индивидуально отнеслись к нашему случаю и с пониманием.
Всегда на связи и готовы обяснить и помочь во всем.
1
April 20
Ребята работают отлично всё быстро, честно, вежливо, прозрачно если потребуется ещё воспользуюсь услугами сервиса. Спасибо за хорошую работу приятно иметь с вами дело.
May 1
Брал машину на 2 недели.
Идеально всё! Отношение ребят к клиенту, оперативная помощь в решении моих вопросов. Машина отработала, как часики.
Доволен на все 100%.
Молодцы, главное не опускать планку😉
November 10, 2024
В очередной раз потребовался большой автомобиль для семейной поездки в Ярославскую область. Беру автомобиль уже не первый раз и буду обращаться ещё. Очень удобно бронирование через сайт, договор простой и понятный, без всяких ухищрений. Оперативный и вежливый персонал, однозначно рекомендую.
August 30, 2024
Брал почти на 2 недели старекс, для поездки на Азовское море. Кстати краснодарские номера помогали избежать лишнего внимания :)). Приятно удивлен отличной организацией процессов, начиная с бронирования и заканчивая премом/выдачей а/м. Большое спасибо Анатолию, за четкий и комфортный прием/выдачу автомобиля, очень дружелюбно и понятно все объяснил. В общем могу рекомендовать
August 14, 2024
Всем читающим доброго времени суток.
Так как в этом году решили поехать всей дружной семьёй из 7 человек на море(в Анапу), было принято решение взять авто в аренду, скажу сразу сталкиваюсь с такой услугой впервые и в связи с этим подход к поиску компании и авто был очень тщательным, важно было состояние автомобиля, обратная связь и естественно рейтинг!
Нашел этих ребят из GrandAuto на Авито и сразу им написал, но к сожалению свободного авто под мои даты не было, ну думаю я, возьму машину в другом месте, списались, пообщались, забронировал, но спустя пару дней оказалось что машина которую забронировал в другом месте была в очень сильном ДТП, стал задумываться об отказе, и к моему счастью за 3-4 дня до отъезда, мне написали ребята из GrandAuto о том, что на мои даты освободилась машина, посмотрел еще раз рейтинг, позвонил им, трубку взял Юрий и как же я был сильно удивлен от нашего с ним разговора, ответил на все мои вопросы, а их поверьте было прям очень много, спасибо ему отдельное за это и за терпение)ну далее в онлайн режиме(что тоже очень удобно), я забронировал авто, внес аванс и ждал дня старта! Выдал мне машину Анатолий, всё объяснил, показал, рассказал! И вот спустя две недели, вернувшись в Москву пишу свой отзыв поездкой на данном авто довольны всей семьёй, расход оптимальный, состояние отличное, в машине есть транспондер, работало абсолютно всё, не подвела, что самое главное! Забыл написать, вопросов и каких то неудобств с возвратом аванса не было от слова совсем! Огромное спасибо Юрию и Анатолию за действительно качественный сервис! В последующие разы буду обращаться исключительно к Вам!Успехов Вам в вашем деле🤝
1
January 16
Брал машины в этой компании срочно нужно было позвонил им Юрий мне всё подробно рассказал что и как мне всё устроило воспользовался ей проехал 3600 км без проблем очень приятная компания в том же лице её сотрудники дай бог вам здоровья успехов в корьерном росте молодцы
1
September 18, 2024
Брали Grand Starex на 2 недели в поездку по маршруту Москва-Лазаревское-Москва в сентябре 2024 у компании Грандавто.
Бронировали авто за 1,5 месяца до поездки, чтобы уложиться в запланированные даты.
Сервис компании и авто оставили только положительные впечатления:
* Быстрое оформление заявки и договора аренды с минимальным пакетом документов.
* Автомобиль предоставлялся чистым, заправленным и застрахованным.
* Отличное техническое состояние автомобиля, никаких проблем с авто не возникло, все работало как надо.
* Возможность управления транспортным средством неограниченным количеством водителей, что очень удобно в поездке на дальние расстояния.
* Четкая координация процесса аренды, пунктуальность, возможность связаться с менеджером при необходимости.
* Возможность аренды дополнительных аксессуаров при необходимости.
* Быстрая выдача и сдача авто, окончательный взаиморасчет прошел в день сдачи.
* Открытость, честность и порядочность компании и персонала. Актуальность информации на сайте компании. Высокая лояльность к клиенту.
Однозначно рекомендую компанию Грандавто и воспользуюсь ее услугам снова. Спасибо!
1
September 2, 2024
Брали автомобиль доя поездки большой семьей на дачу. Все прошло очень быстро: и регистрация на сайте, и бронирование.
Выдача , как и возврат, прошли быстро , организованно буквально в считанные минуты.
Сервисом остались довольны, поездка удалась 🙂
Единственное нас было 9 человек , все таки удобнее ехать 7 человек, так как ,те места которые раскладываются не комфортны для дальних расстояний особенно рядом с водителем.
Но в целом никаких нареканий и проблем👌
February 13, 2024
Брали съездить компанией в В.Новгород. Отличный авто для поездки в компании (комфорт, медиа-система хорошая, стллики для апперитива и т.п.))))). Быстро подобрали авто, согласовали договор, предоплату. Выдача и сдача - все прошло отлично (Анатолий на высоте - все обьсянил и показал нюансы).
До этого звонил в большие компании, там все как обычно - сидит администратор, которому видимо не платят за общение с клиентами (заинтересованность нулевая - хотите берите не хотите не берите, а ценник в 2 раза дороже).
Рекомендую Гандавто. Все супер!
1
July 26, 2024
Воспользовался услугой аренда минивена, ездили до Питера семьей с детьми! Все просто супер, и все просто! Максимально прозрачно! Анатолий показал нюансы по автомобилю! К автомобилю никаких притензий отработал на отлично))! Сегодня сдали авто, так же все просто и быстро! Пользовались транспондером доплату сделали по нему, и оплатил мойку - самому не хотелось мыть! Спасибо огромное вашей компании, будем обращаться ещё и рекомендовать друзьям!
1
November 23, 2023
Ездили по Золотому кольцу компанией 10.11.2023 - 12.11.2023.
Все прошло великолепно.
Машина отлично себя проявила, техническое состояние великолепное, чистый салон. Нареканий нет от слова совсем.
Анатолий, который передавал и принимал авто, прекрасный человек, вежливый, добросовестный, пунктуальный.
Благодаря вам, от поездки остались только положительные эмоции. Спасибо!
P.S.: огромный ПЛЮС, что авто можно арендовать без лимита километража. Да, ты за него доплачиваешь, но не бешенные деньги, как в остальных компаниях. Данная компания работаем именно на клиента, а не на зарабатывание денег.
Обязательно обратимся еще раз!
Еще раз СПАСИБО!
2
August 5, 2024
Брали машину на несколько дней для поездки в Нижний Новгород, машина отличная, комфортная, видно, что за ней ухаживают. Для своих габаритов авто очень даже шустрая, дорогу держит хорошо! Персонал компании очень вежлив и дружелюбен! В следующий раз, когда снова будет нужна машина для поездок компанией, то обратимся обязательно в ГрандАвто
August 13, 2024
В августе 2024 брал в аренду автомобиль Grand Starex на 10 дней для поездки большой семьей на юг. Остался очень доволен, простой и прозрачный процесс бронирования, выдачи, приемки автомобиля. В результате отпуск удался на славу, семья в восторге, очень все удобно получилось, теперь мы фанаты именно такого формата автопутешествий. Всем рекомендую пользоваться данным компанией и сервисом.
April 14, 2024
Бронировала Hyundai Grand Starex на 4 дня по маршруту Москва - Гусь-Хрустальный - Москва.
Я осталася в полном восторге от процесса бронирования автомобиля. Оперативность и скорость, с которыми был оформлен договор аренды, поразили меня — клиентоориентированность на высочайшем уровне.
В машине царила безукоризненная чистота, были предусмотрены все мелочи для комфортного путешествия: влажные салфетки, водичка, необходимые провода, для подключения телефона, транспондер, а также заднее зеркало с камерой заднего вида и две подставки для мобильного телефона, одна из которых на магните. Не было и тени нареканий к автомобилю — всё было продумано до мелочей.
Соотношение цены и качества - просто зашкаливает на 5+!
Обязательно порекомендую друзьям и знакомым. С нетерпением буду ждать новых встреч! ✌️
1
March 3
Сервис супер, машины огонь. Анатолий огонь.
Все удобно, все понятно. Брал машину на 2 суток. Всем советую
April 29
Не удалось осуществить поездку, попросили отменить бронирование. Менеджер сразу вышел на связь, вернули деньги на карту мгновенно. В следующий раз обязательно воспользуемся именно этим сервисом!!!
April 15, 2024
Отличная команда, очень позитивные и внимательные! Машина в полном порядке, очень хорошо едет и по трассе, и по серпантинам - ездили из Мск до Роза-Хутор с двумя детьми 0.5 года и 7 лет и женой. Все очень понравилось (первый наш на самом деле так далеко ездил). Рекомендую однозначно!
March 1, 2024
Брал авто на 2 недели.
Маршрут Москва-Турция(Мерсин). Пробег за поездку составил более 9000км. Авто ни разу не подвел. Очень удобный в использовании. Нас было 4 взрослых и 2 ребёнка. Ночевали конечно в отелях но во время езды в авто было комфортно.
Места в салоне достаточно и для багажа тоже. Мотор по турецким и грузинским горам не просаживается, едешь 120км/ч в любой подъем. Расход топлива тоже удивил около 9 литров при полной загрузке. Цены на аренду я считаю очень не большие даже с моим пробегом.
Сервис просто на высшем уровне. Всегда на связи. Все документы приготовили быстро и четко(доверенность для выезда за границу).
Получение и возврат авто по договорённости и точно во время.
Никаких подводных камней.
Платные дороги по прибору. Штрафы 50% по факту. Удивительно вроде так и должно быть , но к сожалению такого не встречаешь.
Юрию и Анатолию огромное спасибо за сотрудничество.
Всем рекомендую только эту компанию.
2
June 22, 2024
Добрый день всем любителям большого семейного путешествия на большом автомобиле. Машину выдали быстро, машина хорошая, полный бак топлива, холодные напитки - в подарок. Съездил в Питер и обратно. Дети счастливы, взрослые довольны. Машину приняли без проволочек, депозит вернули сразу. Всем спасибо, всем рекомендую!
December 23, 2024
Огромное спасибо, отличное авто для большой семьи. Комфортно и удобно!
August 1, 2024
Мы арендовали машину hyundai starex с 18 по 29 июля, и это было великолепно. Проехали около 4000км! С самого начала нас приятно удивило, какие замечательные там работают люди. Юрий максимально подробно и с большой добротой меня проконсультировал, отвечал на все мои вопросы.
Отвечал мне кажется в любое время суток, когда у меня возник вопрос в 3 часа ночи, не стала писать, а написала в 6 с чем-то, мне все равно сразу ответили (такое ощущение, что и в 3 ночи ответили бы😂👍🏼). Анатолий - тоже святой человек, очень добрый, приветливый, все рассказал показал! Чувствуется, что люди любят свою работу и не пытаются с вас содрать побольше денег.
Водичка и салфетки приятный бонус в дорогу!
Машина была в отличном состоянии — ухоженная и обслуженная, как новенькая. За все время у нас не возникло ни одной проблемы, и мы смогли насладиться поездкой на все 100%. Большая и комфортная, в дороге я спала как в кроватке дома 😅
При сдаче машины никаких проблем не было. Спокойно сдали и поехали домой отдыхать.
Честно говоря, теперь мы даже не представляем, как раньше жили без этой машины — она сделала наше путешествие невероятно комфортным и приятным.
Это было лучшее решение для нашего отпуска, и мы обязательно вернемся к этим ребятам снова. Если кто-то думает об аренде авто — смело обращайтесь сюда, не пожалеете! Все на самом высшем уровне.
1
January 12, 2024
Брали машину с 28.12.23-7.01.24 для поездки Москва-Карелия(Сегежа)-Москва. Все прекрасно. Машина полностью обслуженна, ухоженна, очень резвая. Ребята очень клиентоориентированны, от слова совсем, что оч приятно. Прекрасные цены. Могу с уверенностью рекомендовать ребят.
June 26, 2023
Арендовали старекс для поездки на Ладожское озеро большой компанией, было очень комфортно. Бронирование, получение и приемка авто , все очень быстро и просто, однозначно рекомендую. Залог вернули сразу после сдачи машины. В техническом плане все исправно, просто ехали и наслаждались путешествием. Соберемся еще, даже думать не буду куда обращаться, однозначно Grandauto!
1
October 31, 2023
Брали минивен на выходные. Клиентоориентированность на высшем уровне. Машина без нареканий. Все очень понравилось ( вместимость, удобство). Спасибо большое Александру, Анатолию и Юрию, за то, что так просто и с понимание, без заморочек предоставляют в аренду автомобиль высшего качества! Машина была нужна срочно и они нас выручили. Цена просто шикарна и отношение доверительное. Обязательно воспользуемся услугами еще не один раз и будем рекомендовать друзьям! Спасибо большое!!!
September 20, 2024
брали в поездку на озеро Селигер автомобиль, по техническому состоянию и качеству автомобиля вопросов нет, остались очень довольны, высокая лояльность и клиентоориентированость!
1
June 24, 2024
Впервые арендовал минивен
Ездил в рабочую командировку из Москвы в Ярославль. Все супер!
Машина чистая, едет, тормозит, ничего не гремит, не стучит. Было комфортно)
Спасибо большое!
July 27, 2023
Арендовали машину для поездки на море тремя семьями. Быстро взяли, на следующий день уже ехали на встречу волнам). Машина в очень хорошем состоянии, не подвела ни разу, нигде. Автомобили обслуживаются отлично. От поездки в восторге абсолютно все: и дети, и взрослые и конечно же водитель, я)) дорогу держит отлично, предсказуема в управлении. Расход как у обычного седанчика) приехали, сдали без проблем. В общем отпуск провели превосходно. Огромное спасибо Юрию (GrandAuto). Очень вежливый, все расскажет, все объяснит. Соберемся еще, то думать где взять комфортное авто для путешесвия даже не будем! Конечно же сюда! Рекомендую всем! Еще раз спасибо!
2
July 6, 2023
Арендовали с семьёй в конце июня машину для поездки из Москвы до Анапы на 11 дней. Машина 2011 года, состояние очень хорошее, устойчива на дороге, просторный салон. Дети не уставали во время пути. 3500 км проехали без малейших накладок. Спасибо большое Юрию и его команде за их работу, за понимание непредвиденных ситуаций, за быстрое реагирование, за поддержание машин в идеальном состоянии. В будущем буду рекомендовать друзьям и сам пользоваться услугами компании!
2
March 18, 2024
Рада, что обратилась именно в этот сервис. Настолько быстро решили вопрос с подбором автомобиля, получили ответы на все интересующие вопросы. Заключили договор. К сожалению, поездку пришлось отменить, но Юрий отнесся с пониманием, тут же вернул залог. При планировании в дальнейшем обязательно обращусь сюда. Всё честно. Рекомендую!
July 21, 2024
Сервисом более чем доволен
Арендовали машину практически на месяц, поездка москва-сочи-дагестан-москва
Авто в тех испоавном состоянии, замечаний нет! Ребята молодцы, клиентоориентированность на 1 месте
2
November 5, 2024
Пользуюсь второй раз услугой
Скажу так ,отзыв реальный и честный
Все хорошо,авто чистые ,ухоженные ,обслуженные ))рекомендую
1
September 20, 2023
Арендовал авто в сентябре 2023г для поездки с семьёй на море. С технической точки зрения к автомобилю претензий никаких,хотя авто 2011 года выпуска. Очень подкупает быстрая обратная связь от представителей компании и желание пойти навстречу клиенту.Было неудобно забирать автомобиль в указанном месте, вопрос былрешен и предложена более удобная локация.При необходимости продления аренды также пошли навстречу. Юрию и Анатолию спасибо за взаимодействие, кому необходима аренда минивэна рекомендую.
2
April 6, 2023
Не в первый раз берем машину у Юрия, На этот раз поехали нашим коллективом из 6 человек в Сочи и Краснодар. Все, как всегда на высоком уровне! Оперативно приняли и сдали авто. Залог вернули сразу после сдачи! В поездке всем пассажиром было комфортно и удобно, при том что, у нас было очень много оборудования и вещей в багажном отделении! Машина в хорошем состоянии, доехали без всяких проблем! Спасибо Юрию за хорошую организацию процесса, оперативную связь и за то, что пошел навстречу нашим пожеланиям и просьбам! Рекомендуем!
3
July 16, 2023
Спасибо Юрию и Арамаису за отличный сервис!
Брали с друзьями белый Старекс для поездки из Москвы в Казань и обратно. Никаких нареканий по технической части небыло, автомобиль очень понравился, просторный, чисты и едет хорошо. А несколько организационных вопросов, который у нас возникли во время поездки, мы с арендодателями решили по телефону. Рекомендую
2
April 22, 2023
Брал старекс на две недели для поездки с семьёй через Грузию в Армению. Салон просторный, много места для полноценного сна пассажиров в пути. Сервис на высшем уровне. В Армении по запросу заменили колодки и перегоревшие лампы ближнего света. Машина в отличном состоянии. Очень рекомендую брать машины именно тут, организация всех процессов на высшем уровне!!! Салон идеален для большой семьи, особенно с детьми!!!
2
January 3, 2024
Брал машину на новый год, все очень устроило, машина в отличном состоянии, были нюансы с дизелем, в связи с морозами солярка застыла, но оперативно решили! Спасибо за сервис и машину!!!
1
May 5
Большинство "компашек" для поездки в Новороссию машины не дают. Здесь всё работает! Ну и общение не с "манагером штатовской школы", а с Человеком оставляет весьма приятное впечатление.
September 19, 2023
Брали автомобиль для поездки в Ростов. Машину предоставили в отличном состоянии, чистую и с полным баком. Объяснили все тонкости, ответили на все наши вопросы. Обслуживание и персонал супер. Поездка прошла отлично. К машине за все время поездки нареканий нет. Спасибо за цену и качество. Обязательно воспользуемся вашими машинами еще не раз.
1
March 20, 2024
Была рабочая поездка в краснодарский край, машина показала себя только с лучших сторон, сразу видно что обслуживают и очень хорошо. Сервисом очень доволен, в следующий раз буду брать машину только тут.
June 27, 2023
Брали машину для поездки на рыбалку по маршруту Москва-Астрахань-Москва. Машину получили в оговоренное время, салон чистый, ухоженный, влажные салфетки, вода в дорогу. Число участников было 6 человек, все разместились с комфортом, учитывая, что багажа было не мало. За время эксплуатации автомобиля никаких технических недостатков выявлено не было. Автомобиль при сдаче остмотрели за несколько минут, и в течение 30 минут вернули залог. Юрий, большое Вам спасибо! Обязательно воспользуемся вашими услугами в следующем путешествии.
1
August 18, 2023
Здравствуйте Юрий🤝
Поездка прошла шикарно, по авто всё рассказал Фëдору👍 Желаю Вам процветания и хороших клиентов🤝👍 Пополняйте парк, чтобы все могли воспользоваться такой возможностью вот так просто взять в аренду минивэн и рвануть с близкими на юг👍👍👍
Спасибо большое,теперь я знаю куда обращаться😉👍🤝🤝🤝
1
August 13, 2023
Брали в аренду Старекс для поездки в Анапу семьей, машина вместительная, в хорошем состоянии, ниразу не подвела, договор прозрачный, удалось лично пообщаться с Юрием, все объяснил рассказал, приятный человек, ребята знают свое дело, рекомендую.
1
October 1, 2023
Ездили во Владимир и Суздаль, 6 человек
Машина в отличном состоянии, на трассе себя очень хорошо чувствует. Одно удовольствие
Забирали и сдавали в Марьино, все прошло быстро
1
September 25, 2023
Добрый вечер! Арендовал серебристый Старекс на 15 дней. Проехали около 5.5 т. Км без претензий к технике. Всё работало, крутилась, дуло холодненьким, чистило стекло и т.д. Одним словом-Спасибо за действительно ухоженный и обслуженный автомобиль. Общался с Юрий-очень порядочный и открытый человек, все рассказал, объяснил. Стоимость услуги по итогу никак не поменялось. Вся стоимость ясна ещё до выезда в дорогу.
Рекомендую!!!!!
1
June 22, 2023
Брали машину для командировки, из Москвы на 1500км и три дня
Оплатили через расчетный, все прошло хорошо и без проблем
Машина в дороге себя показала на отлично, без поломок и проблем
Машины чистые, комфортные и удобные
Огромное спасибо Юрию и компании, все оперативно и с пониманием
Если понадобиться ещё раз, буду знать к кому обратиться
Всем рекомендую
1
September 18, 2023
Очень клиентоориентированные ребята, все четко, вовремя, в срок, где могут всегда - идут на встречу без проблем.
Брали минивэн в аренду на выходные. Очень понравилось. Машина в порядке
1
June 10, 2023
Арендовали автомобиль для поездки к морю...Всё отлично...Автомобиль не подвёл!!!Рекомендую для путешествий на большие расстояния!!Процедура по приёму и сдаче авто проста и не заняла много времени!!
1