Наш опыт работы с сотрудниками компании Гранит был исключительным. Они профессионалы своего дела и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Консультант в магазине помог с выбором, а монтажники отлично и быстро установили дверь.
Решили обратиться в эту компанию, т к. ранее уже имели с ними дело (устанавливали в другой квартире). Дверь пришлось подождать, но я хотела, чтобы привезли именно ту, которую хотела. Со всеми была на связи. И менеджер и кладовщик, всегда отвечали, если у меня были вопросы. Когда привезли дверь и внутреннюю панель, ту, которая мне была нужна, установка прошла быстро и профессинально. Спасибо этой компании. Если бы понадобилась ещё дверь, скорее всего обратилась бы опять к ним. Спасибо за красивую дверь.
Решили поставить дверь, уточнили у менеджера, сказали что двери есть в наличии, но нужно вызывать замерщика. Приехал на след день 26.10.2023, установку согласовали на 31.10.2023, подтвердил что есть в наличии дверь пиано, с панелью под окраску.
Как итог звонок поступает вечером 30.10. За день до установки, и говорят что нету в наличии двери, предлагают "Пиано Смарт" что есть в наличии с такой же панелью под окраску, вроде все согласовываем, даже вроде предложили не большую скидку.
Но на этом история не закончилась. Звонок сегодня утром, после чего говорят что оказывается не двери нет, а панели, и как итог требуется передвигать все сроки. решения никакого не адекватного предложить не могут.
Нету синхронизации со складом, не могут точно сказать что есть у них в наличии, чего нет.
Из-за чего могут нарушить сроки, и сообщить при этом за день или день в день, что они не смогут установить/или вообще оказывается что двери/панели нет