С последнего моего отзыва прошло достаточно времени. Поэтому я объясню почему 4,5
Первая звезда за местоположение, пешком конечно далековато, на машине отлично и есть подъезд автобуса.
0,5 звёзды за стоянку и что можно самому на стоянке постоять и заменить сразу на месте.
Вторая звезда за возможность возврата сразу же без ожиданий, правда с 10 до 17, но все же.
Третья звезда за наличие запчастей. То есть есть в наличие большая часть запчасти. А так же можно заказать если нет в наличии.
Четвертая за персонал. Есть там конечно отдельные личности которых не хотелось бы упоминать, но они работают, стараюсь и устают и в связи с усталостью бывает у людей настроение не очень и так далее.
Просьба к начальству, давать отдыха персоналу, а то вид у ваших сотрудников уставший. Хотя если и у начальства вид уставший то я тут не могу ничего говорить. У сотрудника должен быть внешний вид начальника.
Частенько покупаю тут запчасти, большой выбор, адекватные цены, если чего то нет в наличии, то всегда можно заказать, помимо запчастей много всего необходимого для машины, инструмент, тех. жидкости и многое другое.
Отношения к клиентам вообще никакое, клиент всегда прав это не про этот магазин. Подробнее о ситуации: на втором этаже в иномарках покупал предохранители озвучив продавцу, что нужны маленькие на иномарку, он сказал цену я оплатил и когда он мне отдал в руки я понял , что они не те и попрасил пробить другие, а эти сделать возврат, в ответ он мне сказал, что возврат сделать не может. Я пошёл к директору и тот тоже сказал, что в течение двух недель я должен приехать днём (время было 18:30) и написать заявление на возврат , только после этого они сделают возврат. Я бы его понял если бы я товар вынес из магазина и т.д, но я отказался от товара после оплаты на кассе и они обязаны вернуть деньги или хотя бы принять то же самое заявление и товар, а возврат денежных средств сделать в течение трёх дней. Но всем наплевать на покупателей даже в лице директора. Не советую посещать данный магазин, лучше купить в другом магазине где работают адекватные продавцы и идут на встречу покупателю. Во время разговора с директором рядом было пару покупателей и они подтвердили мне, что в данном магазине с возвратом товара проблема и я не первый.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!