Клиника произвела приятное впечатление, чисто и опрятно, администраторы приветливые, прием начался вовремя.
Была здесь на приеме у гастроэнтеролога Идиатуллиной Диляры Марсильевны. Врач внимательно изучила все обследования и результаты анализов, которые у меня были, провела осмотр. Понравился современный подход врача - без лишних назначений и устаревших неинформативных анализов, все по делу, подробно объяснила и ответила на вопросы. И хоть лечение я еще не прошла, думаю, могу рекомендовать данного специалиста.
Прекрасный, уютный медицинский центр.
Обращаюсь сюда неоднократно сама к разным специалистам, и всегда на 10 из 10!
Сегодня привела сына к отоларингологу Плиевой Кристине Робертовне - очень внимательный и знающий специалист своего дела.
Всё конкретно и по делу!
Осмотрела, дала рекомендации.
Рекомендую к посещению этот медицинский центр однозначно!
Будьте здоровы!
Обслуживаюсь в данной клинике много лет по полису ДМС. В целом довольна работой специалистов и клиники, лечилась у разных специалистов. Но сегодня хочу особо отметить невролога Удальцову Татьяну Юрьевну. Приём ведёт на Рылеева 15. Сразу поняла причину беспокойства, назначила грамотное лечение, одним словом поставила меня с колен на ноги, почти в прямом смысле слова! Я очень благодарна ей за это! После лечения у такого специалиста возвращается желание жить и верить людям! Есть ещё в нашей медицине квалифицированные специалисты!!! Спасибо, Татьяна Юрьевна!!!)))
Недавно приобрел страховку по ДМС, удручает, что уровень сервиса в обычных поликлиниках на порядок ниже
Записался к терапевту за пару минут, пришел немного заранее - сразу приняли, нет ни очередей ни "мне только спросить"
Во время приема тщательность допроса показалась мне даже немного излишней, но тут кому как...
Чувствуется, что врач провел опрос и осмотр не для галочки, через 15 минут от входа в кабинет были назначен анализы, лечение, возможные варианты развития заболевания и тактика для каждого из них. В районной поликлинике мне за это в время успели бы разве что нахамить и не поднимая глаза от компьютера выдать заготовленный заранее шаблон с лечением выставить за дверь))) PS итог лечения более чем удовлетворительный,
Не знаю, может быть это свежий специалист или новый подход к подготовке врачей, но СПАСИБО клинике Грант-Мед за то, что посещение врача не стало очередной головной болью, а Шейну Н.В. за проявленный профессионализм, желаю сохранять свой подход к работе с пациентами и дальше!!
Хорошая клиника, особенно спасибо замечательному врачу УЗИ Суслову Дмитрию Николаевичу за квалифицированно проведенное обследование брюшной полости и консультацию, все было вовремя, детально и помогло в дальнейшем лечении.
Всегда очень чисто, как в клинике в целом, так и в сан.узле. Вежливый персонал и удобная зона ожидания (есть кулер с водой и стаканчиками рядом с диванчиками).
Была на приеме у доктора Жмуриной Я.Д. Очень деликатный и внимательный врач, настоящий профессионал своего дела! Также хочу отметить администратора Полищук Е.Г. - очень приятный и вежливый специалист, ответила на интересующие вопросы и была очень приветлива!
Хорошая клиника с отзывчивыми специалистами. Врач Хоменко Наталья Сергеевна внимательно отнеслась к ситуации, дала необходимые рекомендации и назначила грамотное лечение. Все понравилось
Девушка администратор, крайне долго записывала меня, параллельно ведя беседу еще с кем-то и постоянно ставя меня на ожидание… так долго меня еще никто никогда не записывал… но это не все…
мне нужно было лишь сдать анализ, оговорена была стоимость услуги, НО, позже мне перезвонили и объявили более высокую стоимость услуги, заявив, что без дополнительной оплаты с приемом врача меня принять не могут… т.е. мне навязали дополнительную услугу и дополнительные расходы. У меня есть свой врач, но анализ я должна сделать в определенный день, и хотелось сделать это ближе к дому, а с результатом я пойду к своему лечащему врачу. В итоге я записалась в другую клинику, неподалеку, где цена соответствует стоимости процедуры, без дополнительных навязываний услуг, и с более приятным администратором
Большие сомнения в компетентности ЛОРа Плиевой. Я запустила болезнь, пока следовала её рекомендациям, и она не стала корректировать план лечения, когда спустя полторы недели стало только хуже. Перебивает, не дослушивает, на пациента, его жалобы и состояние плевать. Мне, если честно, без разницы, что у вас происходит в жизни или на работе – больной человек, который едва до вас дополз, заслуживает, чтобы его как минимум выслушали, общались с ним вежливо и хотя бы попробовали помочь.
Клиника в целом всегда рада прогнать пациента с хорошим ДМС через все существующие анализы, но никого не волнует, помогли ли они в постановке корректного диагноза и назначении адекватного лечения.
Был на приеме у Удальцовой Татьяны Юрьевны 13.11.2024. По причинам предыдущих заболеваний, первым делом решил обратиться к неврологу.
Было ощущение что я не на приеме у доктора, а на экзамене по Биологии и Русскому Языку.
Никогда не сталкивался с тем, что при описании моих симптомов и ощущений врач поправлял и говорил что мне нужно изъясняться русским языком. В дополнение, на мои слова о непонимании определенных медицинских терминов, не смог получить соответствующего разъяснения.
Но главное, что я понял из приема так это то, что первым делом надо идти к терапевту, чего и всем советую)
Приемом очень довольна, врач внимательно выслушал мои проблемы , тщательно провел обследование , порекомендовал лечение , здесь же сам провел процедуру , буду здесь проходить лечение. Доктор зав.клиники ,отрапед-травматолог Оханцев Федор Сергеевич.
Была на первичной приеме у гастроэнтеролога, Идиатуллиной Диляры Марсильевны, очень внимательная врач, задавала много вопросов, подробно объяснила дальнейший план действий. Также хочется отметить приятного администратора, дополняет комфортную атмосферу)
Хожу в эту клинику постоянно, все быстро, профессионально и дружелюбно. Спасибо)
Хожу к ЛОРу, Кристина Робертовна, очень приятный и профессиональный врач
Не первый раз сталкиваюсь с какими-то казусами на ресепшене в этой клинике. Сегодня я пришла на прием, и мне с порога сказали , что куда я вообще иду , прием на сегодня уже закончился. Пытались внушить мне, что я пришла на час позже своего времени. Я дождалась пока вышла девушка , которая была на приеме, и выяснилось, что мы однофамильцы, и все я правильно пришла в свое время. Администратор даже не извинилась.
Ужасные врачи.Макаров А.Б. не может поставить диагноз,придумывает всё на ходу,потом подбивает симптомы под диагноз,сомневаюсь в его компетенции.Хирург,который смотрит инервацию нервов в интернете,позор.
Удальцова Т.Ю. вообще отдельный разговор.Хамка,отношение неуважительное,осмотр проводит так,будто перед ней не человек,а отброс общества.Если хотите почувствовать себя ничтожеством,при этом не получить диагноза-добро пожаловать в эту клинику!
Вызывала врача на дом из другой клиники, поставили диагноз гастрит и все. Неделю «гастрит» не проходил
Обратилась в клинику по совету одногруппницы к Шейну Н.В., оказалось желудочная инфекция - через 4 дня от лечения все прошло, большое спасибо!
Администратору Надежде отдельное спасибо, что смогла записать на прием в день обращения!!
Многопрофильная клиника, в которой лечусь уже 2 года, у разных специалистов. Очень хочется отметить профессионализм врача Вохминцевой Ольги Георгиевны - четко, ясно и по делу!
Лишь бы деньги качать
Неквалифицированные специалисты, приём с открытыми дверьми в кабинет, вопросы про материальное состояние которые не относятся к вопросам обращения, шаблонное мышление на обработку только 1 проблемы за приём когда как пациент сообщает о нескольких.
Крайне не рекомендую тратить время здесь, лучше поискать профессионалов.
Не рекомендую
Очень хорошее впечатление отношения врача УЗИ Суслова Дмитрия Николаевича. Проводил дуплексное сканирование головы ишеи. Внимательный и знающий доктор.
Была на приеме у Гагошидзе Тамары Резоевны. Прием прошел замечательно. Ответила на все мои вопросы, успокоила по поводу моих переживаний. Очень хороший врач, приду еще:)
Лор Плиева Кристина Робертовна, на обращение заложенность уха не однократно получил ответ: «Я НЕ ЗНАЮ», вывод о компетенции врача напрашивается сам! При этом, заместитель гл. врача пыталась мне доказать, что услуга оказана! Как следствие конфликт и зря потраченное время!
Ужасные врачи !! Врач Штейн заставляет здоровых людей (без температуры ) вместо выписки пить антибиотики , хотя антибиотики это личное дело каждого !!! Если не пьешь, аннулирует больничный!! Год работает , а гонору как у профи !! Ещё и позволляет оценку давать посетителям !!
Вызывала врача на дом.
Острая кишечная инфекция, врач не присвоил эпид.номер, не назначил тесты. Другая клиника отказалась закрывать такой больничный лист, ссылаясь на то, что врач Гранти-мед действовал не по протоколу при ОКИ.
В call-центре хамят, точной информации не дают, отнекиваются.
7.06 был у хирурга Чаленко. Очень грамотный врач, осмотрела, направила на УЗИ. Клиника расположени рядом с моей работой. Персонал внимательный, отзывчивый. Спасибо заведующей Елене Владимировне и администратору Елене Геннадьевне.
Прихожу в эту клинику не в первый раз, но по сравнению с прошлыми разами заметны изменения в худшую сторону
Придя сдавать анализы, я узнал, что компьютер в процедурном не работает, медсестре приходилось бегать в соседний кабинет. Я спросил, часто ли у них такое происходит, на что медсестра только молча улыбнулась и я сделал вывод, что видимо, часто
Кондиционер в процедурном и в коридоре течет, на стене мокрые следы
При всех плюсах данной клиники, руководству стоит больше заботится о своих сотрудниках и предоставлять им по крайней мере РАБОТАЮЩЕЕ оборудование, не представляю как можно сидеть в кабинете без кондиционера летом целый день.
Отличные специалисты терапевт.Врач УЗИ Суслов очень объективно всё рассказал такого хорошего специалиста не встречал.На ресепшене очень вежливо и быстро Ирина молодец
Рекомендую клинику, филиал на Рылеева 15 теперь моя "домашняя и семейная" клиника. Обращалась к ЛОРу, психотерапевту и вот теперь к неврологу, Татьяне Юрьевне Удальцовой, которая очень мне помогла с моими нарушениями сна, рекомедовала схему лечения и препараты, успокоила. Теперь я знаючто всё будет хорошо. Цены в клинике приемлемые. Персонал потрясающий
Хорошая клиника. Внимательные врачи. Я в целом доволен. Лор врач Плиева внимательная. Приемом доволен. Буду приходить еще. Уже не первый раз в этой клинике
Терапевт клиники 29.01.24 в филиале на Рылеева 15 не стала указывать диагноз в консультационном заключение. Забыла или сомневалась не знаю. Страховую компанию это закономерно привело в удивление. После первого моего звонка в клинику мне сказали, что с филиалом на Рылеева 15 связаться невозможно. После второго звонка соединили с филиалом. В филиале на Рылеева 15 предложили приехать к ним (на другой конец города в час пик) только чтоб вписать в заключение диагноз. Пришлось строгим голосом предложить самостоятельно разобраться с страховой. Разобрались, но вероятно затаили обиду.
02.02.24 приехал на прием к терапевту на Рылеева 15 к заранее назначенному времени и мне на рецепшен сказали, что терапевта НЕТ и других вариантов тоже нет. Утверждали, что звонили, чтоб предупредить, но на номер, не имеющий отношения ко мне. Что странно, поскольку я дважды звонил со своего телефона в клинику. Совсем странно, что имея 6 филиалов в СПб, клиника даже не попыталась предложить альтернативы.
Хорошая клиника, вежливый персонал (Секретарь, врач, лаборант), приветливое обслуживание, чистенько, мне понравилось отношение как к клиенту.
Обслуживание по ДМС и на коммерческой основе, цены не смутили.
Сегодня впервые была у дерматолога. Четко и по делу рассказал, как произвести лечение, выписал рецепт с различными аналогами. Я хотела сдать анализ, чтобы удостоверится, однако он убедил, что не надо на это тратить деньги и мое лечение не такое серьезное и страшное, как я себе надумала. Очень осталась довольна. Клинику одно знатно рекомендую. Ходила раньше и к другому врачу.
Хочу обратить внимание всех, что в кабинетах клиники на Рылеева 15, в том числе в кабинете гинеколога УСТАНОВЛЕНЫ КАМЕРЫ. Врач вам будет говорить о том, что камера направлена только на стол врача, но у меня есть сомнения. Во-первых, ни врач ни администратор никогда не видели само изображение, не знают кто следит за трансляцией, они просто предполагают, что угол обзора именно такой. Во-вторых, диаметр камеры очень большой и она установлена таким образом, что в угол обзора могло попасть и гинекологическое кресло, и кушетка для проведения УЗИ, а также место для переодевания. В третьих, нигде в поликлинике нет обязательных для такого случая наклеек, что ведётся видеонаблюдение, подобные наклейки должны быть, в том числе, на дверях кабинета. Также в свободном доступе должно быть Положение о видеонаблюдении и аудиозаписи, в противном случае это считается скрытым видеонаблюдением. В четвёртых, обязательно прочтите условия договора, в него включён странный пункт «клиника имеет право на фото и видеосъёмку процесса лечения для надлежащего оформления медицинской документации и (или) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В НАУЧНЫХ ЦЕЛЯХ» 😳. В соответствии с российским законодательством, запрещено устанавливать видеокамеры в местах, где возможно наблюдение за личной жизнью пациента, – в туалетах, палатах, душе, раздевалках и гинекологических кабинетах. Таким образом, клиника нарушает данный закон, а также закон о врачебной тайне и закон о нарушении неприкосновенности частной жизни. Никому не рекомендую посещение данной поликлиники. Всем здоровья и добра!
Был на приеме у невролога Удальцова Т.Ю. Некомпетентный врач, отвратительное отношение к пациенту, перебивает, в проблему не вникает. Не разобравшись и не выслушив проблему по здоровью начала ставить под сомнение диагнозы и назначения других врачей и все это на первом приеме , видя меня в первый раз и ничего не зная фактически . Не рекомендую.
Также отмечу администратора , которая во время приема моих документов разговаривала по телефону о своих делах .
Пришла в клинику по ДМС, врач направил сдать анализы после госпитализации
В клинике чисто, очередей нет, в процедурном работает прекрасная медсестра Мария. Сначала меня смутил ее юный возраст, но сомнения быстро развеялись, когда она быстро и безболезненно взяла у меня кровь и грамотно объяснила для чего эти анализы нужны.
Так же хочу отметить администратора Елену - встретила с улыбкой, ответила на все вопросы, вежливо попросила надеть маску. Осталась очень довольна посещением данной клиники
Сходил на процедуру массажа шеи. После сеанса чувствую себя значительно легче, напряжение в шеи ушло, и я чувствую расслабление мышц в этой зоне. Приду ещё на пару сеансов. Рекомендую всем, кто испытывает напряжение и усталость в области шеи!
Очень уютно и комфортно прошел вчерашний прием у терапевта. Начиная со встречи доброжелательного персонала в лице Инны на ресепшене, где сориентировали по услугам, обстановке в клинике в целом, и заканчивая самой консультацией, где не оставили без внимания мои интересующие вопросы и помогли. Очень радует такое отношение специалистов.
Клиника замечательная, персонал внимательный и вежливый. Был на приеме гастроэнтеролога Идиатуллина Д. М. Врач внимательно записал все мои жалобы, выписал подробное заклбчение, а также план действий, что и как делать. Рекомендую!
Show business's response
И
Иванов А.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Обращалась к гинекологу Гагошидзе Т.А, гинеколог без узи «поставила» диагноз (хотя в моем случае надо было изначально меня направить на узи) и назначила сдать не совсем дешевые анализы. Конечно я очень расстроилась. Решила сходить к другому врачу на узи, на что мне ответили что у меня все совершенно нормально! Я была так расстроена, что обратилась еще к одному врачу, который подтвердил что у меня все в порядке! Искренне не желаю попасть ни одной девушке к такому врачу. Куча переживаний и не оправданно потраченных денег.
Всё понравилось! На ресепшн приятная администратор всё расскажет и покажет, что как и куда! Очередей нет! Быстро приняли, осмотрели, диагноз, пошёл лечиться! Если что, приду опять сюда!
Странная кардиология в клинике по этому адресу. Можно посетить кардиолога, в этот же день сделать ЭКГ, через пару дней повесить монитор суточного мониторинга, но вот расшифровать результат в клинике на Рылеева могут только между приёмами посетителей, что отодвигает повторный приём надолго.
Кардиолог по этому адресу только один вроде бы и работает только 2 или 3 дня в неделю: в пятницу и выходные приёма нет (актуально на октябрь 2023).
Здравствуйте!, 08.08.23 года, по своему здоровью и недомоганию на сердце, хотел записаться на платной основе в ваши клинику на Рылеева 15, так как удобно расположена к месту жительства, в клинике меня встретил приятный администратор Инна, рассказал что и как, все довольно и просто, спасибо таким администраторам, определюсь по времени и обязательно запишусь на приём в клинику
Удобное расположение в центре и график работы. Была на приёме у маммолога - онколога Конишевой Евгении Владимировны, был собран подробный анамнез, обследование и назначено лечение с учетом сопутствующих заболеваний и терапий. Администраторы быстро все оформили и помогли подобрать удобное время для процедур
1
Show business's response
Сергей
Level 24 Local Expert
August 16, 2024
Простите, но клиника - совдеп. Врачи в грязных халатах на протяжении нескольких приёмов. Все как-то неумело, долго.
В целом вылечили, дело свое сделали, но эстетически и эмоционально впечатление плохое. Платить свои деньги за такой сервис не готов.