На мой взгляд, лучший фитнес-клуб города. Здесь вы сможете подобрать для себя удобные виды тренировок. Есть хороший тренажерный зал с современным оборудованием. Два больших зала для групповых занятий. Удобная детская комната. Гибкая система абонементов. Много классных тренеров, которые научат правильно заниматься и будут работать с вами на тренировках. У Графит Фитнес есть удобное приложение для смартфонов. На стойке ресепшен работают отзывчивые и компетентные девушки, которые всегда помогут с выбором абонемента и не только. Рекомендую данное место для посещения и занятий спортом!
Самый НЕ клиентоориантированный подход в Дубне.. Я забеременела на половине не истраченного абонемента. С удивлением узнала, что групповых занятий для беременных в клубе нет. Позвонила администратору, где мне с улыбкой сказали, что деньги за пол года не вернут (не смотря на то, что услуги они мне больше не могут оказывать)! Предложили переоформить карту на другого, но это платно (1500₽) - не малая сумма, при условии, что это у Графит нет условий для меня, и по из вине я больше не могу посещать ОПЛАЧЕННЫЕ занятия)
И вишенка на торте - «у нас есть индивидуальные занятия для беременных, приходите!» Отлично! Только я снова должна за это заплатить)
И при этом, когда я сказал, что это не клиентоориентированный подход - меня ещё и поправили, что это я так решила))) а кто ещё решает об этом, если не клиент???
В общем, за этот большой ОГРОМНЫЙ их вечный косяк, касаемый денег (это у меня не первый случай попытки вернуть деньги у Графит фитнес за не оказанные услуги) ставлю одну звезду!
Вся эта эстетика не компенсирует полное отсутсвие сервиса…
Лучший фитнес клуб города. Покупаю уже вторую годовую карту) групповые тренировки - просто супер! Чисто, эстетично, приятный персонал. Спасибо за вашу работу!)