Добавлял русскую раскладку на новый MacBook Pro 16. Страшновато было за новый комп, но все сделали четко, буквы один в один как родные. И не скажешь что их не было. По времени менее 5 минут. Молодцы!
Отличные ребята!
Быстро и очень качественно.
Клавиатура Microsoft Surface с софт тач покрытием считается одной из самых капризных. Сделали "влёт"!
1
1
Оксана Л.
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Пользуюсь услугами мастерской второй год. Мастера отличные, настоящие профессионалы. Гравируют всё!!! Время ожидания работы - 10 минут, с учетом обсуждения деталей работы. Цены умеренные. Мне сделали скидку (как постоянному клиенту).
Из минусов- отсутствие лифта (5 этаж сталинского дома, с большими лестничными пролетам).
Очень качественно сделали гравировку на клавиатуре. Огромное спасибо.
Show business's response
Vi
Level 19 Local Expert
July 20, 2023
Три минуты и на моем новом Макбук Эир 14 русская клавиатура. Честно, не верил что такое бывает)) лазер творит чудеса! Ноут покупал в Таиланде, раскладка была английская. Большое спасибо за помощь.
Просто 0 из 10. Видимо если делаешь гравировку не на макбуке за мильён рублёв, а на мелкой сувенирке, то интерес к тебе пропадает за долю секунды. Отвратительно раздражённая женщина за стойкой информации. На все вопросы отвечала зло и нехотя, когда спросила сколько будет стоить сама работа сказала «щас мастер придёт и все вам скажет». Ок, стою жду мастера. Спрашивает «вы что то заказывать будете? тогда я позову» а откуда я знаю буду заказывать я или нет, если я не знаю цену?! Вышел мастер, к слову любезный вежливый парень, мы с ним все обсудили, меня все устроило. Пришло время этой женщине встать из за стойки и подойти к витрине выбрать заготовку изделия. Я попросила показать зажигалку, ответ «ОНА НЕ ПРОДАЁТСЯ, ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ, ЭТО ОБРАЗЕЦ!!!!! ТОЛЬКО ТО, ЧТО С ЦЕННИКАМИ!!!!». Терпение начало лопаться от такого тона. Взяла зажигалку, увидела внутри какой то ржавый (?) налёт, попросила заменить. «где вы тут что увидели вообще? это металл такой, девуШкаа!». Ок, развернулась и ушла. Вежливо со мной попрощался только парень-мастер. Нашла на яндекс-картах мастерскую по соседству и за 15 мин все сделала.Уважаемое руководство компании. Отведите пожалуйста эту мадам на курсы этики и общения с людьми. Неприятно придти с хорошим настроением за подарком коллеге и наткнуться на такое общение, без малейшей нотки вежливости.И клиентам неприятно, и вы теряете небольшие, но деньги.
запороли клавишу 3 на макбук про 14, а конкретно символ номера, еще и лазер соскочил на подклад клавиатуры снял черный анод размером с точку. остальные символы и буквы вышли отлично, что произошло в этот момент ума не приложу.
Мы в восторге! Сотрудники мастерской нас просто спасли! Прекрасное качество гравировки на стекле (смогли даже сделать гравировку на декантере, которую больше почти никто не делает) и за очень умеренные деньги. А еще они очень внимательно и доброжелательно относятся к своим клиентам! Большое им спасибо и желаем им большого успеха в их деле!
Мастер гравировки отлично выполнил работу, дал рекомендации по выбору кожи для следующих изделий.
Администратор, совершенно не клиентоориентированный сотрудник. Во время обсуждения результата, как можно позволять себе говорить, что у Вас плохой материал(не качественный, не кожа, и спорить с клиентом) !? Демонстрируя пренебрежение вербально и невербально. Первое правило сервиса :нельзя дать клиенту потерять лицо. Сотрудница не обучена простым истинам работы с клиентами.
Рекомендации для руководства :проведите беседу, а лучше тренинг по клиентоориентированному сервису для администраторов.
Гравировал клавиатуру ноутбука.
Очень вежливый и квалифицированный мастер объяснил разницу в вариантах. Самая простая гравировка заняла 5 минут. Выглядит фабрично. Очень круто!