Grazdanin
353 reviews
October 22, 2023
Ребята молодцы.Быстро и качество выполняют свою работу.
3
2
June 10, 2022
Добрый день. Хочу предупредить что сервис на самом последнем уровне. Качество тянет на две звёзды. Отдаешь машину на неделю если с движком неполадки. А затягивается почти на месяц. Цена ремонта обговаривна одна ,но с каждым днём у них она вырастает.
4
4
June 16, 2021
Это палочка выручалочка ! На первом Крузаке после зимы потек шланг Вебасто. Устранили быстро и аккуратно.
Уже другой 200 -ый , перестал охлаждаться салон. Звонил в свой сервис , где обслуживаюсь - ближайшая запись на завтра. Вспоминаю, что рядом со мной «Гражданин». Позвонил , сказал о проблеме. Через 15 мин был у них. Диагностика и заправка кондиционера, хорошо , что не было нигде утечки и не попал на ремонт. Спасибо Вам !
5
2
October 19, 2024
отличный сервис
1
1
March 31, 2022
Огромное спасибо Евгению и Виталию сотрудникам шиномонтажа.Работают быстро с слаженно. Рекомендую.
3
2
October 31, 2023
Всё отлично! Цена, качество на 5+
3
1
April 8, 2022
Шиномонтаж на высшем уровне. Цены с учётом нынешних времен конечно кусаются, но делают качественно!
3
2
June 19, 2024
20 мин и полная диагностика авто!
3
1
September 7, 2021
Отличный сервис. Обсуживаюсь два года. Цены умеренные, работают быстро, пока что всем доволен. Рекомендую.
4
2
November 23, 2021
Делают на твердую четверку. Ценник средний. Зачастую большие очереди и в первый день не получится попасть на ремонт. Американцов запчасти не покупают. Сильно зависит от того К кому на ремонт ещё попадешь.
5
3
October 7, 2021
Приехал на профилактику направляющих суппортов на передней и задней осях, при сдаче машины в предварительном заказ-наряде была указана цена работ-2480р.+400 р. материалы (5грамм смазка) и того 2880р. Показал пенсиионное удостоверение, обещали сделать 7% скидку. В результате при получении машины сумму материала 400 р. За 5 г. смазки включили в работу, а скидку 7% так и не сделали. Итого выставили щет больше на 574 р.
9
4
April 7, 2019
Очень хороший опытный коллектив специалистов, у которого как у любого профессионалов своего дела с годами работы сложился свой стиль работы.
Что же касается меня то познакомился с данным коллективом 5 - 6 лет назад. Когда из за отчаяния не знал что делать потому что нормального опытного диагноста ходовика в СобянинГраде довольно трудно найти.
Здесь же мастер потратил час времени все показал и объяснил. Более того чтобы убедится в правильной дефектовке перегнали на другой пост с четырехстоечным подъёмником где был поставлен более точный диагноз:
- Стойки, верхние опоры и подшипники, а так же шаровая под замену.
При этом конкретно указывая мне на узел который не исправен и совершенно правильно объясняя почему.
Упомяная стиль работы я имел ввиду мастеров, к примеру видя характер и вид неисправности, понимая от чего такое может произойти специалист задал один вопрос:
- Вспоминайте где "съели полицейского"!
- В смысле? )) Прикол такой?
- Да нет, характер неисправностей показывает что вы проехали лежачий полицейский на большой скорости.
Должен признать что такое было, но уже о данном факте позабыл.
Оригинальные запчасти ждал долго, заказывал прямо из тех мест откуда мой а.м., после установки и регулировки на стенде стало понятно что мастер не ошибся.
Всем рекомендую!
10
5
July 11, 2021
Отличные ребята! Профи своего дела. Раньше обслуживался у них, потом в связи с отъездом пришлось ремонтироваться в другом городе. Сразу почувствовал разницу и в работе и в подходе. Рад, что вернулся!!!!
3
3
December 12, 2021
Все отлично! Ездим к мастеру Алексею, очень нравится, все толково объясняет, что нужно!)))
5
2
August 11, 2020
Хорошие автосервис, в котором обслуживаем свою ласточку уже года три-четыре. Делают всегда быстро и качественно, очередей не бывает практически. Однозначно рекомендую, если живете рядом
5
5
November 2, 2023
Отличный сервис! Не первый год к ним обращаемся
3
1
May 26, 2022
нормальный сервис
делал шиномонтаж, ранфлет 17 дюймов, все аккуратно. по деньгам средняя цена 4000
3
May 12, 2021
Хорошее место. Обслуживание качественное. Цены приемлемы. Рядом север сервис они загнули 4 тыщи за сход развал. Сюда приехал 2500. Рекомендую.
3
1
June 22, 2020
Неплохое место, наверно, одно из лучших, что знаю в плане организации сервиса. Все через кассу, четко, что радует. Никогда не обращался со сложными случаями, но все, что делал через этот сервис - все в порядке. Достаточно адекватные механики и персонал приемки. Желаю успехов и держать высокую планку в обслуживании клиентов. Конкуренты сильно вам проигрывают в этом плане.
7
7
April 12, 2021
Отличное место, периодически обслуживаю свои машины, мастера квалифицированные, качество на хорошем уровне. Ребята не специализируются на какой-то конкретной марке, они универсалы, чинят любые марки (я обслуживаю у них например Тойоту и Ауди), у них можно заказать запчасти, но честно никогда не пользовался. Косяков по работе пока не выявлено.
4
2
June 3, 2022
Менял правую подушку двигателя, сделали быстро и качественно. Очень доволен. Буду обращаться еще.
3
October 15, 2020
Делал антикор Раст Стопом на Аутлендере. Прошел год – полет нормальный. Обновлять приеду обязательно сюда же. Ребята общительные, подход профессиональный. Однозначно рекомендую!
6
3
November 21, 2019
Опытные мастера, на высоком качественном уровне производят слесарные работы( от замены масел, технических жидкостей, ремонтом моторов, и кузовными , малярными работами.) Отличный маркетинг, чуткое профессиональное понимание технических проблем и вопросов по автомобилям разных марок. Доброжелательный коллектив, индивидуальный подход, вежливое отношение к клиентам. Демократичные расценки по ремонту. Гарантия на все виды работ.Рекомендую данный сервис ( все свои автомобили которыми владел за последние 15 лет обсуживал только в гражданине). Пишу как клиент с многолетним сотрудничеством и объективным мнением.
12
4
August 8, 2020
Качественный автосервис. Уже 4-й год здесь обслуживаю машину, все ТО только здесь. По рекомендации друзей и ни разу не пожалела. А также цены очень вменяемые. Мастера опытные и качество работ отличное. Не накручивают лишнего, всё делают по делу. Молодцы!
8
5
October 25, 2020
Делал осмотр кузова перед покупкой авто со вторичного рынка. Понравилось, как общаются, как объясняют, подзывают и показывают что да как. Когда купил авто, диагностировал его после покупки здесь же. Не навязывали ремонт или замену чего-либо, что не требуется (делал аналогичную диагностику в другом автосервисе, поэтому составил минимально объективное мнение о состоянии авто). Заменили хомут на выхлопной системе, проверили утечки в ней. Во все три встречи делали своё дело стабильно внимательно и аккуратно. Приеду в Гражданин и в следующий раз.
6
4
June 23, 2021
Отличный сервис. Ребята на опыте, все работы обосновывают и дают грамотные рекомендации. Буду рекомендовать знакомым.
4
2
June 10, 2021
Добрый день! Остался не много неприятный осадок после посещения автосервиса "Гражданин" в Медведково. Заезжал заправить кондиционер и встретил совершенно доселе невиданных мной мастеров-приемщиков (фамилия мастера на букву "Ш" начиналась) и тут все настроение испортилось после отказа предоставить скидку 5% как постоянному клиенту объясняя отказ какими то марсианскими словами . Я обслуживаю там 2 машины и мои друзья по рекомендации заезжают нередко. Больше не поеду и никому не посоветую именно эту алчную смену.
4
3
August 3, 2022
Сделали сход-развал, делал мастер Юрий. Все сделал хорошо, все объяснил.
3
December 27, 2019
Потрясающий автосервис! Всегда проходим ТО тут) отзывчивый персонал )! Оставляем машину в надежных руках) всегда перед ремонтом авто посчитают сумму, все расскажут , что делать в первую очередь что нет) если во время ремонта обнаружена какая то неполадка всегда позвонят и уточнят , в общем всем советую ! Цены средние) машину забираем всегда от них в срок)
11
4
September 22, 2020
Отливные ребята, быстро, качественно и цена в рынке.
Спасибо за отличное обслуживание, особенно Бурмистрову Денису, за клиентоориентированность.
5
4
August 30, 2021
Делал там мелкий ремонт и делал там шиномонтаж. Ремонт - нормально, шинка - нет (когда подошла моя очередь спустя 4ч ожидания, я заехал, а ребята сели трапезничать. Ну че, подожду, мне ж некуда спешить, а парням нужно кушать, всё норм). Добавим к этому стоимость услуг чуть выше среднего, получаем соответствующие звездочки.
5
2
April 25, 2022
Шиномонтаж - огонь! 🔥 Быстро, надёжно и качественно! Рекомендую! 👍🏻
3
October 5, 2024
Удобно.
October 17, 2019
Хороший сервис. Удобный график работы. 16 октября вечером заменили стойки переднего стабилизатора. Работа произведена мастером Александром, качественно и быстро. Аккуратное отношение и профессиональный подход. Чистка резьбовых элементов, посадочного места на ступице, медная смазка. Сотрудники на приёмке так же компетентны.
10
1
September 19, 2019
Раньше всегда обслуживал машину сам, но в какой-то момент мне это дело осточертело. Стал подыскивать хороший сервис, где не надо контролировать весь процесс обслуживания. Не буду нагружать процессом поиска, сравниваний, оценок и раздумий - выбор остановился на сервисе "Гражданин". Первый раз я полность контролировал процесс, благо это были банальные замены фильтров и масла, замена резины. Во второй контролировать не стал, но после проверил чистоту масла и новые ли стоят фильтры - всё было отлично. Мало того, когда забирал машину, специалисты сервиса обратили моё внимание на пару проблем, при этом никакого навязывания, предупреждения - просто констатация факта. Сейчас просто приезжаю в сервис, говорю какая проблема и оставляю машину. Ну и общее впечатление: персонал вежливый, одеты чисто, на территории всё аккуратно. На мой взгляд не специалиста имеется всё необходимое оборудование. Очень советую, я ни разу не пожалел.
8
5
May 25, 2022
Отличный сервис, спасли уже два раза! Без лишних слов - рекомендую!
Спасибо большое!
3
April 25, 2021
Обращался несколько раз уже по разным поводам, мои проблемы были решены. В частности, электрик Виктор-отличный мастер, внимательный и компетентный. Рекомендую всем автосервис "Гражданин".
4
2
March 6, 2020
Недавно забрала машину из сервиса и в очередной раз благодарю за золотые руки механика Бушманова Юрия! Устранил все шумы, все рассказал, оперативно сделал, проехался со мной, дабы убедиться,что все в порядке.
На протяжении нескольких лет моя семья доверяет обслуживание своих автомобилей только Гражданину и Юрию. Спасибо огромное !
9
5
April 26, 2023
Сделали сход-развал, быстро и хорошо.
3
1
September 15, 2021
Обслуживали автомобиль в данном сервисе, постоянно какие-то новые поломки появлялись после их ремонта. То аккумулятор на ноль высадили, то блок комфорта убили. На наши претензии отреагировали отказом последующего ремонта и обслуживания в их сервисе.
5
3
April 6, 2022
очень хорошее обслуживание. поменяли стекло, быстро и качественно.
4
2
August 20, 2023
Цены высокие на запчасти и за работу!!
2
2
September 16, 2020
Оценка за общее впечатление. Оформление долго, приёмщик не компетентен: высказывает своё мнение касаемо того, о чём его никто не спрашивает (мастера, которые делали диагностику всё расписали и обосновали), ставит под сомнение даже мнение своих сотрудников. А вот как раз к мастерам (бокс 1 и бокс 8) никаких вопросов нет-всё посмотрели, объяснили и рекомендации написали, кстати воспитанные и без каких-либо проблем отвечают на вопросы касаемо неполадок. Ценник вполне адекватный-средний. В целом думаю, что обращаться туда можно, потому что мастера не вызывают сомнений, а ремонт я там не делал, только диагностику.
10
2
April 11, 2019
Хороший сервис, делаю там свои машины (семейные), нареканий нет, на выбор оригинальные и неоригинальные детали. Делали кузовной ремонт, мне очень понравилось качество (красивая тачила стала, як новая). Отношение к клиенту дружественное. Кароче, сервис норм. Если спросить рассказать поподробнее, то обьяснят всё, хотя я не специалист и струдом понимаю )).
9
3
September 7, 2022
Приятные, вежливые консультанты, оперативный сервис
3
October 6, 2021
Обратились в "Гражданин" с такой проблемой: автомобиль не заводился. Диагност по электрике Андрей определил проблему и запустил двигатель автомобиля.
3
3
January 27, 2022
Прекрасное обслуживание!
Нормальные расценки, внимательное отношение к ремонту и к клиенту.
6
3
April 29, 2021
Отличный сервис. Прекрасная команда! Машину "Dodge" восстановили в срок, получила ответы на все мои вопросы. Всем спасибо и удачи.
3
2
April 6, 2021
Отличный сервис, Грамотные сотрудники! Обслуживаю у них свои машины более 8 лет. Всегда профессиональный подход.
3
1
January 17, 2021
Потеряла 3 часа времени (по телефону сказали приехать через 1.5 часа по ремонту электрики) - ремонт так и не был произведен, так как по приезде долго оформляли, потом сказали ждать 5 минут, потом полчаса, потом вообще предложили машину оставить на ночь. Даже диагностику не произвели, так как электрик был занят другой машиной((((
7
3