Гражданстрой
44 reviews
March 1
Всю зиму с 7 до 8 утра дворник уже лёд посыпает, вечером, когда подмораживает, - аналогично. Подъезд убирают, если самим на лестничной клетке мусорные пакеты с вечера не оставлять и лифт не обдирать, - будет вообще отлично. Снег вывозили со двора даже феврале, когда уже и снега-то особо не было. Да что там говорить, на январских праздниках трактор работал. Хорошая управляющая компания
3
1
March 4, 2023
Отличный вариант, идеальная квартира , все есть для жизни что нужно . Удобное географическое расположение , рядом трамвайные линии. В близи вся инфраструктура, магазины . Останавливались на сутки , есть все что нужно !!!!!
3
4
May 5, 2023
Ужасная, управляющая компания! Это дочернее предприятие самой компании застройщика "Гражданстрой" Застройщик ужасный, сам живу в их новом доме в ЖК Новый Смоленск. Качество жилья ужасное, слышимость такая будто все твои соседи, живут у тебя в квартире! По 10 квартир на этаже, в доме 6 подъездов и 10 этажей. Вот и считайте, что это за человейник! Нормальных детских площадок во дворах нет и наверное никогда не будет! Дороги во дворах и на подъездах к домам, полностью развалились и никто даже не собирается их чинить! Стоимость 1 Куба холодной воды больше 100 ста рублей!!! Теперь, два месяца тому назад УК Гражданстрой ввёл дополнительные платежи в квитанциях, за обслуживания и ремонт заставляют платить в два раза больше чем было, даже не посчитали нужным прописать в платежках за что платить а просто добавили ещё одну сумму и всё! На все вопросы В УК просто ссылаются на какой-то Федеральный закон и всё! Хочу отметить это единственная компания застройщик в городе, которая ввела такие грабительские платежи!!! Ни в коем случае, не рекомендую данную УК компанию!!! И тем более, не в коем случае не покупайте у Гражданстрой квартиру, разочаруетесь однозначно! Ещё хотелось добавить что в данный момент в ЖК Новый Смоленск построено и заселено более 7 , 10 этажных дома, а детского сада и школы, как не было так и нет! И наверное никогда не будет, хотя сам застройщик, клятвенно всё это обещал построить ещё 7 лет тому назад! И такая ситуация со школами и дет садами, только у этого застройщика из всего города! Выводы делать, только вам!
15
4
October 4, 2023
ужасная управляющая и такая же их начальник участка,пришли какие-то рабочие полупьяные,разбили дверь в холодильнике,на что их некомпетентная начальница сказала ,что их тут и не было по этому адресу,хотя сама бегала тут акты подписывала,кароче уволить надо бездарей,совет на если приходят к вам рабочие безрукие полупьяные проводить работы какие-то,смотрите за ними в оба,чтобы что нибудь на разбили,а потом промолчали,кучка ослов
3
2
February 1
Почему не отвечает аварийка???? Почему у Вас тарифы выше, чем устанавливает администрация по г. Смоленску ??? Как можно в новом доме не докручивать гайки на трубах??? После сдачи прошло 2 месяца... УК занимается чем-либо, кроме как сбором с жителей денежных средств ??
4
2
January 3
Интересный ребята - более бестолковых людей не встречал. Аварийная.., нет АВАРИЙНАЯ служба не отвечает уже несколько часов, хотя рабочий день идет. Классика и стабильность в Смоленске. Жаль что на меня не нашли времени, а надо бы.
3
3
May 5, 2023
Квитанции за ЖКХ уже второй месяц приходят с перерасчетами и внушительными суммами. Бухгалтерия ушла в подполье, не берут трубку. Перерасчет должны были сделать за 2022 год однократно, так они теперь каждый квартал перерасчеты делают с такими суммами, что можно озеро водой этой заполнить, а уборщица 1 ведром из под майонеза убирает подъезд. Самая отвратительная компания, у кого не спошу коммуналка такая же и осталась. Новый дом, а долгов как за 20 лет - бедолаги. Отвратительная компания - люди не связывайтесь с этими крахоборами
9
4
October 3
Только деньги им подавай,самая ужасная управляющая компания.Настроили Гёте.Подонки.
2
1
April 12, 2023
Хотела узнать почему в квитанции за коммунальные услуги начислена сумма в два раза больше.. Телефон занят уже третьи сутки. Не понятно чем занимаются люди на работе. Такое впечатление, что трубка телеыонная лежит на столе. Не хотите работать с людьми-меняйте работу.
8
5
May 14
УК Гражданстой не всегда выполняет свои обязательства. Текущий ремонт производится редко.
2
1
March 9, 2023
Уборка снега зимой на нуле! Хамское общение по телефону с диспетчером! Мастер который был на месте! 0
Зачем позиционировать дом как улучшенной комфортности! Летом тоже самое! Ставлю кол!
За прошедшую неделю 2 дтп. Фото прикрепил.
7
6
November 8
Не берут трубку!! Звоню все утро!!!
March 11, 2023
Ужасно. Снег не убирают. Вечно хамское отношение по телефону. Деньги платим не маленькие, а обслуживание на нуле. Во дворе калеи, постоянные ДТП. Если бы можно было поставить 0 звёзд.
7
4
December 4, 2021
В Гражданстрое купила уже вторую квартиру. К застройщику претензии в данном сообщении не предъявляю. А вот об управляющей компании ничего хорошего сказать не могу.
30 ноября я поехала за ключом от домофона (так как недавно приняла квартиру и делаю там ремонт...дверь в подъезде всегда была открыта, но вдруг ее закрыли, а моя бригада рабочих обратилась ко мне с задачей - нужен ключ, в подъезд не попадём). Вот я в жуткую метель и собачий холод из Миловидово поехала в УК. Зайдя в помещение, я встретила женщину-бухгалтера, которая уточнила, по какому я вопросу и стала выгонять на улицу, объясняя это тем, что у них обед. Действительно, времени было 12:40. А обед, как оказывается, с 12 - 13 часов.
Я увидела стулья для посетителей и попросилась подождать эти 20 минут. Но мне указали на дверь. Тогда я попросилась постоять возле двери. Но мне грозным голосом сказали выйти.
Я попросилась ещё раз, сказала, что на улице очень холодно. Но понимания в глазах этой черствой женщины я не увидела.
Мне ничего больше не оставалось. Я вышла на холод. За мной тутже с лязгом закрыли металлическую дверь.
Я очень замерзла.
Но нужно было дождаться того, кто выдаст мне этот ключ.
......
В результате я заболела. Сейчас дома, на больничном.
Хочу обратиться к руководству Гражданстроя.
Уважаемые господа! Я купила у вас две квартиры. Когда я нужна была вам, мне звонили, подсказывали, помогали. А теперь, когда я выплатила вам две ипотеки, оставшись (простите) "без штанов", вы меня за дверь выставляете!!!
Я прекрасно понимаю, что у людей должен быть обед, и не прошусь на прием во время положенного перерыва. Но зачем в пургу на холод выгонять?????
Это новый стиль обслуживания теперь?
Выходя из УК, я женщине-бухгалтеру подарила пачку чая с мятой, поблагодарив ее за доброту и сердечность.
Но она, к сожалению, сарказма моего не поняла(
Очень обидно.
23
1
August 13, 2021
Переехали в новостройку, где УК Гражданстрой 3 года назад. До этого жили в доме, где управлял ЖЭУ. Так вот, я до сих пор не могу нарадоваться: если где-то чтт сломалось на детской площадке- в кратчайшие сроки УК починит, мусора и грязи нигде нет - уборщицы и дворники работают хорошо (если где-то и есть жильцы-свиньи, то тут уже вопрос не к сотрудникам, а к соседям). Живу на Киевском шоссе, 55, п4 - всегда идеально убранный подъезд, травка стижётся вовремя, снег чистят хорошо. Прошлой зимой, когда был снежный коллапс, наш дворник (учитывая, что инвалид) вышел на работу даже в собственный выходной, за что ему огромное спасибо! В общем моя семья очень благодарна персоналу, обслуживающему наш дом.
3
7
December 12, 2022
Зима для УК Гражданстрой пришла неожиданно и в этом году, видимо, во дворы на Краснинском шоссе не заехать. Трактор, если и приезжает, чистит выборочно или только там, где ему удобно. В чем трудность вовремя заказать технику, не понимаю.
8
4
March 21, 2023
Живём как свиньи. Все дворники уже привели впорядок дома а наш как всегда ждёт с море погоды. Куда только смотрит управляющий? Киевское шоссе 57.
4
5
February 21, 2022
Сколько лет живу В Новом Смоленске с момента постройки 56 дома и ничего не меняется. Зимой постоянно снег и лед. Что называется, не проехать не пройти. Детская площадка и состояние снарядов оставляет желать лучшего. Даже мельчайшие улучшательные моменты нужно ждать месяцами. Хотя другие УК делают это по умолчанию, а не запросу и жалобам жильцов. При попытке смены УК - махинации и саботаж
13
3
July 14, 2022
Более хамского отношения в жизни не встречала. Меняйте диспетчеров! На линии бухгалтерии сидит хабалистая особа, которая при любом удобном случае начинает орать, будто её кирпичём по голове ударили. Жаль что невозможно сменить УК, при любой попытке, они находят способ саботировать голосование.
5
4
May 16, 2022
Качество уборки подъезда и работа дворника на нуле!Жалуешь в УК, а им все равно! Был новый подъезд, так уборщица за 1,5 года его превратила в грязный!!! Это надо иметь талант развозить так грязь по новой плитке!!! Браво!!! Краснинское шоссе, 24
8
3
February 4, 2021
Недавно приобрела квартиру в доме обслуживаемом данной управляющей организацией и была приятно удивлена их внимательности к своим клиентам, специалист Дарья очень доступно и понятно мне все объяснила, с кем заключить договор, какими способами можно прописаться, как передавать показания (даже дала памятку). Такого приятного отношения я давно не видела, до этого облуживалась у Жилищника. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
1
7
August 18, 2022
Киевское шоссе д.53. Подьезд 5. Этаж 7. Ставят мотоцикт прямо в коридоре. Вонь бензина не выносимая. Звонили в управляющую компанию просили разобраться. Но стоянка продолжается дальше.
3
2
June 19, 2023
Нормальная организация нас не подводила,но по поводу этого у каждого свой выбор.
5
4
December 13, 2022
Рыленкова 54 снег как лежал кучами так и лежит. Трактор приехал по кружил и усе. А кто 5ть кучек то будет убирать?
5
3
June 17, 2021
В который раз приходится сталкиваться с хамским отношением со стороны диспетчера (речь идет о женском поле!!!)..постоянно разговаривает на повышенных тонах, без всяческого соблюдения субординации. УК смените диспетчера, это можно сказать голос компании...из-за чего остается не самое лучшее впечатление и понимание того, что работают совершенно безграмотные люди!!!
19
February 25, 2022
Мина замедленного действия!!! От УК! Весь грязный снег и лед сгружают экскаватором на детскую площадку... На единственную горку для детей на весь мкр-он сдвинули с проездов всю грязь . Все для машин или людей ?!. Это Новый Смоленск???
5
3
October 31, 2022
Управляющая компания хорошая, что бы кто не говорил. Мне есть с чем сравнивать. Спасибо за работу!
4
4
December 19, 2022
Двор 53-го дома по Киевскому шоссе утопает в снегу, проехать и припарковаться невозможно. Управляющая кампания не считает, видимо, нужным чистить двор и вывозить снег. Такая история не только у этого дома.
1
5
November 21, 2022
Хорошая УК. Вроде бы все довольно доброжелательные сотрудники
4
4
July 20, 2022
Самая ужасная УК, хамоватые сотрудники, которые гоняют по телефону, для дома не делают ничего.
3
4
March 16, 2021
Звонила в управляющую компанию, там работают те, кто абсолютно не умеет работать с людьми, хотя занимаются сферой услуг, очень не профессионально работают.
16
2
November 9, 2022
Офис хороший.... Но уборщицы не очень...
3
1
April 30, 2021
Обслуживает дома, построенные Гражданстрой. В целом компания справляется со своими задачами.
1
8
December 17, 2021
Достойная фирма. Отвечает за свои слова. Выдерживает сроки строительства.
6
January 21, 2021
Ужас. Воды не бывает днями. Диспетчер не берет трубку. Ну и я не плачу им месяцами.
10
March 7, 2020
В целом неплохо. Достойно. Но иногда по телефону не очень вежливо отвечают.
2
8
December 24, 2021
Рабочий день до 17.00 пн-пт. 15.00 уже закрылись. Потеряла время, которое могла провести с пользой.
6
2
May 22, 2021
Качество и обслуживание оставляет желать лучшего!
8
February 14, 2021
Кучи снега, а дворника - нет! Похоже самим за лопаты надо браться!
7
1
February 16, 2021
Ук отвратительная! Дворы не чистят, в подъезде грязь!!!
9
1
July 6, 2020
Грязь,да не убирают подъезды,отвратительно!
10
March 8, 2020
Все по делу. Хорошие специалисты!
1
9
August 29, 2020
Шляпа ,а не контора
16
March 22, 2020
Отвратная контора. Баранстрой.
16