Уже 2,5 года не возвращают деньги за предоплаченные услуги - 22 тыс рублей. Я подала в суд и выиграла его, но судебные приставы не смогли с них взыскать по непонятным причинам (скорее всего очень хорошо скрываются). Продолжают спокойно работать по тому адресу где у меня украли деньги. Не отвечают на вопросы по поводу возврата средств. Не рекомендую с ними связываться, ничего не докажете, и даже исполнительный лист в вашу пользу вам не поможет....
Отказались оказывать оплаченные услуги. В феврале 2022 года купила абонемент на 5 посещений лазера всего тела, по итогу смогла записаться и посетить процедуру только 2 раза, далее, в записи, по разным причинам отказывали, после и вовсе перестали отвечать. 27.07 я уже перестала пытаться записываться и написала заявление на возврат денежных средств. Сейчас 09.11, мне не отвечают на сообщения во всех мессенджерах, на почту дублировала заявление на возврат уже более 5ти раз. Денег нет. Не денег, ни ответа от студии.
Повелась на «перманент по акции». Выдают себя как «звёздная студия», на деле - контора, нацеленная исключительно на количество, не на качество. Первую процедуру перманента сделали, перманент выцвел полностью через 2 недели. Вторую процедуру не оказали, тк мне по факту сказали ждать мастера 40 мин (при первой процедуре ждала 20 мин). На мой ответ, что я не могу столько ждать, никто даже не извинился и не попрощался. Контора не нацелена на клиента, я 3 недели пыталась ними связаться, мне говорили что со мной свяжется отдел претензий, по факту они просто перестали мне отвечать и никто мне не звонил. Впустую потраченные 5к. А сейчас они переехали в салон Ева на петроградке, так там даже мебель из старого салона не вывези и весь этот хлам стоит посреди салона, вывеска старого салона не поменяна и они даже не заморочились привести помещение в порядок, прям на входе стояла кушетка, где на модели обучали нового сотрудника🤦🏼♀️ ДНИЩЕ.