GreeN
4 reviews
December 24, 2024
Отдал свой телефон на замену аккумулятора. Мастер не дал никаких документов об оказании услуг и сказал уйти и что через часа 3-4 все сделает. Через три часа мне позвонил "мастер" и сказал, что работа готова (есть записи разговоров на телефоне). Когда я пришёл, аккумулятор действительно был на 100%, но я решил проверить телефон, так как он всё-таки разбирался — мало ли что могли сделать неправильно.
В итоге, когда я зашёл в камеру, она не могла сфокусироваться, дребезжала и издавала жуткий писк. На мой вопрос о проблеме (почему камера вдруг стала нормально не снимать, ведь я отдавал полностью рабочий телефон), мастер ответил, что так и было изначально, и это мои проблемы. Я сказал, что отдавал нормальный телефон, а мне вернули испорченный.
В итоге он заявил, что я должен оплатить как смену камеры, так и её установку, и начал кричать на меня что я сам ее сломал ( хотя до этого телефон был у мастера, хотя честно сложно назвать его мастером после этого). Потом он сказал, что может вернуть рабочий телефон через день, но заменит мою оригинальную камеру на китайскую. Я спросил, зачем мне это, если у меня стояла оригинальная камера, а после того, как я отдал ему телефон, она перестала работать. Мастер начал грубить и отказался давать мне какие-либо документы или акты о выполненных работах. Он думал, что я оставлю ему телефон на ночь для "смены камеры", хотя по закону он должен выдавать акты и документы, а он отказался и предлагал мне его оставить просто так, без какого либо письменном подтверждения, видно законы РФ для человека не писаны
Ясное дело я не стал оставлять телефон у него и требовал решения вопроса сейчас, и уточнения почеиу камера сломана? Он бросил мне телефон и сказал: "Уходи отсюда". Грубо ругаясь, и крича. В итоге я написал жалобу в Роспотребнадзор и теперь буду разбираться с этой ситуацией. Никому не рекомендую обращаться к этому мастеру и компании, если не хотите остаться без рабочего телефона, так как он сам сказал, что не выдает никаких документов и актов, что незаконно.
В конечном итоге мы получаем: аккумулятор, как мне сказал в другом сервисе, мне поставили не оригинальный, а самый дешёвый китайский за 500 рублей; который даже проценты нормально не отображает, они меняются после каждой перезагрузки, и показывает разные проценты, батарею так же ещё зачем-то паяли, хотя это не требуется. Также мне либо сломали, либо заменили камеру на какую-то бракованную. Фото прилагаю снизу. По итогу пришлось тратить деньги на замену на нормальную камеру. Не рекомендую обращаться к этому мастеру, если не хотите получить сломанный телефон. Обязательно берите акты сдачи и выдачи, досконально прописывайте в них, какой телефон отдаёте и т.д.
November 23, 2024
Отличный сервис! Ребята молодцы! Быстро починили мой смартфон. Огромное им спасибо!
1
January 22, 2023
Приносил телефон на замену дисплея , ремонт был выполнен , дисплей до сих пор работат
1
September 25, 2023
Отлично все!
1