Один из лучших отелей в которых мы были по обслуживанию, локации, видам. Здесь авторская кухня, все довольно вкусно. Открытый бассейн с видом на горы - лучший, ради него во многом едем.
Отель очень неплохой! Из плюсов: отличное расположение, шикарные виды из номера, подогреваемый открытый бассейн с потрясающим видом, приятная термальная зона, очень хорошие завтраки, приветливый персонал.
Из минусов: абсолютно не организована уборка номеров, вообще не понятно что и как убирают, захотят нормально уберут, в другой раз даже чашки не помоют, вся уборка сводится к застиланию кровати. Воду и косметические принадлежности забывают пополнять. Ресепшен мило и приветливо все обещают, но не выполняют ( попросил принести воду, которую забыли поставить в номер, прошло уже 1,5 часа все несут…)
В ресторане блюда из основного меню не впечатляют, цены для такого исполнения завышенные! В заказанной брускетте обнаружился волос!!! Судя по реакции официанта - это для них видимо это норма! Никто даже не извинился! На прощание сказал приходите к нам еще;))). Кофе - ужасный что на завтраке, что по основному меню. В общем очень двоякое впечатление о пребывании в отеле, что-то очень хорошо, что-то очень плохо!!!
Ps. Воду так и не несут (дважды напоминал)!!!
Как всегда в сезон дорого, но отель предоставляет достойную компенсацию потраченных денег.
Бассейн, SPA это тоже требует затрат.
Завтраки вкусные, нет большого разнообразия, но здесь и не Турция.
Шатлы до подъемника ходят регулярно, утром немного не хватает.
Если не жаль потратить за неделю проживания больше сотни тысяч рублей, очень не плохой отель.
Отличный отель с теплым бассейном, приятной спа-зоной и прекрасным видом на горные вершины. Очень вкусная еда в ресторане и вежливый отзывчивый персонал. Концепция healing выдерживается во всем: спокойствие и тишина. Приезжаю второй раз и скорее всего не последний!
Прекрасный отель, персонал отличный, каждый сотрудник запомнился, штат молодой и максимально профессиональный! Номера супер! Спа зона прекрасная! Ресторан и шведский стол на пять с плюсом
Не могу сказать, что меню достаточно разнообразное, но всё, что пробовали, было очень вкусно!) Проживали в отеле, заказывали обслуживание из ресторана в номер, пару раз ходили ужинать непосредственно в сам ресторан) Интерьер современный, очень приятный, красивый вид из окон) Рекомендую 👍🏻
Кухня в ресторане отеля очень понравилась. Утром шведский стол. Много пробовал блюд но некоторые удивили . Спасибо всему коллективу кухни. Обеды и ужины на достойном уровне всем рекомендую.
Отличный отель, очень приветливый и внимательный персонал, шикарный вид на горы, открытый бассейн так же с видом на горы (хотелось конечно чтобы он был побольше). Аккуратные и приятные номера, вкусная еда, однозначно это один из лучших отелей Розы Хутор
Очень хороший отель, замечательные завтраки, убирают в номерах каждый день. Шикарный вид с балкона на бассейн и горы. Сняла одну звезду за бассейн. Не выполняются правила отеля, что дети в бассейн не допускаются до 10 утра и после 20 часов вечера! Пускают в любое время, ни какого ограничения по времени на самом деле и нет!
Визжат, брызгаются, прыгают с бортика. Хотелось бы пожелать выполнять работникам отеля, правила прописанные на сайте отеля. И ещё, спилите уже сухое дерево напротив бассейна. В том году портило весь вид и фотографии, приехали в этом году, оно так и стоит как памятник))В остальном классный отель, рекомендую побывать здесь хотя бы пару ночей!Мы были 6 ночей.
После отдыха в спа зоне с открытым бассейном и потрясающим видом на горы зашла пообедать в ресторан. Еда оказалась вкусной и полезной. Любителям ЗОЖ очень рекомендую. Цены приемлемы. А обслуживание приятное и внимательное.
Очень рекомендую здесь отдохнуть.
Лучший отельный отдых в грин флоу. Досуг организован на любой вкус: мастер классы для взрослых и детей, спорт активности, медитации, отдельно отмечу детскую комнату, многим это понравится)) еда наивкуснейшая, интерьеры приятные, отсюда точно не захочется уезжать.
Кушала в ресторане дважды и точно еще вернусь. Борщ с салом великолепен, салат со слабосоленым лососем, вкуснота нереальная. Большой выбор блюд и напитков на любой вкус. Пять из пяти честно заслуженных баллов. И +100 за обслуживание
Были на завтраках во время проживания в отеле. Завтраки были отличные, разнообразные, лосось, смузи, якобы свежевыжатый сок, который вызвал у нас сомнения, но все же было вкусно и хорошо!
По меню ничего не брали.
Отдыхали в отеле впервые и остались под большим впечатлением! Сервис на высоте! Понравилось просто всё!
Одним утром спросила у менеджера Артёма можно ли взять ребенку еду с завтрака, так он даже мне
контейнер принёс 🥹💔 Спасибо ещё раз ☺️
Было приятно увидеть на завтраке вегетарианские позиции. Каждый день была разная еда, всё вкусно. Любителям пп - тут вы точно сбережете фигуру, потому что сладостей почти нет, а есть киноа, зеленая греча, например!
Так же хочу отметить зону спа, комнату для расслабления. Везде чисто, стоят разные напитки в зоне парений (отвар шиповника, вода с лимоном/апельсином). Всё продумано до мелочей.
Детская игровая супер! Спасибо большое аниматорам за свободное время 😃
Мы в восторге❤️ Смело выбирайте этот отель. Он лучший из всех в Олимпийской деревне.
P.S. Если вы с ребенком, то до подъемников нужно будет идти минут 7 либо ехать на трансфере от отеля.
Хороший отель с видовым бассейном. Отдельно отмечу дружелюбность и кухню. Разнообразный завтрак, вкусные десерты и основная кухня. Есть камера хранения багажа. В день выселения оставили вещи и ушли гулять. Персонал постоянно спрашивает все ли комфортно. Рекомендую
Замечательное место! очень вкусная еда. суп том ям выше всяких похвал. тирамису божественное. мидии в сливочном соусе это было великолепно. Обязательно вернемся еще.
Show business's response
В
Виталий Л.
Level 17 Local Expert
May 3, 2024
Останавливались по рекомендации многих людей. Из плюсов это конечно же бассейн с видом. Удобный трансфер до канатной дороги. Вкусные завтраки с разнообразным меню. Постоянные программы с приглашенными, медитации, чайные церемонии и тд.
Из минусов: отель конечно уже «подуставший». В номере не работал полотенцесушитель (говорили с румсервис), починить не смогли (надо менять). Также в номере пол весь в пятнах, наверное только убирают, без химчистки. На завтрак после 9 практически нереально попасть, точнее найти свободный стол.
В целом отдохнули хорошо, возможно еще вернемся.
Жил на втором этаже с видом на горы, вид шикарный!!!
В номере очень сильно шумит центральная вентиляция. Мешает ночью спать. Жаловался на ресепшен отключить нельзя…
Замечательный отель.
Имел удовольствие пожить в топовых отелях в Олимпийской деревне, которые возле трасс, есть с чем сравнить.
В данном отеле номера больше, вид на горы - бесподобно!
Бассейн на улице с видом на горы - супер!
Много мастерклассов и др. активности.
Есть детская комната с аниматором для детей, что удобно.
На улице тренажеры.
зашли быстро поесть , живем в этом отеле, заказали два коктейля и два ризотто , том ям и форель и три салата время ( ресторан полупустой )17:14... коктейли принесли через полчаса, при этом наш стол нужно было освободить к 18( к нам неожиданно подошел менеджер и предупредил нас, хотя мы сами не выбирали стол) салаты принесли к 18:05.. , горячее еще через 15 минут после салатов...,, форель оказалась речной.. хотя спрашивали , сказали филе морской ... вообщем, ушла да бы не устраивать шоу ... т.к. планы нашего вечера сбились.., муж вошел в номер только в 18:45... скидку не дали... кухню оцениваю на удовлетворительно..ничего особенного.
Отель высокого уровня. Хороший ресторан с прекрасной кухней, всегда приятно провести время. Персонал работает с полной отдачей, всегда четко и внимательно подходят к любому вопросу. Провел время здесь с удовольствием.
Отмечала день рождения, очень понравилось) спасибо официанту Татьяне, очень любезно подсказала самые вкусные блюда. Филе миньон средней прожарки сочный, ароматный. Овощи гриль- супер. Шашлычок из курицы очень вкусно. Приду еще. Завтра)
Отличный отель, прекрасный, внимательный заботливый, вежливый персонал, вкусные завтраки, разнообразная спортивная программа. Приятно провести время в СПА и инфинити-бассейне. Приезжаем второй раз и обязательно вернемся еще!
Очень крутой отель! Замечательная локация! Душевный внимательный персонал! Ресторан на уровне! Все для полного релакса и деточка от городской жизни! Вернемся обязательно сюда еще :)👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Отель очень хороший. Бассейн просто топ, вид на горы😍 вкусные и сытные завтраки, но еда по меню стоит довольно дорого, цены московские. И иногда счёт приходится ждать долго, это прям раздражает.
В целом рекомендую!
Из хорошего - местоположение, атмосфера, чистый воздух, вид прекрасный. Разнообразные вкусные завтраки.
Из не очень хорошего. Может, нам так не повезло. Два раза протекал кондиционер в номере. Первый раз, как то понимаю, еще извинились, а второй раз никто не извинился, как буд-то так нужно было.
В номере забыл зарядное устройство.
Можно было бы позвонить при нахождении забытой вещи.
Очень приветливый персонал! Отличная кухня, ужин как в дорогом ресторане! Отличный СПА с бассейном на улице в горах. Рекомендую не задумываясь!
Спасибо!!!
Прекрасная гостиница, всё очень комфортно. При отеле отличный спа и подогреваемый бассейн с видом на горы. Много дополнительных развлечений. С утра в ресторане прекрасный завтрак!
Отель очень понравился, достойный номер, питание, бассейн шикарный. Практики в течении дня, кино по вечерам, игровая для ребёнка(можно оставить под присмотром).
Нюанс:самый дальний из всех отелей, до канатки идти в горку минут 15.Есть трансфер на этот случай.
Отдыхаю в этом отеле третий год. Очень люблю его за компактность. Большие отели с длинными коридорами и переходами не для меня. А тут я чувствую себя как дома.
На завтраке есть разнообразие для вегетарианцев - много зелени, каши на растительном или кокосовом молоке.
На ужин устрицы – мой топ. Порция огромная просто)) И вообще всё такое изысканное, мой внутренний эстет очень радуется 🌹
Ещё мне нравится, что здесь постоянно разные мастера дают свои практики: голосовые, психологические, спортивные, массажные.
И хочу отметить, что в ресторане позитивные и отзывчивые официанты. Благодарю Татьяну за её улыбку и доброжелательное отношение.
Хороший ресторан, вкусно, приятный и дружелюбный персонал, очень хороший сервис. Но, если не проживаешь в отеле, а приехал просто в ресторан, то почему то воспользоваться услугами трансфера отела до Роза Хутор (до ресторана добраться можно только на такси, отель располагается в горах) нельзя. Отель эти услуги все равно предоставляет своим гостям, почему это не распространяется на гостей ресторана отеля я не поняла. Уточнила у девушки на ресепшен, могли я будучи гостем ресторана воспользоваться их трансфером, она мне крайне резко ответила «конечно нет». Итог: первое приятное впечатление испорчено, не рекомендую.
Все отлично.к самому отелю претензий нет,обслуживание номера отлично,завтраки отличные.Хорошо бы развести потоки на посещение бассейна и сауны,бывает ,что единомоментно скапливается очень много желающих посетить эти мести.
Отличный отель, отдыхаю здесь не первый раз и планирую ещё вернуться. Отель для отдыха и релаксации, погружения в природу гор и для этого тут создаются ВСЕ условия. Но вот как быть с людьми, которым не знаком такой уровень отдыха??? Не редкость, когда дамы, да и мужчины, выходят на балкон не для того чтобы насладиться магией гор и тишиной, а громко болтают и решают проблемы по телефону, начинаешь чувствовать себя нечаянным участником разговора, либо родители отпускают своих детей побегать по коридору и покричать в районе 23.00... Но это всё, конечно, в летний сезон и твой номер Гранд Премьер превращается.....в коммуналку, но плюсов гораздо больше! Номер убирают ежедневно, бельё меняется каждые три дня, прекрасная бутилированная вода, которую, можно взять, по мере необходимости, на рецепции, в любом кол-ве. Ресторан -- для гурманов, в баре на первом этаже делают отличный чай из голубой матчи, рекомендую! Отдельная благодарность и респект квалифицированному персоналу, вежливость, терпение, готовность помочь и улучшить качество отдыха выше всяких похвал!!!
Второй раз остановились в этом отеле, завтрак шведский стол 🔥🔥🔥 все правильное и полезное, номер чистый, слышимость низкая, мало людей как будто, очень комфортно отдыхалось )
Очень вкусно готовят. Затраки , что душе угодно...сырники, каши, яйца, омлет несколько видов, творог- свежайший и вкусный, йогурт, сметана, хлопья к ним ращеве добавки...орехи, семечки двух видов, чернослив, курага, изюм. Кроме того , сосиски, картофель, рис, гречка, овощи гриль, свежие овощи и соленья, свры, рыба соленая...лосось и масляная, рулет куриный, смузи, выпечка...фууу устала перечислять...Меню не очень большое на обед и ужин, но очень все вкусно👌. Сам отель не плохой, номер у нас был стандарт, не большой. Постельное белье поменяли на 5 день, полотенца и халаты меняли каждый день. Единственное, что не понравилось...в душе образовалась от сырости плесень и от нее ни как не пытались избавиться, а ведь стодько соедств разных. Хороший СПА центр