Ужасное обслуживание. Из-за этого не хочется сюда возвращаться.
Официанты не знают как надо обслуживать и общаться с гостями, повора не знают как нужно готовить том ям, администратор же и вовсе всегда занята и что бы ни случилось - к вам не выйдет.
На завтраке узнали что в заведении кончился кофе. Кофе! Понимаете этот абсурд? У них зерна закончились, а отправить кого-то их купить видимо не вариант. Официант на вопрос "а кто у вас занимается закупками?", заданный с целью хоть как-то перевести абсурд с зернами в шутку, очень дерзко отвечает "а я не знаю, моя задача вам сказать что кофе кончился.", диалог конечно же продолжать нет никакого смысла, финиш.
В барной карте полностью отсутствуют коктейли. Блюда вам будут нести столько, что вы захотите уже уйти, да вот некуда, в радиусе 3км нет ни одно приличного заведения, в котором можно было бы поесть без риска для здоровья. В итоге мой совет - если проезжаете мимо этого места - езжайте дальше, вам ни к чему это подобие общепита и сервиса, а если вы тут живёте (в отеле Green Hills), то мой вам совет - купите еду заранее, готовьте сами себе, либо имея машину - езжайте в ближайшие населённые пункты питаться, ибо в этом заведении, повторюсь, вы ни еды качественной не получите, ни боже упаси обслуживания.
Кст, о том что то или иное блюдо на стопе, вам скажут после того как вы его заказали и уже минут 10 как ожидали)
Отдыхали в отели Грин Хилс в июле 2023. Все понравилось, но ресторан оставляет желать лучшего. Все очень долго. Точкой кипения было ожидание глазуньи на завтрак 1,5 часа!!!
Возможно конечно нам не повезло, попали в момент смены поваров (ухода старых и прихода новых), но осадок остался конечно. Жалко в данном случае собственника, который вложил думаю не мало денег в это заведение, но должное управление отсутствует.
В целом интерьер на 5, меню на 5, ценник средний и выше. Осталось наладить внутренние процессы и будет класс, так как это единственное заведение такого уровня в радиусе километра наверное точно.
P.s. Официанты молодцы! Всячески пытаются сдерживать негодование посетителей!