Была 13-15 сентября, очень понравилось интерьер, белье, еда просто 🔥, чистый бассейн очень ухоженная территория, плеск рыбы в Дону по ночам, персонал приветливый, мальчик официант очень профессиональный. Из нюансов сама гостиница на 2 этаже, тк на первом ресторан, очень крутая лестница, если много вещей и нет крепких мужских рук, тащить не очень удобно в номера вещи. Второй момент, который для кого-то важен, рядом буквально за забором паромная переправа, постоянно идут машины и из окна номера видно и реку и паром и очередь из машин, меня это не смущало, а так на любителя. И мне как человеку не местному не хватило на повороте с трассы или в самом посёлке - таблички с названием, потому что с дороги гостиницы не видно, и ночью было даже с навигатором неуютно
Понравилось в этом загородном комплексе, номера очень уютные и просторные, все чистенько, доброжелательный персонал, чистый бассейн, очень вкусная кухня, единственный минус это официанты, которые плохо знают меню и приносят бдюда с видом как будто мы у них дома едим (думаю введеная система постоянных чаевых прописаных в чеке не способствует клиентоориентированности), отдельное спасибо за прогулку на квадроциклах)
Жил 5 ночей, в номере не убираются, номера маленькие, чайника нету, кулер в коридоре пустой, холодильник не охлаждает а морозит, самая печаль что больше тут жить не где, ну и цена 3300 сильно завышена, ах да завтрак с 9 до 11 для тех кто приезжает в командировку очень актуально (нет)
Персонал квалифицырованный, номер был чистый, на территории есть парковка, бассейн, шезлонги, гамак, столики для поседелок, прямой выход к Дону. В ресторан сходить не давелось, т.к. по “отзывам” довольно не дешев. На всей территории чисто и убрано, только было пару собак, но добродушные.
Спасибо добрым и отзывчивым людям, работающим в этом месте!🙏
Вчера мы отдыхали на правом берегу Дона-Батюшки, и услышали отличную музыку из ресторана Green House.
Мы позвонили им на ресепшн, и попросили поставить песню «Левый берег Дона» для друзей и гостей базы «Тихий дон»! И через пять минут, сидя у костра на берегу, мы услышали переданный нам привет и песню с другого берега Дона! Надеюсь, в ресторане Green House услышали наше «Спасииибо!!!»
Земляки, удачи вам и всех благ!!!
Дончане-гостеприимные и отзывчивые люди!👍
Green House, вам процветания!!!
Чувство что хорошие отзывы куплены, мб и летом тут хорошо, но сейчас октябрь, и единственный адекватный человек здесь это горничная. По телефону женщина такая змея,стирку загрузить 500 рублей, ок , говорим 2 нужно темное и светлое, так в итоге отказывают в стирке, потому что в 5 часов все домой идут, и никто не будет заниматься вещами, грубые хамки, которые ещё спрашивают почему мы с грязными вещами приехали, нормально? То есть узкомыслие не даёт даже подумать что люди в командировке, ладно это, баня работает , с вечера говорят стоит 500 р, когда идём заказывать уже 800, цены на ходу придумали чтоб больше срубить, чайника, посуды нет, сдачи сразу нет, отопления нет, холодно в номерах, и такое общение, перечеркнул всю красоту этого места.
Красивое место, приветливый персонал, вкусная и недорогая солянка, удобные кровати, бассейн - место притяжения! Но нет предела совершенству: на волейбольной площадке трава, колючки; пляж за отелем не располагает к купанию (мусор); слив в раковине в беседке с мангалом и душевой кабинке в доме были забиты, но по первому требования приведены в порядок.
А в остальном - отлично
Заехали в этот прекрасный отель на ночёвку по пути из Адлера в Москву. От трассы 53 км. Ребята, мы ни на секунду не пожалели об этих километрах!!! Очень красивое место на берегу Дона. Комфортные номера с отличным ремонтом, бассейн, зона отдыха, кухня ресторана - всё шикарно! В следующем году непременно остановимся у Вас! Спасибо! Процветания Вам! 💜
23-го попал в перекрытие дорог и не смог проехать через Ростов. Пустили переночевать. Спасибо огромное! Номера укомплектованы самом необходимым: холодильник, кондей, душевая кабина, санузел, телевизор. Отдохнул, остыл после жары, выспался и за 12 часов проехал до Москвы. Ещё раз спасибо персоналу!
Место изумительное! Отдыхали семьëй в начале сентября. Нам всё очень понравилось. Территория ухоженная, всё чистенько, персонал замечательный!!! Обязательно ещё вернёмся!!!))
Очень красивое место для свадеб и пр торжественных мероприятий. Зал ресторана всегда интересно декорирован. Отзывчивый персонал. Находится на берегу реки. Рядом переправа. Из окон гостинницы прекрасный вид на реку. Сами номера тоже очень красивые
Полчаса ждали администратора, чтобы заселиться, в номере воняет канализацией
"Shafran"
Level 19 Local Expert
August 28, 2022
Про территорию и номера в гостинице тут есть немало отзывов. Я опишу пребывание в зоне домиков, т.к. они расположены отдельно. На территории расположено 2 деревянных двухэтажных домика; каркасный бассейн, 4 шезлонга; 1 большая беседка на несколько больших компаний, или даже на банкет, или небольшую свадьбу; одна маленькая беседка для чаепитий. Беседка с кирпичным мангалом, большим столом и лавками, общим холодильником, раковиной. На территории между домиками и бассейном стоит ещё один небольшой металлический мангальчик. Есть горка для малышей. Также на территории небольшой "птичий дворик" с красивыми фазанами, белыми голубями с шикарными хвостами, куры с породистым петушком и пара кроликов. Территория зелёная, чистая. В бассейне вода чистая. Рядом есть "сачок", поэтому упавший листик можно и самому убрать.
В домике есть терраса с креслом-качелью, чайным столиком и стульями. Внутри на первом этаже 2 раскладных дивана, обеденный стол, пара стульев, СВЧ, журнальный столик, холодильник барный, стеллаж, тв. На втором этаже 2 односпальные кровати и небольшой раскладной диванчик, пара тумбочек, напольная вешалка для одежды, кондиционер. В туалете душевая кабина, раковина с зеркалом, унитаз, полка с крючками. В коридоре крючки для одежды и обувница. На окнах плотные шторы, что защищает немного помещение от солнца и даёт возможность с утра поспать. В общем и целом уютно, чисто, прохладно.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Зона домиков рассчитана на самообслуживание. Мусор свой тоже нужно выносить самим. Но при этом можно пользоваться общей территорией отеля, рестораном, провожать закаты в гамаке. Завтраки в ресторане с 9ч утра. Бассейн на территории гостиницы оплачивается отдельно, 500р/чел. Можно брать в прокат квадроциклы, прогулки на лошадях, велосипеды.
А теперь о недочетах. Заявленного wifi в домиках и на территории нет. Только возле отеля. Предоставляется один полотенец на все нужды. В туалете только жидкое мыло и туалетная бумага. Фена заявленного нет! Дверь в туалет закрывается только изнутри. Пришлось снаружи закрывать на бумажную закладку, чтоб запахи не заполняли домик. Когда зашли, запах канализации был на весь дом. Была бы дверь закрыта, этого не было. Верёвки для сушки белья на проходе и возле мангальной зоны. Очень маленький холодильник для людей приезжающих на пикник. В мангальной зоне тоже. И ещё один нюанс природный, который не относится к отелю и сотрудникам, очень много мух.
В нескольких минутах ходьбы, или езды на авто, есть магнит, чтоб купить необходимое.
Нам повезло, мы отдыхали несколько дней, и всё это время мы были одни!! Тихо, свежий воздух, красота. Поэтому ставлю 5. И в целом рекомендую данный комплекс для отдыха. Просто учитывайте некоторые нюансы, которые описаны в отзывах.
2
Денис Поддубный
Level 22 Local Expert
October 26, 2023
Очень приличная гостиница. Останавливался здесь пару раз в командировке. Удобные светлые номера. В номере есть все что нужно. Приветливый персонал. На первом этаже есть ресторан.
Замечательное место для отдыха на берегу Дона. Хорошие номера, отличный ресторан с очень вкусной кухней и нормальными ценами. Небольшой чистый бассейн.
Отстой полный! главный дом где бар не плохой но домики это ужас не убрано холодильники наверное не размораживали ни когда отношение с емщикам как к скотине, ужас. Никому не советую ехать сюда на отдых, на день в басике покупаться и всё.
Красивое место , но хамское отношение , в гостинице приживаем только мы и нам даже отказали в стирке вещей , за стирку берут 1000 рублей , цены меняются каждые 5 минут , звонишь администратору одна цена , на ресепшене другая уже цена , когда заезжали сказали ресторан работает , на утро захотел позавтракать , оказалось ресторан закрыт!
Забронировал баню , сказали 500 рублей и через час звоню уточнить время уже стоимость 800 рублей , договорится с кем то не получается , просто сбрасывают трубки ( хотите идите за 800 хотите нет , нам пофиг , ответ администратора )
Номера для данного города не дешёвые , но в номерах нет даже чайника и даже попросив ложку получили отказ ( сказав : у нас не положено ) , за такую стоимость в номере не работал телевизор , стены как будто картонные , слышимость сильная, в номерах холодно и кондиционер не помогает нисколько.
Попросили номер директора, ответили что ищите где хотите, нам все равно ничего не будет
Никому не советую это место
Администратор хамка. Официанты тоже. В домиках грязно, белье горничная принесла неохотно и предложила самим разобраться куда нести и кому сколько чего нужно. По столам лазят кошки. Бассейн за доп плату. Вечером в мангальной зоне нет света, состояние холодильника на фото. Для такого "сервиса" цены завышены.
Посещали сегодня это заведение (6.08.2022). Начну по порядку, мы приехали компанией отдохнуть, нас встретила официантка проводила к беседке, дала меню, приняла заказ, а потом сказала, что у них банкеты и они не смогут нас обслужить, смогут принести только напитки, но потом и в этом отказали. На вопрос, можно тогда что-то с этим сделать, хотя бы постараться принести напитки нам все равно отказали. Т.е мы приехали, потратили время, хотели покушать, а нам все испортили. Это что за отшошение к гостям? Не буду больше рекомендовать это заведение (хотя я была там 4 раза). Нужно изначально предупреждать, что у вас завал и вы не справляетесь, мы тогда подумали бы, стоит ли на это тратить время. Далее ещё интереснее, нам объявили, что мы должны покинуть сие "прекрасное заведение", так как у них по субботам нельзя купаться в бассейне не постояльцам гостиницы. На мой вопрос, почему тогда нас официант не предупредила об этом, а наоборот, проводила до столика, дала меню и приняла заказ и ни слова не сказала про их правила, нам ответили, что официант просто не в курсе. Какой не компетентный у вас персонал, господа. Займитесь им. Но спасибо, в итоге, покупались 1.5 бесплатно, наша компания сэкономила 6000 рублей за бассейн.
Ужасное обслуживание!
Мусор плавает в бассейне, попросил почистить, сказали, что не будут чистить из-за каждой букашки. После сказали: «Если что-то не нравится, езжайте домой»
Замок в туалете не закрывается, крышка от туалета сломана!
На следующий день пришли на завтрак, спросили куда можно присесть позавтракать, нас направили в беседку, заказали на 480₽, потом приносят счёт с чеком в 528₽, спрашиваю почему такая сумма, сказали, что 10% за обслуживание, хотя изначально никто про это не говорил!
Коты и собаки бегают по территории, поцарапали сестре ногу, спросил почему по территории бегают животные, сказали что не их проблема!
Баня не работает!
При оплате домиков, бассейн не входит! С человека 600 руб отдельно оплата. Предупреждайте пожалуйста клиентов заранее! Сайт не соответствует действительности..хотела в сентябре отметить день рождения большой компанией, с арендой домиков в несколько дней, но спасибо)) хотя, в июне друзья отдыхали, всё входило в стоимость. Ну и девушкам, отвечающим на звонки, стоило быть повежливее к клиентам!
Жили в домиках. Фото и реальность - две большие разницы... Бассейн на территории домиков каркасный, грязный, весь в песке и мухах. Бассейн на территории отеля маленький, для живущих в домиках платный... с какого перепуга, простите? Ладно... вы декларируете "свой выход на пляж".. Вы сами на этот "пляж" ходили? Грязь, куча бутылок, окурки, крошечный проход к воде, посидеть на песке (его почти нет - грязь) не получится, в воде плавают использованные презервативы((( К этому так называемому пляжу приезжают все, кому не лень, блокируют подход к воде, пьяные песни, неадекватные разговоры. Короче, тем, кто едет ради Дона - вам точно не сюда. Что понравилось - еда в ресторане. Все, что не ели, вкусно и за вменяемые деньги. Отмечу парня официанта, он не просто ходит - он бегает, стремясь всем все успеть принести. Просто умничка. А вот время работы ресторан - вопрос. На территории это единственное место, где можно позавтракать (кроме номера, конечно). Так вот ресторан открывается на завтрак в 10:00((( И ждать заказанный омлет и сэндвич - 40 минут минимум... Это просто очень неудобно. Дети к 10:00 уже просто голодные, как звери)))
Место хорошее, очень чистые уютные номера, прекрасная кухня. Но вот персоналу нужно поучиться. Если кто решит поехать в это место имейте ввиду, что заезд в 14.00 выезд в 12.00. Бассейн оплачивается отдельно причем не за то время которое вы проживаете в отеле. Когда мы заехали нам сказали, что бассейн оплачен на сутки, утром выснилось что до выезда т.е до 12.00 мы должны опять оплатить бассейн. И как ни странно сказали что мы уже не постояльцы отеля, несмотря на то что у нас оплата была внесена за сутки, а не для постояльцев бассейн стоит 500 руб с человека. То есть с утра до 12.00 чтобы покупаться мы должны еще оплатить бассейн. Долго разбирались, оказалось что мы все таки до 12.00 являемся постояльцами отеля и оплата бассейна с утра до 12.00 для нас 250 руб с чел, но это если будний день, а если выходной придется выложить 300 руб с человека. Когда мы арендовали номера, нам за отдельную оплату бассейна вообще ничего не сказали. Работа ресепшена отвратительная. По приезду к wi-fi мы так и не смогли подключиться, пароль который нам дали оказался неверным, обещали разобраться, на этом все и осталось. Уважаемый хозяин обучите свой персонал, так как именно он портит вашу репутацию. На сегодняшний день я не готова рекомендовать своим друзьям ваш отель.
Заходил в кафе. Бармен сразу сориентировался по времени приготовления, значит еда готовится сразу, а не готовые полуфабрикаты. Бармен общительный, в гостинице не был