Green Motors
111 reviews
May 15
Решила написать подробный отзыв, чтобы предостеречь других людей.
Сдала свой электросамокат в ремонт в этот сервис 2 мая. Сегодня уже 15 мая — прошло больше двух недель, и только сегодня я наконец-то смогла приехать за техникой. Но ни диагностики, ни ремонта так и не было проведено. Самокат просто стоял, собирая пыль.
На протяжении всего времени звонила регулярно — раз в два дня. Ответы всегда были расплывчатые: «сейчас уточним», «позвоним через час», «завтра будет готово». Ни одного обратного звонка. В WhatsApp тоже не отвечают — пишешь в пустоту.
Я до сих пор не понимаю, чем там вообще занимались. Ни единого слова по сути проблемы, ни предварительной оценки, ни информации о сроках — ничего. Полная неопределённость и хамство в стиле поведения.
Если честно, это не сервис, а попросту потеря времени и нерв. Даже не знаю, что теперь делать. Потеряла куча времени.
Не советую никому. Это уровень полного безразличия к клиенту.
April 20
Ребята на уровне,даже в максимальную загруженность сделали быстро и качественно,по моему мнению самый качественный сервис в Краснодаре.
Цены хорошие и всегда все в наличии💪🏻🤝🏻
1
December 11, 2024
Спасибо огромное за оперативность!!! Ребята мастера своего дела. За час устранили поломку!!! Дополняю отзыв, после очередного ремонта. Начинали мы с ремонта самоката, а теперь регулярно свой Минако электровелосипед обслуживаем у ребят. Огромное спасибо, всегда всё аккуратно, быстро и по адекватным ценам!!!
May 26
чинили электровел. попросили поменять камеру(стоило 2к со своей камерой) т.к думали, что колесо сдулось из-за нее. на следующий же день после починки колесо опять сдулось. привезли в другой сервис(к слову там гораздо выгоднее и мастера судя по всему хорошие), сходу сказали, что дело в покрышке и ее нужно менять. чем смотрели и чинили в этом сервисе, я не знаю. намеренно не сказали или не заметили каким-то образом...? мы потеряли очень много времени и денег.
May 1
Прекрасный сервис. Все сделали быстро и качественно .И хочется заметить ,что сделали по факту ,что я и просил .Т.е позвонили с уточнением ,что надо бы поменять разные запчасти .Не сделали ничего лишнего на свое усмотрение .Безумно благодарен ,всем рекомендую ☺️
December 23, 2024
Сервис в принципе хороший делают быстро но вот цену по звонку сказали 400 за замену и сам разъём зарядки на м4 про приехали и взяли с нас 1000₽ так что в принципе обращаться можно , но я бы обращался в эко движ в 2-ух километрах от туда
1
1
January 18
Отличный сервис. Оперативно помогли решить проблему с электровелосипедом.
Огромное спасибо, что есть такой сервис!
1
September 9, 2024
Обращаюсь не в первый раз. Всё делается быстро и качественно. Сегодня менял резину на обоих колесах. Сделали очень быстро. Отдельно о ценах и запчастях: не дерут "три шкуры" с клиентов - факт. Сколько обращаюсь сам и рекомендовал знакомым, ни разу не было такого, что бы не смогли помочь. Любая деталь в наличии, от пружины курка газа, до шайбы на оси заднего колеса. Рекомендую однозначно.
1
November 18, 2024
Сдал самокат мидвей по гарантии, при сдаче сказали, что средний срок ремонта 2 недели, и «мы Вам позвоним»… в итоге звонил им несколько раз, отвечают дерзко… «по закону 45 дней, мы вам сами позвоним», потом оказалось 45 дней рабочих, а не календарных. В итоге через 60 дней поехал к ним (без их звонка), а самокат оказывается готов. В акте написано замена провода (замена провода 60 дней!!!) Парковка есть, но для себя любимых (цепь натянута под замок). Клиентский сервис 0, обходите их.
1
July 3, 2024
Нервный странный сотрудник) первый раз чесно говоря такое) в общем по порядку.
Позвонил по замене подшипников, сказал что привезу моторы снятые, без самоката. Сказали 300р за 1 подшипник и того 600р с колеса, подшибники сам купил. По приезду дождавшись очереди показал что надо сделать. Показал подшибники спросив такие же нужны?, сотрудник сказал он не знает. Потом оказалось что за разбор колеса еще 600р нужно и якобы я сказал что приеду с разобранными колесами к ним(допускаю что по телефону мог лично что-то не так услышать). Но вопрос в другом, смысл ехать тогда к ним если сама сложность возникла с разбором колёс и ехать к ним на Ангарскую если он легко снимается съемником или выбивается, но ладно. Настарожил момент что цена отличилась по факту приезда с тем что было озвучено по телефону. По итогу выходила уже 2400р с двух колес цена работы с моими подшипниками. Думаю раз доехал уже Бог с ними. Договорились еще что заменят покрышки. И за разбор мотора не возьмут допом цену. Только за замену покрышек 1200(вроде бы) с колеса. Было подозрение на один мотор у меня что он подпален тк я его дома приоткрыл и был запах сильный гари какойто поэтому сказал на один мотор менять покрышку не надо пока не откроем не посмотрим что с обмоткой. Сказал оставлю и подойду попозже. Сотрудник говорит нет, давайте подождите и посмотрим что с моторами внутри. Я ок.
Стою жду вижу возятся что-то подошел ближе где мастрская сказли не заходить туда. Я ок отошел. После вижу один мотор разобрали стою, молча смотрю и сотрудник с выпычиными глазами говорит «можете не смотреть или дверь мне закрыть». Думаю странно, бури магнитные чтоль. После идет демонстротивно смотря на меня закрывает дверь. Тут я понял что пора прекращать смотреть цирк и оплачивать еще его. Сказал что с таким отношением ничего мне не нужно, предложил оплатить за разобранный мотор. В оправдание сотрудник что-то сказала что у них не салон Таёты или что-то в этом духе. Сказал ниче им оплачивать не нужно. Отдал и я ушел. Проблема решена в другом месте за в 2 раза меншую стоимость.
Странно вышло. Первый раз вижу подобное.
Судите в общем сами.
9
2
December 30, 2024
Починил тут разъём зарядки за 700 рублей! А он развалился из-за плохой пайки через неделю. И дорого, и не сделали ***. Сюда теперь ни ногой.
2
February 17
Спасибо Олегу и мастерам сервиса.... Всё строго, коротко и ясно..... Взялись за то , что другим оказалось не под силу.... Рекомендую!
May 30, 2024
Отличный сервис по ремонту самокатов, в наличии всегда запчасти, обращаюсь уже третий раз, раз по ремонту остальные по расходникам, ребята молодцы! Присутствуют бонусы)!!!
1
1
November 8, 2024
Хорошая мастерская по ремонту электросамокатов, берутся за сложное и делают хорошо и грамотно, со сроками правда туговато, но главное что качество)
1
June 27, 2023
Крутая мастерская-магазин по ремонту, обслуживанию, тюнингу и продаже электротранспорта. Заехал узнать что по чём, оказалось что все необходимые мне комплектующие в наличии, заказывать и ждать нет необходимости. Тут же всё установили (замена рулевого хомута и гайки на усиленный а также установка ручки-упора). Работа выполнена быстро и качественно. Мастер своё дело знает, грамотный и отзывчивый. В других мастерских нашего города Dualtron обслуживать не хотят. Следующее обслуживание только здесь.
Рекомендую 💯!!!
2
3
September 5, 2024
Спасибо большое сотрудникам сервиса, помогли решить проблемы с самокатом за три часа. Обращаюсь уже второй раз по разным проблемам и всегда решают быстро и качественно.
2
October 17, 2024
Обращаялся по сборке самоката и замене батареи
всё выполнено отлично всегда на связи
Берут деньги только за работу а не за воздух
Очень не дорого и качественно
May 10
Доступные цены, отличное отношение к клиентам. Рекомендую.
August 5, 2024
Отличное место,вежливые,быстро поменяли колесо на самокате,есть зона ожидания прохладная.Стоимость услуги адекватная👌
1
1
August 26, 2024
Ваще ДЕМОНЫ электротранспорта. За 2 дня сделали то, что во всем городе было невозможно. Очень Очень редкая модель электровела, рассыпалась ручка газа...в хламину по частям. Ремонту не подлежит, запчастей на этот Ламбаргуни (Yokamuro) в РФ нет...Алгоритмы управления отличаютмя от всего известного - в общем ВИЛЫ, вернее педали только в ассистенте крутить и не более того. Отдал им коня своего - проходит 2-е суток, Звонок - забирайте. По цене в круг вышло в 2!!!раза ниже ожидаемой цены со скромным прикидом....Так ручку поставили лучше чем была. Нареканий НЕТ, РЕКОМЕНДУЮ!!!! Сказали что скоро будут делать АКБ на 18650 элементах - однозначно закажу. Компании Процветания и Успехов от Души.
1
August 7, 2023
Пять звезд авансом, только по тому что, мы же в первую очередь оцениваем результат! Конечно хотелось бы к этому результату и скорость выполнения, и своевременное оповещение об проведенных этапах проекта. В моем случае ожидание было почти три месяца: 3 недели ждал сметы на проведение работ, остальное время закупка необходимых деталей и сборка. Мы на SEGWAY GT2 меняли контролеры, дисплей, курок газа, так же дополнительно установили gps трекер и сигнализацию с двух сторонней связью, переделали управление поворотниками и установили сигналы улитки. Олег я думаю знает почему пять авансом, но я честно скажу….. не смотря на долгое ожидание - результат огонь! Я не пожалел, что обратился за тюнингом в данную организацию.
p.s. Олег это конечно Ваш бизнес и Вам виднее, но для твердой пятерки необходим менеджер по сопровождению проектов по доработки и изменению СИМ.
2
2
September 8, 2024
Единственный сервис где не отказались ремонтировать Найнбот ES-2 и довели ремонт до результата, когда ничего не болтается и всё работает как надо. Все остальные либо отказывались в принципе за него браться, либо в ремонте не достигали результата, оставались люфты и скрипы.
Грин Моторз сделали всё чётко, всё работает и не скрипит. Главное, что все неисправности, которые было нельзя отремонтировать были озвучены, по ним была чёткая информация где выработка, в каком узле, без общих фраз, только чёткая конкретика и причины по которым нельзя устранить. Это очень порадовало!!!
Немного расстроили сроки и информирование, но были объективные факторы, лютая загрузка в сезон и долго ехали запчасти.
В остальном сервисом доволен на 100%, владельцам электротранспорта рекомендую!
Парни профессионалы, знают своё дело!
Отдельно спасибо Олегу и Никите!!!
September 13, 2024
сдал велосипед в субботу утром сказали что только в среду могут сказать что с ним и сколько будет стоить В среду вечером пришёл но они к нему даже не прикоснулись 5 с половиной суток велосипед просто простоял у них Просто отвратительно
2
2
September 26, 2024
Отдал М4 про для установки нового зарядника, шиномонтажку, в итоге поставили самую дешевую камеру, которая порвалась, не успев доехать до дома, а зарядник не заряжал самокат, не советую обращаться
1
1
April 15
Хороший магазин хорошие мастера рекомендую 👍👍👍👍👍👍
1
1
September 17, 2023
Хозяин просто молодец ребята профи в своём деле сам обслуживаюсь у них все в срок по работе претензий 0 красавцы запчасти Тюнинг все есть даже подарки для постоянных клиентов иногда бывают мне вот мулти тулл подарили очень приятно.
2
2
January 7
Одни +++всё быстро и по договорённости 👍 спасиб
1
April 5, 2024
Ремонтировался насколько раз, все было на 5 до тех пор(моё имхо и оценичное суждение) они не поняли что я готов на регулярное ТО и дорогой ремонт. По итогу последний ремонт был сделан "из рук вон плохо "-деньги за ТО взяли, а по итогу отремонтировали ТОЛЬКО то-на что я сам указал, пришлось самостоятельно "допиливать" ремонт-трату времени на что хотелось бы избежать (докручивать, изолировать). После повылазили дефекты связаннын с проведённым ремонтом, без диагностики со стороны не понятно связано конкретно с ремонтом или просто время у других деталей подошло к концу(на что я надеялся мне подскажут за ТО) тут наговаривать пока что не буду, в прошлые разы все таки ремонт повторюсь был на. 5/5. Буду искать другой сервис
2
August 30, 2024
Отличные ребята!Сделали все быстро ,качественно и недорого.Рекомендую!👍
August 18, 2023
У меня kugoo m4. Уже не раз они меня спасали. Последние два раза так вообще. Начал подрабатывать курьером и накрылся самокат. Боялся, что батарея. Но нет, просто проводка. Пришлось ждать своей очереди, но об этом я уже знал и это стоит того. Больше проблема меня не беспокоила. Обошлось всё в 1200. Потом ещё камеру проколол, поставили новую усиленную за 40 минут. Вообще кайф. Всем рекомендую. Люди, которые пишут, что "ждали 3 недели, вместо обещанных 2" и тому подобное. Просто не понимают, что очередь=много клиентов=Хорошая мастерская!
1
2
January 15, 2024
Единственное место на районе, где работает опытный мастер и берет не так много, по сравнению с другими. Буду возить свой электровелосипед теперь только сюда.
Рекомендую!
1
1
August 10, 2024
Хороший сервис, хорошие мастера.делают качественно и недорого
1
August 9, 2023
Приехал на замену камеры на электросамокат. Спросил про время замены, сказали пол часа. В итоге ждал часа полтора, плюс поставили камеру так, что колпачок на нипель закрутить невозможно, нипель торчит на другую сторону колеса, где тормозная система. Зачем так сделали очень интересный вопрос. Приеду сюда еще раз? Вряд ли. Если делаете работу, надо делать ее качественно.
4
September 5, 2024
Отличный сервис, доброжелательные работники . Делают в срок. Всем доволен.
2
August 22, 2023
Очень грамотные мастера. Приехал с проблемой не хватает ёмкости аккумулятора - сразу озвучили решение и стоимость. Всю работу сделали очень быстро, и цену не стали ломить. Теперь по любым вопросам буду обращаться только туда.
2
August 28, 2023
Отношение отвратительное
Принёс батарею с проблемам заряда. Сказали в течение недели проверят, пообещали возможно и быстрее. Прошло больше недели никто даже не притронулся! Ссылаются на очередь! Тогда зачем было обещать!
Отдают на проверку в другое место!
Ответственность на себя брать не хотят за рекомендацию по устранению неисправности!
3
1
December 1, 2023
Хороший сервис , подскажут любую информацию без лишних слов и неконкретики , чинят на совесть по разумным ценам
2
October 7, 2023
Одна звезда за тайм менеджмент. За общение Олега с клиентами. Сломался электронный тормоз на самокате, звоню в субботу - когда привезти? В понедельник. Хорошо, рано утром, почти к открытию привез. Срок ремонта? Три дня отвечает Олег. Звоню в среду - еще не делали. Звоню в пятницу - еще не делали!! Говорю ну вы уж пожалуйста сделайте, в ответ слышу не упрашивайте. Это совсем ку ку. Не извините, что мы нахапали множество заказов, а мастеров нет и мы не успеваем, а не упрашивайте! Приехал в субботу и забрал самокат. Нафига держать его целую неделю, даже не приступая к ремонту. Учитесь в FIFO - первый вошел, первый вышел. Ведите учет техники, поступающей в ремонт. Больше обращаться не буду. Мастера меняются, есть ли качество - я не знаю, раньше было. Это не первое мое посещение, делал фары, оптимизировал проводку, считал себя постоянным клиентом. Короче отношение мне очень не понравилось, не рекомендую.
7
1
November 27, 2024
Все круто ,цены отличный .
Поменяли подшипники в стойке за 20 минут
April 28, 2023
Лучшая мастерская электротранспорта в г. Краснодаре. Сам обслуживаю свой мамокат здесь. Все рекомендую. Также занимаются тюнингом и кастомной сборкой. В наличие,как бюджетные модели,так и дорогие.
1
2
August 9, 2022
Олег настоящий мастер и энтузиаст своего дела.
Есть небольшой шоу-рум, парни стараются привозить новинки, в т.ч. и аксессуары. Ремонт и сервис тоже здесь.
Цены более чем адекватные по городу. Рекомендую
2
March 26
Даже не взялись ремонтировать
1
August 25, 2022
Друзья!!
Дети пробили заднее колесо на эьектросамокате, пробовал в обычную шиномонтажку отдать, но там никто не брался. Почти полгода так и простоял, уже думал, что и не починим. В яндексе картах забил ремонт элсамокатов, оказывается у нас на Шанхае есть мастерская. Привезли туда, его посмотрели, сделали, там же фонарь поменяли, затянули руль, устранили скрип тормозов и колесо заклеили. Короч продавец-мастер красава, без лишнего пафаса, понтов и бла бла бла всё по факту и быстро. Цена за это уверен ниже чем у конкурентов.
Одни позитивные эмоции, дети счастливы, магазину и отдельно продавцу спасибо и респект😊😊😊🤝
3
3
June 9, 2024
Ребята молодцы. Делают быстро и качественно
1
1
November 26, 2022
До Green Motors я дошел не сразу, а спустя 2 года езды и пару - тройку ремонтов в других сервисах, пропустив 1.5 месяца лета, и с тех пор остаюсь лояльным клиентом.
* Сроки обычно не затягиваются даже в сезон
* Много самокатов, тюнинг-деталей, запчастей в наличии
* Прямые руки мастеров - делают тюнинг на дорогие самокаты и получается красиво и аккуратно
* Они производят просто Лучшие деки с подсветкой инфа 146%!
Green Motors смогли так доработать мой Kugoo G1, что я не вижу смысла его менять на Dualtron xD
Успеха и процветания ребятам, рекомендую!
3
May 21
Все отремонтировали
October 3, 2023
Мастер знает своё дело, ремонт самокатов быстро и качественно. Цены - устраивают. Рекомендую
2
February 14, 2024
Отлично все хорошо ремонтируют добрые мастера всем советую
1
1
February 23, 2023
Классный сервис. Много запчастей и тюнинга в наличии. Очень профессиональный электронщик Владимир, делают любые кастомы. Как говорится : "любой каприз за Ваши деньги"
4
April 13, 2024
Индивидуальный подход, отличный сервис!) Лучший на районе!
1
1