Хотелось поблагодарить компанию и турагента Наталью за прекрасно проведенный отпуск в Адлере. Наталья грамотно и профессионально рассказала куда лучше и как выгодно слетать отдохнуть. Предложила хороший отель прекрасную авиа компанию. Весь отдых были в полном восторге!!! Съездили параллельно в Абхазию, на розу хутор и устроили джиппинг в горах.
Советую всем обращаться в эту компанию не прогадаете!!!
Бошьшое спасибо «Зеленому чемодану» за организацию самого важного и ответственного для нас отпуска - свадебного путешествия)) Самый внимательный и отзывчивай персонал, который помог подобрать идеальный вариант для нас вариант и отеля, и перелета. Хочу отдельно отметить, что поддержка менеджеров была даже в процессе нашего отдыха. Без напоминаний и какой-то инициативы от нас нам оформили и прислали QR-коды для вылета, продублировали все документы. Спасибо за заботу о ваших туристах! )) и отдельное спасибо за удобство в оформлении тура. Все можно сделать дистанционно: от выбора отеля и рейса, до заключения договора и оплаты.
Наше туристическое сердце с вами! 💚
Благодарим "Зеленый чемодан" за помощь в выборе отеля Side Prenses Resort &Spa 5* в Турции! Прекрасный отель, разнообразное меню, пляж с песочком, персонал дружелюбный, больший % отдыхающих из Германии. Всё культурно и на высоком уровне! Рядом античности Сиде. Буду снова пользоваться Вашими услугами.
Спасибо Зеленому чемодану и отдельно Юле за отличный отдых, который они организуют для нас. Подбор отеля, трансфер, мы просто в восторге. Всегда отзывчивая Юля, которая готова ко всем нашим внезапным переменам и желаниям. Даже в свой выходной она подберет тур, посоветует новые отели. Обожаем Зелёный чемодан, спасибо за наш отдых!!!!
Здравствуйте! Пишу отзыв о нашей поездке в Шарм-эль-Шейх! 🍯🌴
Спасибо огромное нашему туроператору Елизовете Кашиной за организацию нашего медового месяца! 💍 Всё было просто идеально! 😍
Мы провели в "PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT" 10 дней и ни разу не пожалели о выборе! ☀️ Отель просто шикарный: территория огромная, все очень чисто и ухожено, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Еда - просто объедение! 😋 Мы пробовали все, что только можно было, и все было очень вкусно.
Отдельно хочется отметить море - оно просто невероятное! 🌊 Чистое, теплое, с красивыми коралловыми рифами. Мы плавали с масками и трубками, и это было просто потрясающе! 🐠
В общем, наш медовый месяц получился сказочным! 💫 Мы уже мечтаем о следующей поездке и обязательно обратимся к вам снова! 😘
Спасибо за все!
Неоднократно пользовался услугами т/а "Зелёный чемодан". Только положительные впечатления.
Авторитетное турагенство, опытные сотрудники. Профессиональное оформление и сопровождение туров. Атмосфера в офисе уютная и очень доброжелательная. Турагенты постоянно на связи, помогают в любое время дня и ночи в реализации опций, которые недоступны рядовому туристу (онлайн регистрация на рейс, выбор мест в самолёте и т.п.). Взаимозаменяемость позволяет девушкам постоянно "держать руку на пульсе событий". Неравнодушное отношение к проблемам клиентов. Весь персонал руководствуется девизом "Ваш отдых - наша работа!".
Отдельная благодарность Елизавете Кашиной и Анне Лыкиной.
Уже не один раз мы отдохнули с «Зеленым чемоданом».
Огромная боагодарность нашему менеджеру Минаевой Юле за помощь в подборе тура, отеля, за рекомендации, за то, что всегда на связи с нами, за ее готовность помочь в любой ситуации.
Только вернулись из Турции, отдыхали в отеле по рекомендации Юли в районе Олюдениз. Потрясающая природа, море невероятной красоты, очень хороший отель с огромной территорией.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Однозначно рекомендуем. Девочки - молодцы. Профессионалы своего дела. Подберут Вам оптимальное по цене предложение и подберут местечко, которое сделает Ваш отпуск незабываемым. Отдельное спасибо Елизавете.
Хотим выразить огромную благодарность девочкам из турагенства "Зеленый чемодан"!!! Подобрали здесь путевку в Египет Хургада в октябре.Тур был подобран с учетом всех пожеланий !!! Спасибо огромное!!!
Хотелось бы поблагодарить туроператора Юлию, не первый раз обращаемся к ней за выбором отдыха. Все очень доступно и понятно. Выбираем по отзывам уже побывавших людей, что очень помогает не прогадать с выбором места и отеля. Отличная обратная связь. Обязательно еще вернемся к ней за новыми путешествиями!)
Выражаю благодарность турагенству «Зеленый чемодан» и конкретно Александре за помощь с организацией отдыха. Обращаемся не первый раз, всегда довольны. Спасибо за лучшие варианты туров, четкость, скорость и сопровождение онлайн. С вами на отдыхе чувствуешь себя уверенно👍🏼👍🏼👍🏼
Здравствуйте! Уже второй раз берем тур в этом агенстве, однозначно рекомендую👍Большое спасибо Кашиной Елизавете, организация отдыха всегда на высшем уровне. Все Оформление онлайн, что очень удобно. Все супер, теперь за турами только в «Зеленый Чемодан»)))
Отличное турагенство,быстро помогли подобрать и оформить тур в Калиринград! Мы остались очень довольны поездкой! Спасибо вам большое,будем обращаться к вам еще не раз и советовать друзьям и знакомым!
Хочу выразить огромную благодарность девочкам из этого турагентства! Покупала здесь путевку в ОАЭ на конец апреля. Тур был подобран с учетом всех пожеланий и финансовых возможностей.))) Как говорится, ничего не предвещало. Только в аэропорту узнала, что в Эмиратах небывалый потоп аэропорты не принимают. Аэрокомпания- перевозчик отказала в замене рейса. Горячая линия туроператора от Москвы не отвечала среди ночи. Я была в панике! Только благодаря Юле Минаевой и другим девочкам из "Зеленого чемодана", которые были 24/7 на связи со мной, удалось эту ситуацию благополучно решить. Отдых состоялся! Девочки, вы крутые! Спасибо огромное!
Выражаем ОГРОМНУЮ благодарность турагентству «Зелёный чемодан» за помощь в подборе всех наших туров, особенно хотим выделить менеджера Екатерину, без которой не обходится организация нашего отдыха на протяжении уже более 10 лет. Профессионально и оперативно помогает выбрать отель, готова ответить на все вопросы и ночью, и в свой выходной, а затем удаленно контролирует качество поездки "от и до". Ни в чем не отказывает (второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда оплачиваем тур, но за несколько недель до отлета в нашу большую компанию добавляется ещё один человек, Екатерина очень быстро решила вопрос, связавшись с отелем. Особенно порадовало, что она предложила несколько вариантов устранения данной проблемы, с минимальными для нас денежными потерями из-за переброни). От души рекомендуем, как специалиста. Очень приятно взаимодействовать с человеком, у которого видно, что горят глаза от своей работы. Спасибо, Екатерина, за наш лучший ежегодный отдых!
Отличное турагентство, замечательные специалисты - всё расскажут-подскажут, объяснят и конечно же подберут великолепный тур. Несколько раз брали путевки у них, ни разу не пожалели.
Хочу выразить благодарность менеджеру Александре за подобранный тур в Китай! Все рассказала, показала, прислушалась к нашим пожеланиям.
Отпуск провели замечательно!
Турагентство супер, очень признательна и благодарна! Подобрали отличный отель и тур, помогли с билетами! Одназначно рекомендую и буду обращаться еще не раз!
Уже в который раз летаем от Зеленого Чемоданчика😍в этот раз в Jaz Belvedere 5* в Шарме! Все четко в наш запрос, качество/бюджет/сервис на 100 из 100!
Спасибо Наталье и всей её команде!
Добрый день. На свой ДР я решила приобрести фирменный тур от "Зелёного чемодана"_Северная Осетия и Ингушетия, и ни разу не пожалела. Нас собралась небольшая группа из пяти человек.Из Рязани был организован комфортабельный трансфер на минивэне.А дальше великолепная гостиница "Владикавказ", расположенная на самом берегу реки Терек. И душевные, впечатляющие экскурсии по Осетии и Ингушетии. Природа шикарная! Море впечатлений! И еще было очень приятно получить подарочек на ДР и сувенирчики от "Зелёного чемодана". Отдельная огромная благодарность Елизавете, которая организовала этот тур, вложила в него всю душу и, конечно, составила нам в нём компанию! Желаю "Зелёному чемодану" дальнейшего процветания!
Спасибо большое данному турагентству, в частности Екатерине, за прекрасно подобранный тур, учли все наши пожелания, на все вопросы доступно и подробно отвечали, приятная атмосфера царит в офисе. Всем рекомендую, и ещё ни раз сами обратимся к ним!
Не первый год путешествиюуем через замечательное Туристическое агенство. Поэтому после очередного путешествия, хочется выразить большую благодарность и агенству и замечательному менеджеру Юлии Минаевой без которой не обходится не одно наше путешествие на протяжении 5-ти лет, которая всегда выслушает твои пожелания, посоветует именно то, что ты представлял у себя в голове. Всегда профессионально и оперативно поможет и направоением и с выбором отеля. Практически в любой момент готова ответить на все интересующиеся вопросы и практически всегла удаленно узнает и контролирует поездку. Спасибо, Юлия, за очередной качественный и незабываемый отдых!!!
Очень ответственные девчонки! Всё чётко, документы оформляют без ошибок, ваучер присылают на почту за неделю до вылета! Первый раз вижу таких ответственных! В других т/а приходилось постоянно писать и напоминать. Слетали в Венесуэлу, всё очень понравилось! Отдельное спасибо за то что устроили комбинированный тур и превратили обычный отпуск в мини приключение! Проживание в двух отелях, очень круто! Продолжайте делать такие туры! Для тех кто любит читать отзывы и всё сравнивать, это тур агентство то что вы искали! Даже если вы не знаете куда хотите, девчонки подберут отдых на любой вкус и карман! Здесь вы найдёте самые не обычные направления! Будем и дальше продолжать сотрудничество и всем рекомендую начинать планировать свой отдых с "Зелёного Чемодана".
Спасибо большое турагенству «Зеленый чемодан» и конкретно Юлии за помощь с организацией отдыха, были учтены все наши пожелания, нам очень понравось. Всем советую, будем обращаться еще!🤍🤍🤍
Хочу поблагодарить Ольгу, подбирала нам свадеебное путешествие, максимально были учтены все наши пожелания, нам очень понравось. Всем советую🫶🏻 будем обращаться теперь только к ней
Не первый раз полбзуюсь услугами даноьго турагентства.
Юлия подобрала идеальный отель в турции для отдыха с детьми!
Подьверждение было моментальным, а отдых - незабываемым!
В начале марта семьей отдыхали в Таиланде в районе Као Лак. От путешествия остались в восторге. Огромное спасибо менеджеру турагенства Зеленый Чемодан Юлии Минаевой за ее профессионализм в подборе тура и внимательное отношение к пожелаю клиента. Юлия не однократно подбирала туры отвечающие нашим пожеланиям. Однозначно рекомендую обращадься в турагенство Зеленый чемодан где работают профессионалы своего дела.
Обратились в агентство «Зеленый Чемодан» в конце апреля, а уже в начала мая наслаждались отдыхом в Турции! Кстати, с погодой очень повезло, была жара(+35) в воздухе и море,соответственно, было теплым!
Хочется поблагодарить менеджера Александру за помощь, внимание и советы! Александра учла наши пожелания, предложила свои варианты, я со своей стороны тоже присматривала варианты)) сошлись на выбранном отеле 😉
Отдых прошел отлично, но как-то слишком быстро пролетели дни! 🤭
Погода, отель, зелень, море, природа, настроение - все супер!
Спасибо, Зеленый Чемодан! 💚
Отличное тур агенство. Быстро, учитывая все пожелания и хотелки подобрали варианты туров. Юле, отдельное спасибо!!! По всем вопросам (касающимся на прямую поездки и не только) соорентировала, рассказала как лучше сделать. Отдых оправдал все наши ожидания!
Хотим выразить огромную благодарность Екатерине Зыковой . Учли все наши пожелания ,а их было мноооого ))) мы остались очень довольны ! Спасибо ! Будем обращаться еще ))
Профессиональный и персональный подход персонала , заставляет возвращаться к ним сново и сново ! Подбор отдыха соответствует всем требованиям . СПАСИБО !
Спасибо "Зелёному чемодану" и в частности Елизавете которая так великолепно все организовала. Это была незабываемая поездка в Северную Осетию и Ингушетию!!! Спасибо, буду обязательно рекомендовать друзьям!
Уже не в первый раз обращаемся в Зеленый чемодан за организацией отдыха. Результат всегда превосходный!Отдельная благодарность Александре. Настоящий профессионал своего дела!
Внимательное отношение,учет всех пожеланий, постоянная поддержка связи и получение информации по возникающим вопросам!Отпуском всегда довольны на 100%!
Только через «Зеленый чемодан» мы путешествуем. Советуем всем.
Девочки подбирают отели исходя из личного опыта, после того, как сами побывали в этих отелях в рамках туров для туристических агентств. Всегда приятные цены и ты чувствуешь защищенность в чужой стране, потому что агенты всегда на связи. Если перенесли рейс — всегда напишут, напомнят 5 раз время вылета, прилета.
Очень приятная атмосфера в офисе. Всегда угостят чаем, кофе, вкусняшками. Не хочется уходить от них. Спасибо за сервис!
Хочется поблагодарить Зеленый чемодан, а особенно Александру, за подбор прекрасного тура на Кубу.
Александра учла все наши пожелания. Также дала полезные рекомендации и советы для отдыха на Кубе, которые нам очень пригодились!!!
Хочу выразить благодарность зеленому чемодану за прекрасный отпуск . Александра помогает нам с подбором тура уже не первый раз. Внимательна, доброжелательна, обращает внимание на тонкости, делает тур максимально комфортным и удобным. Помимо тура получили полезные советы о гидах, обмене валют и тд. Спасибо за такой грамотный и индивидуальный подход.
Хочу в очередной раз поблагодарить Юлию Минаеву за организацию тура в Египет. Остались в восторге. Обращаемся к Юлии не в первый раз и ни разу не пожалели!
Только вернулись из отпуска. Хочется поблагодарить Зеленый чемодан, за такую организацию нашего отпуска. Изначально учли все пожелании, так как летали с грудным ребёнком. Предложили самый комфортный отель, перелёт, и всегда были на связи. Даже два раза связывались с отелем уточняли вопросы по детскому питанию. Большое вам спасибо, летали с вами не первый раз и ещё полетим. К слову, путешествуем много, и за все время покупали путевки у разных турагентств. Здесь ощущения подбора тура ни как для клиента, а как для лучшего друга!
Потрясающее тургенство ! Уже несколько десятков раз летаем через Вас ! Оля менеджер супер ! Да и другие девчонки все подскажут расскажут . Спасибо ☺️ Ваши постоянные клиенты ❤️
1
L
L.G
Level 2 Local Expert
July 30
Уже второй раз отдыхали на море через турагентство Зелёный Чемодан
Благодарим девочек сотрудниц за прекрасно подобранный отдых, отдельное спасибо Александре❤️
Желаем дальнейшего процветания
🌷🌷🌷
Будем обращаться снова
Show business's response
Arinasen
Level 5 Local Expert
October 26
Спасибо большое Зеленому чемодану и отдельно Саше за организацию нашего отдыха.
Сразу попала в точку с отелем и быстро подобрала очень классный и выгодный тур❤️🔥
Летали осенью 2022 года в Турцию большой компанией из 8 человек.
1) Больше всего, что меня возмутило. Сначала цена была одна, договорились, цена устроила. Через 30 минут, при моменте бронирования цена поднялась сразу на несколько десяток тысяч рублей! После выяснения всех обстоятельств якобы сделали скидку до первоначальной стоимости тура так как большая компания 🤦♀️
2) Нашим условием были турецкие авиалинии, так как мы были с маленьким ребенком и они летят быстрее, предоставляется вкусное горячее питание, алкогольные и безалкогольные напитки, сервис и тд. Вместо турецких авиалиний у нас была их дочерняя компания анадола джет. О чем естественно нас не предупредили. Прилетели и правда быстрее, но за 4 часа вместо нормальной еды были сухие булки и вода. Хорошо, что запаслись едой для ребенка сами.
3) отели выбирать не помогали. Такое ощущение, что на сайте вбивали мои требования и по принципу копировать/вставить. Клиентоориентированность ноль.
Отдыхали данным агентством, так как подарили сертификат. Больше услугами данного агентства я не воспользуюсь.
3
2
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
November 24
Давно хотела посетить Кубу, за помощью обратилась в проверенное временем агентство «Зеленый чемодан». Пользуюсь их услугами давно, в этот раз как всегда грамотно проконсультировали и помогли определиться с отелем под мои запросы. Результат-прекрасный отпуск, воспоминания о котором будут греть душу мне этой зимой. Спасибо, девочки!
Бронировала туры в этом агентстве уже несколько раз. Делала это он лайн. Платить очень удобно по QR коду, оплата проходит сразу. Хочу отметить менеджера агентства Юлию.
Она очень профессиональна и компетентна. При этом она всегда позитивная. Видно, что ей нравится её работа и делает она это с душой.
Обратилась по рекомендации и не пожалела. Незаезженные варианты, быстрая реакция и заботливые менеджеры, которые учитывают и действительно слышат все пожелания 🩷